2020年外科工作計劃范文

1、2020 年外科工作計劃范文2020 年外科工作計劃范文 ( 一)一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。1 、護理部重申了各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度，如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職， 杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。2 、堅持了查對制度：(1) 要求醫(yī)囑班班查對， 每周護士長參加總核對 1-2 次，并有記錄 ;(2) 護理操作時要求三查七對 ;(3) 堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。3 、認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。4 、堅持床頭交接班制度及晨間護理，

2、預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。二、提高護士長管理水平1 、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5 日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施， 并監(jiān)測實施效果， 要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。2 、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施， 向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。3 、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。4 、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面

3、： 5 月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)1 、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范， 在日常工作中落實護士文明用語50 句。2 、分別于 6 月份、 11 月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。3 、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表， ( 定期或不定期測評 ) 滿意度調(diào)查結(jié)果均在 95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護士。4 、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予程度的滿足。5 、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識

4、、?？浦R、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)1 、對在職人員進行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。2 、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。3 、各科室每周晨間提問1-2 次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。4 、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽( 無菌操作 ) ，并評選出了一等獎 ( 吳蔚蔚 ) 、二等獎 ( 李敏丹、唐海萍 ) 、三等獎 ( 周莉君 )分別給予了獎勵。5 、12 月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧 ; 急診室護士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃 ; 手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

5、6 、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。7 、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進行了探討， 以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。8 、9 月份至 11 月份對今年進院的 9 名新護士進行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與專科護理知識， 組織護士長每人講一課， 提高護士長授課能力。9 、全院有 5 名護士參加護理大專自學(xué)考試，有3 名護士參加護理大專函授。五、加強了院內(nèi)感染管理1 、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。2 、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了

6、無菌切口無一例感染的好成績。3 、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。4 、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理， 并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。5 、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液 (1 ：400 消毒靈 ) 拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地 (1 ：400 消毒靈 ) 出院病人床單進行了終末消毒 ( 清理床頭柜，并用消毒液擦拭 ) 。6 、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。7 、供應(yīng)室建立了消毒物品

7、監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。六、護理人員較出色的完成護理工作1 、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育， 通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教， 讓病人熟悉掌握疾病防治， 康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。2 、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外，還深入病房與病人談心3 、全年共收治了住院病人 2357 個，留觀 125 個，手術(shù)室開展手術(shù)2380 例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護送病人去拍片，做 b 超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，

8、三個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務(wù)。4 、全院護理人員撰寫護理論文30 篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流，有3 篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2 篇參加當(dāng)代護士第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。七、存在問題1 、個別護士素質(zhì)不高，無菌觀念不強。.2 、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。3 、由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作。4 、病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、 職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。2020 年外科工作計劃

9、范文 ( 二)擔(dān)任 xx外科護士長近一年的時間里， 深刻體會了 xx外科的護理工作的艱辛與繁瑣，人們常說的“三分治療，七分護理”，也在xx 外科得到十分的體現(xiàn)，在20xx年里， xx外科護理部堅持把以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，同時將20xx年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓(xùn)，加強護理管理，加強基礎(chǔ)護理，提高服務(wù)質(zhì)量，開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上，現(xiàn)將20xx年工作計劃做如下概括：一、加強護士在職教育提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)強化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握， 每月定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及 xx 外科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況

10、， 可通過請科主任， 醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進，開展護理病例討論，并詳細(xì)記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí)，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。二、轉(zhuǎn)變護理觀念提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)， 增強工作責(zé)任心。 加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。加強安全管理的責(zé)任， 杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。 在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務(wù)，提高

11、服務(wù)質(zhì)量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務(wù)，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒，開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”，全面加強臨床護理工作，強化基礎(chǔ)護理， 改善護理服務(wù)， 為護理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng)，真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實處。三、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控， 對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。 雖然是日常護理工作，但

12、是如果發(fā)生問題， 都會危及到患者的生命，作為護理管理中監(jiān)控的重點，不定期的進行護理安全隱患檢查， 發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并從自身及科室的角度進行分析， 分析事故發(fā)生的原因， 吸取深刻的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。四、合理利用科室人力資源xx 外科護士的人員少，護理工作繁重，根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。五、護理各項指標(biāo)完成目標(biāo)在 20xx年里，爭取在基礎(chǔ)護理合格率，住院患者滿意率，急救物品完好率，常規(guī)器械消毒合格率。 護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到 10

13、0%。六、加強法律意識規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高， 醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在 20xx年里，嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，并向兄弟科室及護理部請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標(biāo)準(zhǔn)要求。2020 年外科工作計劃范文 ( 三)隨著 20xx 年護理工作的順利完成， 20xx 年在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部及主管院長的引領(lǐng)下，結(jié)合本科室實際情況，圍繞醫(yī)院管理工作目標(biāo)、醫(yī)院等級復(fù)審活動、從醫(yī)院規(guī)章制度、病房護理管理、護理質(zhì)控、“三基“培訓(xùn)、科研

14、教學(xué)、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)等幾個方面開展科室工作，具體計劃如下：一、轉(zhuǎn)變護理服務(wù)理念、提升護士職業(yè)素養(yǎng)1 、對去年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作進行總結(jié)的基礎(chǔ)上，再次學(xué)習(xí)開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動方案的有關(guān)精神，使每一位護士能夠正確理解開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的措施和目的，鼓勵護士主動發(fā)言， 討論制定本年度優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)措施并貫穿于臨床工作。2 、加強護士能級對應(yīng)管理：將危重患者集中病房收治，利于高層級護士對危重患者的集中護理， 便于護士長對各層級護士進行科學(xué)調(diào)配，提高護理質(zhì)量，保證護理安全。3 、實行病房責(zé)任制護理， 科室目前共有 12 個病房，責(zé)任組長和責(zé)任護士共 11 人，根據(jù)病房床位設(shè)置情況，每人分管2-3 個

15、病房的病人，病人所有一切護理工作全部由負(fù)責(zé)本病房的護士完成，定期進行質(zhì)量考核，督促、指導(dǎo)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展及落實。4 、提高護患溝通技能，培養(yǎng)護士日常禮儀，規(guī)范護理操作用語。杜絕與病人與家屬爭吵，實現(xiàn)“零投訴”目標(biāo)。提供便民措施，如輪椅、推車、針線、指甲刀，剃須刀等。采取多種形式健康教育，如宣傳版面，發(fā)放健康資料，墻壁上醒目處掛有各種溫馨提示，如農(nóng)保、醫(yī)保報銷政策，病人出、入院流程表。二、狠抓護理質(zhì)量，確保護理安全1 、認(rèn)真做好一級質(zhì)控，結(jié)合醫(yī)院工作，細(xì)化分工，明確職責(zé)，增強科室護士參與質(zhì)量管理的意識， 制定科室質(zhì)控組長及成員， 層層把關(guān)。組織護士學(xué)習(xí)各個班次的考核標(biāo)準(zhǔn)和方法， 培養(yǎng)護士發(fā)現(xiàn)質(zhì)

16、控問題的意識及能力， 讓每位護士都有機會參與到質(zhì)控中， 使護士在質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)別人的問題和長處， 糾正自己的不足， 培養(yǎng)護士的觀察能力和管理能力。普外科護理工作計劃2 、配合護理部做好護理管理三級質(zhì)控體系檢查、考評、反饋及護理質(zhì)量追溯管理機制。 在科護士長的帶領(lǐng)下深入一線， 督查護士工作的各個環(huán)節(jié)，對發(fā)現(xiàn)的問題進行持續(xù)跟蹤并作為重點內(nèi)容進行培訓(xùn)、考核，對問題多的護士單獨進行培訓(xùn)， 對護理部和科室考核中發(fā)現(xiàn)的問題，找出問題存在的原因， 制定改進措施，不斷提高護理工作質(zhì)量。3 、每月定期對本月所出現(xiàn)的護理質(zhì)量指標(biāo)進行匯報、分析、改進、總結(jié)，結(jié)合科室自身工作情況，及時修正科室護理工作職責(zé)、流程，以督導(dǎo)護

17、士做好自我質(zhì)控，提高護理管理質(zhì)量。4 、護士長除每月召開公休座談會外，每天隨時巡視病房，掌握科室工作動態(tài)，聽取病人意見，了解護士對病人的服務(wù)態(tài)度、技術(shù)水平及病房管理是否滿意， 發(fā)現(xiàn)問題及時解決。 每月底發(fā)放住院患者滿意度問卷調(diào)查表，了解病人提出的意見和建議并進行改進，不斷滿足病人需求。對于病人經(jīng)常表揚的護士， 科室將給予一定的物質(zhì)獎勵，對于被投訴的護士，予以引導(dǎo)、教育和必要的經(jīng)濟處罰。5 、工作中加強護理安全管理力度，落實患者安全目標(biāo) ，嚴(yán)抓影響護理質(zhì)量的高危因素， 如高齡患者、行動不便患者、絕對臥床患者、術(shù)后放置各種引流管患者， 在護士長和科室質(zhì)控副組長帶領(lǐng)下， 不斷改進，嚴(yán)防墜床、跌倒、壓

18、瘡、導(dǎo)管脫落等各項護理不良事件，對發(fā)生不良事件的護士，給予引導(dǎo)、指正及教育，避免經(jīng)后繼續(xù)發(fā)生，并上報護理部。隨時檢查病房管理、危重患者護理、各種制度的落實、護理文件書寫情況及護理安全等方面， 每月召開護理安全質(zhì)控管理分析會議，查找安全隱患、分析原因、制定整改措施。三、制訂護士培訓(xùn)計劃，在崗培訓(xùn)要圍繞臨床1 、在護理部指引下制定出本科室的護士分層培訓(xùn)計劃，對科室所有護士的三基三嚴(yán)及專科理論和操作進行培訓(xùn)，護理部每月一次培訓(xùn)，科室護理人員按培訓(xùn)時間安排 ( 每月第三周下午 16：30) 科室護理人員參加，實行輪流主講， 講課者于前 3 天將備好的課題交護士長審稿，鼓勵用普通話講課， 要求全科人員積

19、極參加。培訓(xùn)后進行理論和操作考核，內(nèi)容、形式不定，主要為：no-n2 層級護士，重點加強基礎(chǔ)護理知識和基本技能的培訓(xùn)，通過集體培訓(xùn)、床旁提問、不定期考核等形式，使低年資護士能熟練掌握基本理論、基本技能。n3-n4 層級護士，在熟練掌握基本理論、基本技能的基礎(chǔ)上，重點加強?？萍寄?、帶教能力、科研能力的培訓(xùn)，逐步提高管理能力、組織能力及發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，做好護士的階梯建設(shè)，為醫(yī)院的發(fā)展儲備人才。2 、不斷更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平。結(jié)合實際工作每月制定重點學(xué)習(xí)內(nèi)容， 如遇開展新業(yè)務(wù)及疑難病例， 及時請醫(yī)生授課、查閱文獻資料、 院內(nèi)護理會診及護理病例討論等形式更新知識和技能。同時，給護士創(chuàng)造機會，鼓勵她們參加多種形式的學(xué)習(xí)，拓寬知識面，提高學(xué)歷層次。3 、鼓勵護士積極參加院內(nèi)及院外的護理查房和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓眼界，增長知識，加強護士日常護理服務(wù)禮儀、 規(guī)范年輕護士操作用語、人際交流及溝通的培訓(xùn)，增強團隊合作意識，培養(yǎng)護士愛崗敬業(yè)、樹立良好職業(yè)形象的精神新貌。4 、積極組織護理骨干參加糖尿病?？菩〗M”、“傷口、造