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文檔簡介
1、.服裝 QC基本流程一、QC 跟單員從業(yè)務(wù)理單員手上接過訂單工藝文本后,應(yīng)仔細(xì)核對理單文本上的資料是否完整準(zhǔn)確。工藝文本是QC 跟單員跟進(jìn)訂單的唯一依據(jù),只有完整準(zhǔn)確的工藝文本才能確保服裝訂單的跟進(jìn)工作。(一)核對工藝文本的具體內(nèi)容1工藝文本是否完整根據(jù)工藝文本的具體內(nèi)容來確定其是否完整,不可遺漏任何一個步驟。2文字描述是否和款式圖相一致包括款式描述、工藝描述是否與款式圖上的各款式相一致,如果發(fā)現(xiàn)有不一致的地方應(yīng)及時與業(yè)務(wù)理單員核對準(zhǔn)確。3產(chǎn)前樣是否和工藝文本中的資料一致產(chǎn)前樣一定要與工藝文本中的款式描述、工藝描述及款式圖相一致。4面、輔料是否經(jīng)客戶確認(rèn)首先核對工藝文本中是否有面、輔料樣卡和色
2、卡,然后核對所示樣卡和色卡是否經(jīng)客戶確認(rèn)。5查看印繡花等其他設(shè)計要素查看款式是否查閱訂單工藝文本QC跟單員有印花或繡花等要求,若有則須附印花或繡花圖稿的確認(rèn)樣。(二)分析工藝文本1了解訂單情況1 / 9.(1)了解客戶情況:了解客戶情況是一個長期的過程,只有長期接觸同一個客戶的訂單,才會總結(jié)出一些常規(guī)的經(jīng)驗,比如有些客戶對服裝的線頭特別敏感,而有的客戶則對劃粉漬特別敏感等,掌握不同客戶的特殊要求有利于在跟單過程把握整個訂單的側(cè)重點。(2)查看出口服裝訂單的出口國情況:若接到的是出口服裝訂單,要了解不同國家對出口服裝的特殊要求。了解訂單的出口國有利于把握訂單的一些常規(guī)狀況,比如出口日本的所有服裝
3、必須驗針,不可留有返修標(biāo)簽等;出口歐洲的服裝必須注意環(huán)保,特別是包裝要用環(huán)保膠袋且必須印上環(huán)保標(biāo)志,而且金屬輔料不能含鎳,面料、紗線的染料不能含偶氮結(jié)構(gòu)等,充分掌握各國的情況可以減少因不必要的索賠而造成的經(jīng)濟(jì)損失。(3)了解加工廠的情況:對于產(chǎn)品的質(zhì)量要把握好兩個因素:一是外在因素,即先進(jìn)的生產(chǎn)工具;二是內(nèi)在因素,即生產(chǎn)者與管理者的素質(zhì)狀況。兩者當(dāng)中后者的彈性及可塑性更強(qiáng),生產(chǎn)過程很大程度上是人為的過程,而QC 跟單貫穿于生產(chǎn)的全過程,因此了解加工廠的生產(chǎn)技術(shù)及人員素質(zhì)的狀況有利于 QC跟單員與加工企業(yè)之間默契配合、相互促進(jìn),順利完成訂單。2分析整個訂單的難點與重點在了解了訂單的客戶、出口國家
4、、加工企業(yè)等相關(guān)情況后,結(jié)合其實際可比較分析2 / 9.出該訂單在此企業(yè)加工中會出現(xiàn)的難點和需要解決的重點,使跟單員在跟單進(jìn)程中做到心中有數(shù),尤其在QC 跟單員同時跟進(jìn)多個訂單時,這樣的分析有利于合理地安排時間,使工作有條不紊。3統(tǒng)籌分析生產(chǎn)過程在了解了訂單的相關(guān)情況后,就要合理地統(tǒng)籌、分析訂單的生產(chǎn)過程,雖然這個過程生產(chǎn)企業(yè)也會有相應(yīng)的安排, 但 QC跟單員自己了解生產(chǎn)過程的話,就能夠主動地指導(dǎo)生產(chǎn)企業(yè),使跟單員能在生產(chǎn)企業(yè)當(dāng)中樹立良好的形象,也使跟單員與生產(chǎn)企業(yè)之間的配合更加默契。二、審核相應(yīng)的企業(yè)生產(chǎn)工藝文本在訂單下達(dá)服裝生產(chǎn)企業(yè)后,生產(chǎn)企業(yè)必須依據(jù)訂單工藝文本編制企業(yè)相應(yīng)的生產(chǎn)工藝文本
5、,服裝QC 跟單員首先就要核對企業(yè)的生產(chǎn)工藝文本是否和業(yè)務(wù)理單員的工藝文本相一致,核對的重點包括:1面、輔料供應(yīng)商是否正確即是客供還是自供,以防止出錯后影響交貨日期。2面、輔料的材質(zhì)、 顏色是否正確即面、輔料的材質(zhì)、顏色是否與訂單工藝文本的要求一致。3款式是否正確即按照企業(yè)生產(chǎn)工藝文本的工藝流程制作的服裝款式,是否將與業(yè)務(wù)理單的工藝文本中的款式相一致。三、檢驗大貨面、輔料3 / 9.(一)檢驗大貨面料當(dāng)大貨面料進(jìn)廠時, 跟單員必須立即進(jìn)行檢驗。 “立即”很重要,較早地發(fā)現(xiàn)問題,可以及早采取補(bǔ)救措施,因為面料的重新生產(chǎn)往往導(dǎo)致交貨延期。有些特殊面料,例如經(jīng)、緯紗支或經(jīng)、緯密度不同于市售的常用規(guī)格
6、,就需要定織定染;有些色織面料生產(chǎn)流程長,需要較長的生產(chǎn)周期,若不符合客戶要求會嚴(yán)重影響交貨期限,給雙方帶來經(jīng)濟(jì)損失。因而一旦發(fā)現(xiàn)大貨面料與色卡或樣卡有差異, QC 跟單員必須及時通知業(yè)務(wù)理單員,并將大貨面料的小樣由業(yè)務(wù)理單員寄客戶確認(rèn),同時通知加工部門不準(zhǔn)開裁,否則后果自負(fù)。(二)檢驗大貨輔料1核查項目(1)服裝輔料的顏色: 核對輔料的顏色是否與工藝文本中的要求一致。(2)服裝輔料中的文字內(nèi)容:帶有文字的輔料須核對文字內(nèi)容是否準(zhǔn)確, 例如,洗滌標(biāo)中洗滌內(nèi)容的文字是否出錯等。(3)服裝輔料的規(guī)格: 例如拉鏈的長度是否達(dá)到工藝文本中的要求,膠袋的厚度是否達(dá)到要求,噴膠棉的克重是否達(dá)到要求等。(4
7、)服裝輔料的品質(zhì): 服裝輔料的品質(zhì)見本章第二節(jié)中的服裝輔料基礎(chǔ)知識。2核查內(nèi)容4 / 9.(1)核對洗滌標(biāo):主要核對洗滌標(biāo)的成分、洗滌方法及洗滌標(biāo)符號是否準(zhǔn)確。(2)核對吊牌:主要核對主吊牌和價格吊牌中客戶商標(biāo)、價格帖等是否準(zhǔn)確。(3)核對箱標(biāo): 生產(chǎn)企業(yè)訂購包裝紙箱的時間要根據(jù)工藝文本中箱標(biāo)內(nèi)容是否完整來定。如工藝單中的箱標(biāo)內(nèi)容已經(jīng)齊全,訂紙箱的時間與面料、輔料同時進(jìn)行;如毛凈重及體積等數(shù)據(jù)不能確定,一般要等成品出來才能定,當(dāng)然也要視訂單的貨期長短。所以核對箱標(biāo)也必須及時,紙箱一到就進(jìn)行核對。(4)主標(biāo)類:主標(biāo)除了領(lǐng)標(biāo)外,根據(jù)款式不同還有側(cè)標(biāo)、旗標(biāo)、皮標(biāo)等,也要核對其文字與圖案顏色是否準(zhǔn)確。
8、(5)印繡花:主要是核對圖案、文字及其顏色是否準(zhǔn)確。(三)環(huán)保測試這里主要根據(jù)訂單的客戶及出口國家是否有此方面的特殊要求而定,比如面料染色劑的環(huán)保測試,金屬輔料是否達(dá)到的環(huán)保要求(含鎳測試)等。四、核對款式款式核對的內(nèi)容和方法可以參照服裝中期驗貨。五、生產(chǎn)過程中的縫制工藝管理生產(chǎn)過程中的縫制工藝管理在跟單工作中也是比較關(guān)鍵的步驟,如果在生產(chǎn)過程中能夠控制好各個環(huán)節(jié)的縫制質(zhì)5 / 9.量,也就很好地把握了產(chǎn)品的基本質(zhì)量,可保證在后期驗貨中不至出現(xiàn)較大的質(zhì)量問題。六、首件流水樣檢驗首件流水樣的檢驗與確認(rèn)非常關(guān)鍵,當(dāng)首件流水樣出來時,還是大貨生產(chǎn)的初級階段,如果能在這個時候發(fā)現(xiàn)問題,及時改正,就不會
9、影響大貨的生產(chǎn),也可避免成品翻倉。首件流水樣的檢驗確認(rèn)應(yīng)有以下步驟:1核對款式。2檢驗縫制工藝。3測量成衣規(guī)格。4報告首件流水樣的檢驗結(jié)果(封樣報告)。七、后整理封樣后整理是生產(chǎn)中的后道工序,主要是指熨燙、 清理污漬、鎖釘、驗針等工作。1熨燙熨燙的質(zhì)量檢驗主要查驗有無燙黃、燙焦、極光、水花、污跡等現(xiàn)象。2清理污漬常見的污漬包括油污漬、水漬、劃粉漬等。3鎖釘鎖釘包括扣件鎖釘、套結(jié)、翹邊等。4驗針驗針指檢驗成品服裝中殘留的針頭等金屬殘留物。八、包裝封樣包裝封樣根據(jù)服裝款式不同有不同的要求,QC 跟單員必6 / 9.須按生產(chǎn)工藝文本中的要求進(jìn)行核對,包裝封樣有以下步驟:1查驗產(chǎn)品包裝形式是否準(zhǔn)確包裝
10、的形式在第五章第二節(jié)中有詳細(xì)介紹。掛裝(有衣架的)形式主要查驗服裝是否平整,平包裝則要查驗折疊方法是否正確等。2查驗掛牌(吊牌和價格牌)的掛法是否正確掛牌的掛法通常有三種,即槍針打于主標(biāo)后中、槍針穿于主標(biāo)后中及掛于前門襟紐扣處。一般情況下價格牌在服裝正面(上面),吊牌放在服裝后面(下面),價格牌必須露在服裝外面,使服裝入膠袋后仍清晰可見。3核對掛牌中價格貼是否迭到工藝文本要求有時加工企業(yè)同時生產(chǎn)同一客戶不同款式的產(chǎn)品,價格貼容易混淆,必須仔細(xì)核對。4柱對是否需防潮紙(拷貝紙)墊防潮紙的目的一方面是為了防止服裝受潮,更重要的則是為了防止搭色或出現(xiàn)擠壓痕。合成面料的服裝產(chǎn)品易出現(xiàn)搭色或擠壓痕,而一
11、般金屬或比較硬的服裝輔料,如拉鏈頭、吊鐘、紐扣等也需要用拷貝紙包扎起來,因為服裝產(chǎn)品可能在船、車等交通工具上滯留的時間較長,難免出現(xiàn)遇高溫、受潮的情況。5包裝材料及規(guī)格是否準(zhǔn)確包裝材料主要是指膠袋,膠袋的材料必須按出口國家、客戶及資料內(nèi)容進(jìn)行核對。一般同一個款式不同尺碼的膠袋也是相應(yīng)有規(guī)格變化的,膠袋的規(guī)格必須同服裝尺碼相匹配。服裝裝入膠袋后要平整,封7 / 9.口松緊適宜,不得有開膠、破損現(xiàn)象;膠袋的字跡、圖案要清晰、不得脫落,并與所裝服裝的方向一致等。九、裝箱封樣(一)紙箱要求1紙箱應(yīng)保持內(nèi)外清潔、牢固、干燥,適應(yīng)長途運(yùn)輸。有時,貨物到達(dá)目的地以后,便進(jìn)入配(發(fā))貨中心,由于其物流管理對紙箱的尺寸和重量有嚴(yán)格的規(guī)定,因而,客戶也相應(yīng)地對紙箱的尺寸和重量嚴(yán)格要求。在實際控制中,考慮到誤差性,故使實際的尺寸和重量略小于規(guī)定的尺寸和重量。有時客戶對紙箱會有特殊說明或指定所用的類型,有時客戶對紙箱的材質(zhì)等有特殊要求,如不能帶有鐵釘?shù)?,這些都要一一檢查。2紙箱封口時應(yīng)襯墊防割破材料,具有保護(hù)商品的作用。3箱底、箱蓋封口嚴(yán)密、牢固。封箱紙貼正。4裝箱適度,不可出現(xiàn)“胖頂”(超裝)或“空箱” (未裝滿)現(xiàn)象。5包裝帶要正且松緊適宜,不準(zhǔn)脫落,卡扣牢固。6箱體標(biāo)簽字體要清晰、端正,不得有任何污染。7客戶若要求有內(nèi)盒,服裝入盒內(nèi)應(yīng)松緊適宜。8掛裝紙箱要
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