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文檔簡介

1、合作伙伴的選擇與評價,沃爾瑪與寶潔,Vs,供應(yīng)鏈合作關(guān)系,供應(yīng)鏈合作關(guān)系(Supply Chain Partnership,簡稱SCP),也就是供應(yīng)商-制造商(Supplier-Manufacturer)關(guān)系,或者稱為賣主/供應(yīng)商-買主(Vendor/Supplier-Buyer)關(guān)系、供應(yīng)商關(guān)系(Supplier Partnership)。供應(yīng)鏈合作關(guān)系可以定義為供應(yīng)商與制造商之間,在一定時期內(nèi)的共享信息、共擔風(fēng)險、共同獲利的協(xié)議關(guān)系,建立供應(yīng)商伙伴關(guān)系的好處,縮短供應(yīng)商的供應(yīng)周期、提高供應(yīng)的靈活性; 減少原材料、零部件庫存,降低費用、加快資金周轉(zhuǎn); 提高原材料、零部件的質(zhì)量,降低非質(zhì)量成本

2、; 強化供應(yīng)商溝通,改善整體供應(yīng)鏈; 共享供應(yīng)商的技術(shù)與革新成果,加快產(chǎn)品開發(fā)速度; 共享管理經(jīng)驗、推動企業(yè)整體管理水平的提高,合作伙伴類型,。,合作伙伴評價、選擇的影響因素,兼容能力 優(yōu)勢能力 投入強度 投入強度 投入強度,合作伙伴的選擇方法,1)直觀判斷法 2)招標法 3)協(xié)商 選擇法 4)采購成本比較法 5)ABC成本法 6)層次分析法 7)合作伙伴選擇的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法,合作伙伴選擇與評價步驟,案例分析 合作背景,沃爾瑪需要寶潔的品牌,而寶潔需要沃爾瑪建立的顧客通道。 寶潔,全球最大的日用品制造企業(yè),沃爾瑪,全球最大的商業(yè)零售企業(yè)。它們之間的合作并非一帆風(fēng)順。曾幾何時,有著“自我擴張欲的家

3、伙”之稱的寶潔與沃爾瑪經(jīng)歷過長時間的“冷戰(zhàn)”。寶潔總是企圖控制沃爾瑪對其產(chǎn)品的銷售價格和銷售條件,而沃爾瑪也不甘示弱、針鋒相對,威脅要終止寶潔產(chǎn)品的銷售,并把最差的貨架留給它。雙方關(guān)系緊張。,合作背景,1987年,為了尋求更好的手段以保證沃爾瑪分店里“幫寶適”嬰兒紙尿布的銷售,寶潔的CEO戴耶和沃爾瑪?shù)睦习逦譅栴D終于坐到了一起。雙方建立一個全新的供應(yīng)商和零售商關(guān)系達成了協(xié)議,其中最重要的成果就是建立電腦互聯(lián)網(wǎng)共享信息,即寶潔公司可以通過電腦監(jiān)視其產(chǎn)品在沃爾瑪各分店的銷售及存貨情況,然后據(jù)次此調(diào)整它的生產(chǎn)和銷售計劃,從而大幅提高了經(jīng)營效率。 10多年過去了,沃爾瑪和寶潔建立的長久的伙伴關(guān)系已成為

4、零售商和制造商關(guān)系的標準。這一關(guān)系基于雙方成熟的依賴度:沃爾瑪需要寶潔的品牌,而寶潔需要沃爾瑪建立的顧客通道,寶潔與沃爾瑪合作方式,1987年寶潔與沃爾瑪正式開始合作歷程 組織保障:雙方財務(wù)、流通、生產(chǎn)和其他各職能部門組成的約70人的專門合作團隊 1987年首先實現(xiàn)信息共享,寶潔根據(jù)沃爾瑪?shù)匿N售、庫存數(shù)據(jù)制定有效率的生產(chǎn)和出貨計劃。不僅僅是財務(wù),用信息技術(shù)對整個業(yè)務(wù)活動進行全方位管理,具體作業(yè)流程是:沃爾瑪?shù)母鞯赇伓贾贫艘粋€安全庫存水平,一旦現(xiàn)有庫存低于這種水平,設(shè)在沃爾瑪?shù)挠嬎銠C通過通訊衛(wèi)星自動向?qū)殱嵐镜募埬蜓澒S訂貨,寶潔公司在接到訂貨后,將訂購商品配送到各店鋪,并實施在庫管理。與整個

5、商品提前期縮短相適應(yīng),兩個企業(yè)之間的決算系統(tǒng)也采用了EFT(電子資金轉(zhuǎn)帳)系統(tǒng),通過這種系統(tǒng)企業(yè)之間的財務(wù)結(jié)算就可以通過計算機等電子設(shè)備來完成。 沃爾瑪則從原來繁重的物流作業(yè)中解放出來,通過 EDI 獲得的信息制定商品的貨架和進貨數(shù)量 , 并由 MMI (Manufacture Managed Inventory 制造商管理庫存 ) 系統(tǒng)實行自動進貨。 寶潔公司除了能迅速知曉庫存情況外,還能及時了解紙尿褲在沃爾瑪各店鋪的銷售量、庫存量、價格等數(shù)據(jù)。,寶潔與沃爾瑪合作推進過程,1989年沃爾瑪對寶潔紙尿布實行供應(yīng)鏈管理 用EDI和衛(wèi)星通訊實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),掌握產(chǎn)品在沃爾瑪所有店鋪的庫存、銷量、價格信息。

6、 寶潔根據(jù)上面信息及時制定符合市場需求的生產(chǎn)和研發(fā)計劃。 沃爾瑪將物流中心或倉庫的管理權(quán)交給寶潔公司,自己從物流中解放出來專心做經(jīng)營,雙方不必就每筆交易的條件進行談判,大大縮短了商品從訂貨、進貨、保管、分揀、補貨、銷售的時間。 決算系統(tǒng)采取EFT系統(tǒng),企業(yè)間結(jié)算部不需要傳統(tǒng)的支票等物質(zhì)形式 。降低間接成本、加速資金回籠,提高資金周轉(zhuǎn)率。 沃爾瑪對寶潔紙尿布實行供應(yīng)鏈管理的成果 1、紙尿褲商品周轉(zhuǎn)率提高了70% 2、紙尿褲銷售額提高50% -達到30億美元。,合作中的制約因素,在建立供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系時也有很多制約因素: 第一,在戰(zhàn)略分析階段需要了解相互的企業(yè)結(jié)構(gòu)和文化。寶潔的CEO戴耶和沃爾瑪

7、的老板沃爾頓坐到一起的談話,正是加強了雙方的了解,企業(yè)文化不融合會使得合作失敗,所以相互了解是必要的。,第二,對于總成本和利潤的分配、財務(wù)穩(wěn)定性、合作伙伴的能力和定位相互之間要保持一定的一致性。寶潔和沃爾瑪都是世界500強的企業(yè),他們在財務(wù)穩(wěn)定性、合作伙伴的能力上都有一定的一致性,有利于他們的合作。,第三,供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系建立的實質(zhì)階段,要進行期望和需求分析,加強信息共享,相互進行技術(shù)交流和提供設(shè)計支持。在合作中,由寶潔設(shè)計并給沃爾瑪安裝了持續(xù)補貨系統(tǒng),方便準確、快捷的知道庫存的變化,方便制定生產(chǎn)計劃和庫存供給計劃,產(chǎn)銷聯(lián)盟帶給雙方的收獲,借助于MMI系統(tǒng)使企業(yè)營銷計劃制定和實現(xiàn)變得容易

8、 通過自動訂貨系統(tǒng)消減庫存成本 提高工廠生產(chǎn)效率 排除中間關(guān)系,節(jié)約了流通成本 交易成本下降,交易成本削減 在庫成本和風(fēng)險的壓縮 無紙貿(mào)易節(jié)省間接費用 人員整理和再配置等人力費用的下降 多環(huán)節(jié)流通費用節(jié)省,啟 示,寶潔與沃爾瑪合作成功的案例說明,供應(yīng)商間的戰(zhàn)略合作關(guān)系可以提高企業(yè)的核心競爭力,降低交易成本,加大供應(yīng)鏈的長期利潤,達到共贏。 “寶潔沃爾瑪合作模式”從本質(zhì)上來說已經(jīng)超越了單純的商業(yè)合作的范疇,代表了未來渠道合作的基本趨勢和方向。它對于解答目前國內(nèi)制造商和連鎖巨頭之間出現(xiàn)的種種問題和矛盾,以及渠道創(chuàng)新合作策略都具有十分重要的指導(dǎo)意義。具體來說,主要有以下幾點: 1、渠道合作必須從對資源的搶奪和攫取轉(zhuǎn)移到對供應(yīng)鏈的再造和價值的增值上來

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