DB35∕T 2183-2024 水電氣網(wǎng)“全生命周期”聯(lián)辦服務(wù)規(guī)范

35Specificationforjointhandlingserviceforthe"fulllifecycle"ofwater,electric,gasandnetworkI 2 2 3 4 6 7 本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定1水電氣網(wǎng)“全生命周期”聯(lián)辦服務(wù)規(guī)范本文件適用于市、縣（區(qū)）水、電、氣、網(wǎng)等市政公用服務(wù)部門開展水電氣網(wǎng)聯(lián)辦DB35/T1811政務(wù)服務(wù)“一窗受理、集成服務(wù)DB35/T2122政務(wù)服務(wù)“一件事”集成套餐服DB35/T1811界定的術(shù)語和定義適用于本4基本要求4.1.1市、縣（區(qū)）政務(wù)服務(wù)中心應(yīng)明確水電氣網(wǎng)“全生命周期”聯(lián)辦服務(wù)的牽頭部門與配合部門。4.2.1各級政務(wù)服務(wù)中心應(yīng)在一體化政務(wù)服務(wù)平臺拓展建設(shè)水電氣網(wǎng)“全生命周期”聯(lián)辦模塊，確定24.2.2各市政公用服務(wù)部門應(yīng)對水、電、氣、網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行適應(yīng)性改造升級，與一體化政務(wù)服務(wù)平4.3.2各級市政公用服務(wù)部門共享營業(yè)廳應(yīng)設(shè)置水電氣網(wǎng)聯(lián)辦專窗，服務(wù)人員、設(shè)施設(shè)備等按照各自4.4.2水電氣網(wǎng)“全生命周期”聯(lián)辦事項清單的要素包括但不限于：聯(lián)辦事項名稱、具體事項、牽頭水電氣網(wǎng)“全生命周期”聯(lián)辦事項辦事指南編制應(yīng)符合DB35/T2122的要求（辦事指南范例見附錄1234567893——各級政務(wù)服務(wù)中心和市政公用服務(wù)部門共享營業(yè)廳的水電氣網(wǎng)聯(lián)辦專窗。7.2.2服務(wù)對象可根據(jù)實際需求，自主選擇水電氣網(wǎng)“全生命周期”7.3.1.1各級市政公用服務(wù)部門通過一體化政務(wù)服務(wù)平臺水電氣網(wǎng)“全生命周期”聯(lián)辦模塊獲取聯(lián)辦7.3.1.2申請材料符合受理條件、資料齊全，流轉(zhuǎn)到下一環(huán)節(jié)，按照承諾時限及時辦結(jié)相關(guān)業(yè)務(wù)；資7.3.2.2申請材料不符合受理條件，應(yīng)當(dāng)場開具《不予受理45——線上已發(fā)布的水電氣網(wǎng)“全生命周期”聯(lián)辦模塊是否申報流暢，是否存在流程錯誤、辦事指——是否在線下設(shè)置水電氣網(wǎng)“全生命周期”聯(lián)辦事項辦理專窗，配套工作人員、支撐設(shè)施設(shè)備——是否存在讓服務(wù)對象多頭跑、反復(fù)提交材料等現(xiàn)象。各市政公用服務(wù)部門應(yīng)根據(jù)監(jiān)督與評價工作中反映的問題進(jìn)行總結(jié)分析，結(jié)合服務(wù)對象的需求和政務(wù)服務(wù)要求，提出針對性的整改方案。監(jiān)督、評價與改進(jìn)結(jié)6辦7三、適用范圍：各設(shè)區(qū)市市政公用服務(wù)部門開展水1水電氣網(wǎng)“全生命周期”2水電氣網(wǎng)“全生命周期”3水電氣網(wǎng)“全生命周期”4水電氣網(wǎng)“全生命周期”89111“全生命1表印件121112111219次性告知申請人基本情申請內(nèi)容1