【寫作范文3篇】優(yōu)秀業(yè)務(wù)員工作計劃

寫作范文寫作范文3 3篇篇 優(yōu)秀業(yè)務(wù)員工作計劃優(yōu)秀業(yè)務(wù)員工作計劃 下面提供的文章可用于工作中寫作參考 提高效率 如果文檔有不 合適的地方可留言以便進(jìn)行改進(jìn) 關(guān)于底圖如果不需要圖片或是要更換圖片 只需要雙擊頁眉便可刪 除或替換圖片 目錄1 優(yōu)秀業(yè)務(wù)員20 xx年工作計劃2 學(xué)校法制建設(shè)和普法工作計劃 范本3 20 xx年酒店前臺工作總結(jié)與計劃優(yōu)秀業(yè)務(wù)員工作計劃轉(zhuǎn)眼間 年過去又要進(jìn)入新的一年 年了 新的一年是一個充滿挑戰(zhàn) 機(jī)遇與壓力開始的一年 也 是我非常重要的一年 出來工作已快1個年頭 家庭 生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和 認(rèn)真學(xué)習(xí) 在此 我訂立了 年工作計劃 以便使自己在新的一年里有更大 的進(jìn)步和成績 為本地易購的高速發(fā)展出一份力 年 在唐總的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下 在文浩 向勇 涂純敏 三位經(jīng)理的引導(dǎo)下 在技術(shù)部 售后服務(wù)部 前臺廖菲的配合下和 組員及各同事的鼎力相助下 我快速的融入公司并且急速與公司同 步成長成為前線工作人員 一 業(yè)務(wù)部的專業(yè)化服務(wù)業(yè)務(wù)員的拉訂單的方式應(yīng)該有所改變 不 應(yīng)該像以前那樣去做業(yè)務(wù) 我們應(yīng)該更專業(yè)化 這個專業(yè)化我的建 議是體現(xiàn)在這幾個方面第一 與去訪客戶做交談之前一定要對客戶 做全面而深入的了解 如果對客戶了解的甚少 那么在探討和溝通 的時候就會又很大的問題 經(jīng)常就會莫名其妙的丟失客戶 第二 我 們應(yīng)該知道客戶的問題所在 客戶的問題就是我們的希望 因為只 要我們能幫助客戶解決他們所遇到的難題 客戶就有很大的可能和 我們簽單 如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好 我們就要清 楚這個客戶是像要找一個推廣效果好的推廣商 那么我們就可以說 出我們與其它的推廣不同的地方 而最重要的是要說明我們的推廣 效果 讓他們信服我們一定能給他們帶來他們想要的結(jié)果 第三 業(yè)務(wù)員還 應(yīng)該對本地易購的產(chǎn)品和服務(wù)有更深入的了解 這樣業(yè)務(wù)員才能根 據(jù)客戶的要求快速的向客戶推出公司相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù) 第四 業(yè)務(wù) 員應(yīng)該準(zhǔn)時 守時 把客戶作為自己心目中的上帝 第五 帶新人學(xué)會如何找客戶 如何打電話 如何與客戶交談 如何介 紹公司 如何專業(yè)的介紹業(yè)務(wù) 不能少于5次 特別是在電話營銷的時 侯 一定讓主管當(dāng)著新人的面給客戶打電話 讓新人學(xué)習(xí)該怎么說 說些什么 而且我們公司的經(jīng)理基本都是從業(yè)務(wù)員做起的 都是非常優(yōu)秀的業(yè) 務(wù)員 他們比主管有更豐富的經(jīng)驗 在帶新人的時侯 經(jīng)理更應(yīng)該教授新人如何做 當(dāng)然這些都是專業(yè)化服務(wù)的最基本的要求 其實(shí)還有很多需要業(yè)務(wù) 員自己去和歸納 在這里作為我個人計劃的一部分像公司提出一些 意見 希望公司越來越興旺 二 公司的制度化管理在 年公司為了提高業(yè)務(wù)量并加強(qiáng)員工的 管理 曾試著通過分組和拿提成的方法來提高員工的工作積極性和 公司的業(yè)務(wù)量 但是實(shí)行一段時間后發(fā)現(xiàn)組與組之間 成員與成員 之間是提高彼此的積極性 然而后來我們又發(fā)現(xiàn)了一些不好的效果 成員之間因為業(yè)務(wù)的關(guān)系彼此之間的合作關(guān)系大大不如以前了 導(dǎo)致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和 而且最重要的是因為合作出 了些問題 因此當(dāng)然業(yè)務(wù)量的增加不如預(yù)先估計的那么好 顯然公司在管理層面上是有些問題的 世界500強(qiáng)的大公司之所以能 做的比其他公司好 最主要的原因就是因為管理模式上比其他公司 更勝一籌 而其中對業(yè)務(wù)員的管理更顯得重要 因為一個公司的銷售做的好 公司才有利可圖 而銷售又與業(yè)務(wù)員有至關(guān)重要的聯(lián)系 故我認(rèn)為公司應(yīng)該擬定一套層次化 責(zé)任制具有執(zhí)行力的制度 并 加強(qiáng)對業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)和管理 對這個制度我的看法是首先應(yīng)該把公司的員工劃分到各個部門 對 每個部門來說 進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn) 這樣分工明確公司的效率才會 提高 而且各個部門應(yīng)該設(shè)立一個負(fù)責(zé)人 負(fù)責(zé)各個部門的工作安 排和人員調(diào)動 并每個月由負(fù)責(zé)人舉行各個部門的部門會議 并把討論結(jié)果和建議 向唐總匯報 同時唐總只須下達(dá)指示和看其結(jié)果給予評價或者追究 責(zé)任實(shí)行獎懲 還可以通過一些獎勵機(jī)制來提高員工的責(zé)任心和積極性 如全勤獎 等 其次公司向前發(fā)展 就應(yīng)該越來越細(xì)致了 不能還像剛成立那樣去 經(jīng)營 應(yīng)該考慮的更細(xì)致 更專業(yè)了 這個細(xì)致和專業(yè)不是說說就 算了的 重要的是讓客戶感受到 這樣才好吸引更多的客戶 因此 這就要我們大家一起探討我們的服務(wù)那里還有不足的地方 再次對于業(yè)務(wù)員來說 這個管理是最重要的 我的建議是業(yè)務(wù)員上 崗之前應(yīng)該對我們公司和服務(wù)有深刻的了解 因此之前一定要進(jìn)行 好培訓(xùn) 應(yīng)把一些業(yè)務(wù)做的好的員工作為帶頭人 帶領(lǐng)整個業(yè)務(wù)員隊伍的發(fā) 展 可以讓他們傳授經(jīng)驗 當(dāng)然他們的作為帶頭人是業(yè)務(wù)精英 公 司應(yīng)該采取獎勵機(jī)制 這樣公司就會朝著業(yè)務(wù)精英的方向發(fā)展 總之 公司的發(fā)展一定要體現(xiàn)制度化和專業(yè)化了 到目前為止推廣 效果基本上達(dá)到了預(yù)期的效果了 關(guān)鍵就在于公司服務(wù)的質(zhì)量上了 也就是說人們都知道了本地易購 關(guān)鍵是人們對你的服務(wù)質(zhì)量的 認(rèn)可了 所以重在提高服務(wù)的品質(zhì)了 三 技術(shù)部的熱忱服務(wù)技術(shù)部主要負(fù)責(zé)給頁絡(luò)技術(shù)方面的處理工作 是公司的幕后英雄 有不可替代的作用 技術(shù)部在給頁的時候經(jīng)常會遇到客戶的反復(fù)的修改要求 在這里我 們要知道客戶是上帝 我們應(yīng)該盡量滿足客戶的要求 我們要不厭 其煩 直到達(dá)到客戶滿意的效果為止 當(dāng)然我頁方面的專業(yè)人員 有很多方面的知識客戶可能并不了解 對與客戶提出的無理要求 我們同樣要不厭其煩的向客戶解釋清楚 直到讓客戶知道這一切都 是為了客戶好 只有這樣才能保證我們的客戶 同時也達(dá)到了一個 很好的宣傳效果 技術(shù)部的工作人員 在網(wǎng)站制作方面懶散 不管是什站都應(yīng)該同等 對待 像網(wǎng)站小的話 應(yīng)該按時按量的完成 直到客戶的認(rèn)可和滿 意 站的制作到結(jié)束 技術(shù)部都沒有一個至始至終的人 總是喜歡脫脫拉拉 這樣的做法即給業(yè)務(wù)人員帶來很不滿的情緒 這樣即影響業(yè)績的發(fā)展 同時也給客戶帶來不好的效益和口碑 所以希望唐總好好給技術(shù)部工作人員分配一下工作 同時也為了整 個公司的發(fā)展 因為技術(shù)部可是我們公司幕后的功臣 這些都是我對公司提出的一些小小的意見 這些意見出現(xiàn)在我的個 人計劃書之中是要說明空洞的計劃書還不如寫一點(diǎn)建議 至少能給 公司帶來一些實(shí)際作用 當(dāng)然在 年里我的計劃其實(shí)很簡單 首先就是我希望我所負(fù)責(zé)的 工作都要出色完成 并更加積極的配合大家一起把公司的業(yè)務(wù)搞上 去 其次就是我要更好的提升自己 多學(xué)一些與公司發(fā)展有關(guān)的知識 再次就是我要改正自己在工作中做的不好的地方 并希望得到同事 的批評和指正 最后就是我要和同事和睦相處 互相配合 真心的祝愿我們的公司在唐總的領(lǐng)導(dǎo)下越來越紅火 學(xué)校法制建設(shè)和普法工作計劃范本 一 指導(dǎo)思想我校xxxx xxxx年教育法治和普法工作堅持規(guī)范 依 法 和諧管理 進(jìn)一步加強(qiáng)和完善我校的法治建設(shè) 提高我校師生 的法律素質(zhì) 提高我校的教育法治和普法工作水平 確保全年度教 育法治和五五普法工作順利完成 二 加強(qiáng)隊伍建設(shè) 提高師資素質(zhì)加強(qiáng)學(xué)校班子隊伍建設(shè)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo) 班子帶頭學(xué)習(xí)法律法規(guī) 帶頭依法辦事 在學(xué)校管理各個環(huán)節(jié)上都 堅持嚴(yán)格要求依法治校 堅持理論聯(lián)系實(shí)際 學(xué)校要求每位班子成員不僅要具有較高的政治和業(yè)務(wù)素養(yǎng) 更應(yīng)具 備正確理解和執(zhí)行政策法規(guī)素養(yǎng)和較強(qiáng)的法律意識 煉就一支帶頭 學(xué)法 用法 守法 勇挑重?fù)?dān) 作風(fēng)過硬的優(yōu)秀管理隊伍 為學(xué)校 依法治校的推進(jìn)起到領(lǐng)頭雁的作用 同時 學(xué)校繼續(xù)聘請華頭派出所李計擔(dān)任我校法制工作副校長 從 而更加充實(shí)了學(xué)校法治管理工作的領(lǐng)導(dǎo)力量 三 實(shí)行校務(wù)公開推行依法治校加強(qiáng)和推進(jìn)依法治校 一要建立健 全的規(guī)章制度 二要大力實(shí)行校務(wù)公開 這是學(xué)校管理走上法治化 軌道的條件 也是積極推進(jìn)依法治校的切入點(diǎn) 1 規(guī)范管理 完善制度 近年來 在依法治校領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下 充分發(fā)揮全校師生民 主管理的積極性和主動性的基礎(chǔ)上 我校陸續(xù)制定或修訂了一系列 的管理條例和規(guī)章制度 如 校園教室衛(wèi)生一日常規(guī) 政治學(xué)習(xí)制度 班主任工作 條例 家長學(xué)校工作制度 財務(wù)管理制度 等 這些規(guī)章 制度的建立和不斷完善 從而為我校法治管理制度科學(xué)化 制度化 規(guī)范化奠定了基石 使學(xué)校各項工作有章可循 有規(guī)可依 工作 頭緒井然有序 學(xué)校事業(yè)蒸蒸日上 2 實(shí)行校務(wù)公開 增強(qiáng)學(xué)校透明度 學(xué)校以教代會為基本載體 把全面推行校務(wù)公開與加強(qiáng)教代會制度 建設(shè)結(jié)合起來 不斷補(bǔ)充和豐富教代會的內(nèi)容 拓寬教代會工作的 領(lǐng)域 學(xué)校在發(fā)揮教代會功能的原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步建立規(guī)章制度 凡學(xué)校的重大決策 發(fā)展規(guī)劃 規(guī)章制度 獎懲方法 財務(wù)收支 等情況都通過教代會向教師公示 通過校務(wù)公開真正實(shí)現(xiàn)學(xué)校的科 學(xué)決策和民主監(jiān)督 四 實(shí)施普法宣傳 提高法律素質(zhì)我校認(rèn)真按照 五五 普法規(guī)劃 的要求 進(jìn)一步深入開展師生的法制宣傳教育 通過學(xué)習(xí) 全面提 高全體師生的法律素質(zhì) 全面提高依法治校 依法治教的管理水平 努力實(shí)現(xiàn)由提高全體師生法律意識向提高法律素質(zhì)轉(zhuǎn)變 由注重 依靠行政手段向注重運(yùn)用法律手段轉(zhuǎn)變 為推進(jìn)依法治校 依法治 教奠定堅實(shí)的思想基礎(chǔ) 1 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 建立健全機(jī)構(gòu) 在學(xué)校依法治校領(lǐng)導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)下 精心組織法制教育工作 制定普法 工作的年度計劃 把普法工作列入學(xué)校精神文明建設(shè)的工作重點(diǎn) 作為考核評估學(xué)校工作的主要內(nèi)容 普法工作有計劃 有措施 有檢查 有總結(jié) 普法工作得到落實(shí) 取得顯著成績 將學(xué)校學(xué)習(xí)法律制度化 校領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)法律知識的學(xué)習(xí) 形式主 要以參加培訓(xùn)和自行研討為主 2 利用各種渠道 多種形式開展法制宣傳教育活動 學(xué)校積極開展普法教育 在提高實(shí)效上下功夫 使學(xué)校法制教育逐 步走向深入化 規(guī)范化 科學(xué)化 全面提高依法行政 依法治校水 平 學(xué)校根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn) 身心發(fā)展規(guī)律和教育要求 重點(diǎn)組織學(xué) 生學(xué)習(xí) 義務(wù)教育法 道路交通法 環(huán)境保護(hù)法 動 物保護(hù)法 江蘇省中小學(xué)生人身傷害事故預(yù)防與處理條例 小學(xué)生日常行為規(guī)范 及教材中涉及的思想品德等內(nèi)容 在依法治校過程中 全體教職工是推進(jìn)學(xué)校法治化建設(shè)的基本力量 教職工法制觀念的強(qiáng)弱 直接影響學(xué)校法治化的進(jìn)程 為此 今年我校將有計劃地組織每位教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹 教育 法 教師法 國家通用語言文字法 四川省中小學(xué)生 人身傷害事故預(yù)防與處理條例 四川省中小學(xué)管理規(guī)范 等法 規(guī)文件 做到教材 課時 人員三落實(shí) 為確保法制宣傳教育順利進(jìn)行 積極組織了多種形式的法制宣傳活 動 我校將舉辦各種法制專題講座 法制圖片展覽 板報 墻報 專欄 廣播等方法和形式 把普法宣傳搞活搞實(shí) 使廣大師生受到 生動形象 潛移默化的法制教育 提高師生學(xué)法 懂法 用法 遵 紀(jì)守法的水平 充分利用家長委員會這一重要家校溝通媒介 以家長為窗口 用講 座 板報 櫥窗等多種形式進(jìn)行法制教育的社會宣傳活動 20 xx年酒店前臺工作總結(jié)與計劃臺作為酒店的窗口 是酒店給客人的 第一印象 首先我們要保持自己的形象 面帶微笑 精神飽滿 用我們最美麗的 一面去迎接客人 讓每位客人走進(jìn)酒店都會體驗到我們的真誠和熱 情 其次 關(guān)注賓客喜好 當(dāng)客人走進(jìn)酒店時 我們要主動問好 稱呼客人時 如果是熟客就 要準(zhǔn)確無誤地說出客人的姓名和職務(wù) 這一點(diǎn)非常重要 賓客會為 此感受到自己的受到了尊重和重視 我們還要收集客人的生活習(xí)慣 個人喜好等信息 并盡努力滿足客 人 讓賓客的每次住店 都能感受到意外的驚喜 再次 提供個性化的服務(wù) 在客人辦理手續(xù)時 我們可多關(guān)心客人 多詢問客人 如果是外地 客人 可以向他們多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情 主動為他們介紹車站 商場 景點(diǎn)的位置 詢問客人是否疲勞 快速地辦好手續(xù) 客人退 房時 客房查房需要等待幾分鐘 這時不要讓客人站著 請客人坐 下稍等 主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見 不要讓客 人覺得冷落了他 進(jìn)一步溝通能使客人多一份溫馨 也能消除賓客在酒店里所遇到的 種種不快 最后也是最重要的 微笑服務(wù) 在與客人溝通過程中 要講究禮節(jié)禮貌 與客人交談時 低頭和老 直盯著客人都是不禮貌的 應(yīng)保持與客人有時間間隔地交流目光 要多傾聽客人的意見 不打斷客人講話 傾聽中要不斷點(diǎn)頭示意 以示對客人的尊重 面對客人要微笑 特別當(dāng)客人對我們提出批評時 我們一定要保持 笑容 客人火氣再大 我們的笑容也會給客人 滅火 很多問題 也就會迎刃而解 多用禮貌用語 對待賓客要做到來時有迎聲 走時有送聲