現(xiàn)代管理心理與領(lǐng)導(dǎo)影響力博商

1、現(xiàn)代管理心理與領(lǐng)導(dǎo)影響力,溫馨提示： 掃一掃，加關(guān)注！更多實用、前沿的企業(yè)管理資源第一時間發(fā)布，盡在博商微信,Cavolo是一家著名管理咨詢公司的CEO.6年來，他為GE（中國）、諾基亞、飛利浦、摩托羅拉等國際知名企業(yè)做過培訓(xùn)。Cavolo 有句“名言”：“No Position, No Title”，意思是說，你如果不具備一個好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有的影響力和演講力，不管你的位置有多高，不管你的問題多么有價值，聽眾接收仍然是無效率的,因為他認為，一個好的領(lǐng)導(dǎo)者必須有自己的管理軟技巧,PEARL.P：passion，激情 E：Expression，表達力 A：attention，自我控制 R：rela

2、tionship，關(guān)系學 L：leadership，領(lǐng)導(dǎo)力 Cavolo認為，這些都是一個國際化的領(lǐng)導(dǎo)者和高管應(yīng)該具備的重要元素。我希望咱們同學通過探討成功人士的案例，然后灌入這5個重要的元素，成長為真正具有領(lǐng)導(dǎo)影響力和演講力的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人,衛(wèi)生事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,第一節(jié)：領(lǐng)導(dǎo)影響力及其基礎(chǔ),一、領(lǐng)導(dǎo)影響力概述 二、制約領(lǐng)導(dǎo)影響力的因素 三、領(lǐng)導(dǎo)影響力的心理基礎(chǔ) 四、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的類型,一、領(lǐng)導(dǎo)影響力概述,一)領(lǐng)導(dǎo)影響力 1.影響力：一般指人在人際交往中影響和改變他人心理與行為的能力。 2.領(lǐng)導(dǎo)影響力：就是領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動中，有效地影響和改變他人的心理與行為，使之納入組織活動目標軌道的能力,二）領(lǐng)導(dǎo)影響力的

3、構(gòu)成,1領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力性影響力亦稱強制影響力 權(quán)力性影響力也叫強制性影響力。這種影 響力是社會賦予個人的職務(wù)、地位、權(quán)力 與資歷等構(gòu)成的,2.非權(quán)力性影響力,領(lǐng)導(dǎo)者對被領(lǐng)導(dǎo)者所施加的非權(quán)力性影響力是領(lǐng)導(dǎo)者憑借自己的品德、才能、知識、感情等個人素質(zhì)對被領(lǐng)導(dǎo)者所產(chǎn)生的影響力,二、制約領(lǐng)導(dǎo)影響力的因素,1.權(quán)力影響力和非權(quán)力影響力比例 與整合。 2.領(lǐng)導(dǎo)影響力的力距。 原 則 3.領(lǐng)導(dǎo)者的信息傳遞方式。 4.下級成員的需要等心理狀態(tài)。馬斯洛的需要理論,三、領(lǐng)導(dǎo)影響力的心理基礎(chǔ),1）對特定群體的歸屬心理。 （2）對杰出人物的崇拜心理。 （3）對行為表率的模仿心理 （4）對權(quán)威的服從心理,四、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的類型,

4、1.職位權(quán)力：在組織中擔任一定的 職務(wù)，而獲得的權(quán)力。 合法權(quán)：就是組織中等級制度所規(guī)定的正式權(quán)力。 獎賞權(quán)：決定提供還是取消獎勵和報酬的權(quán)力. 懲罰權(quán)：通過精神、感情和物質(zhì)上威協(xié)和強迫下屬服從的一種權(quán)力,2.非職位權(quán)力 是指與職位無關(guān)的權(quán)力,專長權(quán):誰掌握了知識有專長，就有了影響別人的專長權(quán)。它來源于信息和專業(yè)特長。 個人魅力：是建立在超然感人的個人素質(zhì)之上。吸引和欣賞，希望擁有他的追隨者的忠誠和極大的熱忱。 背景權(quán)：由于以往的經(jīng)歷而獲得的權(quán)力。 感情權(quán)：指個體由于和被影響者的感情較融洽而獲得的權(quán)力,第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,領(lǐng)導(dǎo)影響力的類型 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力 非權(quán)力性影響力 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的

5、關(guān)系 提高領(lǐng)導(dǎo)影響力的途徑,一、領(lǐng)導(dǎo)影響力的類型： 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力(權(quán)力性影響力) 定義 領(lǐng)導(dǎo)者為實現(xiàn)組織目標,在實施領(lǐng)導(dǎo)過程中而對下屬施行的強制性影響力和制約力,要素： (1)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力主體 即行使 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的個人或群體。 (2)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力客體 即領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的作用對象。 (3)中介，即領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力主體作用于客體的中介，包括作用的目的、方式、手段、格局和結(jié)局等,特點,傳統(tǒng)因素。 是指幾千年的社會生活使人們對領(lǐng)導(dǎo)者形成的一種傳統(tǒng)觀念，即認為領(lǐng)導(dǎo)者與普通人不同，有權(quán)、有才干，比普通人強。 職位因素。 居于領(lǐng)導(dǎo)地位的人，由于組織賦予他一定的職權(quán)，可以發(fā)布命令，施行獎懲手段，在一定程度上可以左右下級的行為,資歷因素。

6、資歷因素包括領(lǐng)導(dǎo)者的資格和經(jīng)歷兩個方面。 親合因素。這是一種建立在盲目信從基礎(chǔ)上的影響力,非權(quán)力性影響力,定義 非權(quán)力性影響力(領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威)：也稱自然性影響力。即由領(lǐng)導(dǎo)自身素質(zhì)形成的影響力。是領(lǐng)導(dǎo)者威信的核心。 如領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)、作風、知識、能力、業(yè)績以及行為榜樣等非權(quán)力因素對下屬形成的影響力,特點,人格性影響力（印度獨立后的第一位總理尼赫魯） a.品格因素 b.能力因素 c.知識因素 d.感情因素 榜樣行為影響力（韓非子鄒國國君剪長纓） 榜樣行為影響力指領(lǐng)導(dǎo)者工作中，通過自己的行為給下屬提供一種可值得學習和效仿的模式，在下屬身上產(chǎn)生同樣的心理和行為的一種力量,領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的關(guān)系,區(qū)別： （

7、1）領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力是“權(quán)”的體現(xiàn)。它的核心是“權(quán)”，屬于“硬”影響力。 （2）領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威是領(lǐng)導(dǎo)者行為和素養(yǎng)的體現(xiàn)。其核心是“威”，是“軟”影響力,聯(lián)系 （1）兩種影響力的有機統(tǒng)一 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力是領(lǐng)導(dǎo)影響力的前提，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)影響力的基礎(chǔ)。 （2）兩種影響力相互影響,提高領(lǐng)導(dǎo)影響力的途徑,正確使用權(quán)力性指導(dǎo)因素 1 追求和使用積極權(quán)力 積極的權(quán)力：以組織和群體的進步為導(dǎo) 向，產(chǎn)生積極的后果，充分調(diào)動群體的積極 性，創(chuàng)造民主氛圍，促進組織的發(fā)展,2 不可濫用權(quán)力 3 使用合法權(quán)力必須注意 用權(quán)審慎 具有無私精神 罰不避親，賞不避仇 要善于授權(quán) 具體指導(dǎo) 不能“民可使由 之，不可使知之,正確使用非權(quán)力性影

8、響力 （諸葛亮火燒博望坡，拿破侖土倫叛亂，王黨叛亂） 要提高領(lǐng)導(dǎo)影響力，關(guān)鍵在于努力提高非權(quán)力性影響力。 在正確使用非權(quán)力性影響力時，要注意主次關(guān)系。在組成非權(quán)力性影響力的四個因素中，以品格、能力因素為主，知識、感情因素為次。1品格2能力 品格因素成了負值，那么其他因素必然會受到嚴重的影響，其總和可能是零。而在一個領(lǐng)導(dǎo)者的品格因素及格的情況下，決定非權(quán)力性影響力大小的主要在于能力因素。能力極差，根本不稱職，而且品格又不好，那么，他的非權(quán)力性影響力可能成為零，甚至負數(shù)。這時，他雖然是個企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)人，但講話已沒有人聽，他所起的作用還不如一個班組長。 在實際生活中，要根據(jù)不同領(lǐng)導(dǎo)者的不同情況，

9、既分清主次，又有區(qū)別地、針對性地發(fā)展某種非權(quán)力性因素,第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)影響力的心理效應(yīng)與機制,首因效應(yīng)、近因效應(yīng) 光環(huán)效應(yīng)溝通效應(yīng) 領(lǐng)導(dǎo)影響的心理機制 “暗示,一、首因效應(yīng)和近因效應(yīng) 首因效應(yīng)（前蘇聯(lián)心理學家鮑達夫?qū)嶒灒砼嗜~卡特琳娜二世） 是指領(lǐng)導(dǎo)在互動的過程中，由于第一印象的作用而對彼此之間認知所產(chǎn)生的影響. 近因效應(yīng) 是指個體對最近獲得的信息會留下清晰的印象，其作用會沖淡過去獲得的印象,二、光環(huán)效應(yīng)溝通效應(yīng) 1光環(huán)效應(yīng).（雅客V9)人們在對人認知和印象形成的過程中，傾向于依據(jù)個人的情感好惡以點概面。以偏概全。 2.溝通效應(yīng).(心理學家巴沃拉斯實驗，哈佛教授的第三天）所謂溝通效應(yīng)，是指人們之

10、間大量的頻繁的溝通，有助于強化彼此之間的印象。 三、領(lǐng)導(dǎo)影響的心理機制 “暗示”。 （望梅止渴，希特勒,第四節(jié)：領(lǐng)導(dǎo)影響力與領(lǐng)導(dǎo)威信,一、領(lǐng)導(dǎo)威信的實質(zhì) 所謂領(lǐng)導(dǎo)威信，就是指領(lǐng)導(dǎo)者在被領(lǐng)導(dǎo)者心目中的威望信譽，它是使被領(lǐng)導(dǎo)者對領(lǐng)導(dǎo)者信任和服從的一種精神感召力。 二、領(lǐng)導(dǎo)威信的形成與鞏固 首先，領(lǐng)導(dǎo)者要正確地運用好手中的權(quán)力。其次，領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)努力創(chuàng)造第一流的政績。（張瑞敏）再次，確立適度目標，取信于民。（商鞅變法搬木賞金）最后，領(lǐng)導(dǎo)者威信是動態(tài)發(fā)展的過程,三、領(lǐng)導(dǎo)威信的作用,1.領(lǐng)導(dǎo)威信是領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)被領(lǐng)導(dǎo)者實現(xiàn)組織目標的前提 2、領(lǐng)導(dǎo)威信是做好思想工作的重要條件。 3、領(lǐng)導(dǎo)威信是吸引人才的重要條件。

11、 4、領(lǐng)導(dǎo)威信使領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間產(chǎn)生心理相容性。 5、領(lǐng)導(dǎo)威信是領(lǐng)導(dǎo)者在逆境中帶領(lǐng)被領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)勝艱難險阻的重要條件,四、領(lǐng)導(dǎo)者如何提高個人威信,1、以德服人 俗話說：“有德無才要誤事，有才無德要壞事”。 2、以情感人 “南風法則” 3、以智贏人 寓言“猴子分桃” 4、以形悅?cè)?贏家形象開始于良好的自我形象，沒有自我形象或自我形象不佳，領(lǐng)導(dǎo)者其他優(yōu)點就會被削弱。 5、以己正人 古語說：“上好禮，則民莫敢不敬；上好義，則民莫敢不服；上好信，則民莫敢不用,第五節(jié)：合理授權(quán)（案例杰克.韋爾奇通用公司的管理，反例諸葛亮事必躬親,一.授權(quán)的含義與內(nèi)容：授權(quán)就是由 上級領(lǐng)導(dǎo)者委授于其下級一定的責任和權(quán)力，

12、使其在領(lǐng)導(dǎo)者的監(jiān)督下能夠相當自主的處理有關(guān)的事情，采取必要的行為。授權(quán)的主要內(nèi)容就是上級把一個組織中的決策權(quán)限授予下級,二.授權(quán)的作用,1.授權(quán)可以減少領(lǐng)導(dǎo)者的工作負擔。 2授權(quán)就是要通過別人來完成工作，這樣有益于推動人事工作的改進。 3通過授權(quán)可以使干部得到鍛煉和考查，可以培養(yǎng)和造就比較優(yōu)秀的干部。 4.授權(quán)可以補救領(lǐng)導(dǎo)者自己的弱點和缺點，打破領(lǐng)導(dǎo)者個人知識和技術(shù)方面、精力和能力方面的局限性，可以發(fā)揮他們的專長 5.授權(quán)之后領(lǐng)導(dǎo)者可以發(fā)揮自己的專長，專心做好那些對于自己所任職務(wù)范圍內(nèi)最重要的事情。 6授權(quán)還可以促使下級人員學習知識、技能，總結(jié)他們自己的經(jīng)驗教訓(xùn)，正確認識自己，注意克服自己在性

13、格、才能方面的缺點，加強自己在道德品質(zhì)、政治覺悟方面的修養(yǎng),三、授權(quán)的程度與范圍,一)授權(quán)的程度。 授權(quán)就是使職權(quán)分散。這在組織中必須有分散程度的問題。職權(quán)的分散程度越高，則在較低一級管理層次、領(lǐng)導(dǎo)層次作出決策的數(shù)目就越多，下級做出的決策就越重要，影響面也越大。 (二)授權(quán)的范圍。 正式的、非正式的或者書面的、口頭的，以及各級領(lǐng)導(dǎo)者的等級層次,四.授權(quán)的影響因素,1機構(gòu)臃腫、人浮于事影響分權(quán)。 “帕金森定律”。 2有權(quán)無責，濫用職權(quán)影響分權(quán)。 3. 班子系統(tǒng)協(xié)調(diào)配合能力差時，就 不利于分權(quán)。 4.下屬水平低影響分權(quán),五、授權(quán)應(yīng)遵循的原則,1按照本單位預(yù)期達到的目標授權(quán)。 2職能界限原則。 3量

14、力授權(quán)的原則。 4分等級原則。 5相互信賴的原則,六、授權(quán)的方式方法,1充分授權(quán).充分授權(quán)是指在下達任務(wù)的同時，允許下級人員自己掃定行動方案，并自行創(chuàng)造所需要的一切條件，若行動失敗自行總自教訓(xùn)再次采取行動。 2不充分授權(quán)所謂不充分授權(quán)，是以量力授權(quán)原則和適當控制原則為依據(jù)的。 3向下級授權(quán)。 4.闡明最終成果。 5放手讓被授權(quán)者獨立工作 6.追蹤檢查,六、授權(quán)的方式方法,1充分授權(quán).充分授權(quán)是指在下達任務(wù)的同時，允許下級人員自己掃定行動方案，并自行創(chuàng)造所需要的一切條件，若行動失敗自行總自教訓(xùn)再次采取行動。 2不充分授權(quán)所謂不充分授權(quán)，是以量力授權(quán)原則和適當控制原則為依據(jù)的。 3向下級授權(quán)。 4

15、.闡明最終成果。 5放手讓被授權(quán)者獨立工作 6.追蹤檢查,案例研究】：領(lǐng)袖中的領(lǐng)袖英特爾總裁安迪格魯夫在過去5年中，安迪格魯夫重新定義了英特爾公司，使之從制造商轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)界領(lǐng)袖”。 商業(yè)周刊19951996 主動進攻這其實也就是格魯夫一生奮斗的寫照。安迪.格魯夫，1936年出生于布達佩斯的一個猶太人家庭，年幼時經(jīng)歷過納粹的殘暴統(tǒng)治。在學校里，他愛好歌劇和新聞報道，但到1956年蘇聯(lián)入侵匈牙利后，他父親的企業(yè)被收歸國有，格魯夫和一群難民乘船逃離租國，最后輾轉(zhuǎn)到達紐約。當時，他不會講一句英語，口袋里只有20美元。然而3年以后，格魯夫不僅自學了英語，而且靠當侍者支付自己的學費，以第一名的成績從紐約州立

16、大學畢業(yè)，獲得化學學士學位。又過了3年，他在加州大學伯克利分校獲得了博士學位，并在1967年出版物理學與半導(dǎo)體設(shè)備技術(shù)，即使今天，這本書也被視作半導(dǎo)體工程專業(yè)的權(quán)威書籍。離開伯克利后，格魯夫加入了摩爾和諾伊斯創(chuàng)辦的世界上第一家革導(dǎo)體公司-仙童公司,1968年，諾伊斯和摩爾決定自行創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)辦英特爾公司。當時格魯夫在仙童公司擔任實驗室副總監(jiān)，由于表現(xiàn)出色，深具潛力，他被摩爾大力舉薦，進入英特爾擔任研究和開發(fā)部的總監(jiān)。1976年，他成為首席運營官。1979年，他發(fā)動了一場一年內(nèi)從摩托羅拉手中搶到2000家新客戶的戰(zhàn)役，結(jié)果英特爾不僅實現(xiàn)了這一目標，而且還超額500家，其中一家是IBM。 1982年，

17、IBM打算進入個人電腦業(yè)，問英特爾能否提供8088芯片。這種芯片英特爾1971年就已開發(fā)出來，但卻從未想過它的重大用途。不過，盡管IBM有些動作，直到1985年個人計算機的發(fā)貨量仍然很小。英特爾把自己定位為一個存儲器公司，但在這時日本的存儲器廠家登臺了。他們最重要的武器，是使用戶能以驚人的低價購買到高質(zhì)量的產(chǎn)品。這種削價戰(zhàn)很快使英特爾面臨一種危險：被擠出自己一手開發(fā)的市場。公司連續(xù)6個季度出現(xiàn)虧損，產(chǎn)業(yè)界都懷疑英特爾是否能生存下去。英特爾管理層園繞是否放棄存儲器業(yè)務(wù)展開了激烈爭論。爭論越是繼續(xù)，英特爾的經(jīng)濟損失就越大,1985年的一天，格魯夫在辦公室里意志消沉地與首席執(zhí)行官摩爾談?wù)摴镜睦Ь常?/p>

18、那時英特爾已經(jīng)在漫無目的的徘徊中度過了一年。格魯夫問摩爾：“如果我們下了臺，另選一名新總裁，你認為他會采取什么行動？”摩爾猶豫了一下，答道：“他會放棄存儲器的生意?！备耵敺蚰坎晦D(zhuǎn)睛地望著摩爾，說：“你我為什么不走出這扇門，然后自己動手？”這個決心很難下。在所有人的心目中英特爾就等于存儲器。怎么能放棄自己的身份？如果沒有了存儲器業(yè)務(wù)，英特爾還稱得上是一家公司嗎，但格魯夫說做就做，他力排眾議，頂住層層壓力，堅決砍掉了存儲器生產(chǎn)，而把微處埋器作為新的生產(chǎn)重點。英特爾從此不再是半導(dǎo)體存儲器公司。在探求公司的新身份時，它意識到微處理器是其一切勞動的核心所在，于是研制開發(fā)羅微處理器.它的巨大成功使英特爾成

19、為世界上最大的半導(dǎo)體企業(yè)，甚至超過了當年曾在存儲器業(yè)務(wù)上打敗它的日本公司。這是一次對英特爾具有重大意義的轉(zhuǎn)變，這樣的轉(zhuǎn)變被格魯夫稱為“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點”，1996年,格魯夫出版了一部新書，其中很大一部分內(nèi)容都是在談戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點問題,格魯夫?qū)懙溃骸拔页：V信只有偏執(zhí)狂才能生存這句格言。初出此言是在何時，我已記不清了，但如今事實仍是：只要涉及企業(yè)管理，我就相信偏執(zhí)萬歲。企業(yè)繁榮之中孕育著毀滅自身的種子，你越是成功，垂涎三尺的人就越多，他們一塊塊地竊取你的生意，直至最后一無所有。我認為，作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，最重要的職責就是常常提防他人的襲擊，并把這種防范意識傳播給手下的工作人員?！薄拔宜幌捌珗?zhí)之名而整天疑慮的

20、事情有很多。我擔心產(chǎn)品會出岔，也擔心在時機未成熟的時候就介紹產(chǎn)品。我怕工廠運轉(zhuǎn)不靈，也怕工廠數(shù)目大多。我擔心用人的正確與否，也擔心員工的士氣低落。當然，我還擔心競爭對手。我擔心有人正在算計如何比我們做得多快好省，從而把我們的客戶搶走?！薄暗沁@些疑慮,與我對所謂戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點的感受相比,就不值得一提了,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點就是企業(yè)的根基所即將發(fā)生變化的那一時刻。這個變化可能意味著企業(yè)有機會上升到新的高度，但它也同樣有可能標志著沒落的開端。” 這部書的名字就叫做只有偏執(zhí)狂才能生存。格魯夫說，所有的企業(yè)都根據(jù)一套不成文的規(guī)則來經(jīng)營，這些規(guī)則有時卻會變化常常是翻天覆地的變化。然而，沒有事前的明顯跡象為這種變化敲響

21、警鐘。因此，能夠識別風向的轉(zhuǎn)變，并及時采取正確的行動以避免沉船，對于一個企業(yè)的未來是至關(guān)重要的。這樣的變化被格魯夫稱為10倍速因素，意為該因素在短期內(nèi)勢力增至原來的10倍。面臨10倍速變化的時候要想管理企業(yè)簡直難于上青天。從前的管理手段無一奏效，領(lǐng)導(dǎo)者失去了對企業(yè)的控制，而且不知如何重新控制它。最終，在工業(yè)上將達到一個新的平衡。一些企業(yè)強盛起來，另外一些衰敗下去。不是所有的人都能安全地到達彼岸，那些無法幸存的人將面臨與從前邊然不同的生活,正是為此，格魯夫說：“穿越戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折，點為我們設(shè)下的死亡之谷，是一個企業(yè)組織必須歷經(jīng)的最大磨難?！?在今后10年里，失敗和成功都將以10倍速的節(jié)奏發(fā)生。在這樣的

22、情況下，不妨聽聽格魯夫告訴你偏執(zhí)狂的求生之道：“在霧中駕駛時，跟著前面的車的尾燈燈光行路會容易很多。尾燈戰(zhàn)略的危險在于，一旦趕上并超過了前面的車，就沒有尾燈可以導(dǎo)航，失去了找到新方向的信心與能力?！痹诟耵敺虻难劾?，做一個下屬是沒有前途的?！霸缭缧袆拥墓菊菍砟軌蛴绊懝I(yè)結(jié)構(gòu)、制定游戲規(guī)則的公司，只有早早行動，才有希望爭取未來的勝利。,問題：1.為什么人們把格魯夫稱作“領(lǐng)袖中的領(lǐng)袖”？ 2.格魯夫的人生之路對你有何啟迪？ 3.你相信領(lǐng)導(dǎo)者只有偏執(zhí)才能生存嗎？ 4.對于領(lǐng)導(dǎo)者來說，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點意味著什么,博商管理科學研究院簡介,博商管理科學研究院(Bosum Institute of Management Science)成立于2006年，是我國專門從事管理科學研究、理論轉(zhuǎn)化及咨詢輔導(dǎo)的綜合性研發(fā)教育機構(gòu)。研究院整合國內(nèi)外一流院校的學科優(yōu)勢、人才資源，為企業(yè)提供