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品質(zhì)保證書我們承諾質(zhì)量可靠合同編號:__________品質(zhì)保證書我們承諾質(zhì)量可靠鑒于賣方愿意為所提供產(chǎn)品的品質(zhì)向買方提供保證;雙方為明確雙方的權利和義務,特訂立本品質(zhì)保證書。第一條產(chǎn)品品質(zhì)保證1.2賣方保證,產(chǎn)品在正常使用、儲存、操作和維護條件下,自驗收合格之日起____年內(nèi),其性能、功能達到主合同約定的技術指標。(1)產(chǎn)品本身存在缺陷,影響正常使用;(2)產(chǎn)品在正常使用過程中出現(xiàn)性能故障或失效;(3)產(chǎn)品在正常使用期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,導致無法達到主合同約定的技術指標。第二條保證書的適用范圍2.1本保證書適用于主合同中約定的所有產(chǎn)品。(1)買方未按照主合同約定或賣方說明書、操作手冊等指導文件的要求使用、儲存、操作和維護產(chǎn)品;(2)買方對產(chǎn)品進行改動、維修或未經(jīng)授權的拆卸、改裝;(3)產(chǎn)品在使用過程中遭受自然災害、意外事故、人為破壞等非賣方原因導致的損失或損害。第三條保證書的期限3.1本保證書的期限自驗收合格之日起計算,為期____年。3.2在保證書有效期內(nèi),買方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,應立即通知賣方,并提供相關證據(jù)。賣方應在接到通知后____個工作日內(nèi),根據(jù)具體情況決定是否更換、維修或退還產(chǎn)品。第四條爭議解決4.1凡因本保證書引起的或與本保證書有關的任何爭議,雙方應友好協(xié)商解決。4.2若協(xié)商不成,任何一方均可向主合同約定的法院提起訴訟。第五條其他5.1本保證書一式兩份,雙方各執(zhí)一份。5.2本保證書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,與主合同具有同等法律效力。甲方(買方):________________乙方(賣方):________________簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.購銷合同編號:__________2.產(chǎn)品技術指標說明書3.產(chǎn)品操作手冊4.驗收記錄5.質(zhì)量問題證明文件6.保證書二、違約行為及認定:1.賣方提供的產(chǎn)品不符合主合同約定的技術指標;2.賣方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,影響正常使用;3.賣方未在保證書有效期內(nèi)履行維修、更換或退貨義務;4.買方未按照主合同約定或賣方說明書、操作手冊等指導文件的要求使用、儲存、操作和維護產(chǎn)品;5.買方對產(chǎn)品進行改動、維修或未經(jīng)授權的拆卸、改裝;6.產(chǎn)品在使用過程中遭受自然災害、意外事故、人為破壞等非賣方原因導致的損失或損害。三、法律名詞及解釋:1.品質(zhì)保證:賣方對所提供產(chǎn)品的品質(zhì)向買方作出承諾,確保產(chǎn)品符合買方要求及國家、行業(yè)標準。2.違約行為:違反合同約定的行為。3.驗收合格:產(chǎn)品經(jīng)過買方檢驗,符合主合同約定的技術指標。4.保證書:賣方為產(chǎn)品品質(zhì)提供的書面保證。5.正常使用:按照賣方說明書、操作手冊等指導文件的要求使用產(chǎn)品。6.損失或損害:因產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的財產(chǎn)損失或人身損害。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品不符合技術指標:買方應立即通知賣方,并提供相關證據(jù),賣方應在保證書有效期內(nèi)根據(jù)具體情況決定是否更換、維修或退還產(chǎn)品。2.產(chǎn)品存在質(zhì)量問題:買方應立即通知賣方,并提供相關證據(jù),賣方應在保證書有效期內(nèi)根據(jù)具體情況決定是否更換、維修或退還產(chǎn)品。3.賣方未履行維修、更換或退貨義務:買方可以依法向賣方追責,要求履行義務或賠償損失。4.買方未按指導文件要求使用產(chǎn)品:買方應按照指導文件要求使用產(chǎn)品,避免因此導致的損失或損害。5.產(chǎn)品遭受非賣方原因導致的損失或損害:雙方按主合同約定及保證書相關規(guī)定處理。五、所有應用場景:1.買方購買賣方產(chǎn)品;2.賣方提供品質(zhì)保證;3.雙方協(xié)商
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