物流管理專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì).doc

物流管理專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)題目：國際貿(mào)易單證員崗位調(diào)查報(bào)告國際貿(mào)易單證員崗位調(diào)查報(bào)告進(jìn)入21世紀(jì)以來，隨著我國國際商務(wù)和對(duì)外貿(mào)易的快速發(fā)展，對(duì)國際貿(mào)易專業(yè)人才的需求量大大增加，使得外貿(mào)單證員成為各個(gè)外貿(mào)企業(yè)必須的基礎(chǔ)型人才。通過國際商務(wù)單證員崗位調(diào)查報(bào)告，我可以確立自己今后的工作和努力的方向。一、能力分析與擇業(yè)意向（一）主修課程在校期間主修：商務(wù)英語、外教口語、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、外貿(mào)單證、報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)。通過這些課程我可以熟練書寫英語商務(wù)信函并熟練地用英語交流。進(jìn)行過PocIB實(shí)訓(xùn)，熟練掌握一系列的業(yè)務(wù)流程。比如制定合同、填寫各種單據(jù)以及各流程的操作。（二）獲得的資格證書與獎(jiǎng)項(xiàng)在校期間通過了計(jì)算機(jī)初級(jí)考試，熟練掌握運(yùn)用windows操作系統(tǒng)，熟練使用word和Excel辦公軟件。2在校期間考取了外貿(mào)單證員，熟練掌握了單證的繕制與操作3在校期間獲得校級(jí)獎(jiǎng)學(xué)金，并被評(píng)為三好學(xué)生。（三）社會(huì)實(shí)踐情況XX暑假在電子廠，擔(dān)任質(zhì)檢員一職。檢查流水線上的成品是否有瑕疵品，職位小責(zé)任大。使我懂得每一件小事每一個(gè)細(xì)節(jié)都要注意，細(xì)節(jié)決定成敗，凡事要細(xì)心。2XX年在快餐店擔(dān)任收銀員，鍛煉了我吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，學(xué)會(huì)了有耐心地對(duì)待別人，熱情地對(duì)待客人，同時(shí)也鍛煉了自己的語言表達(dá)能力和為人處世的能力。3在校期間利用周末時(shí)間做過有關(guān)房地產(chǎn)方面的發(fā)單員，讓我懂得了掙錢的不易，養(yǎng)成了勤儉節(jié)約的好習(xí)慣，也讓我知道了無論在哪一個(gè)工作崗位工作，都要腳踏實(shí)地，認(rèn)真做起。（四）個(gè)人優(yōu)勢本人做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有耐心。學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。接受新事物能力比較強(qiáng)。（五）性格特征本人穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠、有親和力。本人有較強(qiáng)的上進(jìn)心，具有吃苦耐勞的精神，能較快適應(yīng)環(huán)境，為人誠實(shí)，做事細(xì)心謹(jǐn)慎，責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力。個(gè)性樂觀執(zhí)著，積極進(jìn)取，敢于面對(duì)困難與挑戰(zhàn)。二、國際貿(mào)易行業(yè)歷史與發(fā)展前景（一）行業(yè)歷史在奴隸社會(huì)，由于生產(chǎn)力低下，交通不便，商品流通量不大，國際貿(mào)易很有限，交易的商品主要是奴隸和供奴隸主消費(fèi)的奢侈品。在封建社會(huì)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國際貿(mào)易也有所發(fā)展。這一時(shí)期，中國與歐亞各國通過絲綢之路進(jìn)行國際貿(mào)易活動(dòng)，地中海、波羅的海、北海和黑海沿岸各國之間也有貿(mào)易往來。15世紀(jì)末16世紀(jì)初的地理大發(fā)現(xiàn)，推動(dòng)了國際貿(mào)易的發(fā)展。我國現(xiàn)代意義上的國際貿(mào)易主要出現(xiàn)在20世紀(jì)80年代改革開放之后，隨著對(duì)外開放水平的不斷提高，我國的對(duì)外貿(mào)易量也不斷增長。尤其進(jìn)入21世紀(jì)后，我國加入了世界貿(mào)易組織，和其他世界各國之間的聯(lián)系也更加緊密。目前，在中國的珠三角、長三角地區(qū)，近40%以上的企業(yè)依靠對(duì)外貿(mào)易生存和發(fā)展，擁有獨(dú)立的外貿(mào)部。80%的企業(yè)開展對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)。所以國際貿(mào)易機(jī)會(huì)已經(jīng)成為企業(yè)精英和競爭至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，甚至決定了企業(yè)的生存和發(fā)展。發(fā)展前景伴隨著電子商務(wù)的興起，國際貿(mào)易又進(jìn)入了一個(gè)更快的發(fā)展時(shí)期，通過互聯(lián)網(wǎng)將世界連在一起，國際間的貿(mào)易也相對(duì)更加方便。近幾年來，尤其是近兩年，跨境電商的興起已經(jīng)勢不可擋，包括敦煌網(wǎng)、速賣通等其他的小批量批發(fā)電商平臺(tái)都得到了迅速的發(fā)展，速賣通在XX年成為了俄羅斯和巴西的第一大網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)。國內(nèi)也在積極進(jìn)行各大海淘平臺(tái)的建設(shè)，包括順豐海淘、亞馬遜在中國的業(yè)務(wù)推廣，都不難看出國際貿(mào)易即將成為經(jīng)濟(jì)全球化不可分割的一部分。國際間的貿(mào)易越來越多，拿最近的例子來說，從阿里巴巴集團(tuán)的上市以及近十年來的迅速發(fā)展我們也可以看出，國際貿(mào)易的發(fā)展必將是時(shí)代的趨勢。未來幾年乃至十幾年中，國際商務(wù)領(lǐng)域都將有著廣闊的發(fā)展前景。國際貿(mào)易領(lǐng)域出現(xiàn)的新趨勢、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)與國際經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步融合以及市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善，國際貿(mào)易學(xué)科的發(fā)展日益呈現(xiàn)出國際化、市場化等方面的趨勢，對(duì)我們國際貿(mào)易專業(yè)人才的培養(yǎng)提出了更高的要求。（三）目前人才需求情況中國改革開放已經(jīng)走過了三十幾個(gè)年頭，經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢也越來越明顯，出口貿(mào)易占貿(mào)易總額的比重也越來越高。對(duì)外貿(mào)易發(fā)展迅速，因此作為外貿(mào)人員也必須提高自己的知識(shí)水平和能力。國際商務(wù)單證員主要從事信用證的開立和審核，以及相關(guān)的單據(jù)的制作，在國際貿(mào)易中扮演著重要的角色，是每個(gè)外貿(mào)公司都必不可少的。據(jù)悉，一家中型的出口企業(yè)一般都需要十幾名單證員。在未來的幾年中，我國的單證員將會(huì)更加短缺，而隨著國際貿(mào)易的不斷發(fā)展，單證員的工資水平也有了很大的提高。作為剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，缺少工作經(jīng)驗(yàn)，一般來說進(jìn)入外貿(mào)企業(yè)首先就是要從單證員做起，所以要想畢業(yè)后進(jìn)入外貿(mào)企業(yè)，就必須要熟練掌握單證操作技能并取得單證員資格證書。目前我國經(jīng)濟(jì)類畢業(yè)生占整體畢業(yè)生的比重很低，而能進(jìn)入外貿(mào)企業(yè)工作的人數(shù)就更少。我國現(xiàn)在降低了公司注冊(cè)的門檻，更多的企業(yè)涌入了市場，對(duì)外貿(mào)易的企業(yè)數(shù)量也急劇增加，現(xiàn)有的外貿(mào)人員遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠企業(yè)的需求，因此說專業(yè)外貿(mào)人員的市場缺口很大。（四）對(duì)外貿(mào)單證員的職業(yè)能力要求語言和專業(yè)知識(shí)在對(duì)外貿(mào)易中顯得尤為重要。要具備一定的外語能力，能夠熟練地用外語和客戶進(jìn)行書面交流，還要掌握口語，能夠做到和客戶面對(duì)面交流。熟練掌握國際貿(mào)易術(shù)語，了解世界各地的風(fēng)土人情和當(dāng)?shù)氐奈幕?。掌握基本的?jì)算機(jī)操作能力，熟練運(yùn)用office辦公軟件。2對(duì)工作的謹(jǐn)慎性。國際貿(mào)易中保持謹(jǐn)慎是必不可少的，在審核信用證以及簽訂合同時(shí)，都要保持謹(jǐn)慎，細(xì)心認(rèn)真地去工作，避免因自己的粗心大意而給企業(yè)帶來不必要的損失。3良好的溝通技巧以及團(tuán)隊(duì)合作能力。從事外貿(mào)事業(yè)就是要和世界各國不同的人打交道，語言和文化差異都會(huì)成為雙方交流的障礙，良好的溝通技巧的重要性也就不言而喻了。在當(dāng)今社會(huì)，一個(gè)人是很難完成一件工作的，需要你和不同的部門合作，擁有團(tuán)隊(duì)合作能力，會(huì)在工作中達(dá)到事半功倍的效果。三、個(gè)人優(yōu)勢與崗位比較，得出優(yōu)勢與不足（一）個(gè)人優(yōu)勢我的優(yōu)勢主要在于，熟練掌握英語這門語言，英語為我拓寬了商務(wù)洽商渠道，并且我取得了國際商務(wù)單證員資格證書，比其他只會(huì)英語的外貿(mào)人員多了一份優(yōu)勢，能夠熟練地貿(mào)易往來。有著良好的溝通技巧，能夠熟練地與客戶進(jìn)行商務(wù)談判。我富有責(zé)任心，對(duì)事有耐心，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。（二）個(gè)人不足我的不足主要在于，自己在國際商務(wù)方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還很少，對(duì)于一些具體的細(xì)節(jié)還有很多不懂的地方，需要進(jìn)一步的去學(xué)習(xí)。四、目標(biāo)企業(yè)以及目標(biāo)企業(yè)的發(fā)展前景我的目標(biāo)企業(yè)是中國對(duì)外貿(mào)易中心集團(tuán)。中國對(duì)外貿(mào)易中心是商務(wù)部的直屬事業(yè)單位，自1957年隨中國進(jìn)出口商品交易會(huì)創(chuàng)辦而成立以來，一直負(fù)責(zé)承辦廣交會(huì)，并主辦和承辦各類展覽會(huì)。中國對(duì)外貿(mào)易中心下設(shè)企業(yè)集團(tuán)中國對(duì)外貿(mào)易中心，集團(tuán)擁有5家全資子公司和多家控、參股公司，以展覽為主業(yè)，圍繞展覽上下游業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作。經(jīng)過57年的發(fā)展，廣交會(huì)已成為中國歷史最長、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最齊全、到會(huì)客商最多、成交效果最好的綜合性展會(huì)，中國對(duì)外貿(mào)易中心也成長為中國會(huì)展行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，是國內(nèi)最大的基地展覽集團(tuán)。集團(tuán)旗下?lián)碛卸鄠€(gè)國際、國內(nèi)知名的品牌展覽，如世界規(guī)模最大的家具展中國國際家具博覽會(huì)、亞洲規(guī)模最大的建材展中國國際建筑裝飾博覽會(huì)、中國國際汽車展覽會(huì)等。集團(tuán)也是目前亞洲最大的現(xiàn)代化展館位于廣州市海珠區(qū)琶洲島的廣交會(huì)展館的擁有者和經(jīng)營者，每年均有超過100場展覽和活動(dòng)在這里舉辦。作為中國會(huì)展行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，集團(tuán)正致力于打造以廣交會(huì)為中心，立足廣州，輻射長三角和環(huán)渤海的戰(zhàn)略發(fā)展格局。目前，上海、天津項(xiàng)目正在積極籌建，其中，國家會(huì)展中心項(xiàng)目將于XX年全面建成投入運(yùn)營，成為世界最大的展覽設(shè)施，國家會(huì)展中心項(xiàng)目也將建成具有持續(xù)領(lǐng)先能力的會(huì)展綜合體。上海、天津項(xiàng)目建成后，中國對(duì)外貿(mào)易中心將躍身為世界最大的基地展覽集團(tuán)。五、個(gè)人職業(yè)規(guī)劃（一）近期發(fā)展規(guī)劃外語水平對(duì)從事國際商務(wù)的人員來說至關(guān)重要，在今后的時(shí)間里，我應(yīng)該加強(qiáng)自己的英語方面的學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)商務(wù)英語，提高自己在外貿(mào)函電方面的技能。另一方面，更加注重口語的練習(xí)，做到熟練地用英語交流。2外貿(mào)知識(shí)對(duì)于國際貿(mào)易是必不可缺的。不斷提高自身的知識(shí)能力水平，更多地去了解外貿(mào)這個(gè)行業(yè)，通過自學(xué)，不斷去學(xué)習(xí)更多的外貿(mào)方面的知識(shí)，掌握一定的專業(yè)技能，來提高自己的技術(shù)水平。3去一家有前景的外貿(mào)企業(yè)實(shí)習(xí)，紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。很多事情并不是都能從書本上學(xué)到，親身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)于外貿(mào)行業(yè)來說至關(guān)重要。去企業(yè)實(shí)習(xí)，本著勤勞踏實(shí)的原則，和周圍的同事做到相處融洽，在自己的崗位上盡職盡責(zé)，做好自己該做的工作。為人謙虛，遇到不懂的問題，向人請(qǐng)教，讓自己學(xué)會(huì)更多的知識(shí)，收獲寶貴的經(jīng)驗(yàn)。（二）遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃如果實(shí)現(xiàn)了短期目標(biāo)，有了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，之后不能急功近利，要穩(wěn)步前進(jìn)，要繼續(xù)不斷提高自己的組織管理能力與綜合素質(zhì)，以最佳狀態(tài)投入到工作中去，使自己成為公司的骨干分子。但同時(shí)要繼續(xù)保持一顆新人的心，繼續(xù)向他人學(xué)習(xí)與同事友好相處。在外貿(mào)公司，有了充足的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)以后，積累了大量客戶后，然后去