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文檔簡介

1 企業(yè)戰(zhàn)略分解與落地 2 職業(yè)經(jīng)理人的計劃能力 作為一個職業(yè)經(jīng)理人 應(yīng)具備專業(yè)的計劃能力始終有明確的目標(biāo)預(yù)算未來的工作量決定必須完成的工作量決定如何完成工作能找到問題的關(guān)鍵能確定最佳時機經(jīng)常不斷的督促計劃的實施利用一切方法使計劃更切合實際 3 計劃執(zhí)行不力的借口 計劃沒有變化快 計劃只是一種工作 計劃的成敗完全取決于執(zhí)行的好壞 計劃制定人人有份自上而下簡單分解 4 年度計劃在企業(yè)中難點 年度計劃與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的聯(lián)系計劃中年度目標(biāo)的預(yù)測與設(shè)定圍繞目標(biāo)應(yīng)開展的具體工作有哪些具體工作的評價標(biāo)準(zhǔn)有哪些日常工作很難與年度計劃找到聯(lián)系 5 計劃的結(jié)構(gòu) 總體目標(biāo) 年度目標(biāo) 市場分析 問題與機會 立項 項目分解 執(zhí)行計劃 資源需求 監(jiān)控計劃 風(fēng)險評估與對策 6 結(jié)構(gòu)與內(nèi)容 2 年度目標(biāo) 1 總體規(guī)劃 關(guān)鍵問題 4 立項 市場立項銷售立項研發(fā)立項組織發(fā)展立項人員發(fā)展計劃 7 監(jiān)控調(diào)整 8 風(fēng)險評估 人力資源 市場環(huán)境客戶 消費者競爭者企業(yè)自身上年度分析 3 市場分析 財務(wù)部 銷售部 市場部 生產(chǎn)部 內(nèi)部 銷售 市場 5 項目分解排期 研發(fā)部 6 資源需求 7 計劃中事件的結(jié)構(gòu)稱謂 系統(tǒng)計劃項目任務(wù)活動 重要性 復(fù)雜度 資源 8 年度計劃在企業(yè)發(fā)展中的作用 戰(zhàn)略與目標(biāo) 流程 企業(yè)文化 人力資源 計劃 架構(gòu) 制度職責(zé) 9 要具備這樣的標(biāo)準(zhǔn) 必須通過項目管理和量化管理的思想對組織進(jìn)行全面系統(tǒng)的設(shè)計 10 制定計劃的原則 由上至下的制定模式戰(zhàn)略 品類 品牌 年度圍繞目標(biāo)目標(biāo) 方針 方法以市場為導(dǎo)向市場分析 問題 解決方針整合資源市場部 銷售部 技術(shù)部 人力部 等 11 計劃第一章 前言 介紹計劃書的背景 產(chǎn)品的特點 產(chǎn)品的改進(jìn)過程 新產(chǎn)品的功能特點等等 簡要介紹企業(yè)的總體發(fā)展規(guī)劃與目的 OGSM 介紹本年度計劃在總體戰(zhàn)略規(guī)劃中的地位 12 戰(zhàn)略規(guī)劃與發(fā)展目標(biāo) 具體階段規(guī)劃 具體階段規(guī)劃 范例 13 計劃前分析 知識度參與度忠誠度分類與盈利狀況 14 案例 張總在年度總結(jié)會上宣布 明年我們的目標(biāo)是較今年增長50 一個銷售代表問 這個50 是怎么來的 回答是因為今年我們增長了40 15 計劃第二章 年度目標(biāo) 年度目標(biāo)由整體戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo)制定目標(biāo)應(yīng)以量化方式表述目標(biāo)通常分為以下幾種 16 目標(biāo)的分類 市場指標(biāo) 市場占有率 銷售額 利潤 品牌資產(chǎn)組織目標(biāo) 人均利潤率 項目經(jīng)理人數(shù) 員工滿意度 17 年度營銷目標(biāo)的設(shè)定 A 消費者的態(tài)度 即消費者對產(chǎn)品的相對喜好程度 愿意買 D 渠道 終端因素 即消費者獲得產(chǎn)品的難易度 買得到 P 價格因素 即消費者獲取產(chǎn)品的代價 買得起 18 這三大因素是相對獨立的 但同時又分別對銷量 市場占有率產(chǎn)生直接影響 因此我們建立了以下銷售目標(biāo)量化模型 S A D P Su 19 組織目標(biāo)的基本模型 組織潛能 員工態(tài)度x員工能力 動機x情景x知識x技能文化架構(gòu)培訓(xùn)薪酬流程傳幫帶職業(yè)發(fā)展制度手冊職責(zé)員工潛在工作績效 組織資源 機會 組織運作結(jié)果 20 計劃第三章 企業(yè)現(xiàn)狀分析與對策 市場的宏觀經(jīng)濟狀況 市場總需求分析客戶 消費者狀態(tài)分析競爭對手分析企業(yè)資源能力分析前期業(yè)績及策略檢討關(guān)鍵問題與機會分析 21 競爭對手分析 全國性優(yōu)勢品牌 前三位 確定主要競爭對手市場占有率 銷售額品牌知名度 鋪貨率 嘗試率主要競爭對手的市場策略分析主要競爭對手市場狀況分析主要競爭對手管理與資源分析 應(yīng)用的指標(biāo) 品牌知名度 品牌指數(shù) 品牌嘗試率 商店鋪貨率 市場占有率 22 企業(yè)資源能力分析 資本能力技術(shù)與生產(chǎn)能力營銷管理與執(zhí)行能力人力資源現(xiàn)狀與能力 23 利潤下降 終端減少 成本升高 單店銷量 銷售下降 普遍減少 地區(qū)性減少 Y N Y N N 人數(shù)減少 用量減少 Y N 關(guān)鍵問題與機會分析圖 例 24 具體現(xiàn)象 方法 抽象 歸類 利潤降低人員士氣低落廢品率高經(jīng)銷商退貨終端費用增高廣告效果不理想 人員問題成本問題營銷問題環(huán)境因素 管理問題技術(shù)問題戰(zhàn)略問題 改進(jìn)制度系統(tǒng)培訓(xùn)調(diào)整戰(zhàn)略 關(guān)鍵問題抽象法 例 25 確定年度具體工作 預(yù)設(shè)各指數(shù)改變的可能性預(yù)設(shè)各指數(shù)在年度時間里可改變的量度 設(shè)一個范疇區(qū)域 計劃第四章 工作立項 保證策略的落實 明確責(zé)任 保證工作的時間 有據(jù)可查 梳理事件的流程 便于復(fù)制 監(jiān)控工作的過程 及時調(diào)整 先進(jìn)的工作模式 27 確定項目的原則 立項以實現(xiàn)營銷目的為導(dǎo)向圍繞關(guān)鍵問題與機會 突出重點項目應(yīng)落實到部門工作 28 項目產(chǎn)生的原則 項目的相對獨立性明確的起始點明確的評價標(biāo)準(zhǔn)唯一的負(fù)責(zé)人統(tǒng)一的編號時間的相對一致 29 計劃第五章 年度工作項目分解 品牌規(guī)劃廣告計劃市場調(diào)研方案渠道計劃促銷計劃終端計劃組織建設(shè)計劃組織發(fā)展計劃培訓(xùn)及職業(yè)發(fā)展計劃薪酬計劃組織文化拓展計劃 30 執(zhí)行計劃制定原則 應(yīng)用項目管理思想格式 CPS模式不涉及具體操作方法根據(jù)計劃方針 加重重點工作投入分頭制定分類計劃 匯總時間費用 31 任務(wù)分解 項目目標(biāo) 任務(wù)1 活動1 活動5 活動4 活動3 活動2 任務(wù)3 任務(wù)2 32 關(guān)鍵路徑圖 起點 終點 流程節(jié)點的確定原則 不可逆性 風(fēng)險性 33 流程甘特圖 使用甘特圖對項目進(jìn)行優(yōu)化 34 制定CPS 計劃第六章 資源需求 人力資源計劃招聘培訓(xùn)架構(gòu)人事政策行政與財務(wù)計劃預(yù)算成本控制生產(chǎn)與儲運計劃設(shè)備與產(chǎn)能成本優(yōu)化儲運計劃 36 資源規(guī)劃 組織資源預(yù)算計劃技術(shù)資源其他 37 PERT定理 t a 4m b 6Te 實際時間A 悲觀時間B 樂觀時間M 最可能時間 此定理同時適用于成本及人員估計 38 上市整合計劃時間表 預(yù)備階段計劃第一階段計劃第二階段計劃 整合時間表 計劃第七章 監(jiān)控計劃一頁紙傳閱存檔簽閱啟動會 總結(jié)會周日志項目任務(wù)單部門溝通例會財務(wù)項目預(yù)算控制高層經(jīng)理列席項目會 40 監(jiān)控原則 以任務(wù)為單位進(jìn)行監(jiān)控主要監(jiān)控過程參數(shù) 結(jié)果為輔制定具體的任務(wù)評估時間表評估標(biāo)準(zhǔn)以項目為導(dǎo)向標(biāo)準(zhǔn)一定是量化的 41 計劃的執(zhí)行 執(zhí)行力不夠通常是無奈的借口部門及崗位職責(zé)應(yīng)是項目任務(wù)聚類的結(jié)果工作評價標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)為項目任務(wù)的結(jié)果單靠企業(yè)的文化加強執(zhí)行力是一種幻想員工執(zhí)行力的動力來自于薪酬的合理公平是企業(yè)應(yīng)努力做到的全面項目化可以幫助企業(yè)做到相對公平 42 示意 年度計劃執(zhí)行是系統(tǒng)完善的結(jié)果 市場部 銷售部 儲運部 采購部 行政部 培訓(xùn)部 促銷 新產(chǎn)品研發(fā) 新產(chǎn)品上市 x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x 計劃第八章 風(fēng)險預(yù)測與對策 計劃永遠(yuǎn)不能涵蓋所有 對于可能發(fā)生的事件的預(yù)判是體現(xiàn)計劃者能力的最好方式 對于突發(fā)事件適時而合理的處理將為公司做出不可估量的貢獻(xiàn) 保羅 皮爾斯 44 計劃的假設(shè)及前提 未來可能面對的問題不可控制前提下的假設(shè)及前提 45 一些假設(shè) 人力資源充足組織架構(gòu)不

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