OptiX OSN產品維護和故障處理專題(初級)

SDH產品維護和故障處理專題（初級）Page1前言基于OSN產品的維護和故障處理，開發(fā)此課程。Page2內容介紹OSN產品設備側日常維護項目OSN產品網管側日常維護項目OSN產品常見告警和性能Page3內容介紹OSN產品日常維護項目設備側日常維護項目指示燈維護子架散熱注意事項環(huán)回操作單板更換Page4指示燈維護

機架指示燈指示燈顏色狀態(tài)含義電源正常指示燈-Power亮設備電源接通滅設備電源沒有接通緊急告警指示燈-Critical亮設備發(fā)生緊急告警滅設備無緊急告警主要告警指示燈-主要告警亮設備發(fā)生主要告警滅設備無主要告警一般告警指示燈-次要告警亮設備發(fā)生一般告警滅設備無一般告警Page5指示燈維護指示燈顏色狀態(tài)含義單板硬件狀態(tài)燈-STAT綠色亮工作正常紅色亮硬件故障紅色100毫秒亮100毫秒滅硬件不匹配滅無電源輸入，或者未配置業(yè)務業(yè)務激活狀態(tài)燈-ACT亮業(yè)務處于激活狀態(tài)滅業(yè)務處于非激活狀態(tài)單板軟件狀態(tài)燈-PROG綠色亮加載或初始化單板軟件正常綠色100毫秒亮100毫秒滅正在加載單板軟件綠色300毫秒亮300毫秒滅正在初始化單板軟件紅色亮丟失單板軟件，或加載、初始化單板軟件失敗滅沒有電源輸入業(yè)務告警指示燈-SRV綠色亮業(yè)務正常紅色亮業(yè)務有緊急告警或主要告警黃色亮業(yè)務有次要告警或遠端告警滅沒有配置業(yè)務或者無電源輸入單板指示燈Page6內容介紹OSN產品日常維護項目設備側日常維護項目指示燈維護子架散熱注意事項環(huán)回操作單板更換Page7子架散熱注意事項散熱措施定期清洗風扇盒防塵網。通常2個月至少清洗一次，對于環(huán)境較差的機房，需要縮短清洗周期。子架上散熱孔不應有雜物，如2M線纜、尾纖等。日常檢查單板是否發(fā)燙,子架通風口風量是否大。子架溫度可在網管上監(jiān)視。防塵網清理步驟1、抽出防塵網。2、將粘貼在防塵網上的海綿撕下后用水沖洗干凈，并在通風處吹干。3、重新將防塵網插回導槽。Page8內容介紹OSN產品日常維護項目設備側日常維護項目指示燈維護子架散熱注意事項環(huán)回操作單板更換Page9環(huán)回操作軟件環(huán)回：通過網管設置環(huán)回硬件環(huán)回：人工用尾纖、自環(huán)電纜對光口、電口進行環(huán)回操作內環(huán)回：執(zhí)行環(huán)回后的信號是流向本SDH網元內部外環(huán)回：執(zhí)行環(huán)回后的信號是流向本SDH網元外部環(huán)回的類型(對線路環(huán)回)SDH網元設備或其它設備線路(對本站環(huán)回)SDH網元設備線路SDH網元設備或其它設備外環(huán)回內環(huán)回SDH網元設備Page10環(huán)回操作硬件自環(huán)時一定要加衰耗器！SDH接口的硬件環(huán)回拉手條單板本板自環(huán)inout單板inout本板自環(huán)交叉自環(huán)Page11環(huán)回操作SDH接口的軟件環(huán)回SDH接口的軟件環(huán)回是指網管中的“VC4環(huán)回”以及“光/電口環(huán)回”設置，也分為內環(huán)回和外環(huán)回。線路線路內環(huán)回外環(huán)回SDH網元設備支路支路Page12環(huán)回操作PDH接口的環(huán)回PDH處理板PDH接口板內環(huán)回外環(huán)回XCSDDFPDH接口的硬件環(huán)回PDH接口的軟件環(huán)回Page13內容介紹OSN產品日常維護項目設備側日常維護項目指示燈維護子架散熱注意事項環(huán)回操作單板更換Page14單板更換

確保所換單板型號標識與更換前一致。單板標識，如：SSN1SL1603Page15單板更換

設置網元ID&IP與更換前一致（只更換備用主控不用，會自動同步主主控ID&IP）。確認主機版本與更換前一致，否則需要升/降級。更換主控板后，需重新下發(fā)網元配置數據(只更換備用主控不用，會自動同步主主控數據)。更換主控板的特殊說明Page16問題主控板板更換時需注意哪些問題？常用的環(huán)回操作有哪些？Page17本節(jié)我們主要學習了：OSN產品設備側日常維護的主要項目OSN產品設備側日常維護的注意事項小結Page18內容介紹OSN產品設備側日常維護項目OSN產品網管側日常維護項目OSN產品常見告警和性能Page19內容介紹OSN產品日常維護項目網管側日常維護項目網元單板運行狀態(tài)檢查告警性能檢查保護倒換狀態(tài)檢查ECC路由及配置數據一致性檢查網元時間查詢和同步數據庫備份Page20

網元狀態(tài)檢查：雙擊網元圖標，在網元板位圖左上角的網元狀態(tài)應為“運行態(tài)”單板狀態(tài)檢查：觀察網元板位圖中單板圖標的顏色為綠色網元和單板運行狀態(tài)檢查網元單板運行狀態(tài)檢查Page21內容介紹OSN產品日常維護項目網管側日常維護項目網元單板運行狀態(tài)檢查告警性能檢查保護倒換狀態(tài)檢查ECC路由及配置數據一致性檢查網元時間查詢和同步數據庫備份Page22檢查全網告警：單擊T2000界面右上方當前緊急告警指示燈（紅色），瀏覽當前全網嚴重告警；（橙色）主要告警指示燈，瀏覽當前全網主要告警；（黃色）次要告警指示燈，瀏覽當前全網次要告警檢查網元告警：進入網元板位圖選擇[功能/當前告警瀏覽]，即可查看網元的當前告警檢查單板告警：在網元板位圖中選擇需要查看告警的單板，選擇右鍵菜單[告警瀏覽]，即可查看單板的當前告警告警檢查

告警和性能檢查Page23告警反轉和屏蔽特點：只支持對R_LOS、R_LOF、T_ALOS告警反轉;告警反轉只針對光口或者支路板端口；設置屏蔽的告警一般無法抑制低級別的告警。告警反轉和屏蔽可能產生的現象：告警反轉實際上是主機上的動作，主機對單板上報的告警進行屏蔽處理；單板上的告警依然存在，所以指示燈無變化。因為設置告警屏蔽后一般無法抑制低級別的告警，所以設置屏蔽后發(fā)現端口出現其它很多告警;告警反轉和屏蔽

告警和性能檢查Page24告警和性能檢查設置性能監(jiān)視時間選擇主菜單性能進行性能事件瀏覽

SDH性能事件光功率查詢以太網性能事件

ATM性能事件查詢性能監(jiān)視當前性能事件歷史性能事件15m性能15分鐘檢測一次24h性能24小時檢測一次Page25內容介紹OSN產品日常維護項目網管側日常維護項目網元單板運行狀態(tài)檢查告警性能檢查保護倒換狀態(tài)檢查ECC路由及配置數據一致性檢查網元時間查詢和同步數據庫備份Page26保護倒換狀態(tài)檢查在保護視圖中查詢MSP屬性和倒換狀態(tài)在[網元管理器/配置/SNCP業(yè)務控制]中查詢SNCP節(jié)點倒換狀態(tài)在[網元管理器/配置/TPS保護]中查詢TPS倒換狀態(tài)在[網元管理器/配置/單板1＋1保護]中查詢主控和交叉主備保護狀態(tài)保護倒換狀態(tài)檢查Page27內容介紹OSN產品日常維護項目網管側日常維護項目網元單板運行狀態(tài)檢查告警性能檢查保護倒換狀態(tài)檢查ECC路由及配置數據一致性檢查網元時間查詢和同步數據庫備份Page28ECC路由及配置數據一致性檢查兩種方法：檢查網元圖標是否為綠色通過[網元管理器/通信/網元ECC鏈路管理]查詢在網管中選擇：

[配置/配置數據管理/一致性校驗]檢測網元側數據和網管側數據是否一致ECC路由查詢ECC路由及配置數據一致性檢查配置數據一致性校驗Page29內容介紹OSN產品日常維護項目網管側日常維護項目網元單板運行狀態(tài)檢查告警性能檢查保護倒換狀態(tài)檢查ECC路由及配置數據一致性檢查網元時間查詢和同步數據庫備份Page30網元時間查詢和同步同步網元時間的目的：為了保證網管數據準確實時上報，保證網元與網管時間一致，有利于數據分析網元時間查詢：在主菜單中選擇[配置/網元時間同步]可以查詢當前網元時間網元時間同步：

1、在主菜單中選擇[配置/網元時間同步]2、選中一個或多個網元，單擊右鍵選擇”與網管時間同步”網元時間查詢和同步Page31內容介紹OSN產品日常維護項目網管側日常維護項目網元單板運行狀態(tài)檢查告警性能檢查保護倒換狀態(tài)檢查ECC路由及配置數據一致性檢查網元時間查詢和同步數據庫備份Page32數據庫備份備份網元數據在主菜單中選擇[配置/配置數據管理/備份網元數據庫]網元SCC板FDB0/FDB1庫T2000網管數據庫備份和恢復在C:\T2000\server\database下運行T2000DM.exe選擇“備份數據庫”進行數據庫備份網管計算機C:\T2000\server\database\dbbackup

在C:\T2000\server\database下運行T2000DM.exe選擇“恢復數據庫”進行數據庫恢復，從網管計算機硬盤T2000Unix系統(tǒng)路徑為/T2000/server/databasePage33數據庫備份腳本文件導入導出在主菜單中選擇[系統(tǒng)管理/腳本導入導出]，選擇“導出”C:\T2000\server\script\（也可以選擇其他路徑）在主菜單中選擇[系統(tǒng)管理/腳本導入導出]，選擇“導入”，從網管計算機硬盤網管數據庫定期清理網管計算機磁盤空間Unix系統(tǒng)路徑為/T2000/server/scriptPage34問題如何查詢MSP環(huán)的保護倒換狀態(tài)？如何進行網元時間同步？網元數據庫備份、網管數據庫備份和腳本導入導出有何區(qū)別？Page35本節(jié)我們主要學習了：OSN產品網管側日常維護的主要項目OSN產品網管側日常維護的注意事項小結Page36內容介紹OSN產品設備側日常維護項目OSN產品網管側日常維護項目OSN產品常見告警和性能Page37內容介紹OSN產品常見告警及性能業(yè)務相關告警業(yè)務總線相關告警時鐘相關告警通信相關告警常見性能事件Page38交叉板線路板主控板開銷處理芯片FPGA16M16M16M線路板開銷處理芯片FPGA高階低階622MOSN9500:NG-SDH:線路板主控板JSTG（時鐘）板開銷交叉芯片FPGA開銷交叉芯片16M16M16M16M線路板開銷交叉芯片FPGA交叉板交叉板2.5GOSN系列產品業(yè)務信號流Page39UP_E1_AIS/DOWN_E1_AIS告警含義：2M上行信號全1指示/2M下行信號全1指示；告警產生原因：對上、下行的2M信號增加了告警監(jiān)視?；驹砜梢杂孟聢D例說明：涉及產品：NG-SDHABPq1在T_ALOS時下插全1自環(huán)DOWN_E1_AISUP_E1_AISDOWN_E1_AIS業(yè)務相關告警Page40內容介紹OSN產品常見告警及性能業(yè)務相關告警業(yè)務總線相關告警時鐘相關告警通信相關告警常見性能事件Page412.5G線路……主交叉板備交叉板10G線路……OSN9500業(yè)務總線為2.5GOSN7500業(yè)務總線為2.5G/622M自適應OSN3500/2500/1500業(yè)務總線為622MOSN系列產品業(yè)務總線Page42T_LOSEX告警含義：單板檢測到背板業(yè)務總線信號丟失（線路板上報）告警產生原因：（1）線路板未接好（2）無交叉板(3)交叉板到線路板的總線壞涉及產品：NG-SDH&OSN9500業(yè)務總線相關告警BUS_ERR告警含義：總線錯誤告警（交叉板上報）告警產生原因：（1）交叉芯片損壞（2）線路板到交叉板的背板總線壞涉及產品：NG-SDH&OSN9500Page43SLAVE_BAD告警含義：備板壞（線路板上報）告警產生原因：1)備交叉板總線誤碼；2)備時鐘板時鐘質量壞;3)備主控板故障;涉及產品：OSN9500總線相關告警SLAVE_WORKING（MASTER_ERR）告警含義：備板工作態(tài)（線路板上報）；告警產生原因：1)主交叉板總線誤碼；2)主時鐘板時鐘質量壞;3)主主控板故障;涉及產品：OSN9500注意：這兩個告警是公共告警，即不僅僅是業(yè)務總線相關的，如果備時鐘板發(fā)送的系統(tǒng)時鐘壞或備主控壞同樣會上報此告警。Page44內容介紹OSN產品常見告警及性能業(yè)務相關告警業(yè)務總線相關告警時鐘相關告警通信相關告警常見性能事件Page45OSN系列產品時鐘知識回顧開銷處理芯片Fpga/監(jiān)相發(fā)方向交叉主控其它時鐘主板/數字鎖相收方向Page46TR_LOC告警含義：發(fā)送參考時鐘丟失（線路板上報）告警產生原因：單板檢測到時鐘板送來的發(fā)送參考時鐘丟失，兩塊時鐘板均故障或不在位。涉及產品：NG-SDH&OSN9500OSN產品時鐘相關告警CLOCK_ENTER_NO_TRACE_MODE告警含義：時鐘工作模式由跟蹤進入保持或自由振蕩（時鐘板上報）告警產生原因：時鐘工作模式由跟蹤進入保持或自由振蕩。涉及產品：NG-SDHPage47內容介紹OSN產品常見告警及性能業(yè)務相關告警業(yè)務總線相關告警時鐘相關告警通信相關告警常見性能事件Page48BD_STATUS告警含義：單板離線；告警產生原因：（1）單板未插；（2）單板重啟中，還未上線（3）單板故障涉及產品：NG-SDH&OSN9500OSN產品通信相關告警COMMUN_FAIL告警含義：單板通信失敗告警產生原因：主機的通道通信失敗，反映三個方面的內容。一是485的1通道通信失效；二是485的2通道通信失效；三是單板間以太網通信失效。涉及產品：NG-SDH（注：OSN9500無此告警）Page49內容介紹OSN產品常見告警及性能業(yè)務相關告警業(yè)務總線相關告警時鐘相關告警通信相關告警常見性能事件Page5015分鐘性能：每15分鐘查詢一次性能值24小時性能：每24小時查詢一次性能值性能分類激光器相關性能：光功率、偏置電流等誤碼和不可用秒相關性能：再生段、復用段、高階通道、低階通道的本端或遠端背景誤碼塊、誤碼秒、不可用秒。指針調整相關性能：管理單元、支路單元指針調整（正負）Page51OSN常見激光器相關性能:per-get-curdata:11,0,0,0,perall,15m;PER_GET_CURDATABIDPERIODSTARTTIMEEIDOPPORTCHNUMVALUE1115m2005-1-2011:30:0tlbmax 11695//偏置電流

1115m2005-1-2011:30:0tlbmin 116941115m2005-1-2011:30:0tlbcur 116941115m2005-1-2011:30:0tplmax 117//發(fā)光功率

1115m2005-1-2011:30:0tplmin 1171115m2005-1-2011:30:0tplcur 1171115m2005-1-2011:30:0rplmax 11-79//收光功率

1115m2005-1-2011:30:0rplmin 11-811115m2005-1-2011:30:0rplcur 11-801115m2005-1-2011:30:0ospitmpmax 11250//管芯溫度

1115m2005-1-2011:30:0ospitmpmin 112501115m2005-1-2011:30:0ospitmpcur 11250Totalrecords:24Page52最大、最小、當前值max、min、cur分別表示性能的最大、最小、當前值。正常情況下這三個值應該相差不大。偏置電流&管芯溫度注意看最大、最小、