XXX《生產(chǎn)與運作管理》2024-2023期末試題及答案

XXX《生產(chǎn)與運作管理》2022-2023期末試題及答案XXX《生產(chǎn)與運作管理》2022-2023期末試題及答案（試卷代號：2617）一、單項選擇題（每個小題2分，共20分）.生產(chǎn)與運作管理應(yīng)遵守的首要原則是（）。A.節(jié)能減排、保護環(huán)境的原則B.創(chuàng)新的原則C.以市場為導向的原則口.可持續(xù)發(fā)展的原則.企業(yè)資源計劃的核心是（）。A.主生產(chǎn)計劃.綜合生產(chǎn)計劃C.物料需求計劃D.制造資源計劃3.設(shè)備綜合工程學追求的目標是最經(jīng)濟的（）。A.技術(shù)周期費用B.設(shè)備采購費用C.設(shè)備使用費用D.壽命周期費用.控制圖法是以控制圖的形式，判斷和預(yù)報生產(chǎn)過程中質(zhì)量狀況是否發(fā)生（）。A.失控B.缺陷C.波動D.改變.如果設(shè)備的磨損處于第三階段，則應(yīng)采取的措施是（）。A.加強保養(yǎng).更新改造C.按時檢測D.按操作規(guī)程運行6.價值工程的基本表達式為（）。A.價值二成本/功能B.價值二成本X功能C.價值二功能/成本D.價值X功能二成本.屬于生產(chǎn)與運作過程分析的檢驗符號為（）。A.O.口C.—XXXDA8.快速換模法增大生產(chǎn)批量、減少作業(yè)交換，是利用一人多機、成組技術(shù)和柔性制造技術(shù)來實現(xiàn)的，即盡量利用（）。A.業(yè)余時間.生產(chǎn)間隙C.相似性D.緩沖時間.素養(yǎng)是要在整理、整頓、清掃、清潔活動后在達到一種（）。A.常態(tài)8.思想境界C.慣D.制度車間作業(yè)10.20世紀70年代將采購計劃、生產(chǎn)能力計劃、車間作業(yè)計劃等納入MRP形成（）。A.初期MRPB.閉環(huán)MRPC.開環(huán)MRPD.基本MRP二、多項選擇題（每小題2分，共10分）11.勞動定額按表現(xiàn)形式劃分為（）。入標準定額B.時間定額C.產(chǎn)量定額D.企業(yè)定額E.看管定額12.敏捷制造體系結(jié)構(gòu)的要素有（）。A.生產(chǎn)技術(shù)B.管理技術(shù)C.虛擬企業(yè)D.資金E.人力資源13.現(xiàn)代化設(shè)備具有以下特征：大型化或超小型化、連續(xù)化、高速化、精密化、（）。入自動化B.智能化C.環(huán)保化D.綜合化E.數(shù)字化14.大批大量生產(chǎn)類型的突出特點有（）。A.設(shè)備按工藝專業(yè)化布置B.產(chǎn)品品種單一C.設(shè)備利用率高D.勞動定額制定詳細E.生產(chǎn)設(shè)備廣泛采用專用設(shè)備15.生產(chǎn)與運作現(xiàn)場管理的特點包括（）。A.基礎(chǔ)性B.系統(tǒng)性C.開放性D.動態(tài)性E.群眾性16.服務(wù)藍圖的作用是讓員工樹立全局觀點和整體性服務(wù)意識，明確每個人在服務(wù)中的職能和作用，從理性上樹立以顧客為導向并超越顧客導向的服務(wù)理念。它通過展示服務(wù)各環(huán)節(jié)的組成要素及關(guān)系，形成服務(wù)戰(zhàn)略；明晰顧客在哪個環(huán)節(jié)感受和評價服務(wù)質(zhì)量，為改進設(shè)計打下基礎(chǔ)；認清服務(wù)過程中的薄弱環(huán)節(jié)，從而確定服務(wù)質(zhì)量，改進服務(wù)目標；為內(nèi)、外部營銷活動提供重要基礎(chǔ)，為識別成本、收入和向不同服務(wù)要素投資提供基礎(chǔ)；能清楚提供由表及里地提高服務(wù)質(zhì)量途徑。17.六西格瑪管理的特征包括對顧客需求的高度關(guān)注；高度依賴統(tǒng)計數(shù)據(jù)；重視改善業(yè)務(wù)流程；積極開展主動改進型管理；倡導無界限合作、勤于研究的企業(yè)文化。18.設(shè)備管理是以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標為依據(jù)，通過一系列的技術(shù)、經(jīng)濟、組織措施，對設(shè)備的規(guī)劃、設(shè)計、制造、選型、購置、安裝、使用、維護、修理、改造、更新直至報廢的全過程進行科學的管理。它包括設(shè)備的物質(zhì)運動和價值運動兩個方面的管理工作。設(shè)備管理的作用包括：作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的基礎(chǔ)工作；保證企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量；提高企業(yè)經(jīng)濟效益的重要途徑；搞好安全生產(chǎn)和環(huán)境保護的前提；是企業(yè)長遠發(fā)展的重要條件?，F(xiàn)代設(shè)備及其管理在企業(yè)中的地位至關(guān)重要，通過不斷改善人員素質(zhì)，充分發(fā)揮設(shè)備效能，為企業(yè)創(chuàng)造最好的經(jīng)濟效益和社會效益。19.流水線每天三班制，每班有效工作時間為7.5小時，計劃產(chǎn)量為1000件。流水線的全天有效工作時間為3班x7.5小時/班x60分鐘/小時=1350分鐘。流水線的節(jié)拍為1350分鐘/1000件=1.35分鐘/件。流水線