聯(lián)通外勤通平臺介紹ppt課件.ppt

1、外勤通產品介紹,1,外勤通產品方案案例介紹,2,產品業(yè)務概述,“外勤通”（包括銷售管家）是中國聯(lián)通面向集團客戶推出的一種移動信息化應用產品。通過3G手機以及移動互聯(lián)網，為政企單位提供外勤人員的手機考勤與客戶拜訪管理、現(xiàn)場數(shù)據（拍照錄音、表單等）即時采集上報、及時的工作申請匯報、結合地理位置的任務指派調度等管理服務。通過先進的移動信息化的管理手段，為政企客戶優(yōu)化管理、降低成本、提高效率、創(chuàng)造價值。,3,產品方案分類,外勤通企業(yè)版 面向政府的外勤人員與業(yè)務管理移動信息化系統(tǒng) 面向企業(yè)的外勤人員與業(yè)務管理移動信息化系統(tǒng) 面向行業(yè)，可定制 外勤通運營版 面向中小微企業(yè)的手機綜合辦公產品 集成了易用的O

2、A/CRM/進銷存等應用系統(tǒng) 標準版，模塊化，可配置 按行業(yè)方案還可細分 “外銷”/ “外修”/ “外送”/“外巡”等,4,“外勤通”產品方案特點,5,方案網絡示意圖,6,“外勤通” 產品功能,7,主要目標客戶,企業(yè) 保健品、醫(yī)藥、日化、乳業(yè)、酒業(yè)、食品等 金融、保險、電力、煙草、鐵路等 物流、運輸、快遞等 其它制造業(yè)、服務業(yè)等 政府與事業(yè)單位 公安、武警、市政管理等 工商、稅務、城管等,8,快消行業(yè),9,考勤查崗：通過手機管理外勤人員考勤、并查看外勤人員所在位置 工作計劃：可制定工作計劃，并跟蹤工作計劃完成情況 終端拜訪：管理人員可以查看外勤人員的日常的拜訪記錄,終端分布：終端以及終端數(shù)據在

3、地圖上的分布情況 終端照片：客戶終端的不同類別的照片：門頭、堆頭、陳列等 信息采集：手機上報終端信息，如：競品信息，竄貨管理等,庫存情況：可實時掌握各地庫存情況 物流情況：可實時上報進貨、退貨、返庫、返廠、調貨等信息 銷售情況：可實時上報銷售量、銷售額、價格、折扣等信息,手機考勤,終端數(shù)據,銷售數(shù)據,任務派發(fā)：管理員對業(yè)務員派發(fā)任務 任務執(zhí)行：業(yè)務員執(zhí)行各個任務并反饋信息 執(zhí)行匯總：各個任務的執(zhí)行情況的匯總統(tǒng)計等,任務管理,當日考勤：外勤人員通過手機實現(xiàn)考勤 定位軌跡：管理人員可以查看外勤人員的實時與歷史軌跡 實時查崗：有權限的管理人員可以實時查看外勤人員所在位置,廣播對講：對所有群組內人員廣

4、播對講 群組功能：對選定的群組人員進行廣播對講 區(qū)域對講：在地圖上選擇區(qū)域，并向區(qū)域內的人廣播對講,拍照錄音：現(xiàn)場即時拍照、錄像、錄音并上傳 數(shù)據采集：通過手機錄入一些關鍵文字信息并上傳,定位軌跡,PTT對講,數(shù)據上報,IM消息：指揮調度人員通過移動互聯(lián)網發(fā)送各類消息通知 短信彩信：指揮管理人員還同時可以選擇短信、彩信的方式,消息任務,行政執(zhí)法單位,10,一般行業(yè),11,當日考勤：外勤人員通過手機實現(xiàn)考勤 實時查崗：有權限的管理人員可以實時查看外勤人員所在位置 就近派單：管理員可以根據業(yè)務員實時位置，就近安排工作,任務管理：管理員對業(yè)務員每天任務進行分配管理 客戶關系：客戶的“可視化”管理，客

5、戶信息的維護與更新 業(yè)務拓展：新客戶拓展、新客戶信息實時采集等,申請匯報：待辦/已辦、待閱/已閱；新建流程、工作匯報等 企業(yè)消息：（群）發(fā)消息、收件箱；與短信網關對接等 知識庫：文件夾分類，各種文件類資料、通知公告等,考勤拜訪,客戶任務,OA辦公,車輛定位：實時追蹤、行駛記錄等 里程統(tǒng)計：統(tǒng)計車輛某段時間內的里程等； 告警信息：超速告警、停車告警、疲勞駕駛告警、越界告警等,車輛管理,手機終端推薦,手機終端推薦 千元及以下：華為8650； 10003000元：華為U8800、Honor 8860； 3000元以上：MOTO ME865，三星i9100、HTC z710e，iPhone4S； 對講

6、手機,12,外勤e通產品方案 案例介紹,碧生源：移動營銷系統(tǒng),客戶：碧生源控股有限公司 項目背景： 全國有外勤營銷人員（業(yè)務促銷與駐店人員、業(yè)務主管、省區(qū)經理等、巡查人員等）2000多人；目前使用金蝶的ERP、用友的OA、自建的業(yè)務管理平臺 需求與問題： 外勤人員是否充分利用時間跑客戶終端 外勤人員是否按要求拜訪了所有的客戶終端 產品在各區(qū)域市場的鋪貨率、堆頭陳列、終端價格,14,碧生源：應用實施方案,“外勤e通”方案：華為C8650手機 1.考勤：對外勤人員的工作時間進行考勤管理； 2.終端維護：對銷售渠道、銷售終端等客戶位置進行定位、拍照； 3.信息采集：通過手機采集并上傳終端信息、產品鋪貨和陳列信息、價格信息等； 4.促銷任務：對外勤人員客戶下發(fā)任務，并結合位置、照片等跟蹤任務執(zhí)行情況； 費用核銷：通過拜訪記錄核銷差旅、促銷費用 統(tǒng)計報表：外勤人員的考勤、拜訪報表統(tǒng)計