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文檔簡介

在線咨詢中介協(xié)議編號:__________

本協(xié)議由以下雙方簽訂:

甲方:[甲方全稱],住所地:[甲方地址],法定代表人:[甲方法定代表人姓名],聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]。

乙方:[乙方全稱],住所地:[乙方地址],法定代表人:[乙方法定代表人姓名],聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]。

鑒于甲方需要通過在線咨詢方式獲取專業(yè)咨詢服務(wù),乙方具備提供此類服務(wù)的資質(zhì)和能力,雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,就甲方通過乙方提供的在線咨詢服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:

一、合同目的

本協(xié)議旨在明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù),規(guī)范在線咨詢服務(wù)流程,確保甲方能夠獲得專業(yè)的咨詢服務(wù),實現(xiàn)雙方合作共贏。

二、合同背景

甲方因[簡要說明甲方需求],希望通過在線咨詢的方式獲得乙方提供的專業(yè)咨詢服務(wù)。乙方同意在遵守國家法律法規(guī)及本協(xié)議約定的前提下,為甲方提供在線咨詢服務(wù)。

三、合同期限

本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[具體期限],期滿后如雙方無異議,本協(xié)議自動續(xù)簽一年。

雙方的責任和義務(wù):

甲方責任和義務(wù):

1.甲方應(yīng)按照協(xié)議約定的時間、方式和內(nèi)容向乙方提供真實、完整的信息,以便乙方能夠準確、高效地提供咨詢服務(wù)。

2.甲方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得利用在線咨詢服務(wù)從事違法活動。

3.甲方應(yīng)按時支付乙方提供的咨詢服務(wù)費用,并按照約定的支付方式進行支付。

4.甲方應(yīng)尊重乙方的知識產(chǎn)權(quán),不得將乙方提供的咨詢服務(wù)內(nèi)容泄露給第三方。

5.甲方應(yīng)配合乙方進行服務(wù)效果的評估,及時反饋服務(wù)質(zhì)量問題。

乙方責任和義務(wù):

1.乙方應(yīng)具備提供在線咨詢服務(wù)的資質(zhì)和能力,確保服務(wù)的專業(yè)性、準確性和及時性。

2.乙方應(yīng)按照甲方提供的信息,提供針對性的咨詢服務(wù),并確保咨詢內(nèi)容的合法性和合規(guī)性。

3.乙方應(yīng)保護甲方的商業(yè)秘密和個人隱私,不得泄露給任何第三方。

4.乙方應(yīng)定期對在線咨詢服務(wù)進行更新和維護,確保服務(wù)平臺的穩(wěn)定性和安全性。

5.乙方應(yīng)按照協(xié)議約定的時間、方式和內(nèi)容為甲方提供服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量達到甲方的要求。

6.乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和檢查,對甲方提出的服務(wù)質(zhì)量問題和意見給予及時回應(yīng)和處理。

7.乙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,對在線咨詢服務(wù)進行合理定價,不得擅自提高服務(wù)費用。

雙方權(quán)利:

1.甲方有權(quán)要求乙方提供專業(yè)、高質(zhì)量的在線咨詢服務(wù)。

2.甲方有權(quán)要求乙方在約定的時間內(nèi)完成咨詢服務(wù),并保證咨詢內(nèi)容的準確性。

3.甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評估,并提出改進意見。

雙方義務(wù):

1.雙方應(yīng)按照協(xié)議約定履行各自的責任和義務(wù),不得無故違反協(xié)議條款。

2.雙方應(yīng)保持良好的溝通,及時解決合作過程中出現(xiàn)的問題。

3.雙方應(yīng)共同維護在線咨詢服務(wù)的市場秩序,不得損害對方及第三方的合法權(quán)益。

4.雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得利用在線咨詢服務(wù)從事非法活動。

5.雙方在協(xié)議履行過程中,應(yīng)遵循誠實信用原則,不得隱瞞事實,欺詐對方。

合同金額與支付方式:

一、合同總金額

本協(xié)議項下,甲方同意支付乙方在線咨詢服務(wù)費用,總金額為人民幣[具體金額]元(大寫:[大寫金額])。

二、支付方式

1.甲方應(yīng)按照以下分期支付方式向乙方支付服務(wù)費用:

-首付款:甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議之日起[具體天數(shù)]日內(nèi)支付總金額的[具體比例]%作為首付款,即人民幣[首付款金額]元。

-服務(wù)進度款:甲方應(yīng)在乙方完成每階段服務(wù)后[具體天數(shù)]日內(nèi)支付對應(yīng)階段服務(wù)費用的[具體比例]%,具體支付金額以實際完成的服務(wù)內(nèi)容為準。

-尾款:在乙方完成全部服務(wù)內(nèi)容并經(jīng)甲方驗收合格后,甲方應(yīng)在[具體天數(shù)]日內(nèi)支付剩余服務(wù)費用的[具體比例]%作為尾款,即人民幣[尾款金額]元。

2.支付條件:

-甲方支付款項前,乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票或收據(jù)。

-甲方支付款項后,乙方應(yīng)向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容或成果。

-甲方支付款項后,若因乙方原因?qū)е路?wù)未達到約定的質(zhì)量標準,乙方應(yīng)無條件退還相應(yīng)款項。

三、額外費用

1.若因甲方原因?qū)е乱曳筋~外工作,如修改服務(wù)內(nèi)容、延長服務(wù)時間等,甲方應(yīng)按照乙方提供的額外工作費用清單支付相應(yīng)費用。

2.若因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)無法按期完成,雙方應(yīng)根據(jù)實際情況協(xié)商解決,并相應(yīng)調(diào)整支付時間。

四、支付方式的具體條款

1.甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付款項,轉(zhuǎn)賬信息如下:

-收款人名稱:[乙方開戶名]

-開戶銀行:[乙方開戶銀行]

-賬號:[乙方銀行賬號]

-行號:[乙方銀行行號]

2.甲方在支付款項時,應(yīng)在匯款憑證上注明“[項目名稱]服務(wù)費用”字樣,以便乙方核對。

五、違約責任

若甲方未按約定時間支付款項,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付未付款項的[具體比例]%作為違約金。若乙方未按約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的全部款項,并承擔相應(yīng)的違約責任。

違約與爭議解決機制:

一、違約責任

1.若甲方未按本協(xié)議約定支付款項,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付未付款項的[具體比例]%作為違約金。

2.若乙方未按本協(xié)議約定提供符合質(zhì)量要求的服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方無償補正,直至達到協(xié)議約定的標準。

3.若乙方因自身原因?qū)е路?wù)中斷,未能按約定時間完成服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的部分款項,并承擔相應(yīng)的違約責任。

4.若任何一方違反本協(xié)議的保密條款,泄露對方商業(yè)秘密或個人信息,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任,并賠償對方因此遭受的損失。

二、爭議解決

1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交以下機構(gòu)解決:

-訴訟解決:任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

-仲裁解決:任何一方均可將爭議提交[仲裁委員會名稱]仲裁,仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力。

2.在爭議解決過程中,除爭議事項外,本協(xié)議的其他條款仍應(yīng)繼續(xù)履行。

三、適用法律

本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

四、管轄法院

對于因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方同意提交[具體法院名稱]作為管轄法院。

五、不可抗力

1.若因不可抗力(包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等)導(dǎo)致任何一方不能履行本協(xié)議,該方應(yīng)立即通知對方,并采取一切可能的措施減輕不可抗力的影響。

2.不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議,或部分或全部免除違約責任。

六、協(xié)議的變更和解除

1.本協(xié)議的任何變更或解除,必須以書面形式進行,并由雙方簽字或蓋章。

2.未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面變更或解除本協(xié)議。

附則:

一、生效條件

本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,但以下條件滿足后方可正式生效:

1.甲方已按照協(xié)議約定支付了首付款。

2.乙方已確認收到首付款,并已開始提供服務(wù)。

二、有效期

本協(xié)議的有效期為[具體期限],自協(xié)議生效之日起計算。協(xié)議期滿后,如雙方無異議,本協(xié)議自動續(xù)簽一年,除非任何一方提前三十日以書面形式通知對方終止協(xié)議。

三、變更和終止條款

1.協(xié)議的任何變更,必須以書面形式進行,并由雙方簽字或蓋章。

2.任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行時,另一方有權(quán)終止本協(xié)議,并要求違約方承擔相應(yīng)的違約責任。

3.協(xié)議的終止不影響雙方根據(jù)本協(xié)議已履行的權(quán)利和義務(wù),以及因違約而產(chǎn)生的賠償請求。

四、通知

1.除非另有約定,所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送,并按照本協(xié)議中列明的對方地址進行。

2.任何一方變更地址,應(yīng)在變更后五日內(nèi)以書面形式通知對方。

五、不可抗力

1.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行時,受影響方應(yīng)立即通知對方,并采取一切可能的措施減輕不可抗力的影響。

2.不可抗力事件持續(xù)超過[具體天數(shù)]日,雙方可協(xié)商決定是否終止本協(xié)議,或部分或全部免除違約責任。

六、協(xié)議的轉(zhuǎn)讓

1.未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。

2.如一方轉(zhuǎn)讓其權(quán)利和義務(wù),另一方有權(quán)在收到轉(zhuǎn)讓通知后[具體天數(shù)]日內(nèi)書面表示反對。

七、協(xié)議的完整性

本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于在線咨詢服務(wù)的完整協(xié)議,取代了之前所有書面或口頭協(xié)議。

八、爭議解決

本協(xié)議的爭議解決機制在本協(xié)議的其他條款中已有詳細規(guī)定,任何與本協(xié)議相關(guān)的爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

九、其他

1.本協(xié)議的標題僅為方便查閱,不影響協(xié)議的條款和解釋。

2.本協(xié)議的任何部分無效,不影響其他部分的效力。

本附則為本協(xié)議不可分割的一部分,與協(xié)議正文具有同等法律效力。

附件:

一、需求文檔

1.甲方需求說明書,詳細描述甲方在線咨詢服務(wù)的具體需求和預(yù)期目標。

2.服務(wù)范圍說明書,明確乙方提供在線咨詢服務(wù)的具體內(nèi)容和邊界。

二、設(shè)計方案

1.乙方提供的在線咨詢服務(wù)設(shè)計方案,包括技術(shù)架構(gòu)、功能模塊、用戶體驗設(shè)計等。

三、技術(shù)規(guī)格

1.在線咨詢服務(wù)的技術(shù)規(guī)格說明書,包括硬件要求、軟件要求、網(wǎng)絡(luò)要求等。

四、服務(wù)協(xié)議

1.乙方提供的在線咨詢服務(wù)協(xié)議范本,包括服務(wù)條款、費用、保密條款等。

五、資質(zhì)證明

1.乙方提供的相關(guān)資質(zhì)證明文件,如營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)許可證等。

六、保密協(xié)議

1.甲方與乙方簽訂的保密協(xié)議,確保雙方在合作過程中對敏感信息的保密。

七、付款憑證

1.甲方支付乙方服務(wù)費用的銀行轉(zhuǎn)賬憑證或現(xiàn)金支付憑證。

八、驗收報告

1.乙方完成在線咨詢服務(wù)后,甲方出具的驗收報告,包括服務(wù)完成情況、質(zhì)量評估等。

九、其他

1.雙方認為有必要作為合同附件的其他文件和資料。

上述附件與本協(xié)議正文具有同等法律效力

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