藥品市場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)（共7篇）

1、藥品市場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)（共7篇） 第1篇：案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)職責(zé)一：案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)1、積極配合營(yíng)銷策劃部經(jīng)理完成日常銷售治理工作2、合理安排現(xiàn)場(chǎng)人員班次，及時(shí)調(diào)整當(dāng)班人員的工作，以確保銷售流程順暢、置業(yè)顧咨詢工作量飽滿3、依照具體任務(wù)安排，制定短期銷售打算4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的組織、協(xié)調(diào)工作，帶領(lǐng)各置業(yè)顧咨詢完成各時(shí)期銷售任務(wù)5、對(duì)置業(yè)顧咨詢進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)和指導(dǎo)。監(jiān)督、協(xié)助置業(yè)顧咨詢的銷售工作，解決銷售過(guò)程中出現(xiàn)的各種咨詢題6、及時(shí)向各置業(yè)顧咨詢傳達(dá)有關(guān)會(huì)議精神、決策，布置、下達(dá)各項(xiàng)工作，將銷售信息和市場(chǎng)情況及時(shí)反饋給營(yíng)銷策劃部經(jīng)理及有關(guān)部門(mén)7、協(xié)助置業(yè)顧咨詢維護(hù)客戶關(guān)系，做好客戶服務(wù)8、

2、建立客戶檔案，進(jìn)行售前、售中、售后回訪與款項(xiàng)催收工作9、準(zhǔn)時(shí)向副總經(jīng)理提交銷售業(yè)績(jī)和置業(yè)顧咨詢工作情況等報(bào)表10、展現(xiàn)公司形象，代表公司與客戶建立良好關(guān)系，維護(hù)公司權(quán)益和利益11、了解并掌握房地產(chǎn)信息及相關(guān)行業(yè)知識(shí)及政策法規(guī)，熟悉掌握公司樓盤(pán)項(xiàng)目的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)理念12、負(fù)責(zé)本部門(mén)職員的隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)下屬職員提供工作指導(dǎo)，提出對(duì)下屬職員的調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見(jiàn)，關(guān)心職員制定職業(yè)生涯進(jìn)展規(guī)劃等13、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作職責(zé)二：案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)銷售案場(chǎng)的全面工作負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶從來(lái)訪至交房后的聯(lián)絡(luò)，維護(hù)工作。2、負(fù)責(zé)銷售許可證、物價(jià)審批文件等的方法工作。3、負(fù)責(zé)銷售部的裝修組織、驗(yàn)

3、收及現(xiàn)場(chǎng)布置（策劃部協(xié)助）。 4、對(duì)銷售人員的接待、電話接聽(tīng)、下定簽約、回款、按揭辦理等工作進(jìn)行規(guī)范、治理。協(xié)助銷售員解決工作中遇到的銷售難題。5、對(duì)銷售人員進(jìn)行日度業(yè)務(wù)、紀(jì)律評(píng)估。6、組織、編寫(xiě)案場(chǎng)培訓(xùn)教材與銷售資料，做好對(duì)銷售人培訓(xùn)，解決銷售人員在工作中遇到的咨詢題。負(fù)責(zé)幫銷售員與未成交客戶保持聯(lián)系、掌握追蹤節(jié)奏。負(fù)責(zé)每日查看銷控表，對(duì)每天的銷售情況準(zhǔn)確把握。7、組織召開(kāi)日會(huì)、周會(huì)、月底總結(jié)會(huì)。8、組織案場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)查工作及對(duì)制度與法規(guī)的學(xué)_。9、協(xié)調(diào)與工程、物業(yè)公司、財(cái)務(wù)部及總經(jīng)辦的工作關(guān)系，以完成銷售承諾。10、協(xié)助工程、物業(yè)公司解決好客戶的投訴。11、辦理合同備案，協(xié)助總經(jīng)辦辦理產(chǎn)權(quán)證

4、及土地證。12、參與項(xiàng)目前期工作，包括市調(diào)、項(xiàng)目定位、樓書(shū)及其他宣傳等，并對(duì)開(kāi)盤(pán)后的廣告賣(mài)點(diǎn)提出建議。13、銷控簡(jiǎn)介、戶型圖、價(jià)格表、內(nèi)部表格的制作及填寫(xiě)。14、對(duì)提供給其他部門(mén)的資料進(jìn)行審核。15、審核銷售員每日接待客戶資料梳理跟進(jìn)，負(fù)責(zé)編寫(xiě)每周案場(chǎng)總結(jié)和月底銷售總結(jié)。16、宣傳貫徹公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并組織實(shí)施。17、負(fù)責(zé)對(duì)已成交客戶做好售后服務(wù)，負(fù)責(zé)提醒應(yīng)付款客戶及時(shí)回款?？蛻舴答伒淖稍冾}及時(shí)向公司各部門(mén)反應(yīng)并與客戶保持友好關(guān)系。職責(zé)三：案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)1、主動(dòng)維護(hù)公司聲譽(yù)，對(duì)本樓盤(pán)進(jìn)行宣傳；2、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，務(wù)必讓客戶對(duì)我們提供的服務(wù)表示中意；3、全面熟練地掌握本樓盤(pán)的規(guī)

5、劃、設(shè)計(jì)、施工、治理情況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識(shí)，為客戶提供中意的咨詢；第2篇：賣(mài)場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)賣(mài)場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé): 1、管理本部門(mén)銷售工作，制定促銷方案并督導(dǎo)實(shí)施，確保完成銷售計(jì)劃。2、督導(dǎo)員工落實(shí)服務(wù)規(guī)范，保證為顧客提供滿意的服務(wù)。3、與采購(gòu)部加強(qiáng)業(yè)務(wù)情況溝通，適時(shí)調(diào)整促銷方案。4、對(duì)賣(mài)場(chǎng)營(yíng)業(yè)主管進(jìn)行業(yè)績(jī)考核，保證賣(mài)場(chǎng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。四、主要工作（一）銷售管理1、參與相關(guān)采購(gòu)部銷售計(jì)劃的分解，協(xié)助采購(gòu)部以片為單位測(cè)算員工百員銷售提獎(jiǎng)率。2、掌握本部門(mén)銷售進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向采購(gòu)部反饋或上報(bào)主管總經(jīng)理。3、參與采購(gòu)部制定空間布局和季節(jié)性商品調(diào)整方案，并組織實(shí)施。4、收集市場(chǎng)信息，聽(tīng)

6、取營(yíng)業(yè)主管顧客意見(jiàn)，及時(shí)向采購(gòu)部、相關(guān)職能部門(mén)反饋商品質(zhì)量、價(jià)格及促銷效果等信息，提出調(diào)整和促銷建議。5、配合采購(gòu)部按照規(guī)定的要求和時(shí)限落實(shí)各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)的相關(guān)工作（包括：人員、商品、陳列、環(huán)境）保證銷售指標(biāo)完成。（二） 操作管理1、落實(shí)散倉(cāng)操作規(guī)程管理，提高庫(kù)容利用率，降低商品損耗，為賣(mài)場(chǎng)銷售提供有利支持。2、落實(shí)物價(jià)、計(jì)量和商品質(zhì)量管理辦法，做好有關(guān)檢查、監(jiān)督、考核工作。3、落實(shí)提全擺全的有關(guān)規(guī)定，保證有效商品銷售。4、督導(dǎo)、考核本賣(mài)場(chǎng)副經(jīng)理及營(yíng)業(yè)組主管的日常工作。5、嚴(yán)格執(zhí)行商品優(yōu)惠和報(bào)殘制度，按規(guī)定權(quán)限和手續(xù)審批、上報(bào)和實(shí)施。6、督導(dǎo)各營(yíng)業(yè)組嚴(yán)格執(zhí)行商品盤(pán)點(diǎn)制度和各環(huán)節(jié)帳卡、票據(jù)的填寫(xiě)和

7、保管規(guī)定，并進(jìn)行檢查和考核。7、監(jiān)督費(fèi)用開(kāi)支，控制物品消耗。8、落實(shí)、檢查安全責(zé)任制，保證賣(mài)場(chǎng)和商品安全。（三）服務(wù)管理1、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，監(jiān)督檢查賣(mài)場(chǎng)員工一日服務(wù)工作規(guī)范的執(zhí)行情況并予考核、指導(dǎo)。2、對(duì)賣(mài)場(chǎng)的商品整潔及環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行督導(dǎo)、考核，保證為顧客提供優(yōu)美的購(gòu)物環(huán)境。3、執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，妥善處理顧客投訴及退換商品，保證顧客利益，維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。（四）人員管理1、合理調(diào)配和使用人員，提高勞動(dòng)效率。2、對(duì)員工工作業(yè)績(jī)進(jìn)行動(dòng)態(tài)考核，并按規(guī)定提出獎(jiǎng)罰意見(jiàn)。3、協(xié)助采購(gòu)部落實(shí)勞務(wù)輸出計(jì)劃，做好職工和信息員的管理工作。4、落實(shí)員工培訓(xùn)計(jì)劃，開(kāi)展商品知識(shí)、及服務(wù)技能培訓(xùn)和交流，提高員工素質(zhì)。(五) 顧客管理

8、1、研究熟悉各類商品的目標(biāo)顧客。2、定期對(duì)顧客結(jié)構(gòu)進(jìn)行消費(fèi)趨勢(shì)分析。第3篇：賣(mài)場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé): 1、管理本部門(mén)銷售工作，制定促銷方案并督導(dǎo)實(shí)施，確保完成銷售計(jì)劃。2、督導(dǎo)員工落實(shí)服務(wù)規(guī)范，保證為顧客提供滿意的服務(wù)。3、與采購(gòu)部加強(qiáng)業(yè)務(wù)情況溝通，適時(shí)調(diào)整促銷方案。4、對(duì)賣(mài)場(chǎng)營(yíng)業(yè)主管進(jìn)行業(yè)績(jī)考核，保證賣(mài)場(chǎng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。四、主要工作（一）銷售管理1、參與相關(guān)采購(gòu)部銷售計(jì)劃的分解，協(xié)助采購(gòu)部以片為單位測(cè)算員工百員銷售提獎(jiǎng)率。2、掌握本部門(mén)銷售進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向采購(gòu)部反饋或上報(bào)主管總經(jīng)理。3、參與采購(gòu)部制定空間布局和季節(jié)性商品調(diào)整方案，并組織實(shí)施。4、收集市場(chǎng)信息，聽(tīng)取營(yíng)業(yè)主管顧客意見(jiàn)，

9、及時(shí)向采購(gòu)部、相關(guān)職能部門(mén)反饋商品質(zhì)量、價(jià)格及促銷效果等信息，提出調(diào)整和促銷建議。5、配合采購(gòu)部按照規(guī)定的要求和時(shí)限落實(shí)各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)的相關(guān)工作（包括：人員、商品、陳列、環(huán)境）保證銷售指標(biāo)完成。（二） 操作管理1、落實(shí)散倉(cāng)操作規(guī)程管理，提高庫(kù)容利用率，降低商品損耗，為賣(mài)場(chǎng)銷售提供有利支持。2、落實(shí)物價(jià)、計(jì)量和商品質(zhì)量管理辦法，做好有關(guān)檢查、監(jiān)督、考核工作。3、落實(shí)提全擺全的有關(guān)規(guī)定，保證有效商品銷售。4、督導(dǎo)、考核本賣(mài)場(chǎng)副經(jīng)理及營(yíng)業(yè)組主管的日常工作。5、嚴(yán)格執(zhí)行商品優(yōu)惠和報(bào)殘制度，按規(guī)定權(quán)限和手續(xù)審批、上報(bào)和實(shí)施。6、督導(dǎo)各營(yíng)業(yè)組嚴(yán)格執(zhí)行商品盤(pán)點(diǎn)制度和各環(huán)節(jié)帳卡、票據(jù)的填寫(xiě)和保管規(guī)定，并進(jìn)行檢查

10、和考核。7、監(jiān)督費(fèi)用開(kāi)支，控制物品消耗。8、落實(shí)、檢查安全責(zé)任制，保證賣(mài)場(chǎng)和商品安全。（三）服務(wù)管理1、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，監(jiān)督檢查賣(mài)場(chǎng)員工一日服務(wù)工作規(guī)范的執(zhí)行情況并予考核、指導(dǎo)。2、對(duì)賣(mài)場(chǎng)的商品整潔及環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行督導(dǎo)、考核，保證為顧客提供優(yōu)美的購(gòu)物環(huán)境。3、執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，妥善處理顧客投訴及退換商品，保證顧客利益，維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。（四）人員管理1、合理調(diào)配和使用人員，提高勞動(dòng)效率。2、對(duì)員工工作業(yè)績(jī)進(jìn)行動(dòng)態(tài)考核，并按規(guī)定提出獎(jiǎng)罰意見(jiàn)。3、協(xié)助采購(gòu)部落實(shí)勞務(wù)輸出計(jì)劃，做好職工和信息員的管理工作。4、落實(shí)員工培訓(xùn)計(jì)劃，開(kāi)展商品知識(shí)、及服務(wù)技能培訓(xùn)和交流，提高員工素質(zhì)。(五) 顧客管理1、研究熟悉各類商品

11、的目標(biāo)顧客。2、定期對(duì)顧客結(jié)構(gòu)進(jìn)行消費(fèi)趨勢(shì)分析。3、建立顧客檔案，研究顧客心理。店總經(jīng)理崗位職責(zé) 直屬部門(mén)：董事會(huì)直屬上級(jí)；董事長(zhǎng)、副董事長(zhǎng) 直接下級(jí)：行政、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)處長(zhǎng) 崗位職責(zé)： 維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績(jī)； 嚴(yán)格管制店內(nèi)的損耗； 維持店內(nèi)整齊生動(dòng)的陳列； 合理控制人事成本，保持員工工作的高效率； 維持商場(chǎng)良好的顧客服務(wù)； 加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作； 審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。 主要工作： 全面負(fù)責(zé)門(mén)店管理及動(dòng)作； 制訂門(mén)店銷售、毛利計(jì)劃，并指導(dǎo)落實(shí)； 傳達(dá)并執(zhí)行董事會(huì)的決定； 負(fù)責(zé)與政府相關(guān)職能部門(mén)的聯(lián)系溝通； 負(fù)責(zé)門(mén)店各部門(mén)管理人員的選拔和考評(píng)； 指導(dǎo)各部門(mén)的業(yè)務(wù)工作，努力提

12、高銷售、服務(wù)業(yè)績(jī)； 倡導(dǎo)并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)觀念，營(yíng)造熱情、禮貌、整潔、舒適的購(gòu)物環(huán)境； 嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營(yíng)運(yùn)成本，樹(shù)立“低成本”的經(jīng)營(yíng)觀念； 進(jìn)行庫(kù)存管理，保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時(shí)發(fā)放； 督促門(mén)店的促銷活動(dòng)； 保障營(yíng)運(yùn)安全，嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)； 負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn)； 授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù)； 負(fù)責(zé)店，人其他日常事務(wù)。 輔助工作： 指導(dǎo)其它門(mén)店人員的在職培訓(xùn)； 協(xié)助處理相關(guān)公共事務(wù)； 向董事會(huì)反饋有關(guān)營(yíng)運(yùn)的信息。 店總助理崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)店內(nèi)良好的銷售業(yè)績(jī)，及時(shí)向店長(zhǎng)反饋； 維持店內(nèi)各部門(mén)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，處理異常情況； 協(xié)調(diào)

13、與當(dāng)?shù)卣块T(mén)的公共關(guān)系； 嚴(yán)格規(guī)范員工，控制人事成本。 主要工作： 制定各部門(mén)量化工作指標(biāo)，追蹤各部門(mén)報(bào)表完成情況，及時(shí)采取糾正措施并將異常情況反饋店長(zhǎng)； 在店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下使分管部門(mén)工作或被授權(quán)處理店長(zhǎng)不在時(shí)店內(nèi)事務(wù)； 對(duì)店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編，向店長(zhǎng)提出建議； 審查各部門(mén)員工業(yè)績(jī)考評(píng)記錄，并報(bào)店長(zhǎng)； 檢查各部門(mén)“營(yíng)運(yùn)規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織輔導(dǎo)、考評(píng)； 起草各項(xiàng)規(guī)章制度和通告，完善各管理機(jī)制； 制度審批后，負(fù)責(zé)向下發(fā)部門(mén)解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況； 與政府職能部門(mén)聯(lián)系、協(xié)調(diào)，保證商場(chǎng)的正常運(yùn)作； 起草店內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算及其送審、申報(bào)工作； 做好消防安全，及時(shí)處理各項(xiàng)突發(fā)事件； 加強(qiáng)

14、各部門(mén)間的溝通與協(xié)調(diào)，及時(shí)了解情況，并提出整改意見(jiàn)； 協(xié)助店長(zhǎng)監(jiān)督檢查各部門(mén)執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運(yùn)作規(guī)范的情況； 了解管理人員和員工的思想動(dòng)態(tài)并予以正確引導(dǎo)。 輔助工作 檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生； 監(jiān)督檢查后勤保障工作； 檢查設(shè)備維護(hù)及管理的情況； 檢查督導(dǎo)防火、防盜、防工傷事故的工作。第4篇：案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)（一）案場(chǎng)銷售經(jīng)理工作職責(zé)：1、負(fù)責(zé)銷售案場(chǎng)的全面工作負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶從來(lái)訪至交房后的聯(lián)絡(luò)，維護(hù)工作。2、負(fù)責(zé)銷售許可證、物價(jià)審批文件等的辦法工作。3、負(fù)責(zé)銷售部的裝修組織、驗(yàn)收及現(xiàn)場(chǎng)布置（策劃部協(xié)助）。4、對(duì)銷售人員的接待、電話接聽(tīng)、下定簽約、回款、按揭辦理等工作進(jìn)行規(guī)范、管理。協(xié)助銷售員解決工作中

15、遇到的銷售難題。5、對(duì)銷售人員進(jìn)行日度業(yè)務(wù)、紀(jì)律評(píng)估。6、組織、編寫(xiě)案場(chǎng)培訓(xùn)教材與銷售資料，做好對(duì)銷售人培訓(xùn)，解決銷售人員在工作中遇到的問(wèn)題。負(fù)責(zé)幫銷售員與未成交客戶保持聯(lián)系、掌握追蹤節(jié)奏。負(fù)責(zé)每日查看銷控表，對(duì)每天的銷售情況準(zhǔn)確把握。7、組織召開(kāi)日會(huì)、周會(huì)、月底總結(jié)會(huì)。8、組織案場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)查工作及對(duì)制度與法規(guī)的學(xué)_。9、協(xié)調(diào)與工程、物業(yè)公司、財(cái)務(wù)部及總經(jīng)辦的工作關(guān)系，以完成銷售承諾。10、協(xié)助工程、物業(yè)公司解決好客戶的投訴。11、辦理合同備案，協(xié)助總經(jīng)辦辦理產(chǎn)權(quán)證及土地證。12、參與項(xiàng)目前期工作，包括市調(diào)、項(xiàng)目定位、樓書(shū)及其他宣傳等，并對(duì)開(kāi)盤(pán)后的廣告賣(mài)點(diǎn)提出建議。13、銷控簡(jiǎn)介、戶型圖、價(jià)格

16、表、內(nèi)部表格的制作及填寫(xiě)。14、對(duì)提供給其他部門(mén)的資料進(jìn)行審核。15、審核銷售員每日接待客戶資料梳理跟進(jìn)，負(fù)責(zé)編寫(xiě)每周案場(chǎng)總結(jié)和月底銷售總結(jié)。16、宣傳貫徹公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并組織實(shí)施。17、負(fù)責(zé)對(duì)已成交客戶做好售后服務(wù)，負(fù)責(zé)提醒應(yīng)付款客戶及時(shí)回款?？蛻舴答伒膯?wèn)題及時(shí)向公司各部門(mén)反應(yīng)并與客戶保持友好關(guān)系。(二)、案場(chǎng)經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)1、參與市場(chǎng)調(diào)研，及時(shí)掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)（特別是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手）的基本情況，建立信息檔案，追蹤個(gè)案樓盤(pán)進(jìn)程及演變，并定期寫(xiě)出樓市分析和考察報(bào)告。2、負(fù)責(zé)與建立好聯(lián)動(dòng)渠道的中介公司、銀行之間有關(guān)按揭方面工作的對(duì)接協(xié)調(diào)與溝通工作把工作有序推進(jìn)好。3、能夠完成公司下達(dá)的年度、月度銷售進(jìn)

17、度計(jì)劃。4、能夠嚴(yán)格執(zhí)行各種案場(chǎng)制度和業(yè)務(wù)規(guī)定，流程。5、能夠控制案場(chǎng)氣氛，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)取精神。6、能夠隨時(shí)督促、定時(shí)核對(duì)、付款、按揭進(jìn)度。7、能夠每月組織4次以上的業(yè)務(wù)學(xué)_，每月一個(gè)批次次周邊競(jìng)品調(diào)研。8、能夠嚴(yán)格審核購(gòu)房合同，抽檢合格率不低于95。9、能夠完成公司下達(dá)的其他任務(wù)。10、能夠堅(jiān)持每日晨會(huì)夕會(huì)，并填寫(xiě)晨會(huì)夕會(huì)記錄。完成率不低于95。11、能夠保障每周在銷售案場(chǎng)時(shí)間不低于48個(gè)小時(shí)。第5篇：賣(mài)場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)賣(mài)場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé):1、管理本部門(mén)銷售工作，制定促銷方案并督導(dǎo)實(shí)施，確保完成銷售計(jì)劃。2、督導(dǎo)員工落實(shí)服務(wù)規(guī)范，保證為顧客提供滿意的服務(wù)。3、與采購(gòu)部加強(qiáng)業(yè)務(wù)情況溝通，適時(shí)調(diào)整促銷

18、方案。4、對(duì)賣(mài)場(chǎng)營(yíng)業(yè)主管進(jìn)行業(yè)績(jī)考核，保證賣(mài)場(chǎng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。四、主要工作（一）銷售管理1、參與相關(guān)采購(gòu)部銷售計(jì)劃的分解，協(xié)助采購(gòu)部以片為單位測(cè)算員工百員銷售提獎(jiǎng)率。2、掌握本部門(mén)銷售進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向采購(gòu)部反饋或上報(bào)主管總經(jīng)理。3、參與采購(gòu)部制定空間布局和季節(jié)性商品調(diào)整方案，并組織實(shí)施。4、收集市場(chǎng)信息，聽(tīng)取營(yíng)業(yè)主管顧客意見(jiàn)，及時(shí)向采購(gòu)部、相關(guān)職能部門(mén)反饋商品質(zhì)量、價(jià)格及促銷效果等信息，提出調(diào)整和促銷建議。5、配合采購(gòu)部按照規(guī)定的要求和時(shí)限落實(shí)各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)的相關(guān)工作（包括：人員、商品、陳列、環(huán)境）保證銷售指標(biāo)完成。（二） 操作管理1、落實(shí)散倉(cāng)操作規(guī)程管理，提高庫(kù)容利用率，降低商品損耗，為賣(mài)場(chǎng)

19、銷售提供有利支持。2、落實(shí)物價(jià)、計(jì)量和商品質(zhì)量管理辦法，做好有關(guān)檢查、監(jiān)督、考核工作。3、落實(shí)提全擺全的有關(guān)規(guī)定，保證有效商品銷售。4、督導(dǎo)、考核本賣(mài)場(chǎng)副經(jīng)理及營(yíng)業(yè)組主管的日常工作。5、嚴(yán)格執(zhí)行商品優(yōu)惠和報(bào)殘制度，按規(guī)定權(quán)限和手續(xù)審批、上報(bào)和實(shí)施。6、督導(dǎo)各營(yíng)業(yè)組嚴(yán)格執(zhí)行商品盤(pán)點(diǎn)制度和各環(huán)節(jié)帳卡、票據(jù)的填寫(xiě)和保管規(guī)定，并進(jìn)行檢查和考核。7、監(jiān)督費(fèi)用開(kāi)支，控制物品消耗。8、落實(shí)、檢查安全責(zé)任制，保證賣(mài)場(chǎng)和商品安全。（三）服務(wù)管理1、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，監(jiān)督檢查賣(mài)場(chǎng)員工一日服務(wù)工作規(guī)范的執(zhí)行情況并予考核、指導(dǎo)。2、對(duì)賣(mài)場(chǎng)的商品整潔及環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行督導(dǎo)、考核，保證為顧客提供優(yōu)美的購(gòu)物環(huán)境。3、執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，

20、妥善處理顧客投訴及退換商品，保證顧客利益，維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。（四）人員管理1、合理調(diào)配和使用人員，提高勞動(dòng)效率。2、對(duì)員工工作業(yè)績(jī)進(jìn)行動(dòng)態(tài)考核，并按規(guī)定提出獎(jiǎng)罰意見(jiàn)。3、協(xié)助采購(gòu)部落實(shí)勞務(wù)輸出計(jì)劃，做好職工和信息員的管理工作。4、落實(shí)員工培訓(xùn)計(jì)劃，開(kāi)展商品知識(shí)、及服務(wù)技能培訓(xùn)和交流，提高員工素質(zhì)。(五) 顧客管理1、研究熟悉各類商品的目標(biāo)顧客。2、定期對(duì)顧客結(jié)構(gòu)進(jìn)行消費(fèi)趨勢(shì)分析。3、建立顧客檔案，研究顧客心理.第6篇：大區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)藥品銷售大區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)1、參與公司銷售戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定，執(zhí)行公司營(yíng)銷策略并對(duì)區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)拓進(jìn)行策劃。2、制定本區(qū)域營(yíng)銷計(jì)劃、分解銷售目標(biāo)。并對(duì)地市主管進(jìn)行銷售

21、目標(biāo)的量化考核。3、提供市場(chǎng)趨勢(shì)、需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶反饋方面的準(zhǔn)確信息，為公司制定銷售策略及營(yíng)銷計(jì)劃提供支持。4、負(fù)責(zé)建立和健全所轄區(qū)域的銷售管理制度，督導(dǎo)公司的的銷售政策的落實(shí)、各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行，對(duì)所轄區(qū)域人員的政策落實(shí)情況、制度執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。 5、對(duì)所轄區(qū)域的銷售資源合理分配及科學(xué)控制銷售費(fèi)用。6、巡檢所轄各個(gè)銷售市場(chǎng)的銷售和回款工作，督促銷售任務(wù)和應(yīng)回貨款的完成。7、根據(jù)費(fèi)用利潤(rùn)規(guī)劃，組織實(shí)施預(yù)算；調(diào)整并完善區(qū)域發(fā)展策略及渠道規(guī)劃；調(diào)整并完善促銷策略；調(diào)整并完善產(chǎn)品拓展策略；調(diào)整并完善客戶拓展策略；調(diào)整并完善費(fèi)用利潤(rùn)規(guī)劃。8、合理分配銷售目標(biāo)；合理分配費(fèi)用預(yù)算，完善費(fèi)用管理，降低

22、各種業(yè)務(wù)成本；合理組織人員；合理安排各項(xiàng)業(yè)務(wù)專項(xiàng)活動(dòng)。9、填寫(xiě)區(qū)域銷售日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等，并按規(guī)定上報(bào)銷售部。10、完善銷售綜合信息的處理，每月綜合銷售信息的收集、整理與分析，并上報(bào)銷售部經(jīng)理。 11、負(fù)責(zé)制訂區(qū)域月度、季度促銷計(jì)劃，并報(bào)銷售部審批，并組織落實(shí)促銷方案；及時(shí)了解各市場(chǎng)的促銷活動(dòng)落實(shí)情況，為各業(yè)務(wù)主管開(kāi)展促銷活動(dòng)提供服務(wù)與支持；優(yōu)化促銷方案，強(qiáng)化促銷執(zhí)行效率。工作權(quán)限1、具有參與公司重大銷售決策與制度制定的權(quán)利。 2、具有制定銷售計(jì)劃和市場(chǎng)分析報(bào)告的權(quán)利。3、有權(quán)組建自己的銷售團(tuán)隊(duì)，并對(duì)此有人事任免建議權(quán)。4、根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，依據(jù)負(fù)責(zé)區(qū)域各地的實(shí)際情況，有權(quán)將任務(wù)細(xì)化到各

23、地。5、對(duì)所屬區(qū)域的經(jīng)銷商擁有信譽(yù)評(píng)定、培訓(xùn)考核、建議增撤的權(quán)利。 6、報(bào)公司審批后，有權(quán)適時(shí)組織開(kāi)展各種銷售與宣傳活動(dòng)。 7、按照公司原則，有權(quán)第一時(shí)間妥善協(xié)調(diào)處理相關(guān)突發(fā)事件。第7篇：案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)1案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)11、積極配合營(yíng)銷策劃部經(jīng)理完成日常銷售管理工作2、合理安排現(xiàn)場(chǎng)人員班次，及時(shí)調(diào)整當(dāng)班人員的工作，以確保銷售流程順暢、置業(yè)顧問(wèn)工作量飽滿3、根據(jù)具體任務(wù)安排，制定短期銷售計(jì)劃4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的組織、協(xié)調(diào)工作，帶領(lǐng)各置業(yè)顧問(wèn)完成各階段銷售任務(wù)5、對(duì)置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)和指導(dǎo)。監(jiān)督、協(xié)助置業(yè)顧問(wèn)的銷售工作，解決銷售過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題6、及時(shí)向各置業(yè)顧問(wèn)傳達(dá)有關(guān)會(huì)議精神、決策，布置、

24、下達(dá)各項(xiàng)工作，將銷售信息和市場(chǎng)情況及時(shí)反饋給營(yíng)銷策劃部經(jīng)理及有關(guān)部門(mén)7、協(xié)助置業(yè)顧問(wèn)維護(hù)客戶關(guān)系，做好客戶服務(wù)8、建立客戶檔案，進(jìn)行售前、售中、售后回訪與款項(xiàng)催收工作9、準(zhǔn)時(shí)向副總經(jīng)理提交銷售業(yè)績(jī)和置業(yè)顧問(wèn)工作情況等報(bào)表10、展現(xiàn)公司形象，代表公司與客戶建立良好關(guān)系，維護(hù)公司權(quán)益和利益11、了解并掌握房地產(chǎn)信息及相關(guān)行業(yè)知識(shí)及政策法規(guī)，熟悉掌握公司樓盤(pán)項(xiàng)目的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)理念12、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)下屬員工提供工作指導(dǎo)，提出對(duì)下屬員工的調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見(jiàn)，幫助員工制定職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃等13、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)21、負(fù)責(zé)銷售案場(chǎng)的全面工作負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶從來(lái)訪至交房后的聯(lián)絡(luò)，維護(hù)工作。2、負(fù)責(zé)銷售許可證、物價(jià)審批文件等的辦法工作。3、負(fù)責(zé)銷售部的裝修組織、驗(yàn)收及現(xiàn)場(chǎng)布置（策劃部協(xié)助）。4、對(duì)銷售人員的接待、電話接聽(tīng)、下定簽約、回款、按揭辦理等工作進(jìn)行規(guī)范、管理。協(xié)助銷售員解決工作中遇到的銷售難題。5、對(duì)銷售人員進(jìn)行日度業(yè)務(wù)、紀(jì)律評(píng)估。6、組織、編寫(xiě)案場(chǎng)培訓(xùn)教材與銷售資料，做好對(duì)銷售人培訓(xùn)，解決銷售人員在工作中遇到的問(wèn)題。負(fù)責(zé)幫銷售員與未成交客戶保持聯(lián)系、掌握追蹤節(jié)奏。負(fù)責(zé)每日查看銷控表