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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度酒店管理與運營顧問協議本合同目錄一覽1.協議雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方法定代表人或負責人1.3雙方住所地1.4雙方聯系方式2.協議標的與范圍2.1酒店管理顧問服務內容2.2運營顧問服務內容2.3服務期限3.服務費用及支付方式3.1服務費用總額3.2費用支付方式3.3費用支付時間3.4費用調整機制4.服務交付與驗收4.1服務交付標準4.2服務交付時間4.3服務驗收程序4.4驗收不合格的處理5.保密條款5.1保密信息定義5.2保密義務5.3保密信息的使用限制6.不可抗力6.1不可抗力事件定義6.2不可抗力事件發(fā)生時的處理7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序9.合同生效與解除9.1合同生效條件9.2合同解除條件9.3合同解除程序10.合同變更與補充10.1合同變更條件10.2合同變更程序10.3合同補充協議11.合同解除后的處理11.1服務費用結算11.3資料與財產移交12.合同終止后的責任12.1服務成果保護12.2保密義務延續(xù)12.3合同解除后的責任13.其他約定事項13.1法律適用13.2合同份數13.3合同簽署日期14.合同附件14.1附件一:服務內容詳細說明14.2附件二:費用明細表14.3附件三:其他相關文件第一部分:合同如下:1.協議雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1甲方:___________1.1.2乙方:___________1.2雙方法定代表人或負責人1.2.1甲方法定代表人/負責人:___________1.2.2乙方法定代表人/負責人:___________1.3雙方住所地1.3.1甲方住所地:___________1.3.2乙方住所地:___________1.4雙方聯系方式1.4.1甲方聯系人:___________1.4.2乙方聯系人:___________1.4.3甲方聯系電話:___________1.4.4乙方聯系電話:___________2.協議標的與范圍2.1酒店管理顧問服務內容2.1.1制定酒店管理制度2.1.2優(yōu)化人力資源配置2.1.3市場分析與營銷策略2.2運營顧問服務內容2.2.1酒店運營數據分析2.2.2酒店成本控制與預算2.2.3酒店服務質量提升2.3服務期限2.3.1本協議服務期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。3.服務費用及支付方式3.1服務費用總額3.1.1甲方應支付乙方服務費用總額為人民幣____元整。3.2費用支付方式3.2.1甲方應按本協議約定的時間和方式支付費用。3.3費用支付時間3.3.1甲方應于每次服務完成后____日內支付相應費用。3.4費用調整機制3.4.1在服務期間,如因市場變化、政策調整等原因導致費用發(fā)生變動,雙方應協商一致后調整費用。4.服務交付與驗收4.1服務交付標準4.1.1乙方應按照甲方要求,在規(guī)定的時間內完成服務。4.1.2服務成果應符合行業(yè)標準和甲方要求。4.2服務交付時間4.2.1乙方應在協議簽訂后____個工作日內開始提供服務。4.2.2乙方應在____個工作日內完成所有服務內容。4.3服務驗收程序4.3.1甲方應在服務完成后____個工作日內進行驗收。4.3.2甲方應將驗收結果以書面形式通知乙方。4.4驗收不合格的處理4.4.1如驗收不合格,乙方應在收到通知后____個工作日內進行整改。4.4.2乙方整改后,甲方應重新進行驗收。5.保密條款5.1保密信息定義5.1.1本協議中的保密信息是指雙方在履行本協議過程中知悉的、具有商業(yè)秘密性質的信息。5.2保密義務5.2.1雙方對本協議中的保密信息負有保密義務。5.2.2雙方不得向任何第三方泄露保密信息。5.3保密信息的使用限制5.3.1雙方僅可使用保密信息履行本協議約定的義務。6.不可抗力6.1不可抗力事件定義6.1.1不可抗力事件是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因,導致合同履行不能或履行成本增加的情形。6.2不可抗力事件發(fā)生時的處理6.2.1發(fā)生不可抗力事件,雙方應立即通知對方,并采取一切必要的措施減輕損失。6.2.2因不可抗力事件導致合同無法履行的,雙方應協商解決。7.違約責任7.1違約情形7.1.1任何一方違反本協議約定的義務,均構成違約。7.1.2違約情形包括但不限于:未按時交付服務、未達到服務標準、泄露保密信息等。7.2違約責任承擔7.2.1違約方應承擔違約責任,包括但不限于:支付違約金、賠償損失等。7.2.2違約金金額為____元。7.3違約賠償7.3.1因違約造成對方損失的,違約方應賠償對方實際損失。7.3.2賠償金額應包括但不限于:直接損失、間接損失等。8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方發(fā)生爭議時,應友好協商解決。8.1.2如協商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構8.2.1雙方同意將爭議提交至____仲裁委員會仲裁。8.3爭議解決程序8.3.1雙方應按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。8.3.2仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力。9.合同生效與解除9.1合同生效條件9.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。9.2合同解除條件9.2.1雙方協商一致,可以解除本合同。9.2.2發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行時,雙方可以解除本合同。9.3合同解除程序9.3.1解除合同,應提前____日通知對方。9.3.2雙方應按照本協議約定,處理合同解除后的相關事宜。10.合同變更與補充10.1合同變更條件10.1.1雙方同意對本協議進行變更,應書面形式提出。10.2合同變更程序10.2.1合同變更需經雙方簽字(或蓋章)后生效。10.3合同補充協議10.3.1本協議的補充協議與本協議具有同等法律效力。11.合同解除后的處理11.1服務費用結算11.1.1合同解除后,雙方應按照本協議約定結算服務費用。11.3資料與財產移交11.3.1合同解除后,乙方應將所有與甲方相關的資料、文件、財產等移交給甲方。12.合同終止后的責任12.1服務成果保護12.1.1合同終止后,乙方應繼續(xù)保密并保護甲方提供的所有服務成果。12.2保密義務延續(xù)12.2.1合同終止后,雙方的保密義務仍持續(xù)有效。12.3合同解除后的責任12.3.1合同解除后,雙方應按照本協議約定,承擔相應的責任。13.其他約定事項13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2合同份數13.2.1本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。13.3合同簽署日期13.3.1本合同自____年____月____日起生效。14.合同附件14.1附件一:服務內容詳細說明14.2附件二:費用明細表14.3附件三:其他相關文件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義15.1.1本協議中“第三方”是指除甲乙雙方以外的,為履行本協議提供中介、咨詢、評估、技術服務等服務的獨立主體。15.1.2第三方不包括甲乙雙方的關聯公司、子公司或分支機構。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于:市場調研、營銷推廣、財務管理、人力資源配置等。16.第三方介入的程序16.1第三方選擇16.1.1甲方或乙方有權選擇合適的第三方進行合作。16.1.2選擇第三方時,應考慮其專業(yè)能力、服務質量、信譽等因素。16.2第三方介入協議16.2.1第三方介入前,甲乙雙方應與第三方簽訂獨立的合作協議。16.2.2合作協議應明確第三方的權利、義務和責任。17.第三方責任限額17.1第三方責任界定17.1.1第三方在履行本協議過程中產生的責任,由其自身承擔。17.1.2第三方責任包括但不限于:違反合作協議、提供錯誤信息、造成損失等。17.2第三方責任限額17.2.1第三方責任限額由甲乙雙方在合作協議中約定,但不得低于本協議中甲方或乙方的責任限額。17.2.2如第三方責任超出其責任限額,甲乙雙方應根據實際情況分擔超出部分的責任。18.第三方與其他各方的責權利劃分18.1第三方對甲方的責任18.1.1第三方應按照合作協議履行對甲方的義務。18.1.2第三方對甲方造成的損失,應承擔相應的賠償責任。18.2第三方對乙方的責任18.2.1第三方應按照合作協議履行對乙方的義務。18.2.2第三方對乙方造成的損失,應承擔相應的賠償責任。18.3第三方與甲乙雙方的關系18.3.1第三方與甲乙雙方之間不存在股權關系、勞動關系或其他隸屬關系。18.3.2第三方對甲乙雙方的決策和行為不承擔責任。19.第三方介入時的額外條款19.1第三方介入的合法性19.1.1第三方介入的行為應符合相關法律法規(guī)的規(guī)定。19.1.2第三方應取得必要的許可和資質。19.2第三方介入的保密義務19.2.1第三方應遵守本協議中的保密條款,對甲乙雙方提供的保密信息承擔保密義務。19.3第三方介入的爭議解決19.3.1第三方介入產生的爭議,應按照合作協議約定的爭議解決方式解決。19.3.2如合作協議未約定爭議解決方式,則應按照本協議的爭議解決方式解決。20.第三方介入的合同變更20.1第三方介入的合同變更20.1.1第三方介入的合同變更,應經甲乙雙方同意,并由第三方簽字(或蓋章)。20.2第三方介入的合同解除20.2.1第三方介入的合同解除,應按照合作協議約定的合同解除程序進行。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務內容詳細說明詳細列出乙方提供的各項酒店管理與運營顧問服務的具體內容和標準。包括但不限于:市場調研報告、營銷策略方案、人力資源配置方案等。2.附件二:費用明細表列出本協議約定的各項服務費用,包括但不限于:基本服務費、額外服務費、加班費等。明確各項費用的計算方式和支付時間。3.附件三:第三方介入協議詳細規(guī)定第三方介入的具體內容、服務范圍、費用、責任等。包括第三方與甲乙雙方的權利義務關系。4.附件四:保密協議規(guī)定甲乙雙方及第三方對本協議中涉及的商業(yè)秘密的保密義務。包括保密信息的定義、保密期限、保密措施等。5.附件五:爭議解決規(guī)則規(guī)定爭議解決的途徑、程序、機構等。包括仲裁委員會的選擇、仲裁規(guī)則、仲裁裁決的效力等。6.附件六:合同變更記錄記錄合同履行過程中發(fā)生的所有變更事項,包括變更內容、變更日期、雙方簽字等。7.附件七:合同解除通知規(guī)定合同解除的通知方式、通知期限等。包括合同解除的原因、解除日期、雙方簽字等。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:乙方未按約定時間提供服務或服務質量不符合要求。甲方未按約定支付服務費用。雙方泄露保密信息。發(fā)生不可抗力事件,一方未及時通知對方。2.責任認定標準:乙方未按約定時間提供服務或服務質量不符合要求,甲方有權要求乙方承擔違約責任,包括但不限于:支付違約金、賠償損失等。甲方未按約定支付服務費用,乙方有權要求甲方支付逾期付款的滯納金。雙方泄露保密信息,泄露方應承擔相應的法律責任,包括但不限于:停止泄露、賠償損失等。發(fā)生不可抗力事件,一方未及時通知對方,導致對方遭受損失的,雙方應根據實際情況分擔責任。示例說明:1.乙方未按約定時間提供服務,導致甲方遭受損失,甲方有權要求乙方支付違約金,例如:合同約定乙方應在____日內完成服務,但乙方實際完成時間為____日,甲方有權要求乙方支付違約金人民幣____元。2.甲方未按約定支付服務費用,乙方有權要求甲方支付逾期付款的滯納金,例如:合同約定甲方應在____日內支付服務費用,但甲方實際支付時間為____日,乙方有權要求甲方支付滯納金人民幣____元。全文完。2024年度酒店管理與運營顧問協議1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同生效日期1.4合同期限1.5合同目的2.服務內容2.1咨詢服務范圍2.2運營管理方案2.3人員培訓與指導2.4風險評估與預防2.5持續(xù)改進與優(yōu)化3.服務方式3.1面談溝通3.2文件資料提供3.3現場考察3.4案例分析3.5專項報告提交4.服務費用4.1費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間4.4費用調整機制4.5費用退還條件5.合作關系5.1雙方權利與義務5.2保密條款5.3知識產權歸屬5.4爭議解決方式5.5合同終止條件6.質量保證6.1服務質量標準6.2質量監(jiān)督與評估6.3不良服務處理6.4質量改進措施6.5質量責任承擔7.人員配備7.1顧問團隊構成7.2人員資質要求7.3人員變動通知7.4人員培訓與考核7.5人員工作安排8.項目進度8.1項目階段劃分8.2階段性目標設定8.3進度安排與調整8.4進度監(jiān)控與報告8.5項目延期處理9.風險管理9.1風險識別與評估9.2風險應對措施9.3風險轉移與分擔9.4風險監(jiān)控與預警9.5風險處理與反饋10.保密事項10.1保密信息范圍10.2保密義務與責任10.3保密信息使用限制10.4保密期限10.5違約責任11.通知與通訊11.1通知方式11.2通訊地址變更11.3通知送達與生效11.4通知內容要求11.5通訊方式變更12.不可抗力12.1不可抗力事件定義12.2不可抗力事件處理12.3不可抗力事件通知12.4不可抗力事件記錄12.5不可抗力事件影響評估13.合同附件13.1附件一:服務內容明細表13.2附件二:人員配備明細表13.3附件三:費用明細表13.4附件四:保密協議13.5附件五:其他相關文件14.其他條款14.1合同修訂與補充14.2合同履行與監(jiān)督14.3合同解釋14.4合同簽署與生效14.5合同附件效力第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2024年度酒店管理與運營顧問協議”。1.2合同雙方甲方(酒店方):【酒店名稱】乙方(顧問方):【顧問公司名稱】1.3合同生效日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。1.4合同期限本合同有效期為自生效之日起至2024年12月31日。1.5合同目的本合同旨在明確甲方與乙方在2024年度內就酒店管理與運營進行顧問服務的權利、義務和責任。2.服務內容2.1咨詢服務范圍(1)酒店運營策略制定;(2)市場調研與分析;(3)客房、餐飲、會議、娛樂等業(yè)務板塊的運營優(yōu)化;(4)人力資源管理;(5)財務管理;(6)客戶關系管理;(7)風險管理。2.2運營管理方案(1)提升服務質量;(2)降低運營成本;(3)增加收入來源;(4)提高客戶滿意度。2.3人員培訓與指導乙方將為甲方提供人員培訓與指導服務,內容包括但不限于:(1)酒店管理知識;(2)服務技能;(3)團隊協作與溝通;(4)應急處理能力。2.4風險評估與預防乙方將對甲方酒店可能面臨的風險進行評估,并提出相應的預防措施,確保酒店運營的穩(wěn)定和安全。2.5持續(xù)改進與優(yōu)化乙方將根據甲方酒店的運營情況,不斷進行改進與優(yōu)化,提升酒店的整體競爭力。3.服務方式3.1面談溝通乙方將與甲方定期進行面談溝通,了解甲方需求,反饋服務進展。3.2文件資料提供乙方將定期向甲方提供相關文件資料,包括但不限于:(1)服務報告;(2)運營管理方案;(3)培訓資料;(4)風險評估報告。3.3現場考察乙方將定期對甲方酒店進行現場考察,了解實際情況,為服務提供依據。3.4案例分析乙方將針對甲方酒店的具體問題,進行案例分析,提出解決方案。3.5專項報告提交乙方將按照約定的時間節(jié)點,向甲方提交專項報告,包括但不限于:(1)運營管理報告;(2)服務質量報告;(3)人員培訓報告;(4)風險防范報告。4.服務費用4.1費用總額本合同服務費用總額為人民幣【金額】元。4.2費用支付方式(1)首期支付:合同生效后【天數】日內支付總額的30%;(2)中期支付:每季度支付總額的20%;(3)尾款支付:合同期滿后【天數】日內支付剩余的50%。4.3費用支付時間甲方應按照約定的支付時間節(jié)點,將服務費用支付至乙方指定的賬戶。4.4費用調整機制如遇不可抗力因素或其他合理原因導致服務費用發(fā)生變化,雙方應友好協商,重新確定服務費用。4.5費用退還條件如甲方在合同期內提出解除合同,且乙方已完成部分服務,甲方應按照實際完成服務比例向乙方支付相應費用。8.合作關系8.1雙方權利與義務甲方權利:(1)要求乙方按照合同約定提供顧問服務;(2)對乙方提供的服務進行監(jiān)督和評價;(3)要求乙方對服務過程中涉及的商業(yè)秘密保密。甲方義務:(1)提供乙方開展服務所需的相關資料和條件;(2)配合乙方進行現場考察和人員培訓;(3)按照合同約定支付服務費用。乙方權利:(1)要求甲方提供必要的支持與配合;(2)對甲方提供的信息保密;(3)根據合同約定獲取服務費用。乙方義務:(1)按照合同約定提供專業(yè)、高效的服務;(2)定期向甲方報告服務進展和成果;(3)對服務過程中發(fā)現的問題及時與甲方溝通。8.2保密條款雙方對本合同內容以及服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。8.3知識產權歸屬本合同項下乙方提供的所有服務成果,包括但不限于報告、分析、建議等,其知識產權歸甲方所有。8.4爭議解決方式如雙方發(fā)生爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.5合同終止條件(1)合同期限屆滿;(2)甲方提前通知乙方解除合同;(3)乙方違反合同約定,經甲方催告后仍未改正;(4)發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行;(5)雙方協商一致解除合同。9.質量保證9.1服務質量標準乙方提供的服務應達到行業(yè)標準,確保甲方酒店運營效率和客戶滿意度。9.2質量監(jiān)督與評估甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督和評估,包括但不限于:(1)定期檢查服務進度;(2)評估服務成果;(3)收集客戶反饋。9.3不良服務處理如發(fā)現乙方提供的服務存在質量問題,甲方應及時通知乙方,乙方應在收到通知后【天數】日內采取措施予以整改。9.4質量改進措施乙方應根據甲方反饋和評估結果,不斷改進服務質量,提升服務水平。9.5質量責任承擔若因乙方原因導致甲方遭受損失,乙方應承擔相應的賠償責任。10.人員配備10.1顧問團隊構成乙方將指派具備相關資質和經驗的顧問團隊為甲方提供服務。10.2人員資質要求(1)酒店管理或相關領域專業(yè)背景;10.3人員變動通知如乙方顧問團隊成員發(fā)生變動,乙方應在變動前【天數】日內通知甲方。10.4人員培訓與考核乙方應對顧問團隊成員進行定期培訓,并對其進行考核,確保其具備提供優(yōu)質服務的能力。10.5人員工作安排乙方應根據甲方需求和顧問團隊成員的專長,合理安排工作。11.項目進度11.1項目階段劃分(1)前期調研;(2)方案制定;(3)實施執(zhí)行;(4)效果評估。11.2階段性目標設定每個階段設定明確的目標,確保項目按計劃推進。11.3進度安排與調整乙方應根據項目階段目標,制定詳細進度安排,并根據實際情況進行調整。11.4進度監(jiān)控與報告乙方應定期向甲方報告項目進度,包括但不限于:(1)已完成工作;(2)計劃完成工作;(3)存在問題及解決方案。11.5項目延期處理如因不可抗力或其他合理原因導致項目延期,雙方應協商確定新的完成時間。12.風險管理12.1風險識別與評估乙方將對甲方酒店可能面臨的風險進行識別和評估。12.2風險應對措施針對識別出的風險,乙方將制定相應的應對措施,降低風險發(fā)生的可能性和影響。12.3風險轉移與分擔如遇不可抗力事件,雙方應協商確定風險轉移與分擔方案。12.4風險監(jiān)控與預警乙方將定期對風險進行監(jiān)控,并及時向甲方預警。12.5風險處理與反饋乙方將及時處理風險事件,并向甲方反饋處理結果。13.保密事項13.1保密信息范圍本合同項下保密信息包括但不限于:(1)甲方商業(yè)秘密;(2)乙方服務方案;(3)雙方協商過程中的信息。13.2保密義務與責任雙方對本合同項下保密信息負有保密義務,違反保密義務的,應承擔相應的法律責任。13.3保密信息使用限制雙方不得未經對方同意,將保密信息用于本合同項下服務以外的其他目的。13.4保密期限本合同項下保密期限為合同生效之日起【年數】年。13.5違約責任如一方違反保密義務,給對方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。14.通知與通訊14.1通知方式雙方通訊方式應以書面形式進行,包括但不限于:(1)信函;(2)傳真;(3)電子郵件;(4)電話。14.2通訊地址變更一方通訊地址變更時,應在變更后【天數】日內通知對方。14.3通知送達與生效書面通知以送達對方或對方指定收件人時生效。14.4通知內容要求通知內容應明確、具體,并注明通知日期。14.5通訊方式變更一方通訊方式變更時,應在變更后【天數】日內通知對方,并確認對方已收到通知。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲方、乙方以外的,為合同履行提供協助、咨詢、中介或其他服務的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入方式第三方介入合同的方式包括但不限于:(1)提供技術支持;(2)提供咨詢服務;(3)進行市場調研;(4)提供融資或其他金融服務;(5)擔任中介方。15.3第三方介入程序第三方介入本合同,需經甲方和乙方協商一致,并以書面形式明確第三方的權利、義務和責任。16.甲乙方額外條款16.1第三方責任界定(1)第三方介入的具體內容和范圍;(2)第三方介入的責任和義務;(3)第三方介入的成果和交付物;(4)第三方介入的費用和支付方式。16.2第三方責任限額(1)第三方責任限額的金額;(2)第三方責任限額的計算方式;(3)第三方責任限額的適用范圍;(4)第三方責任限額的賠償方式。16.3第三方變更通知如第三方在合同履行過程中發(fā)生變更,甲乙雙方應在變更后【天數】日內通知對方。17.第三方權利與義務17.1第三方權利(1)按照合同約定獲取報酬;(2)要求甲乙雙方提供必要的支持與配合;(3)對甲乙雙方提供的信息保密;(4)根據合同約定參與合同履行。17.2第三方義務(1)按照合同約定提供優(yōu)質服務;(2)定期向甲乙雙方報告工作進展和成果;(3)對工作過程中發(fā)現的問題及時與甲乙雙方溝通;(4)遵守合同約定,不得損害甲乙雙方的合法權益。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與甲方的關系第三方與甲方的關系為委托代理或服務合同關系,第三方應遵守合同約定,為甲方提供服務。18.2第三方與乙方的關系第三方與乙方的關系為委托代理或服務合同關系,第三方應遵守合同約定,為乙方提供服務。18.3第三方與其他各方的責任劃分第三方在合同履行過程中,如因自身原因導致甲乙雙方遭受損失,應承擔相應的賠償責任。甲乙雙方對第三方的責任承擔不因第三方介入而免除。19.第三方介入后的合同修改19.1合同修改程序當第三方介入本合同時,甲乙雙方可根據實際情況對合同進行修改,修改內容應以書面形式明確,并經雙方簽字(或蓋章)確認。19.2合同修改效力經甲乙雙方簽字(或蓋章)確認的合同修改內容,自修改之日起具有同等法律效力。20.第三方介入后的爭議解決20.1爭議解決方式第三方介入合同履行過程中發(fā)生的爭議,甲乙雙方應通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.2第三方爭議責任第三方介入合同履行過程中,如因第三方原因導致甲乙雙方遭受損失,第三方應承擔相應的賠償責任。甲乙雙方對第三方的責任承擔不因第三方介入而免除。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務內容明細表詳細列明乙方將提供的服務內容,包括但不限于咨詢服務、運營管理方案、人員培訓與指導、風險評估與預防等。2.附件二:人員配備明細表列明乙方顧問團隊成員的姓名、專業(yè)背景、工作經驗等信息。3.附件三:費用明細表詳細列明合同服務費用的構成,包括但不限于咨詢費、培訓費、差旅費等。4.附件四:保密協議明確甲乙雙方對本合同內容及服務過程中知悉的對方商業(yè)秘密的保密義務。5.附件五:其他相關文件包括但不限于合同簽訂前后的溝通記錄、項目進度報告、風險評估報告等。附件詳細要求和說明:附件一:服務內容明細表需在合同簽訂后【天數】日內提交給甲方。附件二:人員配備明細表需在合同簽訂后【天數】日內提交給甲方。附件三:費用明細表需在合同簽訂后【天數】日內提交給甲方。附件四:保密協議需在合同簽訂后【天數】日內簽署并提交給對方。附件五:其他相關文件需在合同履行過程中根據實際情況及時提交給對方。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:(1)甲方未按合同約定支付服務費用;(2)乙方未按合同約定提供服務或服務質量不符合標準;(3)任何一方泄露對方商業(yè)秘密;(4)任何一方違反保密協議;(5)任何一方未履行合同約定的其他義務。2.責任認定標準:(1)甲方違約:甲方應向乙方支付違約金,違約金為未支付服務費用的【百分比】。(2)乙方違約:乙方應向甲方支付違約金,違約金為實際損失金額的【百分比】。(3)保密違約:違約方應承擔相應的法律責任,包括但不限于賠償損失、停止侵權等。示例說明:甲方未按合同約定支付服務費用,乙方有權要求甲方支付違約金,違約金為未支付服務費用的20%。乙方未按合同約定提供服務質量不符合標準,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金為實際損失金額的30%。任何一方泄露對方商業(yè)秘密,違約方應承擔相應的法律責任,包括但不限于賠償損失、停止侵權等。全文完。2024年度酒店管理與運營顧問協議2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯系方式2.合同背景與目的2.1酒店基本情況2.2顧問服務內容2.3服務目標3.服務期限與費用3.1服務期限3.2服務費用3.3付款方式4.服務內容與范圍4.1酒店管理4.2運營顧問4.3服務項目明細5.顧問團隊與人員5.1顧問團隊構成5.2人員配置與職責5.3人員變動與替換6.服務實施與進度6.1服務實施計劃6.2進度安排與調整6.3服務成果驗收7.信息與資料7.1信息保密7.2資料提供與使用7.3信息共享與溝通8.合同變更與解除8.1合同變更8.2合同解除8.3合同終止9.違約責任與賠償9.1違約情形9.2違約責任9.3賠償方式與金額10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止后的處理12.其他約定事項12.1法律適用12.2合同份數與效力12.3其他約定事項13.合同附件13.1附件一:服務協議13.2附件二:服務費用明細13.3附件三:其他附件14.合同簽訂與生效日期14.1簽訂日期14.2生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱(1)甲方:酒店管理有限公司(2)乙方:酒店管理顧問有限公司1.2雙方地址(1)甲方地址:省市區(qū)路號(2)乙方地址:省市區(qū)路號1.3雙方聯系方式(1)甲方聯系人:(2)甲方聯系電話:138xxxx5678(3)乙方聯系人:(4)乙方聯系電話:139xxxx56782.合同背景與目的2.1酒店基本情況(1)酒店名稱:酒店(2)酒店類型:五星級酒店(3)酒店地址:省市區(qū)路號2.2顧問服務內容(1)制定酒店管理規(guī)章制度(2)優(yōu)化酒店運營流程(3)提升酒店服務質量2.3服務目標(1)提高酒店營業(yè)收入(2)降低酒店運營成本(3)提升酒店品牌形象3.服務期限與費用3.1服務期限(1)自2024年1月1日至2024年12月31日3.2服務費用(1)服務費用總額為人民幣萬元整(2)付款方式:按季度支付,每個季度支付萬元4.服務內容與范圍4.1酒店管理(1)制定并完善酒店各項管理制度(2)監(jiān)督和指導酒店各項工作的實施4.2運營顧問(1)提供酒店運營策略建議(2)協助酒店進行市場調研與推廣4.3服務項目明細(1)酒店前廳管理(2)客房管理(3)餐飲管理(4)人力資源管理(5)財務成本管理5.顧問團隊與人員5.1顧問團隊構成(1)顧問團隊由5名專業(yè)顧問組成(2)顧問團隊成員具有豐富的酒店管理經驗5.2人員配置與職責(1)顧問團隊成員負責各自專業(yè)領域的管理工作(2)顧問團隊成員需定期向甲方匯報工作進展5.3人員變動與替換(1)如顧問團隊成員因故離職,乙方需在一個月內完成替換(2)替換人員需具備與離職人員相當的專業(yè)能力6.服務實施與進度6.1服務實施計劃(1)乙方將在合同簽訂后一個月內提交詳細的服務實施計劃(2)服務實施計劃應包括具體實施步驟、時間安排及預期成果6.2進度安排與調整(1)乙方需按服務實施計劃執(zhí)行,如遇特殊情況需調整進度,應及時通知甲方(2)甲方有權要求乙方對進度進行調整6.3服務成果驗收(1)服務成果驗收標準:達成合同約定的各項服務目標(2)驗收方式:雙方共同驗收7.信息與資料7.1信息保密(1)雙方對本合同內容以及相關業(yè)務信息負有保密義務(2)未經對方同意,不得向任何第三方泄露7.2資料提供與使用(1)乙方需向甲方提供與顧問服務相關的資料(2)甲方應妥善保管和使用乙方提供的資料7.3信息共享與溝通(1)雙方應定期進行信息共享和溝通(2)溝通方式:電子郵件、電話會議等8.合同變更與解除8.1合同變更(1)任何一方需對合同內容進行變更,應書面通知對方,并經雙方協商一致后生效。(2)合同變更內容應包括但不限于服務內容、費用、期限等。8.2合同解除(1)如一方違反合同約定,另一方有權解除合同,并要求違約方承擔相應責任。(2)如因不可抗力導致合同無法履行,雙方應協商解除合同,并免除各自責任。9.違約責任與賠償9.1違約情形(1)一方未按合同約定提供服務的;(2)一方未按合同約定支付費用的;(3)一方泄露對方商業(yè)秘密的;(4)一方因故意或重大過失導致合同無法履行的。9.2違約責任(1)違約方應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。(2)違約金數額由雙方協商確定,但不得低于實際損失。9.3賠償方式與金額(1)賠償方式包括但不限于貨幣賠償、恢復原狀等。(2)賠償金額根據實際損失計算,并由雙方協商確定。10.爭議解決10.1爭議解決方式(1)雙方應通過友好協商解決合同爭議。(2)協商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構(1)如雙方同意,爭議可提交至仲裁委員會仲裁。(2)仲裁裁決為終局裁決,對雙方具有法律約束力。10.3爭議解決程序(1)提交爭議的書面申請,并附相關證據材料。(2)仲裁委員會根據申請,組織仲裁庭進行審理。(3)仲裁庭在審理過程中,有權要求雙方提供必要的證據和資料。11.合同生效與終止11.1合同生效條件(1)雙方簽字蓋章;(2)合同約定的服務費用已支付;(3)服務期限已明確。11.2合同終止條件(1)服務期限屆滿;(2)合同雙方協商一致解除合同;(3)合同約定的其他終止條件。11.3合同終止后的處理(1)合同終止后,雙方應妥善處理剩余服務事項;(2)合同終止后,雙方應結清所有費用;(3)合同終止后,雙方應互不追究對方責任。12.其他約定事項12.1法律適用(1)本合同適用中華人民共和國法律。12.2合同份數與效力(1)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。12.3其他約定事項(1)本合同未盡事宜,由雙方另行協商解決。13.合同附件13.1附件一:服務協議13.2附件二:服務費用明細13.3附件三:其他附件14.合同簽訂與生效日期14.1簽訂日期(1)本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2生效日期(1)本合同自2024年1月1日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的界定與職責15.1第三方概念(1)本合同中所稱第三方,是指除甲、乙雙方以外的獨立法人、非法人組織或個人,包括但不限于中介方、技術支持方、法律顧問等。(2)第三方介入是指甲、乙雙方根據本合同約定,為特定目的引入的,對合同履行有輔助作用的第三方。15.2第三方職責(1)第三方應根據甲、乙雙方的要求,履行其在合同中的相應職責。(2)第三方應確保其提供的服務或產品符合合同約定,并對因自身原因造成的服務或產品質量問題承擔相應責任。16.第三方介入的引入程序16.1引入條件(1)甲、乙雙方協商一致,認為引入第三方有助于合同履行;(2)第三方具備完成相應工作的能力和條件。16.2引入程序(1)甲、乙雙方共同決定引入第三方,并書面通知對方;(2)甲方或乙方代表與第三方簽訂相關合作協議,明確各方權利和義務;(3)甲、乙雙方與第三方就合同履行中的具體事項達成一致。17.第三方責任限額17.1責任限額原則(1)第三方在履行職責過程中產生的任何損失或費用,由其自行承擔;(2)如第三方因自身原因造成甲、乙雙方損失的,應承擔相應的賠償責任,但賠償金額不得超過合同總金額的%。17.2責任限額具體規(guī)定(1)第三方因故意或重大過失導致合同無法履行的,應承擔全部
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