2024版電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)合同協(xié)議書3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)合同協(xié)議書本合同目錄一覽第一條：定義與解釋1.1定義1.2解釋第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整第四條：雙方義務(wù)4.1甲方義務(wù)4.2乙方義務(wù)第五條：保密條款5.1保密信息5.2保密期限5.3例外情況第六條：知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)第七條：違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任第八條：爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2仲裁地點(diǎn)8.3仲裁結(jié)果第九條：合同的生效、變更與終止9.1合同生效9.2合同變更9.3合同終止第十條：不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果第十一條：法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決第十二條：通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址第十三條：附件13.1附件列表第十四條：其他條款14.1其他事項(xiàng)14.2補(bǔ)充協(xié)議第一部分：合同如下：第一條：定義與解釋1.1定義為本合同所述，“甲方”指的是（甲方名稱），從事（甲方行業(yè)）的（甲方性質(zhì)，如企業(yè)、個(gè)體工商戶等），地址為（甲方地址），聯(lián)系方式為（甲方聯(lián)系方式）。為本合同所述，“乙方”指的是（乙方名稱），從事（乙方行業(yè)）的（乙方性質(zhì)，如企業(yè)、個(gè)體工商戶等），地址為（乙方地址），聯(lián)系方式為（乙方聯(lián)系方式）。為本合同所述，“電子商務(wù)平臺(tái)”指的是乙方提供的（平臺(tái)名稱），用于（平臺(tái)用途，如在線交易、信息發(fā)布等）。為本合同所述，“服務(wù)”指的是乙方根據(jù)本合同的約定，向甲方提供的電子商務(wù)平臺(tái)相關(guān)的各項(xiàng)服務(wù)。1.2解釋本合同中的條款和詞語，如果名詞或術(shù)語未被定義，但其含義在國際貿(mào)易慣例、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或通用實(shí)踐中是明確的，應(yīng)具有通用和實(shí)踐中的含義。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述乙方同意向甲方提供電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)，包括但不限于（服務(wù)內(nèi)容列舉，如平臺(tái)搭建、運(yùn)營(yíng)維護(hù)、技術(shù)支持等）。2.2服務(wù)范圍乙方提供的服務(wù)范圍包括（服務(wù)范圍列舉，如平臺(tái)定制、數(shù)據(jù)分析、營(yíng)銷推廣等）。2.3服務(wù)期限本服務(wù)的期限為（服務(wù)開始日期）至（服務(wù)結(jié)束日期）。除非一方提前終止本合同，否則本合同將自動(dòng)續(xù)約（續(xù)約期限）。第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用為（服務(wù)費(fèi)用金額）。費(fèi)用計(jì)算方式為（計(jì)算方式說明，如按月收費(fèi)、按交易量收費(fèi)等）。3.2支付方式甲方應(yīng)通過（支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、等）向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整本合同服務(wù)費(fèi)用如需調(diào)整，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。第四條：雙方義務(wù)4.1甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照本合同的約定，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)提供必要的信息和資料，以便乙方提供服務(wù)。4.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照本合同的約定，向甲方提供服務(wù)。乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)，保證服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性。乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的信息和資料予以保密。第五條：保密條款5.1保密信息本合同簽訂過程中及本合同有效期內(nèi)，甲乙雙方披露給對(duì)方的所有保密信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)策略等。5.2保密期限甲乙雙方的保密信息應(yīng)在（保密期限）內(nèi)予以保密。5.3例外情況（1）信息已成為公開信息，且不是由于甲乙雙方的違約行為導(dǎo)致的；（2）信息依法應(yīng)向政府部門披露的；（3）信息經(jīng)甲乙雙方書面同意，向第三方披露的。第六條：知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬雙方同意，本合同服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸（甲方或乙方）所有。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)采取一切必要的措施，保護(hù)甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止知識(shí)產(chǎn)權(quán)被侵犯。6.3侵權(quán)處理如發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為，乙方應(yīng)立即通知甲方，并協(xié)助甲方采取措施維護(hù)其權(quán)益。第八條：違約責(zé)任8.1違約行為甲乙雙方如有一方違反本合同的約定，即構(gòu)成違約。8.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償對(duì)方損失等。8.3違約金違約金的計(jì)算方式為（計(jì)算方式說明），違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生之日起（違約金支付期限）內(nèi)支付違約金。第九條：爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交（仲裁機(jī)構(gòu)名稱）進(jìn)行仲裁。9.2仲裁地點(diǎn)仲裁地點(diǎn)為（仲裁地點(diǎn)）。9.3仲裁結(jié)果仲裁結(jié)果為終局裁決，對(duì)甲乙雙方具有法律約束力。第十條：不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。10.2不可抗力后果由于不可抗力事件導(dǎo)致甲乙雙方無法履行或部分履行本合同的，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。第十一條：法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用（合同簽訂地或甲方所在地或乙方所在地）的法律。11.2爭(zhēng)議解決本合同項(xiàng)下的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向（法院或仲裁機(jī)構(gòu)）提起訴訟或仲裁。第十二條：通知與送達(dá)12.1通知方式甲乙雙方之間的通知、送達(dá)應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并通過（郵寄、電子郵件、傳真等）方式發(fā)送至對(duì)方指定的地址。12.2送達(dá)地址甲乙雙方的送達(dá)地址為（甲方地址）和（乙方地址）。第十三條：附件13.1附件列表（1）服務(wù)詳細(xì)說明；（2）費(fèi)用明細(xì)表；（3）其他甲乙雙方約定的文件。第十四條：其他條款14.1其他事項(xiàng)本合同未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商確定。14.2補(bǔ)充協(xié)議甲乙雙方可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議，對(duì)本合同的內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充或修改。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義與說明1.1第三方定義在本合同中，“第三方”指的是除甲方和乙方之外的自然人、法人或其他組織，包括但不僅限于中介方、評(píng)估方、審計(jì)方、技術(shù)支持方等。1.2第三方介入情形第三方可能介入的情形包括但不限于：（1）甲方或乙方根據(jù)合同約定，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)；（2）甲方或乙方根據(jù)合同約定，需要第三方參與合同的履行；（3）合同履行過程中，出現(xiàn)需要第三方協(xié)助解決的問題。第二條：第三方責(zé)任2.1第三方責(zé)任第三方介入本合同履行過程中，應(yīng)承擔(dān)其自身行為的法律責(zé)任，并對(duì)其行為后果負(fù)責(zé)。2.2第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，由各方另行簽訂合同進(jìn)行約定。本合同不對(duì)第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系進(jìn)行約束。第三條：第三方義務(wù)3.1第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)或參與合同履行。3.2第三方權(quán)利第三方在履行本合同過程中，享有其合法權(quán)益，包括但不限于獲得報(bào)酬、保密等。第四條：第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額第三方對(duì)甲方、乙方造成的損失，承擔(dān)的責(zé)任限額為（責(zé)任限額金額）。4.2責(zé)任限額的調(diào)整責(zé)任限額可根據(jù)甲乙方的協(xié)商，進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整后的責(zé)任限額，應(yīng)以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。第五條：第三方違約處理5.1第三方違約行為第三方如違反本合同的約定，構(gòu)成違約。5.2第三方違約責(zé)任第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償甲乙方的損失等。5.3違約金的計(jì)算方式違約金的計(jì)算方式為（計(jì)算方式說明），第三方應(yīng)在違約行為發(fā)生之日起（違約金支付期限）內(nèi)支付違約金。第六條：第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，由各方另行簽訂合同進(jìn)行約定。本合同不對(duì)第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系進(jìn)行約束。6.2第三方與甲乙方的權(quán)益劃分第三方在履行本合同過程中所形成的權(quán)益，歸（甲方或乙方）所有。具體權(quán)益劃分，由甲乙雙方另行協(xié)商確定。第七條：第三方介入的合同變更7.1第三方介入的合同變更當(dāng)甲方或乙方需要第三方介入時(shí)，應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合同進(jìn)行約定。如有變更，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。7.2第三方合同的履行第三方應(yīng)按照其與甲方或乙方簽訂的合同，履行相應(yīng)的義務(wù)。第八條：第三方與甲乙方的溝通與協(xié)調(diào)8.1溝通與協(xié)調(diào)8.2變更與調(diào)整如甲方、乙方與第三方在履行本合同過程中，出現(xiàn)變更或調(diào)整，各方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。第九條：第三方退出9.1第三方退出第三方如因故需要退出本合同，應(yīng)提前（提前通知期限）通知甲乙雙方。9.2退出后的處理第三方退出本合同后，應(yīng)按照甲乙雙方的約定，處理與本合同相關(guān)的后續(xù)事宜。第十條：附件10.1附件列表（1）第三方合同；（2）第三方責(zé)任限額協(xié)議；（3）其他甲乙雙方與第三方約定的文件。第十一條：其他條款11.1其他事項(xiàng)本合同未盡事宜，由甲乙雙方與第三方另行協(xié)商確定。11.2補(bǔ)充協(xié)議甲乙雙方與第三方可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議，對(duì)本合同的內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充或修改。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述乙方提供的電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)的各項(xiàng)具體內(nèi)容，包括但不限于平臺(tái)的功能、性能、技術(shù)參數(shù)、服務(wù)流程等。附件二：費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出乙方提供服務(wù)所需支付的費(fèi)用，包括服務(wù)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、升級(jí)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等，并明確費(fèi)用的計(jì)算方式和支付期限。附件三：第三方合同本附件為甲乙雙方與第三方簽訂的合同，約定第三方的服務(wù)內(nèi)容、義務(wù)、責(zé)任限額等。附件四：第三方責(zé)任限額協(xié)議本附件詳細(xì)規(guī)定第三方的責(zé)任限額，包括責(zé)任限額金額、調(diào)整方式等。附件五：保密協(xié)議本附件規(guī)定甲乙雙方及第三方在履行合同過程中所獲悉的保密信息，包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，并明確保密期限和例外情況。附件六：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明本附件聲明甲乙雙方及第三方在履行合同過程中所創(chuàng)作的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括專利、著作權(quán)等，并明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬和使用權(quán)限。附件七：違約金計(jì)算方式說明本附件詳細(xì)說明違約金的計(jì)算方式，包括計(jì)算公式、違約金支付期限等。附件八：爭(zhēng)議解決方式說明本附件詳細(xì)說明甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式，包括協(xié)商、仲裁、訴訟等。附件九：通知與送達(dá)地址變更協(xié)議本附件規(guī)定甲乙雙方及第三方在履行合同過程中通知和送達(dá)地址的變更方式和要求。附件十：補(bǔ)充協(xié)議本附件為甲乙雙方及第三方在履行合同過程中就未盡事宜或需要修改之處簽訂的補(bǔ)充協(xié)議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方未按約定提供專業(yè)服務(wù)或參與合同履行。4.甲方、乙方或第三方違反合同約定的保密義務(wù)。5.甲方、乙方或第三方未經(jīng)對(duì)方同意，將合同約定的服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方。6.甲方、乙方或第三方未履行合同約定的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：根據(jù)附件七《違約金計(jì)算方式說明》的約定，計(jì)算違約金。2.損失賠償：根據(jù)甲方實(shí)際損失的情況，計(jì)算賠償金額。損失包括直接損失和間接損失，包括但不限于利潤(rùn)損失、聲譽(yù)損失等。3.合同終止：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，甲乙雙方有權(quán)終止合同，并按照附件九《通知與送達(dá)地址變更協(xié)議》的約定進(jìn)行通知。4.其他責(zé)任：根據(jù)合同約定和法律規(guī)定，甲乙雙方或第三方可能承擔(dān)的其他違約責(zé)任。示例說明：例如，如果甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)根據(jù)附件七的約定計(jì)算違約金，并要求甲方在規(guī)定期限內(nèi)支付。如果甲方未支付違約金，乙方有權(quán)根據(jù)附件九的約定，通過郵寄、電子郵件等方式通知甲方終止合同。例如，如果乙方提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)改正。如果乙方未改正，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并根據(jù)實(shí)際情況要求賠償損失。例如，如果第三方未按約定提供專業(yè)服務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方支付違約金，并根據(jù)實(shí)際情況要求賠償損失。如果第三方未支付違約金，甲乙雙方有權(quán)終止與第三方的合同，并通知對(duì)方。全文完。2024版電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)合同協(xié)議書1本合同目錄一覽第一條：定義與術(shù)語解釋1.1電子商務(wù)平臺(tái)1.2服務(wù)提供方1.3服務(wù)接受方1.4用戶1.5商品1.6交易1.7平臺(tái)服務(wù)費(fèi)1.8技術(shù)支持服務(wù)1.9咨詢服務(wù)第二條：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)提供方應(yīng)提供的服務(wù)2.2服務(wù)提供方不得提供的服務(wù)2.3服務(wù)接受方應(yīng)遵守的規(guī)定第三條：服務(wù)期限與終止3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)終止條件3.3服務(wù)終止后的處理第四條：服務(wù)費(fèi)用與支付4.1平臺(tái)服務(wù)費(fèi)的計(jì)算與支付4.2技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)的計(jì)算與支付4.3咨詢服務(wù)費(fèi)的計(jì)算與支付4.4費(fèi)用支付的方式與時(shí)間第五條：技術(shù)支持服務(wù)5.1技術(shù)支持服務(wù)的范圍5.2技術(shù)支持服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間5.3技術(shù)支持服務(wù)的質(zhì)量保證第六條：咨詢服務(wù)6.1咨詢服務(wù)的范圍6.2咨詢服務(wù)的方式6.3咨詢服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間第七條：用戶管理7.1用戶注冊(cè)與認(rèn)證7.2用戶信息的保護(hù)7.3用戶行為的規(guī)范第八條：商品管理8.1商品的上架與下架8.2商品信息的準(zhǔn)確性8.3商品質(zhì)量保證第九條：交易管理9.1交易規(guī)則的制定9.2交易糾紛的處理9.3交易安全保障第十條：保密條款10.1保密信息的定義10.2保密信息的保護(hù)10.3保密信息的泄露處理第十一條：違約責(zé)任11.1服務(wù)提供方的違約責(zé)任11.2服務(wù)接受方的違約責(zé)任第十二條：爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決的方式12.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效第十三條：法律適用與管轄13.1合同適用的法律13.2合同爭(zhēng)議的管轄第十四條：其他條款14.1合同的修改與補(bǔ)充14.2合同的解除14.3合同的終止第一部分：合同如下：第一條：定義與術(shù)語解釋1.1電子商務(wù)平臺(tái)：指由服務(wù)提供方建設(shè)、運(yùn)營(yíng)的，為服務(wù)接受方提供在線商品交易、支付、物流等服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施和信息網(wǎng)絡(luò)。1.2服務(wù)提供方：指依據(jù)本合同提供電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)、技術(shù)支持服務(wù)和咨詢服務(wù)的法人或其他組織。1.3服務(wù)接受方：指接受服務(wù)提供方提供的電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)，并通過該平臺(tái)進(jìn)行商品交易的法人或其他組織。1.4用戶：指在電子商務(wù)平臺(tái)上注冊(cè)并使用平臺(tái)服務(wù)的個(gè)人或法人。1.5商品：指服務(wù)接受方在電子商務(wù)平臺(tái)上銷售的、符合國家法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則的各類產(chǎn)品。1.6交易：指服務(wù)接受方通過電子商務(wù)平臺(tái)與用戶之間的商品買賣行為。1.7平臺(tái)服務(wù)費(fèi)：指服務(wù)提供方根據(jù)服務(wù)接受方的銷售額收取的服務(wù)費(fèi)用。1.8技術(shù)支持服務(wù)：指服務(wù)提供方為服務(wù)接受方提供電子商務(wù)平臺(tái)的技術(shù)支持、維護(hù)和升級(jí)等服務(wù)。1.9咨詢服務(wù)：指服務(wù)提供方為服務(wù)接受方提供關(guān)于電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、管理、市場(chǎng)推廣等方面的建議和指導(dǎo)服務(wù)。第二條：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)提供方應(yīng)提供的服務(wù)：（1）提供穩(wěn)定的電子商務(wù)平臺(tái)，確保平臺(tái)正常運(yùn)行；（2）提供商品交易、支付、物流等服務(wù)；（3）提供技術(shù)支持服務(wù)，包括平臺(tái)維護(hù)、升級(jí)和故障排除等；（4）提供咨詢服務(wù)，幫助服務(wù)接受方提高電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)水平。2.2服務(wù)提供方不得提供的服務(wù)：（1）服務(wù)提供方不得干預(yù)服務(wù)接受方的商品定價(jià)和銷售策略；（2）服務(wù)提供方不得未經(jīng)服務(wù)接受方同意，將服務(wù)接受方的商業(yè)秘密、用戶信息等泄露給第三方；（3）服務(wù)提供方不得利用服務(wù)接受方的平臺(tái)進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。2.3服務(wù)接受方應(yīng)遵守的規(guī)定：（1）服務(wù)接受方應(yīng)按照國家和平臺(tái)的法律法規(guī)進(jìn)行商品交易；（2）服務(wù)接受方應(yīng)保證商品的質(zhì)量和合法性，不得銷售假冒偽劣商品；（3）服務(wù)接受方應(yīng)誠實(shí)守信，不得進(jìn)行虛假交易和虛假宣傳。第三條：服務(wù)期限與終止3.1服務(wù)期限：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2服務(wù)終止條件：（1）雙方協(xié)商一致，可以提前終止合同；（2）服務(wù)提供方違反合同約定，服務(wù)接受方有權(quán)終止合同；（3）服務(wù)接受方違反合同約定，服務(wù)提供方有權(quán)終止合同；（4）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽的，合同自然終止。3.3服務(wù)終止后的處理：（1）合同終止后，服務(wù)提供方應(yīng)停止提供平臺(tái)服務(wù)，并協(xié)助服務(wù)接受方處理合同終止后的相關(guān)事項(xiàng)；（2）合同終止后，服務(wù)提供方有權(quán)保留服務(wù)接受方的用戶信息和相關(guān)數(shù)據(jù)，但應(yīng)確保信息安全，不得泄露給第三方；（3）合同終止后，服務(wù)提供方應(yīng)按照約定退還已收取的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)。第四條：服務(wù)費(fèi)用與支付4.1平臺(tái)服務(wù)費(fèi)的計(jì)算與支付：（1）平臺(tái)服務(wù)費(fèi)按照服務(wù)接受方的銷售額的____%收取；（2）服務(wù)提供方每月向服務(wù)接受方提供平臺(tái)服務(wù)費(fèi)的結(jié)算明細(xì)，服務(wù)接受方應(yīng)在收到結(jié)算明細(xì)后的____天內(nèi)支付；（3）服務(wù)提供方應(yīng)按照約定時(shí)間和方式向服務(wù)接受方開具發(fā)票。4.2技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)的計(jì)算與支付：（1）技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)按照服務(wù)提供方實(shí)際提供服務(wù)的時(shí)間和數(shù)量計(jì)算；（2）技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)的支付方式和服務(wù)期限與平臺(tái)服務(wù)費(fèi)相同。4.3咨詢服務(wù)費(fèi)的計(jì)算與支付：（1）咨詢服務(wù)費(fèi)按照服務(wù)提供方實(shí)際提供服務(wù)的次數(shù)和時(shí)長(zhǎng)計(jì)算；（2）咨詢服務(wù)費(fèi)的支付方式和服務(wù)期限與平臺(tái)服務(wù)費(fèi)相同。4.4費(fèi)用支付的方式與時(shí)間：（1）服務(wù)接受方通過銀行轉(zhuǎn)賬、等便捷方式支付費(fèi)用；（2）服務(wù)接受方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用，逾期未支付的，每逾期一日，應(yīng)支付應(yīng)付費(fèi)用總額的____%作為滯納金。第五條：技術(shù)支持服務(wù)5.1技術(shù)支持服務(wù)的范圍：（1）為服務(wù)接受方提供平臺(tái)的技術(shù)咨詢第八條：商品管理8.1商品的上架與下架：（1）服務(wù)接受方應(yīng)在電子商務(wù)平臺(tái)上架商品前，確保商品符合國家法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則；（2）服務(wù)接受方應(yīng)按照平臺(tái)規(guī)定的方式和時(shí)間上架商品；（3）服務(wù)接受方應(yīng)定期檢查商品，確保商品信息的準(zhǔn)確性和完整性；（4）服務(wù)接受方應(yīng)按照平臺(tái)規(guī)定的方式和時(shí)間下架商品。8.2商品信息的準(zhǔn)確性：（1）服務(wù)接受方應(yīng)確保商品信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性；（2）服務(wù)接受方不得發(fā)布虛假、夸大的商品信息；（3）服務(wù)接受方不得發(fā)布含有違法內(nèi)容的商品信息。8.3商品質(zhì)量保證：（1）服務(wù)接受方應(yīng)對(duì)銷售的商品質(zhì)量負(fù)責(zé)，保證商品符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（2）服務(wù)接受方應(yīng)建立健全商品質(zhì)量管理制度，確保商品質(zhì)量的可追溯性；（3）服務(wù)接受方應(yīng)在商品銷售頁面顯著位置標(biāo)明商品的保質(zhì)期、使用方法等信息。第九條：交易管理9.1交易規(guī)則的制定：（1）服務(wù)提供方應(yīng)制定公平、公正、透明的交易規(guī)則；（2）服務(wù)提供方應(yīng)確保交易規(guī)則的公開性和可查詢性；（3）服務(wù)提供方應(yīng)定期對(duì)交易規(guī)則進(jìn)行修訂和完善，以確保其符合市場(chǎng)需求。9.2交易糾紛的處理：（1）服務(wù)提供方應(yīng)設(shè)立交易糾紛處理機(jī)制，公正、公平地處理交易糾紛；（2）服務(wù)提供方應(yīng)提供在線爭(zhēng)議解決服務(wù)，協(xié)助買賣雙方解決交易糾紛；（3）服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)則，對(duì)涉及交易糾紛的商品進(jìn)行處理。9.3交易安全保障：（1）服務(wù)提供方應(yīng)采取有效的安全措施，保護(hù)用戶的交易信息安全；（2）服務(wù)提供方應(yīng)建立健全交易風(fēng)險(xiǎn)防控體系，防范交易風(fēng)險(xiǎn)；（3）服務(wù)提供方應(yīng)對(duì)涉嫌欺詐、虛假交易等違規(guī)行為進(jìn)行監(jiān)測(cè)和查處。第十條：保密條款10.1保密信息的定義：（1）保密信息是指本合同的簽訂、履行過程中，雙方披露的、不為公眾所知的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等；（2）保密信息包括雙方在合同執(zhí)行過程中形成的所有書面、口頭、電子等形式的信息。10.2保密信息的保護(hù)：（1）雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方披露；（2）雙方應(yīng)采取合理措施，防止保密信息被非法使用或泄露；（3）雙方在保密期限內(nèi)違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.3保密信息的泄露處理：（1）如發(fā)生保密信息泄露事件，泄露方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取補(bǔ)救措施；（2）如泄露方未能及時(shí)通知對(duì)方或未能采取有效補(bǔ)救措施，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（3）雙方應(yīng)共同配合，查明泄露原因，防止類似事件再次發(fā)生。第十一條：違約責(zé)任11.1服務(wù)提供方的違約責(zé)任：（1）服務(wù)提供方未按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；（2）服務(wù)提供方未按照合同約定保障平臺(tái)安全的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；（3）服務(wù)提供方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。11.2服務(wù)接受方的違約責(zé)任：（1）服務(wù)接受方未按照合同約定支付費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；（2）服務(wù)接受方未按照合同約定使用平臺(tái)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；（3）服務(wù)接受方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十二條：爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決的方式：（1）雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；（2）如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效：（1）雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起____日內(nèi)協(xié)商解決；（2）如在協(xié)商期限內(nèi)未能解決爭(zhēng)議，則雙方均有權(quán)提起訴訟。第十三條：法律適用與管轄13.1合同適用的法律：（1）本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。13.2合同爭(zhēng)議的管轄：（1）本合同爭(zhēng)議的管轄法院為合同簽訂第二部分：第三方介入后的修正第十四條：第三方定義與分類14.1第三方：指除甲乙方之外，參與或協(xié)助履行本合同約定義務(wù)的自然人、法人或其他組織。14.2第三方分類：（1）中介方：指協(xié)助甲乙方進(jìn)行商品交易、支付、物流等服務(wù)的第三方平臺(tái)或個(gè)人；（2）技術(shù)服務(wù)提供商：指為甲乙方提供平臺(tái)維護(hù)、升級(jí)、技術(shù)支持等服務(wù)的第三方；（3）咨詢服務(wù)提供者：指為甲乙方提供運(yùn)營(yíng)、管理、市場(chǎng)推廣等方面建議和指導(dǎo)的第三方；（4）其他第三方：指除上述類別外的，參與本合同履行過程的其他自然人、法人或其他組織。第十五條：第三方責(zé)任15.1中介方責(zé)任：（1）中介方應(yīng)保證其服務(wù)的合法性、安全性、可靠性；（2）中介方應(yīng)對(duì)交易雙方的交易信息保密，不得泄露給任何第三方；（3）中介方應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi)提供服務(wù)，不得超出其服務(wù)范圍；（4）中介方應(yīng)按照合同約定及時(shí)、準(zhǔn)確地完成交易、支付、物流等環(huán)節(jié)的服務(wù)。15.2技術(shù)服務(wù)提供商責(zé)任：（1）技術(shù)服務(wù)提供商應(yīng)保證其提供的技術(shù)支持服務(wù)的質(zhì)量；（2）技術(shù)服務(wù)提供商應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)并解決技術(shù)問題；（3）技術(shù)服務(wù)提供商應(yīng)按照甲乙方的要求，對(duì)平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)、升級(jí)；（4）技術(shù)服務(wù)提供商應(yīng)對(duì)甲乙方的商業(yè)秘密、用戶信息等保密信息保密。15.3咨詢服務(wù)提供者責(zé)任：（1）咨詢服務(wù)提供者應(yīng)根據(jù)甲乙方的實(shí)際情況提供有針對(duì)性的建議和指導(dǎo)；（2）咨詢服務(wù)提供者應(yīng)定期向甲乙方報(bào)告服務(wù)進(jìn)展和結(jié)果；（3）咨詢服務(wù)提供者應(yīng)對(duì)甲乙方的商業(yè)秘密、用戶信息等保密信息保密。15.4其他第三方責(zé)任：（1）其他第三方應(yīng)按照本合同的約定履行其義務(wù)；（2）其他第三方應(yīng)對(duì)甲乙方的商業(yè)秘密、用戶信息等保密信息保密；（3）其他第三方應(yīng)承擔(dān)因未履行或不當(dāng)履行合同義務(wù)而產(chǎn)生的責(zé)任。第十六條：第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同義務(wù)過程中，因其過失導(dǎo)致甲乙方損失的責(zé)任限制。16.2第三方責(zé)任限額的確定：（1）甲乙方應(yīng)與第三方就責(zé)任限額進(jìn)行協(xié)商，并在合同中明確；（2）若合同中未明確第三方責(zé)任限額，甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定；（3）若協(xié)商不成，甲乙方可向法院提起訴訟，請(qǐng)求法院根據(jù)實(shí)際情況確定第三方責(zé)任限額。16.3第三方在履行合同義務(wù)過程中，因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙方損失的，不受責(zé)任限額的限制。第十七條：第三方介入后的額外條款17.1當(dāng)本合同執(zhí)行過程中涉及第三方介入時(shí)，甲乙方應(yīng)與第三方簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。17.2甲乙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議，不得違反本合同的約定。17.3甲乙方應(yīng)確保與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議，符合國家法律法規(guī)的規(guī)定。第十八條：第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲乙方、其他第三方之間的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，應(yīng)由各方自行約定，并明確記錄在合同中。18.2第三方在履行合同義務(wù)過程中，與其他第三方發(fā)生糾紛的，甲乙方不承擔(dān)責(zé)任。18.3第三方應(yīng)在其職責(zé)范圍內(nèi)履行合同義務(wù)，不得將其職責(zé)范圍外的義務(wù)轉(zhuǎn)嫁給其他第三方。第十九條：第三方介入的告知義務(wù)19.1當(dāng)甲乙方發(fā)現(xiàn)第三方未按照合同約定履行義務(wù)時(shí)，應(yīng)及時(shí)告知對(duì)方。19.2甲乙方未及時(shí)告知第三方未履行或不當(dāng)履行合同義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二十條：第三方介入的終止20.1甲乙方有權(quán)解除與第三方的合同，當(dāng)?shù)谌轿绰男谢虿划?dāng)履行合同義務(wù)時(shí)。20.2甲乙方解除與第三方的合同，應(yīng)提前____日通知第三方。20.3解除合同后，第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，完成后續(xù)事項(xiàng)的處理。第二部分：第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.商品信息表：詳細(xì)記錄商品的名稱、規(guī)格、價(jià)格、產(chǎn)地等信息。2.用戶注冊(cè)協(xié)議：規(guī)定用戶在注冊(cè)和使用平臺(tái)服務(wù)時(shí)應(yīng)遵守的規(guī)則和義務(wù)。3.交易規(guī)則：詳細(xì)規(guī)定交易過程中買賣雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。4.技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議：明確技術(shù)支持服務(wù)的范圍、響應(yīng)時(shí)間、質(zhì)量保證等。5.咨詢服務(wù)協(xié)議：明確咨詢服務(wù)的內(nèi)容、方式、響應(yīng)時(shí)間等。6.保密協(xié)議：規(guī)定保密信息的范圍、保護(hù)措施和泄露處理。7.第三方合作協(xié)議：明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，以及責(zé)任限額等。8.費(fèi)用支付憑證：記錄費(fèi)用支付的金額、時(shí)間、方式等信息。9.服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告：記錄服務(wù)提供方提供的服務(wù)的質(zhì)量、效果等信息。10.合同變更協(xié)議：明確合同變更的條件、程序和各方權(quán)利義務(wù)等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供方未按照合同約定提供服務(wù)：責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)提供方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)，或未達(dá)到約定服務(wù)質(zhì)量。示例說明：如服務(wù)提供方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成平臺(tái)維護(hù)，導(dǎo)致平臺(tái)服務(wù)中斷。2.服務(wù)接受方未按照合同約定支付費(fèi)用：責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)接受方未能在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，或未按照約定方式支付。示例說明：如服務(wù)接受方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付平臺(tái)服務(wù)費(fèi)。3.服務(wù)提供方違反保密義務(wù)：責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)提供方未經(jīng)服務(wù)接受方同意，向第三方披露服務(wù)接受方的商業(yè)秘密、用戶信息等保密信息。示例說明：如服務(wù)提供方未經(jīng)授權(quán)，將服務(wù)接受方的用戶信息泄露給第三方。4.服務(wù)接受方違反合同約定使用平臺(tái)：責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)接受方未按照合同約定使用平臺(tái)，如發(fā)布虛假商品信息、進(jìn)行虛假交易等。示例說明：如服務(wù)接受方在平臺(tái)上發(fā)布虛假商品信息，誤導(dǎo)消費(fèi)者。5.第三方未按照合同約定履行義務(wù)：責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)，或未達(dá)到約定服務(wù)質(zhì)量。示例說明：如第三方物流公司未能在約定時(shí)間內(nèi)完成商品配送。6.服務(wù)提供方和第三方之間的糾紛：責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)提供方和第三方在履行合同過程中發(fā)生糾紛，影響本合同的履行。示例說明：如服務(wù)提供方與第三方技術(shù)支持服務(wù)提供商因技術(shù)服務(wù)費(fèi)用發(fā)生爭(zhēng)議。全文完。2024版電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)合同協(xié)議書2本合同目錄一覽第一條：定義與術(shù)語1.1電子商務(wù)平臺(tái)1.2服務(wù)提供商1.3客戶1.4服務(wù)內(nèi)容1.5費(fèi)用1.6技術(shù)支持1.7商業(yè)秘密1.8數(shù)據(jù)共享1.9平臺(tái)訪問第二條：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)更新與升級(jí)第三條：費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.2支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整3.4逾期支付第四條：技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持服務(wù)4.2維護(hù)和升級(jí)4.3故障響應(yīng)時(shí)間4.4技術(shù)培訓(xùn)第五條：商業(yè)秘密與數(shù)據(jù)保護(hù)5.1商業(yè)秘密保護(hù)5.2數(shù)據(jù)保護(hù)5.3信息安全第六條：數(shù)據(jù)共享與隱私政策6.1數(shù)據(jù)共享范圍6.2隱私政策遵守6.3數(shù)據(jù)訪問與修改第七條：平臺(tái)訪問與使用7.1平臺(tái)登錄與訪問7.2用戶權(quán)限管理7.3平臺(tái)使用規(guī)范7.4禁止行為第八條：服務(wù)中斷與責(zé)任限制8.1服務(wù)中斷情況8.2責(zé)任限制8.3不可抗力8.4服務(wù)提供商的責(zé)任第九條：違約責(zé)任9.1客戶違約9.2服務(wù)提供商違約9.3違約賠償?shù)谑畻l：爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2管轄法院10.3仲裁第十一條：合同的生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)第十二條：一般條款12.1通知與送達(dá)12.2法律適用12.3合同修改與補(bǔ)充12.4合同解除第十三條：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)13.1服務(wù)提供商知識(shí)產(chǎn)權(quán)13.2客戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)13.3侵權(quán)責(zé)任第十四條：保密協(xié)議14.1保密義務(wù)14.2保密期限14.3泄露后的處理第一部分：合同如下：第一條：定義與術(shù)語1.1電子商務(wù)平臺(tái)：指服務(wù)提供商提供的在線交易平臺(tái)，包括網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用程序等，供客戶進(jìn)行商品或服務(wù)的展示、購買、支付等交易活動(dòng)。1.2服務(wù)提供商：指提供電子商務(wù)平臺(tái)及相關(guān)服務(wù)的公司，負(fù)責(zé)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、升級(jí)等技術(shù)支持工作。1.3客戶：指使用電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行商品或服務(wù)交易的自然人、法人和其他組織。1.4服務(wù)內(nèi)容：指服務(wù)提供商根據(jù)本合同的約定，向客戶提供電子商務(wù)平臺(tái)及相關(guān)技術(shù)支持、維護(hù)、培訓(xùn)等服務(wù)。1.5費(fèi)用：指客戶按照本合同的約定，向服務(wù)提供商支付的服務(wù)費(fèi)用。1.6技術(shù)支持：指服務(wù)提供商在合同期限內(nèi)，為客戶提供平臺(tái)使用中的技術(shù)問題解答、故障修復(fù)、功能優(yōu)化等服務(wù)。1.7商業(yè)秘密：指服務(wù)提供商和客戶在合同履行過程中知悉的對(duì)方未公開的商務(wù)信息、技術(shù)信息和其他具有保密性的信息。1.9平臺(tái)訪問：指客戶通過授權(quán)的賬號(hào)和密碼登錄電子商務(wù)平臺(tái)，進(jìn)行商品或服務(wù)的展示、購買、支付等交易活動(dòng)。第二條：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述：服務(wù)提供商承諾按照本合同的約定，向客戶提供電子商務(wù)平臺(tái)及相關(guān)服務(wù)，確保平臺(tái)的正常運(yùn)行，提升客戶的使用體驗(yàn)。2.2服務(wù)范圍：服務(wù)提供商提供的服務(wù)范圍包括但不限于平臺(tái)的技術(shù)支持、維護(hù)、升級(jí)、培訓(xùn)等，具體服務(wù)內(nèi)容詳見合同附件。2.3服務(wù)期限：本合同的服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。2.4服務(wù)更新與升級(jí)：服務(wù)提供商承諾在合同期限內(nèi)，根據(jù)市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展，對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行不定期的更新與升級(jí)，以提升客戶的使用體驗(yàn)。第三條：費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用：客戶應(yīng)按照本合同的約定，向服務(wù)提供商支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用的具體金額、支付方式和支付周期等詳見合同附件。3.2支付方式：客戶可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等便捷方式向服務(wù)提供商支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整：合同期限內(nèi)，如因市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等原因，導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。3.4逾期支付：客戶逾期支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照中國人民銀行規(guī)定的同期貸款基準(zhǔn)利率支付逾期利息。第四條：技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持服務(wù)：服務(wù)提供商承諾在合同期限內(nèi)，為客戶提供的技術(shù)支持服務(wù)，確?？蛻粼谑褂眠^程中無技術(shù)難題。4.2維護(hù)和升級(jí)：服務(wù)提供商負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常維護(hù)和升級(jí)工作，確保平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行和安全性。4.3故障響應(yīng)時(shí)間：服務(wù)提供商在接到客戶故障報(bào)告后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決故障。4.4技術(shù)培訓(xùn)：服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)客戶的需求，提供平臺(tái)操作、維護(hù)等方面的培訓(xùn)，確?？蛻裟苁炀毷褂闷脚_(tái)。第五條：商業(yè)秘密與數(shù)據(jù)保護(hù)5.1商業(yè)秘密保護(hù)：雙方在履行合同過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守商業(yè)秘密保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī)，不得泄露對(duì)方的商業(yè)秘密。5.2數(shù)據(jù)保護(hù)：服務(wù)提供商應(yīng)采取有效措施保護(hù)客戶數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀等風(fēng)險(xiǎn)。5.3信息安全：服務(wù)提供商應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行安全檢查和維護(hù)，確保平臺(tái)的信息安全。第六條：數(shù)據(jù)共享與隱私政策6.1數(shù)據(jù)共享范圍：服務(wù)提供商在合法合規(guī)的前提下，可以將客戶數(shù)據(jù)用于改進(jìn)服務(wù)、優(yōu)化用戶體驗(yàn)等目的，但不得泄露客戶個(gè)人信息。6.2隱私政策遵守：服務(wù)提供商應(yīng)制定并遵守隱私政策，保護(hù)客戶的個(gè)人信息不被非法使用。6.3數(shù)據(jù)訪問與修改：客戶有權(quán)訪問、修改自己的個(gè)人信息，并要求服務(wù)提供商刪除或停止使用其個(gè)人信息。第八條：服務(wù)中斷與責(zé)任限制8.1服務(wù)中斷情況：服務(wù)提供商因下列原因?qū)е路?wù)中斷或不能正常運(yùn)行的，不承擔(dān)違約責(zé)任：（1）自然災(zāi)害、黑客攻擊、計(jì)算機(jī)病毒、網(wǎng)絡(luò)故障等不可抗力因素；（2）服務(wù)提供商進(jìn)行必要的維護(hù)、升級(jí)、改造等原因；（3）客戶違反本合同的約定，導(dǎo)致服務(wù)提供商無法正常提供服務(wù)。8.2責(zé)任限制：除本合同另有約定外，服務(wù)提供商對(duì)客戶因使用本服務(wù)而遭受的直接損失承擔(dān)賠償責(zé)任，但賠償金額不超過服務(wù)費(fèi)用總額的10%。8.3不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方應(yīng)立即協(xié)商，根據(jù)情況部分或全部免除責(zé)任。8.4服務(wù)提供商的責(zé)任：服務(wù)提供商在履行合同過程中，如因過錯(cuò)導(dǎo)致客戶損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。但服務(wù)提供商能夠證明損失是由客戶故意或者重大過失造成的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。第九條：違約責(zé)任9.1客戶違約：客戶違反本合同的約定，服務(wù)提供商有權(quán)要求客戶支付違約金，違約金的數(shù)額不超過服務(wù)費(fèi)用總額的20%。9.2服務(wù)提供商違約：服務(wù)提供商未按照本合同的約定提供服務(wù)，客戶有權(quán)要求服務(wù)提供商支付違約金，違約金的數(shù)額不超過服務(wù)費(fèi)用總額的20%。9.3違約賠償：違約方應(yīng)承擔(dān)因違約而給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失的賠償責(zé)任。第十條：爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式：雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2管轄法院：本合同爭(zhēng)議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。10.3仲裁：雙方也可以在爭(zhēng)議發(fā)生前或發(fā)生后，達(dá)成仲裁協(xié)議，提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。第十一條：合同的生效與終止11.1合同生效條件：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同終止條件：本合同期滿后，雙方未續(xù)簽或明確表示不再續(xù)簽的，合同終止。11.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)：合同終止后，雙方對(duì)在合同履行過程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密仍應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)，且合同中約定的其他權(quán)利義務(wù)仍需履行。第十二條：一般條款12.1通知與送達(dá)：雙方可以通過書面形式、電子郵件或其他雙方認(rèn)可的方式進(jìn)行通知與送達(dá)。12.2法律適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。12.3合同修改與補(bǔ)充：本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.4合同解除：雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。第十三條：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)13.1服務(wù)提供商知識(shí)產(chǎn)權(quán)：服務(wù)提供商對(duì)其提供的服務(wù)及相關(guān)的技術(shù)、設(shè)計(jì)等擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)服務(wù)提供商書面同意，客戶不得擅自使用、傳播或泄露。13.2客戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)：客戶對(duì)其在平臺(tái)上發(fā)布的商品或服務(wù)、商標(biāo)、品牌等擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)客戶書面同意，服務(wù)提供商不得擅自使用、傳播或泄露。13.3侵權(quán)責(zé)任：對(duì)于侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十四條：保密協(xié)議14.1保密義務(wù)：雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密，應(yīng)予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向第三方泄露。14.2保密期限：雙方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后____年止。14.3泄露后的處理：一旦發(fā)現(xiàn)商業(yè)秘密泄露，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取有效措施防止進(jìn)一步泄露。如因泄露給對(duì)方造成損失的，泄露方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義1.1第三方：指除甲乙方以外，與本合同無關(guān)的個(gè)體或組織，包括但不限于中介方、評(píng)估方、審計(jì)方、技術(shù)支持方等。第二條：第三方介