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人力體系應知應會試題庫[復制]您的姓名:[填空題]*_________________________________1、部門級組織架構圖的審批流程是?①工廠總經理②部門領導③工廠主管人力副總④工廠企管部/人力部部長。()[單選題]*A、①②③④B、②③④①C、②④③①(正確答案)D、④③②①D、④③②①2、組織架構至少多久需要進行一次回顧?()[單選題]*A、每周B、每月(正確答案)C、每季度D、每年3、以下車間/部門分類中,符合1+9組織架構名稱選項是?()*A、釀造部、包裝部、質量部(正確答案)B、技術服務部、安環(huán)部、企管部(正確答案)C、黨群人事部、信息中心、財務部D、供應部、物流部4、生產系統(tǒng)編制人數和職能系統(tǒng)編制人數合理占比的目標值和挑戰(zhàn)值分別是多少?()*A、目標值:生產系統(tǒng)大于或等于60%,職能系統(tǒng)小于或等于40%;B、目標值:生產系統(tǒng)大于或等于70%,職能系統(tǒng)小于或等于30%;(正確答案)C、挑戰(zhàn)值:生產系統(tǒng)大于或等于80%,職能系統(tǒng)小于或等于20%;(正確答案)D、挑戰(zhàn)值:生產系統(tǒng)大于或等于90%,職能系統(tǒng)小于或等于10%。5、車間管理人員合理占比應該是小于多少?()[單選題]*A、18%B、15%C、12%(正確答案)D、10%6、工廠生產勞動生產率=工廠成品酒體積(千升)/工廠總工時。()[單選題]*A、對(正確答案)B、錯7、下列關于人力勞動生產率工時統(tǒng)計說法正確的有?()*A、病假、事假、產假、曠工需計算工時B、公休、探親、陪產、婚假、喪假需計算工時(正確答案)C、儲運部、供應部、包裝物部、倉儲物流部需計算工時D、所有車間及不服務于銷售的職能部門需計算工時(正確答案)8、可以通過什么方式提高勞動生產率?()*A、合理安排生產計劃,減少不必要的人員浪費和加班(正確答案)B、所有加班要提前提出申請并通過批準,對加班進行嚴格控制管理(正確答案)C、機械取代人工、培養(yǎng)多能工等來實現(xiàn)崗位優(yōu)化,從而減少勞動工時數(正確答案)D、通過上班不打考勤卡,減少勞動工時數7、車間/部門工作職責中關于主要特征(挑戰(zhàn))至少包含幾條?()[單選題]*A、2條以上B、3條以上(正確答案)C、4條以上D、5條以上10、車間/部門工作職責中關于關鍵衡量指標至少包含幾條?()[單選題]*A、2條以上B、3條以上C、4條以上D、5條以上(正確答案)11、車間/部門組織架構對應的崗位均要有崗位職責說明書。()[單選題]*A、對(正確答案)B、錯12、崗位職責說明書包括以下內容:崗位信息、崗位目的、主要特征(挑戰(zhàn))、關鍵衡量指標、工作條件和環(huán)境、主要聯(lián)系者(包含內部和外部)、工作職責、工作經驗及背景、工作能力、組織架構等。()[單選題]*A、對(正確答案)B、錯13、崗位說明書的回顧時間要求是?()[單選題]*A、每年一季度B、每年二季度C、每年6月31日前D、每年12月31日前(正確答案)14、員工層級崗位職責說明書至少需要那些層級人員審批?()*A、班長、技術員、經理(正確答案)B、部門領導(正確答案)C、主管領導D、總經理15、班長、技術員層級崗位職責說明書至少需要那些層級人員審批?()*A、部門領導(正確答案)B、主管領導(正確答案)C、總經理D、本部職能領導16、RACI(職責分工表)四個字母依次代表的意思正確的是?()[單選題]*A、責任人、執(zhí)行人、被咨詢人、被通知人B、被咨詢人、被通知人、執(zhí)行人、責任人C、執(zhí)行人、責任人、被咨詢人、被通知人(正確答案)D、被通知人、執(zhí)行人、責任人、被咨詢人17、針對RACI表的制定,以下描述正確的是?()*A、列出進行工作或完成KPI所需的各步驟活動或決定(正確答案)B、列出參與者(正確答案)C、制作出表格,在其中填入恰當的角色:R、A、C、I(正確答案)D、檢查確認,并在使用過程中獲取反饋,更新完善(正確答案)18、以下RACI中各角色理解正確的是?()*A、R為執(zhí)行活動的個人-對行動/任務進行實施(正確答案)B、A為最終負責(包括決定有/無和否決權)之人,一項活動/決定只能有一個責任人(正確答案)C、C為被咨詢人,在最終決定或采取行動之前需征詢其意見之人(正確答案)D、I為被通知人,做出決定或采取行動之后需被通知之人(正確答案)19、以下哪些情況會使用RACI表?()*A、存在職責分工不清時(正確答案)B、容易扯皮的灰色地帶(正確答案)C、崗位職責說明書已經有明確要求的地方D、在SOP中已經有明確要求的地方20、薪酬管理的目的有哪些?()*A、通過薪酬管理,激發(fā)員工潛能,高績效帶來高薪酬,公司和員工共同進步、共同發(fā)展;(正確答案)B、未來在梳理分子公司崗位庫的基礎上,規(guī)范崗位名稱,在充分調研的前提下考慮分子公司經營狀況,為不同崗位設立不同的基礎工資,并為各個層級設立相應系數;(正確答案)C、未來引導各分子公司薪酬發(fā)放與工廠/部門/車間的業(yè)績掛鉤,業(yè)績好的工廠/部門/車間獲得更高的薪酬總額,業(yè)績低的工廠/部門/車間薪酬總額相應減少;(正確答案)D、通過《降本增效薪酬返還政策》,提高勞動生產率,逐步提升員工收入;(正確答案)E、完善薪酬福利的標準和流程,確保薪酬福利管理的完整性和合規(guī)性;(正確答案)F、通過對噸酒人力成本的預算、執(zhí)行和跟蹤,人力成本分析及異常情況改進,實現(xiàn)對噸酒人力成本的優(yōu)化。(正確答案)21、薪酬福利清單只需要包含人力資源部/企業(yè)部/總經辦/綜合辦負責的薪酬福利項目,僅貨幣形式發(fā)放的薪酬福利項目需納入。()[單選題]*A、對B、錯(正確答案)22、薪酬福利清單主要包括哪幾類內容?()*A、薪酬(正確答案)B、福利(正確答案)C、社保D、公積金23、減員增效返還的分配原則:優(yōu)先分配給崗位優(yōu)化后工作職責、工作量發(fā)生變化的崗位。()[單選題]*A、對(正確答案)B、錯24、因產量下降停線、業(yè)務調整停線、政策調整等不可抗力因素產生的優(yōu)化,不進行薪酬返還。()[單選題]*A、對(正確答案)B、錯25、員工關鍵信息包括以下哪些項?()*A、員工性質(正確答案)B、政治面貌(正確答案)C、學歷(正確答案)D、考勤(正確答案)26、關于薪酬流程、標準執(zhí)行的合規(guī)性表述正確的有?()[單選題]*A、薪酬流程、標準執(zhí)行的合規(guī)性達到95%即可;B、抽樣審核項目是以審核出的異常人數直接作為不合格人數;C、薪酬流程、標準執(zhí)行的合規(guī)性未達到100%,采用5Why分析法等對不合規(guī)項進行分析,形成分析報告,分析報告由總經理簽字后,并報總部備案;(正確答案)D、全員審核項目采用與抽樣結果異常人員同類的人數(同崗位、同類變動或同一工資項目涉及人數)作為本類不合格情況的涉及人數。27、車間/部門人力體系看板無需張貼《XX工廠薪酬福利清單》。()[單選題]*A、對B、錯(正確答案)28、薪酬福利查詢反饋渠道有哪些?()*A、系統(tǒng)查詢;(正確答案)B、部門信息管理員查詢;(正確答案)C、工廠薪酬管理員咨詢。(正確答案)29、車間提交的所有空缺崗位申請表通過審批后,企管部/人力部需在審批通過后最長不超過多久發(fā)布招聘信息?()[單選題]*A、三天B、一周(正確答案)C、兩周D、一月30、下列關于空缺崗位內部招聘信息發(fā)布渠道說法正確的是?()[單選題]*A、各車間/部門對員工進行告知,并在公共區(qū)域發(fā)布,公共區(qū)域包括但不限于部門公共盤、車間信息板、OA、微信群等(正確答案)B、各車間/部門OA接收到空缺崗位招聘信息后,無需進行公示C、車間/部門人力體系聯(lián)絡員知道招聘信息即可,其它人員不需要知道招聘信息31、下列選項中,目標時間內招聘到崗完成率正確的是?()[單選題]*A、60%B、70%C、90%(正確答案)D、80%32、如何有效的使用結構化面試手冊,下列選項中,正確的是?()*A、招對人比招到人更重要,有效使用結構化面試手冊可以為車間/部門招聘到更合適的人才,同1個崗位設計不同層級的結構化面試手冊(正確答案)B、為了招到適合我們崗位需求又能穩(wěn)定就職于我們公司的人才,結構化面試手冊側重于專業(yè)知識、以往工作經歷的詢問、家庭背景調查,通過詢問員工以往的工作經歷,實現(xiàn)行為面試,從而了解員工最真實的情況,根據面試結果總結出最終優(yōu)勢、劣勢的綜合評述(正確答案)C、按照結構化面試手冊的問題面試應聘者并根據標準對每個問題進行打分,最后計算總得分,總得分與評選標準進行對比,判斷此員工是否符合崗位需求(正確答案)33、面試一名新員工面試官層級,下列說法正確的是?()[單選題]*A、第一層級人力/企管部面試,第二層級為直線經理的經理面試;B、第一層級人力/企管部面試,第二層級直線經理;C、第一層級為直線經理面試,第二層級為直線經理的經理面試。D、第一層級人力/企管部面試,第二層級為直線經理面試,第三層級為直線經理的經理面試。(正確答案)34、實操結果可與結構化面試結果合并計分()[單選題]*A、對B、錯(正確答案)35、下面關于新員工面談過程正確的是?()*A、入職當天,安排入職新員工與直接上級、車間/部門負責人進行一次溝通面談(正確答案)B、新員工入職第1個月直接上級每兩周對新員工進行一次面談(正確答案)C、新員工入職第2個月車間/部門負責人(核心崗位員工由主管領導負責)對新員工進行一次面談(正確答案)D、轉崗員工不需要進行面談,輪崗員工需要進行面談36、下面關于新員工累計離職率計算公式正確的是?()[單選題]*A、累計新員工離職率=本年度至當前月離職新員工總人數/本年度至當前月平均實際在崗員工人數*100%(正確答案)B、累計新員工離職率=本年度至當前月離職新員工平均人數/本年度至當前月平均實際在崗員工人數*100%C、累計新員工離職率=本年度至當前月離職新員工總人數/本年度至當前月累計實際在崗員工人數*100%37、在計算新員工離職率時,關于分母的統(tǒng)計口徑以下說法正確的是?()*A、不含實習生、內退、正退人員(正確答案)B、包含各系統(tǒng)中高層(既擔任高管又兼任部門領導的高層)(正確答案)C、含外派、傷殘、停薪留職人員(正確答案)D、含生產職能系統(tǒng)正式員工及頂崗派遣工(正確答案)38、進行新員工面談時,輪崗員工需要面談,轉崗員工不需要面談。()[單選題]*A、對B、錯(正確答案)11、下列選項中新員工累計離職率目標值分解原則正確的是()*A、新員工離職率年度目標值3.5%(正確答案)B、年度目標值分解時原則上按上半年只能分解到年度目標值的50%(即截止至6月份目標值分解應為1.75%)。若因基數原因離職增加一個人即會超過1.75%,新員工離職率上半年可設到2%,不允許集中將年度目標值放在年初或上半年。涉及到一個人的離職率應放在下半年,應遵循在保證過程中控制的的前提下方可保證年度達標的原則(正確答案)C、目標值的制定均以百分比為保證。在保證百分比達標的情況下,離職目標分解人數按公式的設置直接舍棄小數點而不是四舍五入(正確答案)D、對應到每個月的目標值應為累計值(正確答案)39、績效制度通過后,車間/部門統(tǒng)一組織培訓,應保留培訓簽到記錄,并通過問卷星等方式驗證培訓效果。()[單選題]*A、對(正確答案)B、錯40、《班長/技術員/經理/主辦績效評價表》/《員工績效評價表》的制定/修改,如果是通過座談會形式征求員工意見,座談會會議議程是什么?()*A、由車間主任/部門部長介紹《班長/技術員/經理/主辦績效評價表》制定/修改內容(正確答案)B、班長/技術員/經理/主辦介紹《員工績效評價表》制定/修改內容(正確答案)C、班長/技術員/經理/主辦、員工對制定/修改內容逐一發(fā)表意見,最終達成共識(正確答案)D、車間統(tǒng)計員對制定/修改內容逐一發(fā)表意見,最終達成共識41、《班長/技術員/經理/主辦績效評價表》、《員工績效評價表》,需嚴格按照《績效評價流程》進行評價,有上級評價、同級評價和結果反饋三個關鍵步驟。()[單選題]*A、對B、錯(正確答案)42、《班長/技術員/經理/主辦績效評價表》/《員工績效評價表》制定/修改討論會需60%及以上本崗位員工參與討論。()[單選題]*A、對B、錯(正確答案)43、車間/部門多久開展一次績效考核?()[單選題]*A、1月/次(正確答案)B、1季度/次C、1年/次44、每月績效結果需通過人力體系看板的形式公布,各車間/部門使用統(tǒng)一格式,可自主選擇增加其他方式如于OA、LED屏。()[單選題]*A、對(正確答案)B、錯45、下列關于績效面談人員比例要求說法正確的是?()*A、車間主任/副主任/部長/副部長、班長/技術員/經理/主辦每季度對直接下屬進行面談,按比例選績效最低的員工進行面談,全年面談完所有的直接下屬;(正確答案)B、直接下屬3人以上,10人及以下的每季度面談比例大于等于30%;(正確答案)C、直接下屬10人以上每季度面談大于等于2人;(正確答案)D、直接下屬3人及以下的,每季度對1名直接下屬進行績效面談,全年按計劃面談完所有的直接下屬。(正確答案)46、績效面談分哪幾步進行?()*A、聚焦目標(正確答案)B、原因分析C、分析現(xiàn)狀(正確答案)D、差距分析E、制定行動計劃(正確答案)F、意愿強化(正確答案)47、績效面談基于當月績效結果,從人、機、料、法、環(huán)等方面進行分析,或使用5Why分析工具進行現(xiàn)狀分析,現(xiàn)狀分析針對性強、詳細、具體,且未和目標及行動計劃混淆。()[單選題]*A、對(正確答案)B、錯48、行動計劃需與目標相對應,且有明確的完成時間、內容具體,行動計劃未與目標及現(xiàn)狀混淆,行動計劃不少于3條,員工為達成績效目標對行動計劃進行積極思考。()[單選題]*A、對(正確答案)B、錯49、強化意愿主要對績效面談成果進行總結,強化員工達成目標的意愿。()[單選題]*A、對(正確答案)B、錯50、下列關于績效面談的說法正確的是?()[單選題]*A、主任/副主任/部長/副部長對班長/技術員/經理/主辦績效面談產生的行動跟蹤放入到《車間/部門行動跟蹤表》中進行跟蹤,對行動的有效性和及時性進行抽查;(正確答案)B、被面談人無需在《績效面談表》上簽字;C、績效面談輸出的行動計劃可少于3條;D、《績效面談表》中的意愿強化可有可無。51、績效考核表至少每半年定期回顧一次,無論有無變更均需在變更記錄中注明。()[單選題]*A、對(正確答案)B、錯52、各車間/部門不需要對績效考核表進行回顧。()[單選題]*A、對B、錯(正確答案)53、績效評價結果可運用于哪些方面?()*A、薪酬發(fā)放(正確答案)B、晉升(正確答案)C、評優(yōu)評先(正確答案)54、技能清單類型可以分為哪兩類?()*A、通用技能(正確答案)B、專業(yè)技能(正確答案)C、崗位技能55、《員工技能清單系統(tǒng)》中技能項是根據本車間/部門的SOP清單(包括質量、最佳實踐、物流、安全、環(huán)境體系)、SWI清單(維護體系)及崗位主要職責進行梳理,同時基于提升團隊績效、團隊發(fā)展規(guī)劃及個人能力提升等梳理出個人提升項技能,形成個人技能項清單。()[單選題]*A、對(正確答案)B、錯56、新員工/轉崗員工一般入職多久后需納入《員工技能清單系統(tǒng)》或者信息化培訓系統(tǒng)進行技能評估?()[單選題]*A、一月B、15天C、一周(正確答案)57、《員工技能清單系統(tǒng)》中的技能要求至少分為哪幾類?()*A、崗位必須項(正確答案)B、個人提升項(正確答案)C、基礎項D、保持項58、《員工技能清單系統(tǒng)》搭建的步驟及順序是?①定期回顧并變更技能水平、②分析組織架構、③制定培訓計劃、④開展技能評估、⑤建立技能清單、⑥建立課程清單。()[單選題]*A、①-⑤-⑥-④-③-②B、②-⑤-⑥-④-③-①(正確答案)C、②-⑤-⑥-①-③-④D、②-⑤-④-⑥-③-①59、現(xiàn)使用的《員工技能清單系統(tǒng)》包含哪些內容()*A、版本信息(正確答案)B、使用說明(正確答案)C、技能清單規(guī)則說明(正確答案)D、技能水平評定標準E、技能清單(正確答案)F、課程清單(正確答案)G、培訓師名單(正確答案)H、培訓計劃及培訓記錄(正確答案)I、車間、部門KPI統(tǒng)計(正確答案)60、培訓記錄少了兩個簽到,為了與培訓計劃保持一致,可以由他人代簽()[單選題]*A、對B、錯(正確答案)61、至少多久需要對車間/部門的技能項、課程清單進行回顧()[單選題]*A、每季度B、每月C、每年(正確答案)D、每半年62、以下對課程清單描述正確的是?()*A、課程清單作為工廠、車間/部門培訓教材的總目錄,概括介紹培訓教材的主要內容和相關信息,在識別培訓需求/差距、制定培訓計劃時,能夠快速定位培訓教材,選擇培訓講師、安排培訓時間、確定培訓時長;(正確答案)B、原則上,課程清單中的課程主要來源于技能項,也可以涵蓋工廠、車間/部門的其它培訓課程;(正確答案)C、課程清單也包括了培訓教材的開發(fā)/回顧計劃,對應培訓教材的呈現(xiàn)形式可以是PPT的形式,也可以是其它形式,不做強制要求,但涉及的培訓內容必須完整、邏輯清晰、準確無誤;(正確答案)D、培訓教材應當有對應的考試題庫,最好與培訓教材同步編寫,考試范圍能夠覆蓋對應技能項的所有關鍵內容、且準確無誤。(正確答案)63、崗位必須項評估結果為N,針對不合格技能項必須制定培訓計劃。()[單選題]*A、對(正確答案)B、錯64、員工在獨立上崗前,崗位必須項必須100%被評為合格,如果不掌握,員工將無法獨立完成本崗位的工作。()[單選題]*A、對(正確答案)B、錯65、《技能清單系統(tǒng)》建立的步驟是什么?()*A、梳理組織架構及崗位職責,根據車間/部門的組織架構,明確崗位分工和責任;(正確答案)B、建立崗位技能清單:包括專業(yè)技能和通用技能;其中:專業(yè)技能基于崗位關鍵任務,結合SOP、SWI梳理。各車間根據總部下發(fā)的各車間/部門SOP模版(包括質量、最佳實踐、物流、安全、環(huán)境體系體系)、維護體系下發(fā)的SWI模板,對本車間所有崗位員工專業(yè)技能進行內化、梳理。車間/部門內化的專業(yè)技能,需通過車間/部門有資質的管理者審批,審批方式:通過紙面版文件審批或通過OA、郵件審批均可;(正確答案)C、確定技能水平評定標準:技能水平可以分為Y、N,專業(yè)技能由車間/部門確定;(正確答案)D、開展崗位員工技能評估:基于員工的績效能力、工作表現(xiàn)等,評估員工當前水平;(正確答案)E、如果員工技能評估結果為N,需要輸出相應的培訓計劃。(正確答案)66、員工技能清單培訓系統(tǒng),03技能清單中的技能水平變更至少多久回顧一次?()[單選題]*A、每季度B、每月(正確答案)C、每年D、每半年67、根據工廠《新員工/轉崗員工入職培訓指引》,新入職員工的入職培訓,至少包含哪三個層級?()*A、工廠級(正確答案)B、車間/部門級(正確答案)C、班組級D、崗位級(正確答案)E、員工級68、車間/部門級入職培訓包括哪些內容?()*A、車間/部門組織架構(正確答案)B、車間/部門級安全知識(正確答案)C、崗位職責及RACID、車間規(guī)章制度(薪酬福利、績效評價、激勵清單)(正確答案)69、培訓計劃需求來源至少包含哪些?()*A、技能清單(正確答案)B、入職培訓(正確答案)C、發(fā)展計劃(正確答案)D、業(yè)務挑戰(zhàn)(正確答案)70、對技能清單培訓系統(tǒng)進行年度整體全面回顧更新,其回顧項目有?()*A、技能清單是否增刪改(正確答案)B、課程清單是否增刪改(正確答案)C、技能要求是否變更(正確答案)D、技能水平是否變更,是否輸出新的培訓計劃(正確答案)18、車間/部門到期累計培訓計劃完成率的計算公式是什么?()[單選題]*A、累計培訓計劃完成率=車間/部門累計已完成培訓且通過驗證的人數÷車間/部門累計計劃參加培訓的人數*100%。(正確答案)B、累計培訓計劃完成率=所有實際完成培訓計劃的條數÷所有計劃參加培訓計劃的條數*100%C、累計培訓計劃完成率=實際完成培訓計劃的條數÷計劃完成培訓的條數*100%71、人力體系培養(yǎng)對象培養(yǎng)等級分為哪幾類?()*A、集團級培養(yǎng)對象(正確答案)B、工廠級培養(yǎng)對象(正確答案)C、崗位級培養(yǎng)對象D、部門級培養(yǎng)對象(正確答案)72、人力體系培養(yǎng)對象培養(yǎng)認證方式有哪些?()*A、考試認證(正確答案)B、講解認證(正確答案)C、審計認證(正確答案)D、實操認證73、以下哪兩項不是通用服務強制項?()*A、員工食堂B、員工宿舍C、醫(yī)療/急救D、環(huán)境綠化(正確答案)E、符合當地所有立法F、郵寄件服務(正確答案)G、勞動保護74、通用服務調查前,工廠和部門可以動員、引導、監(jiān)督、干預員工調查作答。()[單選題]*A、對B、錯(正確答案)75、通用服務調查參與率至少多少算合格?()[單選題]*A、80%B、95%(正確答案)C、90%D、85%76、工廠通用服務調查頻率為?()[單選題]*A、每月B、每季度C、每年(正確答案)77、敬業(yè)度調查參與率至少多少算達標?()[單選題]*A、80%B、85%C、90%D、95%(正確答案)78、敬業(yè)度調查結果反饋給車間、部門后,低于目標分的車間、部門,需針對低分項的前三項進行分析,根據分析原因制定有效行動計劃并進行有效跟蹤()[單選題]*A、對(正確答案)B、錯79、團隊溝通計劃參與率至少達到多少以上算達標?()[單選題]*A、80%(正確答案)B、85%C、90%D、100%80、通用服務及敬業(yè)度問卷調查采用的是實名調查。()[單選題]*A、對B、錯(正確答案)81、開展戶外團隊溝通活動前需制定詳細方案讓員工知曉活動的主題、時間、地點、注意事項等。()[單選題]*A、對(正確答案)B、錯82、對離職員工進行面談的順序是。()[單選題]*A、車間/部門領導面談-直線領導面談-人力資源部/企業(yè)管理部面談B、直線領導面談-車間/部門領導面談-人力資源部/企業(yè)管理部面談(正確答案)C、人力資源部面談/企業(yè)管理部-直線領導面談-車間/部門領導面談83、車間/部門的激勵匯總清單及方案審批流程以下正確的是?()[單選題]*A、車間主任/部門部長—主管高管—薪酬專員—企管部/人力資源部部長—人力/企管主管高管B、車間主任/部門部長—主管高管—企管部/人力資源部部長—人力/企管主管高管C、車間主任/部門部長—企管部專員/人力部薪酬專員/HR合作伙伴—主管高管—企管部/人力資源部部長(正確答案)84、工廠最少多久進行一次工廠級評先表彰?()[單選題]*A、每周B、每月C、每季D、每年(正確答案)85、員工離職時需要經過直線管理者面談、車間主任/部門部長面談、人力資源部/企業(yè)管理部三級離職面談并針對離職原因制定相應的行動計劃。()[單選題]*A、對(正確答案)B、錯86、以下哪些人員可以不進行離職面談?()*A、減員優(yōu)化人員(正確答案)B、退休人員(正確答案)C、公司主動解除/主動終止合同的人員(正確答案)D、主動提出離職人員87、激勵清單激勵頻次為月度、季度的激勵項目,其激勵累計到年底統(tǒng)一兌現(xiàn)()[單選題]*A、對B、錯(正確答案)88、以下關于員工離職的描述正確的是?()*A、員工累計離職率=本年度內至當前月離職員工總人數/本年度內至當前月月平均實際在崗人數*100%(正確答案)B、所有減員優(yōu)化人數均可抵扣當月離職人數C、公司提出解除勞動合同的離職人員無需納入離職率統(tǒng)計D、退休人員、死亡員工不納入離職率統(tǒng)計(正確答案)89、離職率統(tǒng)計頻率是?()[單選題]*A、每年B、每季度C、每月(正確答案)D、每周90、未進入工廠編制的實習生離職不需要納入離職率統(tǒng)計中()[單選題]*A、對(正確答案)B、錯91、開展通用服務問卷調查的部門與通用服務執(zhí)行的部門是同一個部門()[單選題]*A、對B、錯(正確答案)92、車間/部門將部門級OPR會議上評為4/3A/1A/1B的員工OPR評價材料在工廠級OPR會議上進行復審。()[單選題]*A、對(正確答案)B、錯93、車間/部門級OPR會議有哪些人參加?()*A、車間主任/副主任/部長/副部長(會議負責人)(正確答案)B、班長/副班長(直接上級)、技術員、經理/主辦(正確答案)C、人力部/企管部/總經辦/綜合辦人員(協(xié)調員)(正確答案)D、車間統(tǒng)計員(記錄人)(正確答案)94、OPR評分的維度包括那些?()*A、業(yè)績(正確答案)B、能力(正確答案)C、文化契合度(正確答案)D、抱負(正確答案)E、崗位級別95、OPR評價過程中,文化契合度評價從實事求是、卓越執(zhí)行、協(xié)作共贏、學習創(chuàng)新四個維度開展評價,其案例數量≥1個。()[單選題]*A、對(正確答案)B、錯96、若員工OPR盤點周期內累計項目積分排名靠前,本崗位所需技能項突出,有帶教或指導其他員工的能力,能夠現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)和解決問題,能夠成為榜樣示范影響團隊其他成員,以團隊的目標和利益為大前提,能夠主動為團隊其他成員提供技能指導以及知識和資源分享,幫助團隊達成目標,則該員工能力評價為能力突出。()[單選題]*A、對(正確答案)B、錯97、若員工有對KPI、PI進行攻關改進并帶來KPI或PI結果改善、主動承擔完成有挑戰(zhàn)性的任務并帶來結果改善或其他為升職付出努力的案例,則該員工抱負被評價為抱負達標。()[單選題]*A、對(正確答案)B、錯98、開展OPR反饋,《OPR反饋表》上的簽名及日期可以不用手簽,使用電子版即可。()[單選題]*A、對B、錯(正確答案)99、關鍵人才離職率目標分解需要符合哪些要求?()*A、關鍵人才離職率年度目標值10%(正確答案)B、年度目標值分解時原則上按上半年只能分解到年度目標值的50%(正確答案)C、目標值的制定均以百分比為保證,在保證百分比達標的情況下,離職目標分解人數按公式的設置直接舍棄小數點而不是四舍五入(正確答案)D、對應到每個月的目標值應為累計值(正確答案)100、OPR評價結果分別為?()*A、4(正確答案)B、3A、3B(正確答案)C、2A、2BD、2(正確答案)E、1A、1B(正確答案)101、OPR評分為4是指什么?()[單選題]*A、文化契合度符合,業(yè)績突出,能力突出,抱負達標(正確答案)B、文化契合度符合,業(yè)績達標,能力達標,抱負達標C、文化契合度符合,業(yè)績達標,能力達標,抱負不達標或未體現(xiàn)D、文化契合度符合,業(yè)績不達標。11、車間主任/副主任,部長/副部長多長時間對本部門至少一名關鍵人才進行一次面談,全年面談完本部門所有關鍵人才?()[單選題]*A、每半年B、每個月C、每季度(正確答案)D、每年102、OPR評價結果應在部門例會上展示并列入部門行動跟蹤表中。()[單選題]*A、對B、錯(正確答案)103、車間、部門只需要認真分析人才健康度,對比標準形狀對超差的每個級別進行分析,不需要輸出有效的行動計劃。()[單選題]*A、對B、錯(正確

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