智能酒店餐飲管理系統(tǒng)開發(fā)與運營合同

智能酒店餐飲管理系統(tǒng)開發(fā)與運營合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：乙方（以下簡稱“乙方”）：第一章定義與術語1.1“本合同”指本智能酒店餐飲管理系統(tǒng)開發(fā)與運營合同。1.2“智能酒店餐飲管理系統(tǒng)”指乙方為甲方開發(fā)、安裝、維護和運營的酒店餐飲管理系統(tǒng)。1.3“運營”指乙方在本合同項下對智能酒店餐飲管理系統(tǒng)的管理和維護。1.4“服務”指乙方在本合同項下提供的技術支持、軟件開發(fā)、系統(tǒng)安裝、運營維護等服務。第二章合同標的2.1乙方同意為甲方開發(fā)、安裝、維護和運營智能酒店餐飲管理系統(tǒng)。2.2甲方同意接受乙方提供的智能酒店餐飲管理系統(tǒng)及服務。第三章義務與責任3.1乙方的義務與責任：3.1.1乙方應按照本合同約定的時間、質(zhì)量標準完成智能酒店餐飲管理系統(tǒng)的開發(fā)、安裝、維護和運營。3.1.2乙方應保證智能酒店餐飲管理系統(tǒng)符合甲方提出的業(yè)務需求，保證系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、可靠。3.1.3乙方應提供必要的技術支持和服務，保證智能酒店餐飲管理系統(tǒng)的正常運行。3.2甲方的義務與責任：3.2.1甲方應按照本合同約定的時間、方式支付乙方服務費用。3.2.2甲方應提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供相關資料、設備等，以保障智能酒店餐飲管理系統(tǒng)的順利開發(fā)和運營。第四章服務期限4.1本合同的服務期限為____年，自本合同生效之日起計算。4.2在服務期限內(nèi)，乙方應按照本合同約定提供智能酒店餐飲管理系統(tǒng)及服務。4.3服務期限屆滿后，雙方如愿意繼續(xù)合作，可另行簽訂補充協(xié)議。第五章費用與支付5.1甲方應按照以下方式向乙方支付服務費用：5.1.1乙方完成智能酒店餐飲管理系統(tǒng)的開發(fā)、安裝、維護和運營后，甲方應支付乙方合同總價款的____%作為首付款。5.1.2在服務期限內(nèi)，甲方應按照乙方開具的發(fā)票，支付剩余服務費用。5.2乙方開具的發(fā)票應符合國家稅務法規(guī)要求，甲方應及時支付發(fā)票所載款項。5.3如甲方逾期支付服務費用，乙方有權暫停提供智能酒店餐飲管理系統(tǒng)及服務，直至甲方支付完畢。第六章系統(tǒng)開發(fā)與交付6.1系統(tǒng)開發(fā)6.1.1乙方應根據(jù)甲方提供的業(yè)務需求，制定智能酒店餐飲管理系統(tǒng)的開發(fā)計劃，并經(jīng)甲方確認后實施。6.1.2乙方應按照開發(fā)計劃，分階段完成智能酒店餐飲管理系統(tǒng)的開發(fā)工作，并及時向甲方報告開發(fā)進度。6.1.3乙方應保證智能酒店餐飲管理系統(tǒng)的開發(fā)符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方的實際需求。6.2系統(tǒng)測試6.2.1乙方應在開發(fā)完成后，對智能酒店餐飲管理系統(tǒng)進行全面的測試，包括但不限于功能測試、功能測試、安全測試等。6.2.2乙方應向甲方提供測試報告，甲方有權對測試結(jié)果進行審核，并提出修改意見。6.2.3乙方應根據(jù)甲方的修改意見，對智能酒店餐飲管理系統(tǒng)進行優(yōu)化和完善。6.3系統(tǒng)交付6.3.1乙方應在智能酒店餐飲管理系統(tǒng)通過測試后，將系統(tǒng)交付給甲方使用。6.3.2乙方應向甲方提供系統(tǒng)使用說明書、操作手冊等相關資料，并對甲方人員進行必要的培訓。6.3.3乙方應在系統(tǒng)交付后，提供一段時間的免費技術支持，保證甲方能夠熟練使用智能酒店餐飲管理系統(tǒng)。第七章系統(tǒng)維護與升級7.1系統(tǒng)維護7.1.1乙方應保證智能酒店餐飲管理系統(tǒng)的正常運行，對系統(tǒng)進行定期檢查和維護。7.1.2乙方應在發(fā)覺系統(tǒng)故障或問題時，及時采取措施予以解決，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。7.1.3乙方應建立系統(tǒng)維護日志，記錄維護情況和處理結(jié)果。7.2系統(tǒng)升級7.2.1乙方應根據(jù)市場需求和技術發(fā)展，對智能酒店餐飲管理系統(tǒng)進行升級和優(yōu)化。7.2.2乙方應在升級過程中，保證甲方的數(shù)據(jù)安全，避免數(shù)據(jù)丟失或損壞。7.2.3乙方應向甲方提供升級后的系統(tǒng)版本，并協(xié)助甲方完成系統(tǒng)升級。第八章技術支持與培訓8.1技術支持8.1.1乙方應提供7×24小時的技術支持服務，保證甲方在使用智能酒店餐飲管理系統(tǒng)過程中遇到的問題能夠及時得到解決。8.1.2乙方應設立專門的技術支持，供甲方隨時咨詢和反饋問題。8.1.3乙方應在接到甲方的問題反饋后，及時響應并采取措施予以解決。8.2培訓服務8.2.1乙方應向甲方提供智能酒店餐飲管理系統(tǒng)的培訓服務，包括但不限于系統(tǒng)操作、維護保養(yǎng)等內(nèi)容。8.2.2乙方應根據(jù)甲方需求，提供定制化的培訓方案，保證培訓內(nèi)容的針對性和實用性。8.2.3乙方應在培訓結(jié)束后，對甲方人員進行考核，保證培訓效果。第九章數(shù)據(jù)安全與保密9.1數(shù)據(jù)安全9.1.1乙方應采取必要的技術措施，保證智能酒店餐飲管理系統(tǒng)中甲方數(shù)據(jù)的完整性、保密性和可用性。9.1.2乙方應建立數(shù)據(jù)備份機制，定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份，以防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。9.1.3乙方應在發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時，立即采取措施進行處理，并報告甲方。9.2保密義務9.2.1乙方應對在履行本合同過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息予以嚴格保密。9.2.2乙方應保證其員工遵守保密義務，不得泄露甲方的保密信息。9.2.3乙方應在合同終止后，繼續(xù)承擔保密義務，直至保密信息公開或失去保密性。第十章違約責任與爭議解決10.1違約責任10.1.1如乙方未按照本合同約定履行義務，導致甲方遭受損失，乙方應承擔相應的違約責任。10.1.2如甲方未按照本合同約定支付服務費用，乙方有權暫停提供智能酒店餐飲管理系統(tǒng)及服務，并要求甲方支付逾期付款的違約金。10.1.3雙方應嚴格遵守本合同的約定，如一方違反合同規(guī)定，另一方有權要求其承擔違約責任。10.2爭議解決10.2.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。10.2.2如協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。10.2.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十一章系統(tǒng)遷移與數(shù)據(jù)遷移11.1系統(tǒng)遷移11.1.1若甲方需要將智能酒店餐飲管理系統(tǒng)遷移至其他服務器或云平臺，乙方應提供必要的技術支持。11.1.2乙方應保證系統(tǒng)遷移過程中數(shù)據(jù)的完整性和安全性，避免數(shù)據(jù)丟失或泄露。11.2數(shù)據(jù)遷移11.2.1乙方應協(xié)助甲方完成現(xiàn)有數(shù)據(jù)至智能酒店餐飲管理系統(tǒng)的遷移工作。11.2.2乙方應保證數(shù)據(jù)遷移過程中數(shù)據(jù)的準確性、完整性和一致性。第十二章系統(tǒng)擴展與定制化服務12.1系統(tǒng)擴展12.1.1乙方應根據(jù)甲方業(yè)務發(fā)展需求，提供智能酒店餐飲管理系統(tǒng)的擴展服務。12.1.2乙方應保證系統(tǒng)擴展的順利進行，不影響現(xiàn)有系統(tǒng)的正常運行。12.2定制化服務12.2.1乙方應提供定制化服務，滿足甲方特定的業(yè)務需求。12.2.2乙方應保證定制化服務的質(zhì)量，符合甲方的實際需求。第十三章系統(tǒng)備份與恢復13.1系統(tǒng)備份13.1.1乙方應定期對智能酒店餐飲管理系統(tǒng)進行備份，保證數(shù)據(jù)的可恢復性。13.1.2乙方應保證備份存儲的安全性，避免備份介質(zhì)損壞或數(shù)據(jù)泄露。13.2系統(tǒng)恢復13.2.1在系統(tǒng)發(fā)生故障或數(shù)據(jù)丟失時，乙方應立即采取措施進行系統(tǒng)恢復。13.2.2乙方應保證恢復過程迅速、準確，盡量減少對甲方業(yè)務的影響。第十四章合同變更與終止14.1合同變更14.1.1雙方同意對本合同內(nèi)容進行變更時，應書面簽署補充協(xié)議，明確變更內(nèi)容。14.1.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2合同終止14.2.1本合同在以下情況下終止：（1）雙方履行完畢本合同約定的義務；（2）雙方協(xié)商一致解除本合同；（3）一方發(fā)生重大違約，導致合同無法繼續(xù)履行。14.2.2合同終止后，雙方應按照本合同約定處理尚未履行