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奶粉業(yè)務(wù)年度規(guī)劃方案前言隨著國內(nèi)人口結(jié)構(gòu)的變化以及對于健康生活方式的重視,奶粉市場需求量逐年增長,行業(yè)競爭也日益激烈。為了更好地滿足消費(fèi)者需求,提高市場占有率,制定本年度奶粉業(yè)務(wù)規(guī)劃方案。目標(biāo)與任務(wù)本年度的目標(biāo)是提高銷量和市場份額。為達(dá)成該目標(biāo),具體分解如下:銷量目標(biāo)產(chǎn)品銷售量應(yīng)當(dāng)提高5%以上,即比去年的銷售量增加不少于500噸。市場份額目標(biāo)在全國范圍內(nèi),市場占有率應(yīng)當(dāng)達(dá)到10%。同時(shí),需要關(guān)注各地區(qū)市場變化,加強(qiáng)對一線城市和二三線城市的市場拓展,提高市場份額。策略針對本年度的目標(biāo)和任務(wù),需要執(zhí)行以下兩種策略:1.產(chǎn)品策略增加產(chǎn)品品種推出線上線下渠道專屬奶粉、不同季節(jié)、不同人群的不同配方產(chǎn)品、新增綠色有機(jī)奶粉等,增加產(chǎn)品差異化。提高產(chǎn)品質(zhì)量設(shè)計(jì)新包裝展示和提高產(chǎn)品內(nèi)部配方,提升產(chǎn)品質(zhì)量,滿足消費(fèi)者的需求并增強(qiáng)品牌口碑。2.銷售策略提高客戶獨(dú)立購買體驗(yàn)建立完善的線上售后服務(wù)體系,為客戶提供及時(shí)的購后支持,增強(qiáng)客戶對產(chǎn)品的滿意度。加強(qiáng)渠道擴(kuò)展和控制在保證老有經(jīng)驗(yàn)的渠道收益穩(wěn)定的情況下,繼續(xù)拓展新的渠道,增強(qiáng)對渠道銷售的管網(wǎng),讓產(chǎn)品更加全面的展現(xiàn)在消費(fèi)者面前。實(shí)施計(jì)劃1.產(chǎn)品策略增加產(chǎn)品品種1.5月底前完成線上線下渠道專屬奶粉的設(shè)計(jì)并開始生產(chǎn)。2.7月中下旬開始在不同地域舉行新品發(fā)布會。3.新增加綠色有機(jī)系列并于8月上中旬將其上市。提高產(chǎn)品質(zhì)量1.3月開始將商標(biāo)商標(biāo)設(shè)計(jì)方案公開征集,并于6月1日前確定落實(shí),給廣大受眾提供參與和把握時(shí)機(jī)。2.整理了生產(chǎn)基地和市場反饋后,于7月份對配方進(jìn)行更新和調(diào)整,并適量提高產(chǎn)品質(zhì)量和(或)口感。2.銷售策略提高客戶獨(dú)立購買體驗(yàn)1.5月下旬成立專門負(fù)責(zé)售后服務(wù)的團(tuán)隊(duì),完善售后客戶服務(wù)流程,提供更加全面細(xì)致的售后服務(wù)。2.增加產(chǎn)品的在線展示和詳細(xì)的使用說明,讓消費(fèi)者能夠直觀地了解產(chǎn)品。加強(qiáng)渠道擴(kuò)展和控制1.成立銷售部新的拓展和控制小組,制定具體拓展計(jì)劃。2.考察并拓展新的銷售渠道,提供更完善得銷售管網(wǎng)和更優(yōu)秀的銷售合作方??偨Y(jié)本年度奶粉業(yè)務(wù)規(guī)劃方案的任務(wù)既明確又可操作,將對外擴(kuò)展和內(nèi)質(zhì)提升有具體的措施。同時(shí)
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