《人力資源管理基礎(chǔ)及實(shí)務(wù)(慕課版)》綜合測(cè)試題及答案

《人力資源管理基礎(chǔ)及實(shí)務(wù)（慕課版）》試卷班級(jí)：________________姓名：________________一、填空題(共10題，每題1分。)1．__________是一切可被人類(lèi)開(kāi)發(fā)和利用的物質(zhì)、能量和信息的總稱(chēng)。2．用人部門(mén)需在試用期結(jié)束前__________，根據(jù)轉(zhuǎn)正定崗資格要求及新員工的實(shí)際工作表現(xiàn)確定是否同意其轉(zhuǎn)正并擬定崗位。3．__________是對(duì)任職者的受教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)、資格證書(shū)、知識(shí)、工作技能、心理品質(zhì)等方面的要求。4．____________________在戰(zhàn)略上主要側(cè)重于企業(yè)員工的忠誠(chéng)和對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)文化的傳承。5．__________體現(xiàn)了勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整的自治性和靈活性。6．__________主要用于培訓(xùn)員工的態(tài)度和通用能力等。7．__________是最早的職業(yè)指導(dǎo)理論之一。8．__________是職業(yè)生涯能否順利發(fā)展的核心要素。9．吸引戰(zhàn)略主要通過(guò)__________、__________去吸引和培養(yǎng)人才，從而形成一支穩(wěn)定的高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。10．__________主要以發(fā)展為導(dǎo)向，企業(yè)通過(guò)采用新的生產(chǎn)和管理方式，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和新市場(chǎng)，增加員工數(shù)量，擴(kuò)大產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模，提高市場(chǎng)占有率和競(jìng)爭(zhēng)地位。二、單項(xiàng)選擇題(共20題，每題1分。)1．下列選項(xiàng)中，不屬于工作說(shuō)明書(shū)的基本內(nèi)容的是（）。A、工作職責(zé)B、工作環(huán)境C、工作權(quán)限D(zhuǎn)、工作中晉升2．雙因素理論中的雙因素指的是（）。A、人和物的因素B、信息與環(huán)境C、自然因素和社會(huì)因素D、保健因素與激勵(lì)因素3．從20實(shí)際60年代至今，企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn)經(jīng)歷了一系列的變化，下列選項(xiàng)中，最準(zhǔn)確的表征了變化歷程的是（）。A、效率—質(zhì)量—?jiǎng)?chuàng)新—應(yīng)變—信譽(yù)B、質(zhì)量—?jiǎng)?chuàng)新—效率—信譽(yù)—應(yīng)變C、信譽(yù)—?jiǎng)?chuàng)新—質(zhì)量—效率—應(yīng)變D、質(zhì)量—應(yīng)變—效率—?jiǎng)?chuàng)新—信譽(yù)4．（）是培訓(xùn)管理工作的第一環(huán)。A、明確培訓(xùn)目標(biāo)B、培訓(xùn)需求分析C、培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)D、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算5．實(shí)現(xiàn)員工培訓(xùn)規(guī)劃各項(xiàng)目標(biāo)的重要保障是（）。A、規(guī)劃的實(shí)施B、培訓(xùn)的方法C、培訓(xùn)的費(fèi)用D、培訓(xùn)的目標(biāo)6．一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)人員晉升計(jì)劃的內(nèi)容不包括（）。A、晉升條件B、晉升比率C、晉升時(shí)間D、晉升路徑7．培訓(xùn)效果評(píng)估的四個(gè)層次中，衡量?jī)?nèi)容是受訓(xùn)者在培訓(xùn)前后，在知識(shí)、技能及態(tài)度的掌握方面有多大程度的提高的層次是（）。A、行為層B、學(xué)習(xí)層C、反應(yīng)層D、結(jié)果層8．俗話說(shuō)“饑寒起盜心”，但古人云“廉者不受嗟來(lái)之食，志士不飲盜泉之水”，根據(jù)激勵(lì)機(jī)制的有關(guān)原理，下列選項(xiàng)中，對(duì)這一俗語(yǔ)、格言所做的解釋比較恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?。A、此俗語(yǔ)體現(xiàn)了馬斯洛的需求層次理論，而格言與馬斯洛的需求層次理論相悖B、此俗語(yǔ)、格言均符合馬斯洛的需求層次理論，只不過(guò)需求層次不同C、此俗語(yǔ)符合馬斯洛的需求層次理論，而格言符合赫茲伯格的雙因素理論D、此俗語(yǔ)符合期望理論，格言符合需求層次理論9．作為決定培訓(xùn)需求起始依據(jù)的是（）。A、任務(wù)分析B、績(jī)效分析C、培訓(xùn)計(jì)劃制定D、前瞻性培訓(xùn)需求分析10．下列選項(xiàng)匯總，不屬于工作分析執(zhí)行階段的是（）。A、收集工作的背景資料B、設(shè)計(jì)調(diào)查方案C、巧妙運(yùn)用各種調(diào)查方法D、有效的溝通11．“深入工作現(xiàn)場(chǎng)，能比較全面地了解工作情況”屬于那種工作分析法的優(yōu)點(diǎn)（）。A、寫(xiě)實(shí)法B、觀察法C、問(wèn)卷法D、參與法12．我國(guó)組織目前面臨的一個(gè)重大問(wèn)題是（）。A、人力資源過(guò)剩B、人力資源浪費(fèi)C、人力資源不足D、人力資源管理不當(dāng)13．目前在激勵(lì)員工方面應(yīng)用最普遍的員工所有權(quán)形式是（）。A、員工持股計(jì)劃B、股票期權(quán)計(jì)劃C、收益分享計(jì)劃D、利潤(rùn)分享計(jì)劃14．將人的資質(zhì)作為確定等級(jí)結(jié)構(gòu)主要依據(jù)的薪酬模式為（）。A、計(jì)件工資制B、績(jī)效工資制C、技能工資制D、職位工資制15．考核績(jī)效中最簡(jiǎn)單也最常用的工具是（）。A、圖表評(píng)定法B、交替排序法C、配對(duì)比較法D、強(qiáng)制分布法16．根據(jù)雙因素理論，下列可激勵(lì)員工的因素是（）。A、工資、成就、公司的政策、責(zé)任B、晉升、工作條件、良好的工作關(guān)系C、成就，承認(rèn)、良好的人際關(guān)系和成長(zhǎng)D、工作本身、成長(zhǎng)、成就和責(zé)任17．績(jī)效管理的著眼點(diǎn)自傲與（）。A、人員的招聘B、員工的培訓(xùn)C、員工的晉升D、個(gè)人業(yè)績(jī)的提高和發(fā)展18．KPI作為績(jī)效指標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合體，它必須具備的特征是（）。A、定性化、結(jié)果化B、定性化、行為化C、定量化、結(jié)果化D、定量化、行為化19．失業(yè)保險(xiǎn)所屬的員工福利類(lèi)型是（）。A、企業(yè)福利B、法定福利C、生活福利D、有償假期20．人力資源與其他資源最根本的區(qū)別是（）。A、時(shí)效性B、時(shí)代性C、生物性D、能動(dòng)性三、多項(xiàng)選擇題(共10題，每題2分。)1．職位評(píng)價(jià)是以企業(yè)工作職位為對(duì)象，綜合運(yùn)用多種科學(xué)的理論和方法，按一定的客觀標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)職位的勞動(dòng)環(huán)境、勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)責(zé)任、所需這個(gè)條件進(jìn)行（）。A、測(cè)定B、分析C、比較D、歸類(lèi)E、分級(jí)2．在企業(yè)中，對(duì)于工人的技術(shù)考核，主要考核內(nèi)容包括（）。A、應(yīng)知考試B、承受能力考試C、實(shí)際操作考試D、心理素質(zhì)考試E、以上說(shuō)法都對(duì)3．為了防止或減少績(jī)效考評(píng)中的誤差，應(yīng)做好（）等工作。A、正確選擇考評(píng)人員B、對(duì)考評(píng)人員進(jìn)行有關(guān)教育C、對(duì)考評(píng)人員進(jìn)行有關(guān)考評(píng)方法、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)D、對(duì)被考評(píng)人員的教育E、以上說(shuō)法都對(duì)4．按動(dòng)機(jī)產(chǎn)生和作用的時(shí)間規(guī)律來(lái)劃分，動(dòng)機(jī)可分為（）。A、生理性動(dòng)機(jī)B、偶發(fā)性動(dòng)機(jī)C、間歇性動(dòng)機(jī)D、心理性動(dòng)機(jī)E、持久性動(dòng)機(jī)5．職位分類(lèi)的局限性表現(xiàn)在（）。A、適用范圍有一定限制B、程序比較繁雜C、受員工主觀原因的影響可能出現(xiàn)偏差D、在一定程度上妨礙了人的全面發(fā)展和人才流動(dòng)E、不確定6．企業(yè)員工培訓(xùn)的對(duì)象包括（）。A、工人B、工程技術(shù)人員C、專(zhuān)業(yè)人員D、管理人員E、不確定7．企業(yè)招聘計(jì)劃通常包括（）。A、招聘人數(shù)B、招聘標(biāo)準(zhǔn)C、招聘對(duì)象D、招聘時(shí)間E、招聘預(yù)算8．在企業(yè)的整體規(guī)劃中，兩大支柱分別是（）。A、技術(shù)開(kāi)發(fā)規(guī)劃B、財(cái)務(wù)規(guī)劃C、人力資源規(guī)劃D、物資供應(yīng)規(guī)劃E、其他9．在職位調(diào)查表中，以下欄目中（）需要被調(diào)查人來(lái)填寫(xiě)。A、職位概況B、所受監(jiān)督C、給予監(jiān)督D、工作范圍和效率E、所遵守的法規(guī)10．職位評(píng)價(jià)應(yīng)注意的問(wèn)題是（）。A、評(píng)價(jià)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)化B、職位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的確定C、職位評(píng)價(jià)中計(jì)量方法的選擇D、效度和信度E、以上說(shuō)法都對(duì)四、判斷題(共10題，每題1分。)1．績(jī)效是個(gè)人對(duì)組織目標(biāo)的貢獻(xiàn)及貢獻(xiàn)程度。（）2．勞動(dòng)關(guān)系是指勞動(dòng)者為其組織提供勞動(dòng)，并從組織獲得報(bào)酬形成的一種社會(huì)關(guān)系。（）3．工作分析作為一種活動(dòng)，其主體是工作分析者，客體是工作環(huán)境。（）4．傳統(tǒng)人事管理的特點(diǎn)是以“人”為中心，而現(xiàn)代人力資源管理以“事”為核心。（）5．女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的，用人單位可以依照《勞動(dòng)合同法》第四十條規(guī)定解除勞動(dòng)合同。（）6．馬斯洛的需求層次理論認(rèn)為，需求層次越高，其力量和潛力也就越大。（）7．人際關(guān)系理論認(rèn)為，影響工作最重要的因素是待遇和工作條件。（）8．講授法是員工培訓(xùn)中最基本、最普遍的一種培訓(xùn)方法。（）9．人力資源的絕對(duì)量是指它在總?cè)丝谥兴嫉谋壤?，統(tǒng)計(jì)中用人力資源率表示。（）10．考評(píng)主體只能是某一個(gè)人。（）五、問(wèn)答題(共4題，每題5分。)1．薪酬談判的技巧包括哪些。2．簡(jiǎn)述績(jī)效考核的主體。3．簡(jiǎn)述企業(yè)在不同時(shí)期的供需關(guān)系。4．簡(jiǎn)述KPI與OKR的區(qū)別。六、案例分析題(共1題，每題20分。)1．李強(qiáng)已經(jīng)在智宏軟件開(kāi)發(fā)公司工作了6年。在這期間，他工作勤懇負(fù)責(zé)，技術(shù)能力強(qiáng)，多次受到公司的表?yè)P(yáng)，領(lǐng)導(dǎo)很賞識(shí)他，并賦予他更多的工作和責(zé)任，幾年中他從普通的程序員晉升到了資深的系統(tǒng)分析員。雖然他的工資并不是很高住房也不寬敞，但他對(duì)自己所在的公司還是比較滿意的，并經(jīng)常被工作中的創(chuàng)造性要求所激勵(lì)。公司經(jīng)理經(jīng)常在外來(lái)的客人面前贊揚(yáng)他：“李強(qiáng)是我們公司的技術(shù)骨干，是一個(gè)具有創(chuàng)新能力的人才”去年7月份，公司有申報(bào)職稱(chēng)指標(biāo)，李強(qiáng)屬于有條件申報(bào)之列，但名額卻給了一個(gè)學(xué)歷比他低、工作業(yè)績(jī)平平的老同志。他想問(wèn)一下領(lǐng)導(dǎo)，誰(shuí)知道領(lǐng)導(dǎo)卻先來(lái)找他：“李強(qiáng)，你年輕，機(jī)會(huì)有的是”。最近李強(qiáng)和同事們的聊天中了解到他所在的部門(mén)新品用了一位剛從大學(xué)畢業(yè)的程序分析員，但工資僅比他少50元。盡管李強(qiáng)平時(shí)是個(gè)不太計(jì)較的人，但對(duì)此還是趕到迷惑不解，甚至很生氣，他覺(jué)得這里可能有問(wèn)題。在這之后的一天下午，李強(qiáng)找到了人力資源部宮主任，問(wèn)他此事是不是真的？宮主任說(shuō)：“李強(qiáng)，我們現(xiàn)在非常需要增加一名程序分析員，而程序分析員在人才市場(chǎng)上很緊俏，為使公司能吸引合格人才，我們不得不提供較高的起薪。為了公司的整體利益，請(qǐng)你理解。”李強(qiáng)問(wèn)能否相應(yīng)的提高他的工資。宮主任回答：“你的工作表現(xiàn)很好，領(lǐng)導(dǎo)很賞識(shí)你，我相信到時(shí)會(huì)給你提薪的?！崩顝?qiáng)向?qū)m主任說(shuō)了聲“知道了！”便離開(kāi)了他的辦公室，開(kāi)始為自己在公司的前途感到憂慮。根據(jù)上述資料，回答以下問(wèn)題：1、用雙因素理論解釋李強(qiáng)的憂慮、困惑。2、談一談企業(yè)應(yīng)如何做才能更好地、有效地激勵(lì)員工。試卷答案打印生成Word試卷《人力資源管理基礎(chǔ)及實(shí)務(wù)（慕課版）》試卷班級(jí)：________________姓名：________________一、填空題(共10題，每題1分。)1．資源2．15個(gè)工作日3．工作規(guī)范4．家族式企業(yè)文化5．集體談判6．素質(zhì)培訓(xùn)7．特質(zhì)因素論8．職業(yè)選擇9．高薪酬高福利10．成長(zhǎng)戰(zhàn)略二、單項(xiàng)選擇題(共20題，每題1分。)1．D2．D3．A4．B5．B6．D7．B8．B9．A10．D11．B12．A13