港口服務誠信承諾書

港口服務誠信承諾書合同編號：__________甲方（委托方）：乙方（受托方）：鑒于甲乙雙方本著平等互利的原則，甲方委托乙方提供港口服務，為確保雙方合法權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本承諾書，共同遵守。第一條服務內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的委托，提供包括但不限于貨物裝卸、倉儲、運輸、報關、理賠等在內(nèi)的全方位港口服務。1.2乙方應按照甲方的要求，確保貨物安全、及時、準確地完成港口作業(yè)。第二條服務期限2.1本承諾書的有效期限為______年，自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2如雙方同意續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第三條服務質(zhì)量和標準3.1乙方應按照行業(yè)標準和甲方的要求，保證服務質(zhì)量，確保貨物損失率、延誤率等關鍵指標達到甲方要求的標準。3.2乙方應建立健全內(nèi)部管理制度，提高服務人員素質(zhì)，確保服務過程中的誠信、專業(yè)、高效。第四條保密條款4.1乙方應對在合作過程中獲得的甲方商業(yè)秘密和個人信息予以保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方披露。4.2乙方應采取適當措施，確保甲方的商業(yè)秘密和個人信息在存儲、處理和傳輸過程中的安全性。第五條違約責任5.1如乙方未按照約定提供服務，或服務質(zhì)量未達到約定標準，甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任。5.2如乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個人信息，乙方應承擔相應的賠償責任。第六條爭議解決6.1雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（委托方）：乙方（受托方）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復印件3.甲方貨物運輸委托書4.乙方服務項目及報價明細表5.雙方簽訂的保密協(xié)議6.裝卸貨物安全操作規(guī)程7.貨物運輸保險單復印件8.報關手續(xù)相關文件9.甲方支付給乙方的服務費用銀行轉(zhuǎn)賬憑證二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定提供服務或服務質(zhì)量未達到約定標準，甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個人信息，乙方應承擔相應的賠償責任。3.甲方未按約定時間支付服務費用，乙方有權(quán)拒絕提供服務或要求甲方支付逾期付款違約金。4.甲方未按約定提供必要的信息、文件等，導致乙方無法正常提供服務的，乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任。5.雙方未按約定履行合同義務，導致合同無法履行或造成損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。三、法律名詞及解釋：1.港口服務：指貨物在港口內(nèi)的運輸、裝卸、倉儲、報關等相關服務。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.個人信息：指能夠單獨或與其他信息結(jié)合識別特定自然人的信息，包括但不限于姓名、身份證號、聯(lián)系方式等。4.違約責任：指合同當事人不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔的民事責任。5.逾期付款違約金：指合同當事人未按約定時間支付款項，應支付給對方的一定金額的違約金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.遇到貨物裝卸過程中出現(xiàn)損壞的情況，應立即拍照取證，雙方共同協(xié)商解決賠償問題。2.如乙方未按照約定時間完成港口作業(yè)，應按照合同約定向甲方支付逾期付款違約金，并向甲方道歉。3.如甲方未按約定時間支付服務費用，乙方有權(quán)拒絕提供服務，直至甲方支付完畢。4.在保密協(xié)議有效期內(nèi)，如乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個人信息，乙方應承擔相應的賠償責任。5.遇到不可抗力因素導致合同無法履行，雙方應友好協(xié)商，根據(jù)實際情況變更或解除合同。五、所有應用場景：1.貨物進出口企業(yè)的港口運輸服務委托。2.物流公司為客戶提供港口裝卸、倉儲等服務。3.進出口貿(mào)易商與港口服務提