醫(yī)療質(zhì)量提升計劃

醫(yī)療質(zhì)量提升計劃合同編號：__________合同雙方：甲方：名稱：__________地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系電話：__________電子郵箱：__________乙方：名稱：__________地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系電話：__________電子郵箱：__________鑒于甲方為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提升患者滿意度，擬與乙方合作開展醫(yī)療質(zhì)量提升計劃；雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、合作目標1.1甲方希望通過醫(yī)療質(zhì)量提升計劃，提高醫(yī)療服務(wù)水平，提升患者就診體驗，提高患者滿意度。1.2乙方希望通過合作，為甲方提供專業(yè)化的醫(yī)療質(zhì)量提升服務(wù)，協(xié)助甲方實現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進。二、合作內(nèi)容2.1乙方將對甲方的醫(yī)療質(zhì)量進行全面評估，包括但不限于醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療環(huán)境、醫(yī)療管理等方面。2.2乙方根據(jù)評估結(jié)果，為甲方提供針對性的改進方案，協(xié)助甲方制定并實施醫(yī)療質(zhì)量提升措施。2.3乙方將為甲方定期提供醫(yī)療質(zhì)量提升培訓，提高甲方醫(yī)療人員的服務(wù)質(zhì)量意識和服務(wù)水平。2.4乙方將協(xié)助甲方建立醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)測體系，實時跟蹤醫(yī)療質(zhì)量提升效果，確保醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進。三、合作期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合作協(xié)議生效之日起計算。四、保密條款4.1除非依法應(yīng)當向行政機關(guān)、司法機關(guān)提供本協(xié)議外，雙方應(yīng)對本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。4.2雙方因履行本協(xié)議所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴格保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。五、違約責任5.1雙方應(yīng)嚴格按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔違約責任。5.2違約方應(yīng)賠償對方因此造成的損失，包括直接損失和間接損失。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。七、其他條款7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________法定代表人（或授權(quán)代表）：__________法定代表人（或授權(quán)代表）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.醫(yī)療質(zhì)量評估報告2.醫(yī)療質(zhì)量提升方案3.醫(yī)療質(zhì)量培訓資料4.醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)測體系建立手冊5.保密協(xié)議6.醫(yī)療質(zhì)量提升計劃執(zhí)行記錄7.醫(yī)療質(zhì)量提升效果報告二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定時間提供所需資料或信息，視為違約。2.乙方未按照約定時間提供評估報告或提升方案，視為違約。3.甲方未按照約定支付服務(wù)費用，視為違約。4.乙方未按照約定提供培訓或協(xié)助建立監(jiān)測體系，視為違約。5.雙方未按照約定履行保密義務(wù)，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.醫(yī)療質(zhì)量：指醫(yī)療服務(wù)在安全、有效、及時、經(jīng)濟等方面滿足患者需求的能力。2.醫(yī)療質(zhì)量提升計劃：指為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量所制定的一系列措施和活動。3.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。4.保密義務(wù)：指合同雙方對合同內(nèi)容和簽訂過程予以保密的義務(wù)。5.賠償責任：指違約方因違約行為給對方造成損失時應(yīng)承擔的責任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方提供資料不齊全：乙方應(yīng)積極與甲方溝通，明確所需資料，甲方應(yīng)及時補充提供。2.乙方評估報告或提升方案不符合預期：甲方應(yīng)提出具體修改意見，乙方根據(jù)意見進行調(diào)整。3.甲方支付服務(wù)費用不及時：乙方應(yīng)提醒甲方支付，必要時可依法追討欠款。4.乙方未按約定提供培訓或協(xié)助建立監(jiān)測體系：甲方應(yīng)要求乙方及時履行義務(wù)，必要時可依法索賠。5.雙方未履行保密義務(wù)：違約方應(yīng)承擔賠償責任，必要時可依法追責。五、所有應(yīng)用場景：1.醫(yī)療機構(gòu)尋求提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。2.醫(yī)療機構(gòu)與專業(yè)機構(gòu)合作開展醫(yī)療質(zhì)量提升項目。3.醫(yī)