試談erp環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理

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領(lǐng)域拓展，如：用友（nc/u8）、金蝶(k3)、浪潮通軟等。但無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外的軟件，在ERP 系統(tǒng)實(shí)施后都不同程度的產(chǎn)生了一些問(wèn)題，導(dǎo)致系統(tǒng)實(shí)施失敗的案例不斷出現(xiàn)。如何在已經(jīng)實(shí)施ERP 管理系統(tǒng)的企業(yè)中，有效的利用ERP 管理工具做好財(cái)務(wù)管理工作，成為擺在財(cái)務(wù)管理人員面前的首要問(wèn)題。 一、 ERP的概念及其發(fā)展歷程(一)ERP的概念ERPEnterprise Resource Planning 企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。ERP系統(tǒng)集中信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式，反映時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求，成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。(二)ERP的形成及其發(fā)展歷程企業(yè)管理是復(fù)雜的系統(tǒng)工程，從企業(yè)產(chǎn)生那天起，管理就成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵性因素。企業(yè)管理包含了生產(chǎn)、計(jì)劃、制造、財(cái)務(wù)、銷售、采購(gòu)、工程技術(shù)、安全、人力資源等多方面的因素，合理協(xié)調(diào)運(yùn)作才能使企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，任何一點(diǎn)出現(xiàn)問(wèn)題都可能給企業(yè)帶來(lái)滅頂之災(zāi)。而從企業(yè)發(fā)展歷程來(lái)看，大多數(shù)企業(yè)管理并不順暢，管理中總是存在種種問(wèn)題，制約著企業(yè)生存和發(fā)展。常見(jiàn)的問(wèn)題是企業(yè)各方面管理組織協(xié)調(diào)不暢，導(dǎo)致管理出現(xiàn)混亂。這一問(wèn)題在生產(chǎn)和物流領(lǐng)域尤其突出。為了解決生產(chǎn)、計(jì)劃以及庫(kù)存物流管理中存在的問(wèn)題，在1960年代出現(xiàn)了MRP理論。MRP(Materialrequimmentplanning物料需求計(jì)劃)是被設(shè)計(jì)并用于制造業(yè)庫(kù)存管理信息處理的系統(tǒng)，解決了如何實(shí)現(xiàn)制造業(yè)庫(kù)存管理目標(biāo)，即在正確的時(shí)間按正確的數(shù)量得到所需的物料這一難題。然而，由于技術(shù)條件所限在當(dāng)時(shí)這種復(fù)雜的庫(kù)存管理理論很少獲得應(yīng)用。實(shí)際上，直到1970年代以后，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展，MRP理念才得到實(shí)現(xiàn)，并被正式應(yīng)用到管理中去。到1980年代，人們又把制造、財(cái)務(wù)、銷售、采購(gòu)、工程技術(shù)等各個(gè)子系統(tǒng)集成為一個(gè)一體化的系統(tǒng)，并稱為制造資源計(jì)劃（Manufacturing Resource Planning）系統(tǒng)，也就是MRP II。MRPII解決的是企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題，最大的標(biāo)志就是財(cái)務(wù)與生產(chǎn)系統(tǒng)的結(jié)合。它最顯著的效果是減少庫(kù)存量和減少物料短缺現(xiàn)象。在1990年代，隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，使企業(yè)能夠把經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的有關(guān)各方如供應(yīng)商、制造工廠、分銷網(wǎng)絡(luò)、客戶等納入一個(gè)緊密的供應(yīng)鏈中，于是產(chǎn)生了ERP（Enterprise Resources Planning）。從ERP的發(fā)展我們可以看出：ERP是在MRP的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，是管理者在管理過(guò)程中不斷思考、不斷創(chuàng)新的結(jié)果。目前的ERP還不是很完善，還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)整體資源的完美整合。未來(lái)ERP發(fā)展將是向?qū)ζ髽I(yè)整體資源進(jìn)一步整合以及管理自動(dòng)決策方向發(fā)展。屆時(shí)企業(yè)管理將會(huì)在一個(gè)高度整合的管理平臺(tái)上，自動(dòng)決策理論的實(shí)現(xiàn)將會(huì)大大減少人為決策造成失誤的概率。二、ERP實(shí)施后企業(yè)管理環(huán)境的主要變化(一)管理規(guī)范性要求提高ERP設(shè)計(jì)理念是依靠規(guī)范業(yè)務(wù)管理流程來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)日常管理。實(shí)施ERP之后，企業(yè)管理必須規(guī)范，管理制度不能朝令夕改，不規(guī)范操作在ERP管理環(huán)境下無(wú)法進(jìn)行。在此情況下，管理高層的決策只能在經(jīng)營(yíng)理念層面進(jìn)行，具體管理制度及日常管理流程必須按照ERP實(shí)施時(shí)的設(shè)計(jì)進(jìn)行，即使有變化，也要按照設(shè)計(jì)的變更流程進(jìn)行變更。 (二)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了高度集成集成性是ERP的主要特點(diǎn)之一，也是區(qū)別于傳統(tǒng)管理模式的主要特征。集成性一方面降低了管理過(guò)程中重復(fù)勞動(dòng)，降低了數(shù)據(jù)重復(fù)錄入的工作量；另一方面也避免了人為錯(cuò)誤及故意舞弊行為的產(chǎn)生。在ERP環(huán)境下，計(jì)劃、采購(gòu)、物流、生產(chǎn)、銷售、資產(chǎn)、人事等業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)高度集成，管理過(guò)程和管理數(shù)據(jù)都是按流程進(jìn)行的，每一步流程數(shù)據(jù)都可以為下一步流程所使用，管理數(shù)據(jù)不需要重復(fù)的錄入，降低了業(yè)務(wù)人員的工作量。如：賬務(wù)核算模塊與固定資產(chǎn)核算、產(chǎn)品成本核算、產(chǎn)品銷售利潤(rùn)核算、工資核算、應(yīng)收、應(yīng)付往來(lái)款項(xiàng)核算等模塊互相傳遞信息，其他的核算模塊又分別與ERP中其他模塊有數(shù)據(jù)聯(lián)系，大多信息是自動(dòng)生成的，由于數(shù)據(jù)是自動(dòng)按流程流轉(zhuǎn)的，人工干預(yù)很少，基本杜絕了人為錯(cuò)誤的產(chǎn)生。設(shè)計(jì)合理的管理流程也可以杜絕故意舞弊行為的產(chǎn)生。(三)數(shù)據(jù)共享，避免了信息孤島現(xiàn)象的發(fā)生ERP系統(tǒng)是按工作流程設(shè)計(jì)的，其業(yè)務(wù)操作過(guò)程貫穿于整個(gè)工作流程之中，數(shù)據(jù)在整個(gè)流程過(guò)程中是共享的。如：倉(cāng)庫(kù)部門發(fā)出一批存貨，會(huì)自動(dòng)的生成存貨發(fā)出的數(shù)據(jù)，同時(shí)還會(huì)生成一張財(cái)務(wù)憑證，財(cái)務(wù)部門可以實(shí)時(shí)的查詢和監(jiān)控到存貨變動(dòng)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的共享。這與非ERP環(huán)境下財(cái)務(wù)人員無(wú)法及時(shí)了解倉(cāng)庫(kù)實(shí)物變動(dòng)情況，導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)實(shí)物數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)核算數(shù)據(jù)脫節(jié)的現(xiàn)象形成了鮮明對(duì)比。所以說(shuō)，ERP系統(tǒng)是一個(gè)在整個(gè)公司范圍內(nèi)應(yīng)用的、高度集成的系統(tǒng)。數(shù)據(jù)在各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間高度共享，所有源數(shù)據(jù)只需在某一個(gè)系統(tǒng)中輸入一次，保證了數(shù)據(jù)的一致性，最大限度避免了信息孤島現(xiàn)象的發(fā)生。三、ERP環(huán)境下財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)的問(wèn)題(一)庫(kù)存物流管理中出現(xiàn)的問(wèn)題ERP系統(tǒng)是按照正常操作流程設(shè)計(jì)的，規(guī)范的業(yè)務(wù)操作流程是ERP的應(yīng)用基礎(chǔ)。國(guó)內(nèi)企業(yè)在應(yīng)用ERP過(guò)程中對(duì)此往往認(rèn)識(shí)不夠，不能夠按著規(guī)范的操作流程處理業(yè)務(wù)，導(dǎo)致出現(xiàn)數(shù)據(jù)流與實(shí)物流脫節(jié)現(xiàn)象，使庫(kù)存管理產(chǎn)生混亂，對(duì)財(cái)務(wù)管理工作產(chǎn)生了較大影響。 (二)成本核算中出現(xiàn)的問(wèn)題現(xiàn)有的ERP軟件均是采用固定的成本計(jì)算方法，實(shí)施ERP的企業(yè)只能按著ERP系統(tǒng)已經(jīng)設(shè)計(jì)好的成本計(jì)算方法核算成本，沒(méi)有選擇其他成本計(jì)算方法的余地。并且，國(guó)外ERP軟件設(shè)計(jì)的成本核算方法在有些方面與中國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則規(guī)定的成本核算方法及會(huì)計(jì)基本原則不符。因此，會(huì)引起一定的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。(三)利用ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)的問(wèn)題1、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理混亂，對(duì)ERP環(huán)境下財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生不利影響。在ERP環(huán)境下，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理是非常重要的基礎(chǔ)性工作。在未實(shí)施ERP的企業(yè)，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理工作往往是整個(gè)管理體系中最為薄弱的環(huán)節(jié)?；A(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)不準(zhǔn)確、不及時(shí)，經(jīng)常給采購(gòu)、生產(chǎn)、庫(kù)存管理和成本核算工作帶來(lái)諸多不利影響。這種影響在ERP管理環(huán)境下表現(xiàn)的更為嚴(yán)重。2、管理會(huì)計(jì)理論在ERP系統(tǒng)應(yīng)用中出現(xiàn)的問(wèn)題在ERP系統(tǒng)中有許多管理會(huì)計(jì)理論的應(yīng)用，這些管理會(huì)計(jì)理論由于操作復(fù)雜，很難在實(shí)際工作中得到應(yīng)用。如：最佳經(jīng)濟(jì)批量，最小訂貨點(diǎn)等，只要在系統(tǒng)中做好相應(yīng)的配置，維護(hù)好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，系統(tǒng)可以自動(dòng)的按著管理會(huì)計(jì)理論進(jìn)行業(yè)務(wù)處理，但配置及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)需要人為進(jìn)行分析判斷，工作量大，數(shù)據(jù)設(shè)置往往很難做到合情合理。因此，系統(tǒng)處理會(huì)產(chǎn)生供貨不及時(shí)、存貨積壓等問(wèn)題，增加了財(cái)務(wù)管理的難度。3、與傳統(tǒng)管理理念存在差異，ERP難以滿足按傳統(tǒng)格式提供財(cái)務(wù)報(bào)表的需求。ERP的管理理念是以日常的流程控制為主，提供的報(bào)表數(shù)據(jù)也是以實(shí)時(shí)的流程數(shù)據(jù)為主。按我們傳統(tǒng)的報(bào)表格式很多數(shù)據(jù)是無(wú)法提取的，需要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行二次開發(fā)，以滿足特殊的財(cái)務(wù)報(bào)表需求。然而，由于ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)復(fù)雜性，報(bào)表開發(fā)非常困難，導(dǎo)致ERP系統(tǒng)難以滿足按傳統(tǒng)格式提供財(cái)務(wù)報(bào)表的需求。四、ERP環(huán)境下財(cái)務(wù)管理問(wèn)題的解決方法。 (一) ERP環(huán)境下庫(kù)存物流管理問(wèn)題的解決方法按照正常業(yè)務(wù)流程，物料采購(gòu)首先需要簽訂采購(gòu)合同，確定采購(gòu)價(jià)格，然后在ERP系統(tǒng)中維護(hù)采購(gòu)價(jià)格和采購(gòu)訂單，辦理物料入庫(kù)收貨手續(xù)。但在實(shí)際工作中，常有業(yè)務(wù)往來(lái)的供應(yīng)商經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)先供貨，貨物已經(jīng)入庫(kù)，但采購(gòu)價(jià)格尚未確定，合同簽訂滯后，倉(cāng)庫(kù)部門不辦理入庫(kù)手續(xù)，白條入庫(kù)的現(xiàn)象。這種情況一般是出現(xiàn)在新產(chǎn)品物料采購(gòu)中。由于新物料價(jià)格與市場(chǎng)價(jià)格、生產(chǎn)成本、供需關(guān)系和生產(chǎn)批量等因素有關(guān)。受生產(chǎn)初期投入較大，批量不確定等因素的影響，供應(yīng)商一般會(huì)要求較高的銷售價(jià)格，合同談判過(guò)程比較長(zhǎng)，在生產(chǎn)急需的情況下就出現(xiàn)了先供貨，后簽訂合同的案例。在ERP環(huán)境下，此類問(wèn)題對(duì)財(cái)務(wù)管理工作會(huì)產(chǎn)生較大影響。存貨入庫(kù)后，如果已經(jīng)被生產(chǎn)消耗，成本會(huì)無(wú)法及時(shí)計(jì)入完工產(chǎn)品，造成計(jì)算出的成本偏低不實(shí)。以后期間物料入庫(kù)結(jié)算后，庫(kù)存賬上有數(shù)量，而實(shí)物早已為生產(chǎn)所消耗，造成賬實(shí)不符。在ERP環(huán)境下，解決此類問(wèn)題必須規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程。企業(yè)需要接受ERP的管理理論和管理方法，并嚴(yán)格按著ERP系統(tǒng)設(shè)計(jì)的操作流程處理業(yè)務(wù)。財(cái)務(wù)人員必須把工作向各業(yè)務(wù)部門延伸，利用ERP系統(tǒng)規(guī)范性、集成性、實(shí)時(shí)性的特點(diǎn)，督促業(yè)務(wù)部門嚴(yán)格按操作流程處理業(yè)務(wù)。從業(yè)務(wù)前端開始就注重財(cái)務(wù)管理在整個(gè)企業(yè)管理中的作用，才能保證財(cái)務(wù)管理水平的全面提高。只有如此，業(yè)務(wù)操作不規(guī)范造成的庫(kù)存管理等方面的問(wèn)題才會(huì)迎刃而解。 (二) ERP環(huán)境下成本核算問(wèn)題的解決方法在ERP環(huán)境下，財(cái)務(wù)模塊包括兩部分：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)。成本計(jì)算方法是管理會(huì)計(jì)的一部分。ERP系統(tǒng)中管理會(huì)計(jì)是從管理的角度出發(fā)，以成本管理和控制為目的，實(shí)際成本計(jì)算只是其管理結(jié)果體現(xiàn)。理解ERP管理會(huì)計(jì)的理念，接受ERP系統(tǒng)設(shè)計(jì)的成本計(jì)算方法，利用ERP系統(tǒng)提供的成本管理工具，可以使企業(yè)成本管理工作實(shí)現(xiàn)由事后的成本核算與分析，向事前、事中、事后全過(guò)程成本管理模式的轉(zhuǎn)變。受企業(yè)生產(chǎn)類型特點(diǎn)和管理要求的影響，產(chǎn)品成本計(jì)算對(duì)象包括分品種、分批和分步驟三種。以不同成本計(jì)算對(duì)象為主要標(biāo)志成本計(jì)算方法分為品種法、分批法、分步法，是產(chǎn)品成本計(jì)算的基本方法，屬計(jì)算產(chǎn)品實(shí)際成本必不可少的方法。在實(shí)際應(yīng)用這些成本計(jì)算方法過(guò)程中，企業(yè)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況選擇具體核算方法，每個(gè)企業(yè)選用的成本計(jì)算方法細(xì)節(jié)都不相同。因此，市場(chǎng)上我們找不到通用的成本核算軟件，ERP同樣也無(wú)法把所有成本核算方法都運(yùn)用到其系統(tǒng)中。所以，在ERP系統(tǒng)環(huán)境下，我們必須接受ERP軟件設(shè)計(jì)的成本核算方法。并做好成本核算方法變化對(duì)財(cái)務(wù)核算結(jié)果影響的深層次分析。對(duì)于國(guó)外ERP軟件設(shè)計(jì)的成本核算方法與中國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及會(huì)計(jì)基本原則不符的問(wèn)題，需通過(guò)系統(tǒng)程序開發(fā)進(jìn)行強(qiáng)化，以進(jìn)行必要的調(diào)整改善，彌補(bǔ)系統(tǒng)存在的問(wèn)題，將成本核算方法變動(dòng)對(duì)財(cái)務(wù)管理的影響降低到最小。(三) ERP環(huán)境下對(duì)財(cái)務(wù)管理造成影響的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理問(wèn)題的解決方法。對(duì)于制造企業(yè)，一般是按產(chǎn)品結(jié)構(gòu)（BOM）、生產(chǎn)工藝組織生產(chǎn)，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)工藝數(shù)據(jù)對(duì)財(cái)務(wù)成本管理及生產(chǎn)組織起著至關(guān)重要的作用。但在實(shí)際工作中，這些基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)維護(hù)不及時(shí)、不準(zhǔn)確以及存在錯(cuò)誤的情況。數(shù)據(jù)維護(hù)不及時(shí)會(huì)直接導(dǎo)致ERP系統(tǒng)無(wú)法正常下達(dá)生產(chǎn)和采購(gòu)計(jì)劃，生產(chǎn)部門無(wú)法正常組織生產(chǎn)，財(cái)務(wù)部門無(wú)法進(jìn)行財(cái)務(wù)核算。數(shù)據(jù)維護(hù)不準(zhǔn)確會(huì)導(dǎo)致ERP系統(tǒng)運(yùn)算得出的生產(chǎn)和采購(gòu)計(jì)劃產(chǎn)生紕漏。數(shù)據(jù)維護(hù)錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致ERP下達(dá)錯(cuò)誤的生產(chǎn)和采購(gòu)計(jì)劃。不管是哪一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，最終都會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生不利影響。因此，在ERP環(huán)境下，必須高度重視ERP基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理工作。建立專門的數(shù)據(jù)維護(hù)管理組織，對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)性管理。才能保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性，使ERP系統(tǒng)科學(xué)、先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理功能能夠得到充分發(fā)揮。(四)管理會(huì)計(jì)理論在ERP系統(tǒng)中應(yīng)用問(wèn)題的解決方法做好管理會(huì)計(jì)理論在實(shí)際應(yīng)用中的研究，建立管理會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)收集平臺(tái)及與ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口，收集積累管理會(huì)計(jì)應(yīng)用所需的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。通過(guò)不斷摸索，逐漸提高管理會(huì)計(jì)理論在ERP系統(tǒng)中的應(yīng)用水平，是解決ERP系統(tǒng)管理會(huì)計(jì)應(yīng)用效果不佳的有效途徑。(五)ERP難以提供傳統(tǒng)格式財(cái)務(wù)管理報(bào)表問(wèn)題的解決方法我們?cè)S多傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理報(bào)表是基于手工會(huì)計(jì)核算模式設(shè)計(jì)的。其作用一方面是為了滿足管理方便查詢的需求，另一方面是作為會(huì)計(jì)記賬原始資料使用。在ERP環(huán)境下，系統(tǒng)集成性已經(jīng)決定了，集成業(yè)務(wù)會(huì)自動(dòng)生成會(huì)計(jì)憑證，不再需要財(cái)務(wù)人員根據(jù)財(cái)務(wù)管理報(bào)表提供的數(shù)據(jù)記賬。系統(tǒng)的實(shí)時(shí)性也決定了，我們隨時(shí)都可以方便的在ERP系統(tǒng)中查詢財(cái)務(wù)管理所需的數(shù)據(jù)，而且查詢的數(shù)據(jù)更加完整、可靠、詳細(xì)。也就是說(shuō)，許多傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理報(bào)表設(shè)計(jì)的使用功能已經(jīng)在ERP系統(tǒng)中通過(guò)更好的方式得以實(shí)現(xiàn)。因此，在ERP環(huán)境下，不拘泥于習(xí)慣的財(cái)務(wù)管理報(bào)表格式