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文檔簡介

1、參加銀行內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會(個人小結(jié))參加銀行內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會這次銀行內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)已經(jīng)告一段落,但是帶給我的影響至今仍然記憶猶新。也許在我的故事里面,可以找到大家需要的答案,帶著大家一起進(jìn)入我這幾天培訓(xùn)的故事。背景,我們第一次接受香港專業(yè)的內(nèi)訓(xùn)講師培訓(xùn),一連四天,很多內(nèi)容就算是專業(yè)講師也是第一次聽說,香港的恒生銀行為他們一個三拔的精英,大家無論從業(yè)務(wù)素質(zhì)還是口才都是經(jīng)過了挑選,今天的第一天一來就是一個試講,準(zhǔn)備的內(nèi)容就是即興演講20分鐘隨著我們準(zhǔn)備內(nèi)容越來越多,在最后領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)的,就只有5分鐘5分鐘演講,一個重要的課題!時間的掌握,內(nèi)容的充實(shí),互動的自如!展現(xiàn)自己的與眾不同,令人印象和深刻

2、,真不容易!在第一天的演講練習(xí)中,意外的,我發(fā)現(xiàn)自己平時充滿創(chuàng)意的寫作腦子竟然不太管用,到了臺上仍然不能收放自如,這點(diǎn)非常讓我困惑,我就不相信可以順手拈來寫作的我不能做好演講,但是,事實(shí)就是偏偏不行。第二天,問題又更多了,發(fā)現(xiàn)雖然我有平時寫作的根基,內(nèi)容充實(shí)不是問題,但是在表達(dá)思維方面過于跳躍,下面在聽講的同事根本就不能完全明白我說的話已經(jīng)到了最后緊張的第三天了,天,我?guī)缀踹@幾天晚上都沒有睡覺在反復(fù)琢磨著該怎么在最短的時間內(nèi)提高自己對于平時又沒有經(jīng)常演講的我,怎么辦呢?呵呵,自我提升原來是這樣簡單!您有耐心地觀察嗎?在一個團(tuán)隊(duì)里,有人親和力很好,有人表達(dá)非常清晰,有人很會講故事層層深入,引人入

3、勝,有人邏輯性非常強(qiáng),有人聲音很動聽但是綜合所有優(yōu)點(diǎn)的選手卻很少,但是更少的就是我們感受到了這一切的優(yōu)點(diǎn),但是卻以為理所當(dāng)然;很多人都認(rèn)為擁有這些優(yōu)點(diǎn)的,都是天生的,或者都是運(yùn)氣,從來沒有想過自己也其實(shí)通過努力,可以擁有人在面臨絕境的時候往往會逼出自己的潛能,在沒有辦法的辦法,于是我決定厚著臉皮向他們逐個請教,我在課堂上聽到老師對每個人優(yōu)點(diǎn)的點(diǎn)評還有缺點(diǎn)的分析與提高,課上我就拿本子記下那位同學(xué)的名字和優(yōu)點(diǎn);課下就拿著本子還有自己要演講的命題 反復(fù)向他們每一個人請假。針對自己演講的內(nèi)容,還有自己的不足,邏輯性不夠強(qiáng),表達(dá)不夠清晰,我反復(fù)請教了幾位具有這樣優(yōu)點(diǎn)的同學(xué),讓他們對我要表述地內(nèi)容用他們的

4、方式再表達(dá)一遍,對比自己原來的表述,我再發(fā)現(xiàn)自己的不足,還有再請教他們?yōu)槭裁磳懽鞲葜v不一樣,寫作好的人就不一定演講很好呢等等最后,在最后的畢業(yè)典禮上,我意外地在30多名選手中名列前茅,在短時間得到了非常大的提升,其實(shí)這些全靠我請教的各位高手的幫助。想想在我們?nèi)粘5墓ぷ髦?,在?nèi)部網(wǎng)經(jīng)??梢钥吹揭恍├碡敻呤殖隽舜髥蔚男侣?,例如誰誰又營銷了500萬基金,或者保險等其實(shí)我們往往看到后都有一種心理反應(yīng),就是感覺他肯定是在撞彩,他真好運(yùn);他就是老有出大單的命;其實(shí)我們當(dāng)中很少很少人真正去請教一下他們本人的;為什么會出單,細(xì)節(jié)上怎么操作的,很少人去關(guān)注他們背后失敗了多少次;當(dāng)然也有人說,誰肯教你吖。其實(shí)事實(shí)上我們不一定要咨詢出最大單的人的,我們可以從有業(yè)績的人問起,每個成功的背后都有故事,不是嗎?很多時候只要我們多問一句,或者在別人意氣風(fēng)發(fā)的時候去請教,很多成功地秘訣就是這樣來的加油哦!

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