1成功的增員與方法14頁(yè).ppt

1、成功的增員觀念與方法,主講：李孝國(guó),一.增員的意義,增員可以增加收入 增員是借力使力，可以使業(yè)務(wù)擴(kuò)展到任何區(qū)域 增員帶人可以促進(jìn)自己的成長(zhǎng) 增員可以保持團(tuán)隊(duì)的生命力 增員是在為晉升打基礎(chǔ) 增員=增緣+增援+增源+增元+增遠(yuǎn)+增園+增圓,二.增員的步驟,招募 1.壽險(xiǎn)從業(yè)人員的七項(xiàng)特質(zhì)： （1）.自信 （2）.豐富的常識(shí) （3）.高度的親和力 （4）.一定的影響力 （5）.卓越的溝通能力 （6）.幽默感 （7）.穩(wěn)定的心理素質(zhì),2.增員的四大訴求,（1）.量大質(zhì)優(yōu) （2）.志同道和,（3）.有固定工作,（4）.是成功人士,3.理想工作的五大因素,（1）.產(chǎn)業(yè)前途 （2）.合理報(bào)酬 （3）.晉升機(jī)

2、會(huì) （4）.個(gè)人成長(zhǎng)機(jī)會(huì) （5）.工作價(jià)值,4.招募的途徑,（1）.個(gè)人觀察 （2）.業(yè)務(wù)員介紹 （3）.現(xiàn)有保戶. （4）.創(chuàng)業(yè)說明會(huì) （5）.校園招募 （6）.影響力中心 （7）.招募廣告 （8）.人才市場(chǎng) （9）.直接郵寄 （10）.其它途徑,甄選,1.主管在甄選過程中應(yīng)發(fā)現(xiàn)具有敬業(yè)精神和積極工作態(tài)度的人，他們應(yīng)具備以下條件： （1）.誠(chéng)實(shí)正直 （2）.有進(jìn)取心 （3）.努力工作 （4）.有自信心 （5）.有工作主動(dòng)性 （6）.自我約束力強(qiáng) （7）.獨(dú)立性強(qiáng) （8）.有奉獻(xiàn)精神,2.主管在甄選過程中應(yīng)去除下列人員,（1）.無成功經(jīng)歷 （2）.過去的生活水平太高/低 （3）.不能承受壓力

3、（4）.具有健康問題 （5）.太年輕 （6）.有壞習(xí)慣（酗酒，賭博等） （7）.無自然市場(chǎng) （8）.具有家庭問題 （9）.負(fù)有沉重債務(wù) （10）.無旺盛是精力,3.主管在甄選過程中應(yīng)對(duì)人選在以下幾個(gè)方面進(jìn)行了解和評(píng)估,（1）.溝通的能力 （2）.控制局面的能力 （3）.人際關(guān)系技巧 （4）.時(shí)間管理和處理行政事務(wù)的能力 （5）.道德觀念和專業(yè)行為 （6）.學(xué)習(xí)，運(yùn)用實(shí)務(wù)流程，事實(shí)和數(shù)字進(jìn)行工作的能力 （7）.獨(dú)立性和自信心 （8）.對(duì)職業(yè)的了解，看法和期望,4.面談,（1）.甄選面談 A.初次面談 面談之后主管應(yīng)明確： a.此人是否值得招募？ b.如果從事這一行業(yè)他具備哪些優(yōu)勢(shì)？劣勢(shì)？ c.他對(duì)自己的未來是否抱有希望？ e.他對(duì)目前的工作是否滿意？,B.事業(yè)面談介紹 主管應(yīng)幫助后選人解決四個(gè)問題： a.他將做什么？ b.他的培訓(xùn)課程是什么？ c.收入如何？ d.崗前的培訓(xùn)是什么？,三.新人輔導(dǎo),1.傳授基本知識(shí)與技巧，注重實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn) 2.正確及良好的工作習(xí)慣 3.正規(guī)的工作習(xí)慣，出勤及活動(dòng)管理 4.經(jīng)常保持旺盛的工作意愿與企圖心 5.加強(qiáng)人際關(guān)系，溝通協(xié)調(diào)能力 6.讓新人有歸屬感以增強(qiáng)其信心 7.避免新人講負(fù)面話而影響到其它新人,四.脫落原因,1.不被重視，關(guān)心，缺少鼓勵(lì) 2.與同事相處不和睦或與主管產(chǎn)生摩擦 3.無法建立顧問群及協(xié)力者 4.出勤不正常，活動(dòng)