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文檔簡介

2015級《公共管理學(xué)》

和和

領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與藝術(shù)

2015-2016學(xué)年第1學(xué)期1內(nèi)容領(lǐng)袖圖片欣賞1領(lǐng)導(dǎo)品德2領(lǐng)導(dǎo)能力3領(lǐng)導(dǎo)形象4領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)5管理創(chuàng)新余論案例視頻講座:聆聽、學(xué)習(xí)才能領(lǐng)導(dǎo)27九月20242雄才大略,慈祥風(fēng)趣的革命統(tǒng)帥27九月202431949年10月1日,開國大典上,新建成的人民解放軍空軍戰(zhàn)斗機(jī)飛過天安門廣場上空,廣場和城樓上爆發(fā)出了如雷的掌聲與歡呼聲,毛澤東滿面笑容向群眾揮手致意。綿中有鋼,肉中有針的領(lǐng)導(dǎo)27九月202441985年6月4日,北京,人民大會堂。時(shí)任中央軍委主席的鄧小平輕輕伸出的一根指頭震驚了世界——中國人民解放軍裁減員額100萬。27九月20245文革時(shí)期,革命領(lǐng)袖穿著軍服,左臂上一款鮮紅的“紅衛(wèi)兵”袖章,在天安門城樓上揮手前進(jìn)的形象,就影響了整整一代人,成了一個時(shí)代年輕人追逐的服飾。一個落落大方的大國領(lǐng)導(dǎo)人氣質(zhì)2013年3月29日,習(xí)近平主席與夫人彭麗媛抵達(dá)布拉柴維爾(剛果首都)機(jī)場向歡迎人群揮手致意。27九月202461.領(lǐng)導(dǎo)品德27九月20247焦裕祿的遺物從焦裕祿同志的遺物中我們看到,他的辦公桌、文件柜都是原蘭封縣委初建時(shí)買的,有不少地方破損。當(dāng)時(shí)有人勸焦裕祿同志換個新的,他沒有采納這個建議,而且修了修,照樣使用。他用過的一條被子上有42個補(bǔ)丁,褥子上有36個補(bǔ)丁,同志們勸他換床新的。他說:“我的被子破了,是需更換新的,但應(yīng)該看到,災(zāi)區(qū)的群眾比我更需要。其實(shí),我這就很好,比我要飯時(shí)披著麻包片,住在房檐底下避雪強(qiáng)多啦!”

27九月20248焦裕祿同志的衣、帽、鞋、襪都是拆洗很多次,補(bǔ)了又補(bǔ),縫了又縫的,雖然破舊得很厲害,但是焦裕祿同志總是舍不得換。他的愛人徐俊雅同志最后生氣了,不給他補(bǔ),他就自己動手補(bǔ)。一次,有位干部提出要裝潢一下領(lǐng)導(dǎo)干部的辦公室,焦裕祿同志嚴(yán)肅地說:“坐在破椅子上不能革命嗎?蘭考的災(zāi)區(qū)面貌還沒有改變,群眾生活還有困難,富麗堂皇的事不但不能做,就是連想也很危險(xiǎn)”。27九月2024927九月202410尼克松為什么辭職1974年8月9日,尼克松總統(tǒng)辭職,淚流滿面離開了白宮,體驗(yàn)了從頂峰到深谷的滋味。尼克松作為美國第三十七屆總統(tǒng),憑著非凡的能力,力挽狂瀾,有效地整頓了國內(nèi)秩序。在國際政治舞臺上有卓越表現(xiàn):訪問中國,發(fā)表了《中美上海聯(lián)合公報(bào)》,打開了美中關(guān)系大門;訪問蘇聯(lián),簽署了第一個《限制戰(zhàn)略武器協(xié)議》,開辟了世界緩和的新道路;簽署《巴黎協(xié)定》,結(jié)束了越南戰(zhàn)爭。其辭職原因是其班子組織了在水門大廈非法偷聽民主黨的競選活動。27九月202411尼克松打開中美關(guān)系大門27九月202412水門事件中的尼克松1.1明德是領(lǐng)導(dǎo)的基本修煉《禮記·大學(xué)》:“古之欲明明德于天下者,先治其國;欲治其國者,先齊其家;欲齊其家者,先修其身;欲修其身者,先正其心;欲正其心者,先誠其意;欲誠其意者,先致其知,致知在格物。物格而后知至,知至而后意誠,意誠而后心正,心正而后身修,身修而后家齊,家齊而后國治,國治而后天下平。”27九月202413古代那些要想在天下弘揚(yáng)光明正大的人,先要治理好自己的國家;要想治理好自己的國家,先要管理好自己的家庭和家族;要想管理好自己的家庭和家族,先要修養(yǎng)自身的品性;要想修養(yǎng)自身的品性,先要端正自己的思想;要端正自己的思想,先要使自己的意念真誠;要想使自己的意念真誠,先要使自己獲得知識,獲得知識的途徑在于研究萬事萬物。27九月202414研究萬事萬物,才能獲得知識;獲得知識后,意念才真誠;意念真誠后,心思才端正;心思端正后,才能修養(yǎng)品性;品性修養(yǎng)后,才能管理好家庭家族;管好了家庭家族,才能治理好國家;治理好國家后,才能在天下弘揚(yáng)德治。讀好了這段書,理解了其中的道理,就能知道為什么才華橫溢的尼克松為什么落得一個被唾棄的下場。27九月2024151.2品德源于思想有其思想,才有其作為;思想是作為的先導(dǎo)。精神的家園需要不斷的耕耘;品德的修養(yǎng)需要終身不斷的學(xué)習(xí)。風(fēng)度、精神和氣質(zhì)源于思想;有內(nèi)秀才有外秀。人可以偽裝一時(shí),不可偽裝一世;內(nèi)心的掙扎比外部的折磨更痛苦。27九月202416周恩來是修身齊家治國平天下的楷模。他的內(nèi)在風(fēng)度源于知識、信仰和毅力的修養(yǎng)。

梅園新村的照片樸素大方,體現(xiàn)了雍容大度、胸有成竹的氣概,是一個內(nèi)秀外美的典范。

(周恩來和鄧穎超在南京梅園新村,46年5月)27九月20241727九月2024181954年周恩來參加日內(nèi)瓦會議,第一次亮相國際舞臺,周恩來的風(fēng)度令眾矚目,精彩異常。瓦爾德海姆評價(jià)周恩來的內(nèi)秀瓦爾德海姆:“為了悼念周恩來,聯(lián)合國下半旗,這是我決定的,原因有二:一是,中國是一個文明古國,它的金銀財(cái)寶多得不計(jì)其數(shù),它使用的人民幣多得我們數(shù)不過來??墒撬闹芸偫頉]有一分錢存款!二是,中國有10億人口占世界人口的1/4,可是它的周總理沒有一個孩子。你們?nèi)魏螄业脑?,如果能做到其中一條,在他逝世之日,總部將照樣為他降半旗?!?7九月2024191.3品德修養(yǎng)的特殊場所品德修養(yǎng)需要理論的學(xué)習(xí),有時(shí)走走特殊的場所,確實(shí)能凈化靈魂。到井岡山看看,走走朱德挑擔(dān)的道路,比比革命先烈的生活,什么艱苦都不在話下。到火葬場祭奠親人,想想人生的歸宿,領(lǐng)會平淡是真,親人是福的道理。到監(jiān)獄看看迷路的同僚,每每觸景生情,點(diǎn)點(diǎn)預(yù)警在心。27九月202420苦不苦,想想紅軍長征二萬五甜不甜,思思自絕眾親多遺憾難不難,看看迷途同僚吁感嘆27九月2024212.領(lǐng)導(dǎo)能力27九月2024222.1知識是行政領(lǐng)導(dǎo)的能力基礎(chǔ)知識是間接經(jīng)驗(yàn),是宏觀思考的基礎(chǔ),因此知識是領(lǐng)導(dǎo)的基本素質(zhì)。知識是科學(xué)方法,能提升領(lǐng)導(dǎo)的決策能力。知識是想象的空間,能激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)造力。知識是與時(shí)俱進(jìn)的階梯,當(dāng)今時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)更需要不斷更新知識。27九月202423毛澤東卷不離手毛澤東主席終生酷愛讀書。新中國成立后,主席日理萬機(jī),但卷不離手,他的書房像一個小圖書館。他還經(jīng)常到圖書館借書。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),從1949年進(jìn)北京到1966年9月,毛澤東就從各圖書館借閱圖書2000余種,5000余冊。如此博學(xué)苦讀,為我們留下浩繁的軍事、文學(xué)、哲學(xué)、政治、歷史等方面的著作。27九月20242427九月2024251973年毛澤東在書房會客。左起:周恩來、楊振寧的老師周培源、毛澤東、楊振寧讀書的態(tài)度書并非讀得越多越好,需要選擇好書,選擇適合自己的書。書要讀經(jīng)典,熏陶靈魂;也要讀新書,了解相關(guān)領(lǐng)域的進(jìn)展。書不一定讀得很快,但要選擇最重要的部分精讀,消化其中的精髓。書不是頂禮膜拜的偶像,要超越作者,融入實(shí)踐。27九月2024262.2行政領(lǐng)導(dǎo)的能力有哲學(xué)頭腦,能全面動態(tài)地認(rèn)識宏觀局勢。有父母官意識,具備維護(hù)組織利益的能力。有指揮智慧,善于調(diào)動協(xié)調(diào)組織的力量。有將軍氣質(zhì),能從容應(yīng)對不同的危機(jī)。有堅(jiān)毅品質(zhì),面對困難絕不退縮。有與時(shí)俱進(jìn)之心,不斷帶領(lǐng)組織變革創(chuàng)新。27九月202427遵義會議挽救了了中國革命的危機(jī)27九月2024281935年1月,中共中央在遵義召開政治局?jǐn)U大會議,結(jié)束“左”傾教條主義錯誤在黨中央的統(tǒng)治,確立毛澤東在紅軍和黨中央的領(lǐng)導(dǎo)地位,在極其危急的情況下,挽救了黨,挽救了紅軍,挽救了中國革命。遵義會議扭轉(zhuǎn)危機(jī)的領(lǐng)導(dǎo)特點(diǎn)遵義會議前中國革命面臨方向性、整體性、深刻性、迫切性的全面危機(jī)。遵義會議扭轉(zhuǎn)危機(jī)是通過一個領(lǐng)導(dǎo)集體實(shí)現(xiàn)。遵義會議的領(lǐng)導(dǎo)集體有關(guān)于中國革命的共識。遵義會議體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)集體的智慧和協(xié)調(diào)。27九月202429奧本海默以什么能力領(lǐng)銜銜曼哈頓工程1942年,美國耗資巨大的“曼哈頓工程”啟動。出人意料的是,該項(xiàng)目的工程總指揮不是愛因斯坦,也不是費(fèi)米,而是38歲的奧本海默。為什么?三年后,原子彈爆炸成功,人們找到了答案。原子彈工程的老總,不一定是頂級的物理學(xué)家。他需要極強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和廣博的知識,能抓住工程的要害,提出解決問題的方向。事實(shí)證明,格洛夫斯將軍(軍方負(fù)責(zé)人)選擇奧本海默是明智的。27九月202430奧本海默與物理學(xué)巨星27九月202431尼爾斯?玻爾、奧本海默(1904-1967)、費(fèi)因曼、費(fèi)米在合影奧本海默和愛因斯坦討論問題奧本海默的能力因素對事業(yè)的全面投入的獻(xiàn)身精神。物理學(xué)高材生,熟諳原子彈工程原理。有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn),且年輕有充沛的活力。卓越的科學(xué)組織者和管理者的才能。觀奧本海默的宦海沉浮,他是一個有卓越才能的專業(yè)型領(lǐng)導(dǎo)。(建議:看看奧本海默的傳記)27九月2024322.3行政領(lǐng)導(dǎo)能力的層次差異高級別行政領(lǐng)導(dǎo)要有更全面的宏觀思考能力,更有宏觀掌控能力;對專業(yè)技能的理解和掌握的重要性相對較低。基層行政領(lǐng)導(dǎo)能夠掌握相關(guān)的專業(yè)技能對順利開展行政工作有好處;對宏觀局勢的理解和掌控的重要性相對較低。工程領(lǐng)域、科技領(lǐng)域的行政領(lǐng)導(dǎo)集體中最好能有懂行的專家。27九月2024332.4行政領(lǐng)導(dǎo)為人八忌忌處事不公,打擊良善;忌厚此薄彼,冷卻人心。忌氣量狹小,才不能用;忌言而無信,喪失威望。忌獨(dú)斷專行,不能善終;忌缺乏自控,形象盡毀。忌隨機(jī)立志,朝三暮四;忌虎頭蛇尾,無一成功。27九月202434袁紹不容田豐領(lǐng)導(dǎo)無寬容是禍之所由,如三國演義中的袁紹。在袁紹統(tǒng)兵十萬準(zhǔn)備伐曹操時(shí),田豐勸之:曹公用兵善變,兵少未可輕也,不如以久持之。袁紹終因田豐苦諫而將其下獄。袁紹敗后,有人認(rèn)為田豐必被重用。田豐說:袁紹狹窄善妒;若他勝,可容我;今兵敗,定惱羞成怒,我必死。果然,袁紹殺田豐。27九月2024353.領(lǐng)導(dǎo)形象27九月202436充滿陽光的總統(tǒng)夫婦27九月202437第一夫人以形象助行政1981年,美國里根總統(tǒng)上任后,夫人南希積極參與社會公益活動,但新聞界和社交圈認(rèn)為她穿戴和生活方式過于奢華,高高在上。如何改變公眾印象成為里根與南希的要務(wù)。在1982年3月27日參加橄欖球俱樂部的宴會上,當(dāng)樂隊(duì)開始演奏“二手服飾”這首歌曲時(shí),南希一身素雅的打扮,出現(xiàn)在舞臺上,令全場大為吃驚。在樂隊(duì)的伴奏下,南希還唱出“二流服飾”的改編歌詞。全場觀眾起立鼓掌歡呼,南希平易近人的形象很快得到了公眾的認(rèn)同。27九月202438小布什的獵裝壓倒了戈?duì)柛隊(duì)柍4┑暮滞辽涎b實(shí)在是最適合他的顏色之一,但喜歡新奇、刺激的美國人不喜歡他用常見色,認(rèn)為戈?duì)柟虐?,一點(diǎn)沒有獨(dú)立的個性。”小布什在穿著方面能夠輕易勝過他。小布什穿上獵裝,顯得英姿颯爽,從氣勢上壓倒了戈?duì)枴?998年的一次狩獵會上,十多位大富豪目睹小布什身著獵裝的雄姿,小布什身著獵裝那種雄姿勃發(fā)的男子氣概,頓時(shí)心花怒放,當(dāng)場拍板,保證資助小布什足夠的競選經(jīng)費(fèi)。27九月2024393.1形象塑造助行政行政領(lǐng)導(dǎo)形象是外在表現(xiàn),但不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)的個人事務(wù),在民眾、下屬眼中是公平、正義、理性、德行的象征。領(lǐng)導(dǎo)形象是組織形象的重要組成成分,是組織、領(lǐng)導(dǎo)本人都應(yīng)當(dāng)重視的問題。領(lǐng)導(dǎo)形象的塑造有自然形成的因素,也是主動塑造的過程。27九月202440戴高樂的將軍形象二戰(zhàn)期間,法國前總統(tǒng)戴高樂為了塑造法國抵抗運(yùn)動的將軍形象,出現(xiàn)于電視屏幕之前,背誦講稿直到脫稿演講;他曾在阿爾及利亞的殖民者向他的權(quán)威挑戰(zhàn)時(shí),有意穿起將軍服,喚起法國人民團(tuán)結(jié)奮斗的激情。正如他自己所說:“在我做一次講話或是做出一個重要決定之前,我總得問我自己:戴高樂會同意嗎?這就是人民期待的戴高樂嗎?這是否符合戴高樂和他所扮演的角色?”27九月2024411944年8月26日,戴高樂將軍在巴黎香榭麗舍大街檢閱軍隊(duì)。27九月202442形象塑造助她成為女皇俄國的葉卡特琳娜二世是被俄國召來作為大公彼得(未來的沙皇二世)夫人的德國公主。為嶄露頭角,她拼命學(xué)習(xí)俄語,放棄原宗教信仰,改信俄羅斯東正教。頻繁活動,在俄國公眾面前樹立可親可敬的形象。不久,她成為俄國的大公夫人,奠定了奪取沙皇寶座的基礎(chǔ)。形象塑造使助她成為女皇。27九月2024433.2如何塑造行政領(lǐng)導(dǎo)形象塑造行政領(lǐng)導(dǎo)的形象遵循以下原則:體現(xiàn)光明磊落,剛?cè)嵯酀?jì)的形象。因時(shí)制宜,因地制宜,因境制宜(TPO原則)。適合角色,整潔得體,莊重大方。古為今用,洋為中用,與時(shí)俱進(jìn)。27九月202444毛澤東和周恩來在延安窯洞前的照片展現(xiàn)了因時(shí)因地因境的特色27九月2024453.3行政領(lǐng)導(dǎo)形象的不同視角行政領(lǐng)導(dǎo)形象可從不同視角觀察,主要包括萬眾視角,大眾視角和小眾視角。行政領(lǐng)導(dǎo)在大庭廣眾之前,在萬眾矚目之中表現(xiàn)的是萬眾形象,其特征是恢宏大度、高瞻遠(yuǎn)矚、胸有成竹、慈祥親切。行政領(lǐng)導(dǎo)在走進(jìn)群眾時(shí),表現(xiàn)的是大眾形象,其特征是與百姓生活息息相關(guān),貼近大眾。行政領(lǐng)導(dǎo)的小眾形象自然展現(xiàn)于家庭、戰(zhàn)友和貼近的下屬面前,個人的生活情趣、性格顯露于外。27九月202446領(lǐng)導(dǎo)者的步態(tài)領(lǐng)導(dǎo)者在不同的場合下使用不同的步態(tài):在室內(nèi)行走時(shí)要輕柔;在花園里散步要緩慢;在婚禮上的步子要?dú)g快;在喪禮上的步子要沉重;在舞場上的步子要飽滿瀟灑;走上臺去演講步子要穩(wěn)重、干練。27九月202447毛澤東跳交誼舞奧爾布萊特的中東之行服飾美國國務(wù)卿奧爾布萊特曾一度穿梭于巴勒斯坦和以色列之間。為了表示熱切希望達(dá)成和平協(xié)議的心愿,一次發(fā)表講話時(shí),她穿著搶眼的深藍(lán)色(以色列國旗的顏色)套裝,衣襟上特佩一個耀眼的金黃色大和平鴿飾針。這個飾針是他的朋友——以色列總理拉賓的遺孀送給她的。該服飾適應(yīng)了其使命要求。27九月202448行政領(lǐng)導(dǎo)保持形體形象值得提倡行政領(lǐng)導(dǎo)日理萬機(jī),日程緊張,不易有整塊的鍛煉時(shí)間。因此,注重健身規(guī)劃,實(shí)施健康管理十分重要。形體健康是身體健康的外在表現(xiàn),也是個人魅力的表現(xiàn)。英姿挺拔的形體形象為行政領(lǐng)導(dǎo)加分。行政領(lǐng)導(dǎo)的鍛煉宜興趣導(dǎo)向,身心放松,循序漸進(jìn)。27九月202449普京在野外釣魚比比看看,各有千秋27九月202450快樂時(shí)光:肯尼迪總統(tǒng)3兄弟生活照27九月2024514.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)27九月202452劉邦從善若流劉邦讀書不多,但善于聽取他人意見,幾次重大決策都是聽取別人意見的結(jié)果。比如說聽取陳平的計(jì)策,實(shí)行反間計(jì),策反瓦解項(xiàng)羽陣營;比如說聽取張良的建議在進(jìn)長安時(shí)秋毫不犯;比如說,聽取蕭何的意見而拜韓信為大元帥。個人能量有限,但能知人善任,從善如流,善于運(yùn)用他人智慧,就能成為高人。劉邦從一布衣起始,崛亂世,誅暴逆,平定天下,其領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)至關(guān)重要。27九月2024534.1依場景采用不同的行政領(lǐng)導(dǎo)方法行政領(lǐng)導(dǎo)在權(quán)變思維的引導(dǎo)下,依據(jù)不同的場景,運(yùn)用不同的領(lǐng)導(dǎo)方法,達(dá)到最佳的領(lǐng)導(dǎo)效果。軟硬領(lǐng)導(dǎo)法:軟硬領(lǐng)導(dǎo)法的哲理是剛?cè)岵?jì)。一方面培埴人格的感染力,引導(dǎo)下屬;另一方面實(shí)施剛性規(guī)定,規(guī)范下屬,展示不可侵犯的組織紀(jì)律和領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。27九月202454會議領(lǐng)導(dǎo)法:會議領(lǐng)導(dǎo)法是行政領(lǐng)導(dǎo)者以正規(guī)的形式實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的基本方法,包括研究決策型和執(zhí)行協(xié)調(diào)型兩類。通過確定會議的主題、參加對象、時(shí)間、場所,主持會議進(jìn)程,以規(guī)范形式實(shí)現(xiàn)會議的目的。危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)法:行政領(lǐng)導(dǎo)采取積極果斷措施,運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)創(chuàng)造性地處理緊急、破壞性大突發(fā)事件,最大限度減少危機(jī)損失的領(lǐng)導(dǎo)法。危機(jī)是壞事,但也是重鑄政府形象,簡歷行政領(lǐng)導(dǎo)威望的機(jī)遇。27九月202455運(yùn)籌領(lǐng)導(dǎo)法:行政領(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)導(dǎo)集體對人、財(cái)、物、信息作系統(tǒng)分析,充分發(fā)揮各種要素的作用,相加之和保證人人在其位、謀其政、行其權(quán)、盡其責(zé),取其酬、獲其榮、懲其誤,以求達(dá)到整體最佳的領(lǐng)導(dǎo)方法。目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)法:目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)法的原理是使組織成員圍繞目標(biāo)而奮斗,而不是追蹤領(lǐng)導(dǎo)意志而盲動的領(lǐng)導(dǎo)方法。其關(guān)鍵是:目標(biāo)系統(tǒng)明確,責(zé)任分工清晰,目標(biāo)激勵現(xiàn)實(shí),在線督導(dǎo)有連續(xù)性,獎懲制度落到實(shí)處。27九月202456朱利安尼何許人也?

魯?shù)婪颉ぶ炖材幔?944年生于紐約,大學(xué)修讀法律,特立獨(dú)行之人,善于扮演角色。1993年他成為20年來首位共和黨市長。當(dāng)年紐約的犯罪接近失控,朱利安尼一上任便實(shí)行家長式管制,鐵腕打擊犯罪活動。兩年后,紐約市罪案率大跌30%,但選票不佳?!?·11”事件給了擅長領(lǐng)導(dǎo)群眾的朱利安尼一個政治重生的機(jī)會。27九月2024579.11事件中的朱利安尼坦誠地與民眾溝通9.11事件當(dāng)日,朱利安正在和顧問開會,聽到撞樓消息,立即趕赴世貿(mào)大廈,恐怖襲擊后一小時(shí),他在世貿(mào)大廈的煙塵中四散奔逃的民眾中,開始第一時(shí)間的記者招待會,他明確地告訴全世界電視機(jī)前的觀眾:這是一場恐怖襲擊,許多情況還不明了,紐約應(yīng)對機(jī)制已經(jīng)啟動。面對記者的一系列問題,他都直言回答,不知則不知。事后,朱利安談到,謠言比壞消息更能造成民眾的恐懼。27九月202458同時(shí)觀察3個球的起落朱利安對危機(jī)第一時(shí)間的工作做了一個比喻:你必須同時(shí)拋3只球在空中,在大腦中同時(shí)關(guān)注這3只球的起落:及時(shí)、坦誠地與民眾溝通;立即照顧受害、受難者;時(shí)刻思考下一步會怎樣。27九月202459不要被別人牽著鼻子走危機(jī)之中,時(shí)間和精力的分配是爭論的焦點(diǎn)。朱利安認(rèn)為,在聽取各方的意見之后,給自己一個時(shí)間,作出獨(dú)立的判斷,然后堅(jiān)定不移地分清輕重緩急去有序地實(shí)施危機(jī)處理的事項(xiàng)。4.2行政領(lǐng)導(dǎo)善于用人的藝術(shù)賢主勞于求賢,而逸于治事:行政領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重于決定組織發(fā)展方向的宏觀戰(zhàn)略,而管理主要集中于日常的程序化事務(wù)。劉邦曾說:“運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如子房(張子房,即張良);鎮(zhèn)國家,撫百姓,給餉饋,不絕糧道,吾不如蕭何;連百萬之眾,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信。三人皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下也。項(xiàng)羽有一范曾而不能用,此所以為我擒也。”此話推薦行政領(lǐng)導(dǎo)沉思熟記。27九月202460選人用人宜因境變通:(1)選賢原理:論大功者,不錄小過;毋以日月為功,實(shí)試賢能為上。(2)人人可用原理:智者取其謀,愚者取其力,勇者取其威,怯者取其慎;治平尚德行,有事尚功能。(3)察人五法:遠(yuǎn)使之而觀其忠;近用之而觀其敬;繁使之而觀其能;猝問之而觀其智;急期之而觀其信。(4)處理好君主和將相的關(guān)系:一方面,做到將能而君不御,若下屬能力強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)勿輕易干預(yù)。另一方面,避免將能而君難御。領(lǐng)導(dǎo)要敦促下屬主動及時(shí)匯報(bào)情況,把握局面,不能受制于下屬。27九月2024614.3行政領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)用權(quán)威的藝術(shù)規(guī)范化用權(quán):行政領(lǐng)導(dǎo)遵守法定權(quán)限,不對上越權(quán)和向下侵權(quán)。謹(jǐn)慎性用權(quán):行政領(lǐng)導(dǎo)不輕易運(yùn)用法定權(quán)力,在必要時(shí)敢于果斷用權(quán)。實(shí)效化用權(quán):行政領(lǐng)導(dǎo)保持權(quán)力的誘導(dǎo)和控制功能,使下屬不能逾越和沖垮權(quán)力底線。體制外用權(quán)。行政領(lǐng)導(dǎo)以個人影響權(quán)彌補(bǔ)組織法定權(quán)之不足,依靠個人影響權(quán)使下級達(dá)到自覺服從的效果。27九月2024625.管理創(chuàng)新27九月2024635.1集體領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)代管理呼喚集體領(lǐng)導(dǎo):制衡與融智。集體領(lǐng)導(dǎo)的界定:若干領(lǐng)導(dǎo)成員按照一定的原則、制度科學(xué)地排列組合起來的,相互間互相作用、互相影響的具有高度組織性和能動性的有機(jī)整體。領(lǐng)導(dǎo)集體的功能大不在于人員的多少、個體素質(zhì)的高低,而在于領(lǐng)導(dǎo)成員素質(zhì)要素的合理恰當(dāng)?shù)呐帕薪M合,即領(lǐng)導(dǎo)集體的效能性在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)成員素質(zhì)的組合構(gòu)成。27九月202464梯形的年齡結(jié)構(gòu):在領(lǐng)導(dǎo)集體中,各年齡區(qū)段的領(lǐng)導(dǎo)成員應(yīng)該各占一定的比例,承前啟后。協(xié)調(diào)的氣質(zhì)結(jié)構(gòu):協(xié)調(diào)的氣質(zhì)結(jié)構(gòu),有利于形成領(lǐng)導(dǎo)集體的“群體氣質(zhì)”,各種不同性格的組合產(chǎn)生優(yōu)化的整體效應(yīng)。互補(bǔ)的智能結(jié)構(gòu):領(lǐng)導(dǎo)成員各種不同能力的組合搭配、互補(bǔ),使領(lǐng)導(dǎo)集體具有全面高效的領(lǐng)導(dǎo)能力。一個領(lǐng)導(dǎo)集體應(yīng)該是宏觀把握的人、執(zhí)行能力強(qiáng)的人、善于發(fā)現(xiàn)人才的人等具有各種能力者的有機(jī)組合。27九月2024655.2模式選擇任務(wù)取向的領(lǐng)導(dǎo)模式:主要關(guān)心組織效率,重視組織設(shè)計(jì),明確職責(zé)關(guān)系,確定工作目標(biāo)和任務(wù)。它注重任務(wù)的完成,而不注重人的因素。其優(yōu)點(diǎn)是責(zé)任和效率明確。人員取向的領(lǐng)導(dǎo)模式:尊重下屬意見,重視下屬的感情和需要,二強(qiáng)調(diào)相互信任的氣氛。行政領(lǐng)導(dǎo)的聰明之處是讓下屬感覺到自己重要,這會鼓舞他們有更出色的表現(xiàn),為組織的目標(biāo)而作出自覺的努力。27九月202466獨(dú)斷型領(lǐng)導(dǎo)模式:以大權(quán)獨(dú)攬的方式對下級進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),將決策權(quán)高度集中在自己手中,下屬完全處于被動地位。領(lǐng)導(dǎo)擁有完全的權(quán)力,并且承擔(dān)全部責(zé)任。授權(quán)型的領(lǐng)導(dǎo)模式:部分授權(quán)下級,責(zé)任轉(zhuǎn)移下級,由下屬在一定范圍內(nèi)決定目標(biāo)、采取手段、實(shí)現(xiàn)管理的目的。民主型的領(lǐng)導(dǎo)模式:領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)方向,讓下級參與決策,由下級決定實(shí)施途徑,使下級在組織目標(biāo)的是現(xiàn)在中感受到自身的價(jià)值。27九月2024675.3領(lǐng)導(dǎo)—管理的核心價(jià)值當(dāng)代社會生活的多元化形成了人的觀念的多樣化,尊重每一個人的觀念、行為是從事領(lǐng)導(dǎo)活動的核心價(jià)值。人格的尊重是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的前提,也是領(lǐng)導(dǎo)—管理活動的前提。管理的要義是責(zé)任、目標(biāo)和效率;領(lǐng)導(dǎo)的思想是啟發(fā)、說服和引導(dǎo)。二者相互補(bǔ)充,相互作用、相得益彰。在領(lǐng)導(dǎo)—管理活動中,責(zé)任、啟發(fā)、說服和引導(dǎo)是主流,制約著目標(biāo)和效率。成功的領(lǐng)導(dǎo)者必是熟諳人文精神、敬重人格尊嚴(yán)的大師。27九月202468余論未來的領(lǐng)導(dǎo)任重道遠(yuǎn),學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)至關(guān)重要。領(lǐng)導(dǎo)和管理有共同之處,亦有顯著差異。懂得領(lǐng)導(dǎo)之道對管理大有裨益。領(lǐng)導(dǎo)人的德行是第一位的因素,能力、知識、形象都是領(lǐng)導(dǎo)人的基本素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)模式因時(shí)因境而變,讓下屬充分理解組織的目標(biāo),自覺為之奮斗為上乘之道。現(xiàn)代社會的領(lǐng)導(dǎo)要義是敬重每一個人的權(quán)利、責(zé)任、創(chuàng)造性,以人為本是領(lǐng)導(dǎo)活動的核心。27九月202469Casereading:Roosevelt’sDilemmaSomepeoplesupportthatleadershipmaybemoreeasilycategorizedasacraftratherthananartorscience.Hereisastorythatmayhelpunderstandingthepoint.AstheNealDealwasreachingitheight,HarryHopkinsandHaroldIckesemergedasFranklinRoosevelt’smostvaluedandtrustedaides.Eachmanwasgivenasubstantialchunkofthefederalpublicworksandreliefprogramstoadminister.27九月202470However,astheyacquiredpower,however,theybecameincreasinglysuspiciousandjealousofeachother.Wordoftheirgrowingrivalryandanimositysoonleakedout,causingtheirrespectivepartisansoropponentsinthegovernment,inthepress,andinthepublictoleaptheirattackordefense.Washingtonwasabuzzwithrumorsofthefeud,andthefactthatsomanypeoplewerechoosingsideswasproducingdisruptionthroughoutthegovernment.27九月202471RooseveltdecidedtosolvetheproblembyembarkingononeofhisfamousconservationtoursandtakingbothHopkinsandIckeswithhim.ForninedaysandnightsthetriowoundtheirwaybytrainsandautomobilethroughtheAmericancountryside,inspectingdamsites,forestryprojects,andotherNewDealundertakings.Ateveryopportunity,andplayeduptheirimportanceinhisadministration.Andeverynighthesatdownwithbothofthemforapokergame.27九月202472BythetimethepresidentialpartyarrivedbackinWashington,therumorsofthefeudweredissolving.Thesteadysteamofnewsandpicturesofthemenstandingshoulderbyshoulderhasworked.And,infact,thetwomenappearedtohaveendedtheirjunketonmuchbetterterms.Oneadministratorhadsolvedapressingproblem.27九月202473F.Roosevelt,President1933

–1945Rooseveltusedagreatdealofartistryandimaginationindealingw

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