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文檔簡介
住宅保養(yǎng)協(xié)議規(guī)范格式本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限2.住宅保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容2.1保養(yǎng)項(xiàng)目2.2保養(yǎng)頻率2.3保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.保養(yǎng)費(fèi)用及支付方式3.1保養(yǎng)費(fèi)用計(jì)算3.2支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整4.保養(yǎng)服務(wù)執(zhí)行4.1服務(wù)流程4.2服務(wù)時(shí)間4.3服務(wù)人員5.保修與售后服務(wù)5.1保修期限5.2售后服務(wù)內(nèi)容5.3投訴與處理6.合同的變更與解除6.1變更條件6.2解除條件6.3變更與解除的程序7.違約責(zé)任7.1雙方違約責(zé)任7.2賠償標(biāo)準(zhǔn)8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.合同的生效、終止與續(xù)約9.1生效條件9.2終止條件9.3續(xù)約程序10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約保密責(zé)任11.合同的附則11.1合同的版本11.2合同的附件11.3合同的修訂歷史12.其他約定12.1雙方的其他權(quán)利和義務(wù)12.2第三方權(quán)益保障13.簽字蓋章頁13.1甲方簽字13.2乙方簽字13.3蓋章14.附件14.1住宅保養(yǎng)項(xiàng)目清單14.2保養(yǎng)費(fèi)用明細(xì)表14.3服務(wù)人員資質(zhì)證明第一部分:合同如下:第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方甲方:(甲方全稱),地址:(甲方地址),法定代表人:(甲方法定代表人),聯(lián)系方式:(甲方聯(lián)系方式)。乙方:(乙方全稱),地址:(乙方地址),法定代表人:(乙方法定代表人),聯(lián)系方式:(乙方聯(lián)系方式)。1.2協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括但不限于住宅的保養(yǎng)、維修、清潔等服務(wù)。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。第二條住宅保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容2.1保養(yǎng)項(xiàng)目保養(yǎng)項(xiàng)目包括但不限于:屋頂、墻面、地面、門窗、衛(wèi)浴設(shè)備、水電系統(tǒng)、管道疏通、設(shè)備設(shè)施的檢查與維護(hù)等。2.2保養(yǎng)頻率保養(yǎng)頻率根據(jù)住宅的具體情況確定,具體保養(yǎng)周期在附件中詳細(xì)列明。2.3保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)保養(yǎng)質(zhì)量應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,以及雙方在附件中約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第三條保養(yǎng)費(fèi)用及支付方式3.1保養(yǎng)費(fèi)用計(jì)算保養(yǎng)費(fèi)用根據(jù)住宅的面積、保養(yǎng)項(xiàng)目和保養(yǎng)頻率等因素計(jì)算,具體費(fèi)用在附件中詳細(xì)列明。3.2支付方式甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間向乙方支付保養(yǎng)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整如因市場(chǎng)原材料價(jià)格變動(dòng)、政策調(diào)整等不可抗力因素導(dǎo)致保養(yǎng)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng),雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。第四條保養(yǎng)服務(wù)執(zhí)行4.1服務(wù)流程乙方應(yīng)當(dāng)按照本協(xié)議約定的保養(yǎng)項(xiàng)目和保養(yǎng)頻率,按照附件中的服務(wù)流程為甲方提供服務(wù)。4.2服務(wù)時(shí)間服務(wù)時(shí)間由雙方在附件中約定,乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間提供服務(wù)。4.3服務(wù)人員乙方應(yīng)確保提供服務(wù)的人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能,并對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理。第五條保修與售后服務(wù)5.1保修期限保修期限根據(jù)保養(yǎng)項(xiàng)目和保養(yǎng)內(nèi)容的不同,在附件中具體列明。5.2售后服務(wù)內(nèi)容售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:故障排除、配件更換、咨詢服務(wù)等。5.3投訴與處理甲方如對(duì)乙方提供的服務(wù)有任何不滿,可以在收到服務(wù)后的____天內(nèi)向乙方提出書面投訴,乙方應(yīng)在收到投訴后的____天內(nèi)予以答復(fù)并處理。第六條合同的變更與解除6.1變更條件除非法律、法規(guī)另有規(guī)定,否則任何一方不得單方面變更本協(xié)議的內(nèi)容。如雙方同意變更,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。6.2解除條件在協(xié)議有效期內(nèi),除非法律、法規(guī)另有規(guī)定,否則任何一方不得單方面解除本協(xié)議。如雙方同意解除,應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議。6.3變更與解除的程序合同的變更或解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。協(xié)議生效后,雙方應(yīng)按照變更或解除后的協(xié)議內(nèi)容履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第八條違約責(zé)任7.1雙方違約責(zé)任雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。7.2賠償標(biāo)準(zhǔn)賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)違約方的違約程度、損失金額和雙方約定等因素確定,具體賠償標(biāo)準(zhǔn)在附件中詳細(xì)列明。第九條爭議解決8.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決本協(xié)議履行過程中的任何爭議和糾紛。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3法律途徑本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十條合同的生效、終止與續(xù)約9.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2終止條件(1)協(xié)議期限屆滿,雙方未續(xù)簽;(2)雙方協(xié)商一致解除;(3)一方違約嚴(yán)重,導(dǎo)致合同無法履行,對(duì)方解除;(4)法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。9.3續(xù)約程序如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議,并明確約定續(xù)約期限、保養(yǎng)費(fèi)用等事項(xiàng)。第十一條保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在簽訂和履行本協(xié)議過程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,均應(yīng)予以保密。10.2保密期限保密期限自本協(xié)議生效之日起算,至協(xié)議終止或解除之日止。10.3違約保密責(zé)任如一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。第十二條合同的附則11.1合同的版本本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。11.2合同的附件附件是本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。11.3合同的修訂歷史本協(xié)議的修訂歷史在附件中詳細(xì)列明。第十三條其他約定12.1雙方的其他權(quán)利和義務(wù)本協(xié)議未涉及的事項(xiàng),雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),履行各自的義務(wù)。12.2第三方權(quán)益保障本協(xié)議的簽訂、履行不得損害第三方合法權(quán)益。如涉及第三方權(quán)益,雙方應(yīng)予以尊重并妥善處理。第十四條簽字蓋章頁13.1甲方簽字____________13.2乙方簽字____________13.3蓋章甲方蓋章:____________乙方蓋章:____________附件:1.住宅保養(yǎng)項(xiàng)目清單2.保養(yǎng)費(fèi)用明細(xì)表3.服務(wù)人員資質(zhì)證明第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:住宅保養(yǎng)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出住宅保養(yǎng)協(xié)議中包含的所有保養(yǎng)項(xiàng)目,包括但不限于屋頂、墻面、地面、門窗、衛(wèi)浴設(shè)備、水電系統(tǒng)、管道疏通、設(shè)備設(shè)施的檢查與維護(hù)等。附件二:保養(yǎng)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出住宅保養(yǎng)協(xié)議中各項(xiàng)保養(yǎng)項(xiàng)目的費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),包括費(fèi)用計(jì)算的基礎(chǔ)、費(fèi)用計(jì)算的公式或者費(fèi)用計(jì)算的系數(shù)等。附件三:服務(wù)人員資質(zhì)證明詳細(xì)列出服務(wù)人員的資質(zhì)證明文件,包括但不限于職業(yè)資格證書、身份證復(fù)印件、工作簡歷等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付保養(yǎng)費(fèi)用;2.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù);3.乙方提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);4.甲方未按約定時(shí)間接收服務(wù);5.甲方提供的住宅信息不真實(shí)或者不完整;6.乙方服務(wù)人員未按約定具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方未按約定時(shí)間支付保養(yǎng)費(fèi)用,乙方有權(quán)延遲提供服務(wù),直至甲方支付完畢;2.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金計(jì)算方式在附件二中有詳細(xì)列出;3.乙方提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù),或者要求乙方支付違約金,違約金計(jì)算方式在附件二中有詳細(xì)列出;4.甲方未按約定時(shí)間接收服務(wù),乙方有權(quán)延遲提供服務(wù),直至甲方接收服務(wù);5.甲方提供的住宅信息不真實(shí)或者不完整,乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù),并要求甲方承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失;6.乙方服務(wù)人員未按約定具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能,乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失,并重新安排具備相應(yīng)資質(zhì)和技能的服務(wù)人員。示例說明:假設(shè)甲方未按約定時(shí)間支付保養(yǎng)費(fèi)用,乙方延遲提供服務(wù),直至甲方支付完畢。在此期間,乙方的其他服務(wù)項(xiàng)目不受影響,甲方應(yīng)支付的保養(yǎng)費(fèi)用不因乙方延遲提供服務(wù)而減少。說明三:法律名詞及解釋:1.甲方:指本合同的一方,承擔(dān)住宅保養(yǎng)服務(wù)的接受方。2.乙方:指本合同的另一方,承擔(dān)住宅保養(yǎng)服務(wù)的提供方。3.保養(yǎng)費(fèi)用:指乙方提供住宅保養(yǎng)服務(wù)所需的費(fèi)用。4.保養(yǎng)項(xiàng)目:指本合同中約定的乙
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