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文檔簡介
第三節(jié)薪酬管理
【本節(jié)考點】
1、薪酬的概念、構(gòu)成與功能;
2、企業(yè)薪酬制度設(shè)計的原則和流程;
3、企業(yè)薪酬制度設(shè)計的方法;
【本節(jié)內(nèi)容精講】
【考點】薪酬的概念、構(gòu)成與功能(★★★)
(一)薪酬的概念與構(gòu)成
薪酬是指員工從事企業(yè)所需要的勞動而得到的各種形式的經(jīng)濟收入、福利、服務(wù)和待遇。從最廣泛的角度
觀察,薪酬是由經(jīng)濟性薪酬和非經(jīng)濟性薪酬構(gòu)成,如下圖所示:
基件薪酬
曾接薪酬,償薪酬
缽濟性薪酬j激M薪酬
薪不向接薪酬(包括福利、待遇、服務(wù)和消費活動)
經(jīng)濟性薪酬(由于企業(yè)的工作特征、工作環(huán)境和企業(yè)文化給員工的愉悅心里效應(yīng))
1、經(jīng)濟性薪酬:員工從企業(yè)獲得的各種貨幣膨式的收入和可以間接轉(zhuǎn)化為貨幣可以用貨幣進行激勵的其他
形式收入的總和。它可以分為兩部分,即直接薪酬和間接薪酬。
(1)直接薪酬。指以貨幣形式支付的報酬,它可以分為基本薪酬、補償薪酬和激勵薪酬。
①基本薪酬:企業(yè)根據(jù)員工的職位、級別、能力和工作結(jié)果支付給員工的比較穩(wěn)定的收入?;拘匠晔菃T
工工作收入的主要部分,也是其他薪酬設(shè)置或變動的主要依據(jù)。
②補償薪酬:企業(yè)對員工非正常工作時間、特殊或困難工作條件下額外的勞動付出和承擔工作風險所給予
的報酬,主要包括加班費、津貼、補貼等形式。比如夜班工作津貼、出差補貼、特殊工作條件補貼等。補
償薪酬也是一種比較穩(wěn)定的收入。
③激勵薪酬:企業(yè)為激勵員工更有效的勞動或愿意為企業(yè)提供更長時間的服務(wù)支付給員工的報酬,主要指
獎金、員工持股、員工分紅、經(jīng)營者年薪制和股權(quán)激勵等形式。相對于基本薪酬和補償薪酬的穩(wěn)定性而言,
激勵薪酬特別是其中的獎金,具有可變和浮動的特點。
(2)間接薪酬。指給予員工的?般不直接以貨幣形式發(fā)放,但可以轉(zhuǎn)化為貨幣或可以用貨幣計量的各種福
利、待遇、服務(wù)和消費活動。也稱為福利薪酬或員工福利。如企業(yè)為員工繳納的各種社會保險、免費工作
午餐、班車接送、免費體檢、公費進修培訓(xùn)、帶薪休假、集體組織旅游等。
2、非經(jīng)濟性薪酬:指無法用貨幣等手段衡量的由于企業(yè)的工作特征、工作環(huán)境和企業(yè)文化給員工的愉悅心
里效應(yīng)。如工作本身的趣味性和挑戰(zhàn)性、個人才能的發(fā)揮和發(fā)展的可能、團體的表揚、舒適的工作條件以
及團結(jié)和諧的同事關(guān)系等。
【真題:單選】公司為員工提供的免費工作午餐屬于()。
A.直接薪酬
B.補償薪酬
C.間接薪酬
D.激勵薪酬
【答案】C
【解析】免費工作午餐屬于間接薪酬。
(二)薪酬的功能
1、薪酬對員工的功能
①保障功能.絕大部分勞動者的主要收入來源.它對于勞動者及其家庭的保障作用是其他任何保障手段都
是無法替代的。薪酬對員工的保障不僅體現(xiàn)在它滿足員工及其家庭的吃、穿、住、用等各方面的基本生存
需要,同時體現(xiàn)它要滿足員工及其家庭的娛樂、教育、培訓(xùn)等方面的發(fā)展需要。
②激勵功能。影響員工的工作行為、工作態(tài)度和工作績效。員工對薪酬的需要在其生理需要、安全需要、
歸屬需要、尊重需要和自我價值實現(xiàn)需要五個層次上都有所表現(xiàn)。薪酬會在很大程度上影響一個人的情緒、
積極性和能力發(fā)揮。
③調(diào)節(jié)功能。作為一個重要的經(jīng)濟杠桿,可以調(diào)節(jié)社會力在社會各地區(qū)、各部門和各企業(yè)之間的流動。
2、薪酬對企業(yè)的功能
①增值功能。薪酬是企業(yè)購買勞動力的成本,它能夠給企業(yè)帶來大于成本的預(yù)期收益。
②改善用人活動功效的功能。薪酬影響到他們的工作效率、出勤率、歸屬感和忠誠度,從而之間影響到企
業(yè)的生產(chǎn)能力和效率。
③協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部關(guān)系和塑造企業(yè)文化的功能。薪酬一方面通過其水平的變動.將企業(yè)目標和管理者意圖傳
遞給員工,促使個人行為與企業(yè)行為融合,協(xié)調(diào)員工與企業(yè)之間的關(guān)系;另外一個方面,通過合理的薪酬
差別和結(jié)構(gòu),化解企業(yè)和員工之間的矛盾,協(xié)調(diào)人際關(guān)系。同時,合理和富有激勵性的薪酬制度會有助于
塑造良好的企業(yè)文化,或者是對已經(jīng)存在的企業(yè)文化起到積極的強化作用。
④促進企業(yè)變革和發(fā)展的功能。薪酬可以通過作用于員工個人、工作團隊來創(chuàng)造出與變革相適應(yīng)的內(nèi)部和
外部氛圍,從而有效的推動企業(yè)的變革和發(fā)展,使企業(yè)變得更加靈活,對市場和客戶的反應(yīng)更為迅速有效。
3、薪酬對社會的影響
薪酬水平直接影響國民經(jīng)濟的運行,影響人民的生活質(zhì)量,也調(diào)節(jié)人們就業(yè)和擇業(yè)的流向。
【真題:單選】對企業(yè)來講,薪酬是企業(yè)購買勞動力的成本,它能夠給企業(yè)帶來大于成本的預(yù)期收益,這
屬于薪酬的()。
A.增值功能
B.改善用人活動功效功能
C.協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部關(guān)系和塑造企業(yè)文化功能
D.促進企業(yè)變革和發(fā)展功能
【答案】A
【解析】本題考點薪酬對企業(yè)的功能。薪酬是企業(yè)購買勞動力的成本,它能夠給企業(yè)帶來大現(xiàn)至的預(yù)期
收益。
【考點】企業(yè)薪酬制度設(shè)計的原則和流程
(一)企業(yè)薪酬制度設(shè)計的原則
1、公平原則。公平原則是指企業(yè)向員工提供的薪酬應(yīng)該與員工對企業(yè)的貢獻保持平衡。包括外部公平、內(nèi)
部公平和員工個人公平。
①外部公平是指同?行業(yè)或同?地區(qū)或同等規(guī)模企業(yè)中類似職務(wù)的薪酬水平應(yīng)當基本相同,因為他們對員
工的知識、技能和經(jīng)驗的要求基本相似;
②內(nèi)部公平是指同一企業(yè)中不同職務(wù)之間的薪酬水平應(yīng)該相互協(xié)調(diào),也就是說要與貢獻相一致,內(nèi)部公平
強調(diào)的是職務(wù)本身對報酬的決定作用;
③員工個人公平是指同一企業(yè)中從事相同工作的員工的報酬要與其績效相匹配,個人公平強調(diào)的是個人特
征(如能力、態(tài)度、經(jīng)驗等)對報酬的影響。
2、競爭原則。競爭原則是指應(yīng)高于同一地區(qū)或同一行業(yè)其他企業(yè)同種職位的薪酬標準,以使自己的企業(yè)具
有吸引力和競爭力,對關(guān)鍵職位的薪酬標準尤其應(yīng)如此。
3、激勵原則。激勵原則是指企業(yè)內(nèi)部各類、各級職位直接的薪酬標準要適當拉開距離,避免平均化,利用
薪酬的激勵功能提高員工的工作積極性。
4、量力而行原則。量力而行原則是指企業(yè)在設(shè)計薪酬制度時必須考慮自身的經(jīng)濟實力,避免薪酬過高或過
低的情況出現(xiàn),以避免使企業(yè)成本過高或缺乏吸引力和競爭力。
5、合法原則。合法原則是指企業(yè)進行薪酬制度設(shè)計時,應(yīng)遵循國家有關(guān)法律法規(guī)的要求,做到合法合理付
酬。
【真題:單選】在進行薪酬制度設(shè)計時,強調(diào)同一企業(yè)中從事相同工作
的員工的報酬要與其績效相匹配,這體現(xiàn)了薪酬制度設(shè)計的()原則。
A.量力而行
B.個人公平
C.內(nèi)部公平
D.外部公平
【答案】B
【解析】同一企業(yè)中從事相同工作的員工的報酬要與其績效相匹配,體現(xiàn)的是員工的個人公平。
(二)影響企業(yè)薪酬制度的因素
1、外在因素:
①勞動力和人才市場
②地區(qū)及行業(yè)的特點和慣例
③企業(yè)所在地區(qū)的生活水平
④國家的有關(guān)
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