企業(yè)級(jí)智能酒店解決方案合同

企業(yè)級(jí)智能酒店解決方案合同合同編號(hào)：__________甲方（需求方）：____________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________電子郵箱：_________________________乙方（供應(yīng)方）：____________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________電子郵箱：_________________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1“本合同”指本企業(yè)級(jí)智能酒店解決方案合同全文，包括附件及補(bǔ)充協(xié)議。1.2“甲方”指需求方，即本合同中提出需求的企業(yè)。1.3“乙方”指供應(yīng)方，即本合同中提供企業(yè)級(jí)智能酒店解決方案的企業(yè)。1.4“智能酒店解決方案”指乙方為滿足甲方需求所提供的包括硬件、軟件、技術(shù)支持和服務(wù)在內(nèi)的整體解決方案。1.5“服務(wù)期限”指本合同規(guī)定的乙方提供服務(wù)的期限。第二章合同背景與目的2.1甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，擬引入乙方提供的企業(yè)級(jí)智能酒店解決方案，以提高酒店管理效率、提升客戶體驗(yàn)。2.2本合同旨在明確雙方在合同期限內(nèi)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證項(xiàng)目順利實(shí)施。第三章項(xiàng)目范圍與要求3.1乙方需提供的智能酒店解決方案包括但不限于以下內(nèi)容：3.1.1硬件設(shè)備：包括但不限于智能門(mén)鎖、智能空調(diào)、智能照明等。3.1.2軟件系統(tǒng)：包括但不限于酒店管理系統(tǒng)、客戶服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)等。3.1.3技術(shù)支持：包括但不限于設(shè)備安裝、系統(tǒng)調(diào)試、技術(shù)培訓(xùn)等。3.1.4服務(wù)支持：包括但不限于售后服務(wù)、系統(tǒng)升級(jí)、數(shù)據(jù)分析報(bào)告等。3.2乙方需保證智能酒店解決方案的穩(wěn)定性、安全性和可靠性，滿足甲方業(yè)務(wù)需求。第四章項(xiàng)目實(shí)施與進(jìn)度4.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，制定詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施方案，包括項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、人員配置、資源需求等。4.2乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)完成項(xiàng)目實(shí)施方案的制定，并將方案提交給甲方審批。4.3甲方應(yīng)在收到乙方提交的項(xiàng)目實(shí)施方案后____個(gè)工作日內(nèi)完成審批，并提出修改意見(jiàn)。4.4乙方應(yīng)根據(jù)甲方審批意見(jiàn)進(jìn)行方案調(diào)整，并在調(diào)整后____個(gè)工作日內(nèi)重新提交給甲方。第五章費(fèi)用與支付5.1甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用支付方式支付乙方提供的智能酒店解決方案費(fèi)用。5.2本合同總金額為人民幣_(tái)__元（大寫(xiě)：___元整），其中包括但不限于硬件設(shè)備費(fèi)用、軟件系統(tǒng)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用和服務(wù)支持費(fèi)用。5.3甲方應(yīng)在合同簽訂后___日內(nèi)支付合同總價(jià)款的___%作為預(yù)付款。5.4乙方完成項(xiàng)目實(shí)施并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后___日內(nèi)支付剩余合同總價(jià)款的___%。5.5若甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)不滿意，有權(quán)在服務(wù)期限內(nèi)提出書(shū)面異議。乙方應(yīng)在收到異議后___日內(nèi)進(jìn)行整改，直至滿足甲方要求。整改期間，甲方有權(quán)暫停支付剩余合同總價(jià)款。5.6本合同約定的費(fèi)用支付方式為_(kāi)__，具體支付時(shí)間為_(kāi)__。第六章質(zhì)量保證與驗(yàn)收6.1乙方應(yīng)保證提供的智能酒店解決方案符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求。6.2乙方應(yīng)保證硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)的質(zhì)量，提供的產(chǎn)品必須具有合法有效的質(zhì)量合格證明。6.3乙方提供的智能酒店解決方案應(yīng)經(jīng)過(guò)甲方組織的驗(yàn)收程序，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如下：6.3.1硬件設(shè)備應(yīng)正常工作，無(wú)故障。6.3.2軟件系統(tǒng)應(yīng)穩(wěn)定運(yùn)行，滿足甲方提出的業(yè)務(wù)需求。6.3.3技術(shù)支持和服務(wù)支持應(yīng)符合乙方承諾的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。6.4驗(yàn)收程序應(yīng)在乙方完成項(xiàng)目實(shí)施后的___個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行。6.5若甲方在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)覺(jué)質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)在___個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改，直至通過(guò)驗(yàn)收。6.6通過(guò)驗(yàn)收后，甲方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，并支付合同約定的相應(yīng)款項(xiàng)。第七章培訓(xùn)與技術(shù)支持7.1乙方應(yīng)向甲方提供智能酒店解決方案的相關(guān)培訓(xùn)，包括但不限于：7.1.1硬件設(shè)備的使用和維護(hù)培訓(xùn)。7.1.2軟件系統(tǒng)的操作和管理培訓(xùn)。7.1.3技術(shù)支持和服務(wù)支持的流程培訓(xùn)。7.2培訓(xùn)應(yīng)在智能酒店解決方案部署完畢后___個(gè)工作日內(nèi)完成。7.3乙方應(yīng)提供為期___年的技術(shù)支持服務(wù)，包括軟件升級(jí)、硬件維修、系統(tǒng)優(yōu)化等。7.4技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)在正常工作時(shí)間內(nèi)___小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。第八章保密與數(shù)據(jù)安全8.1雙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密信息予以嚴(yán)格保密。8.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止，且在合同終止或履行完畢后___年內(nèi)繼續(xù)有效。8.3乙方應(yīng)采取必要措施保證甲方數(shù)據(jù)的安全，包括但不限于：8.3.1實(shí)施數(shù)據(jù)加密措施。8.3.2建立數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制。8.3.3防止未經(jīng)授權(quán)的數(shù)據(jù)訪問(wèn)和使用。8.4若乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為合同總金額的___%。第九章違約責(zé)任9.1若乙方未能按照本合同約定的時(shí)間、質(zhì)量、數(shù)量等要求提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金金額為未履行部分合同金額的___%。9.2若甲方未能按時(shí)支付乙方合同款項(xiàng)，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付滯納金，滯納金金額為逾期付款金額的___%。9.3雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，若因法律法規(guī)變更導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。9.4若因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行，受影響方應(yīng)在___小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明，雙方協(xié)商解決合同履行事宜。第十章終止與解除10.1本合同在以下情況下可終止：10.1.1雙方協(xié)商一致。10.1.2合同期限屆滿。10.1.3一方違反合同，經(jīng)對(duì)方書(shū)面催告后___日內(nèi)仍未改正。10.2在合同期限內(nèi)，若一方違反法律法規(guī)或嚴(yán)重違反本合同條款，另一方有權(quán)單方面解除合同。10.3合同解除后，乙方應(yīng)停止提供服務(wù)，并協(xié)助甲方進(jìn)行項(xiàng)目交接。10.4合同終止或解除后，雙方仍需遵守本合同中關(guān)于保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、違約責(zé)任等章節(jié)的約定。第十一章?tīng)?zhēng)議解決11.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.3爭(zhēng)議期間，除爭(zhēng)議部分外，本合同的其余部分應(yīng)繼續(xù)履行。第十二章知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1乙方保證其提供的智能酒店解決方案不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。12.2乙方在本合同項(xiàng)下提供的技術(shù)、軟件、文檔等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方不得未經(jīng)許可進(jìn)行復(fù)制、傳播、修改等行為。12.3甲方在合同執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得未經(jīng)許可進(jìn)行使用、披露等行為。第十三章一般條款13.1本合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，經(jīng)雙方簽署后生效。13.2本合同未盡事宜，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商補(bǔ)充，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.4本合同的簽訂、履行、終止、解除及解釋均適用中華人民共和國(guó)法律。第十四章附則14.1雙方應(yīng)遵守誠(chéng)信原則，履行合同約定的義務(wù)。14.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3本合同的有效期為_(kāi)__年，自生效之日起計(jì)算。14.4合同期滿后，雙方如愿意繼續(xù)合作，應(yīng)簽訂新的合同。第十五章簽字頁(yè)甲方（需求方）：____________________授權(quán)代表：_________________________簽訂日期：_________________________乙方（供應(yīng)方）：____________________授權(quán)代