部門(mén)負(fù)責(zé)人崗位競(jìng)聘方案(定稿版)

1、.福建陽(yáng)光假日大酒店部門(mén)副經(jīng)理及以上崗位競(jìng)聘公告一、 目的為滿(mǎn)足陽(yáng)光國(guó)際集團(tuán)酒店事業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展，建立一支高素質(zhì)的酒店管理人才隊(duì)伍，為集團(tuán)全國(guó)各區(qū)域酒店儲(chǔ)備人才，針對(duì)福建陽(yáng)光假日大酒店各部門(mén)副經(jīng)理及以上管理干部采取競(jìng)聘上崗的方式，擴(kuò)大選人視野，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，使德才兼?zhèn)?、有志從事酒店部門(mén)管理的優(yōu)秀人才脫穎而出，把有職業(yè)素養(yǎng)、業(yè)績(jī)突出、員工公認(rèn)的管理人員選拔到中層干部領(lǐng)導(dǎo)崗位上來(lái)，不斷提高酒店整體經(jīng)營(yíng)管理水平，特制定此方案。二、 原則1. 堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則；2. 堅(jiān)持德才兼?zhèn)洌稳宋ㄙt的原則；3. 堅(jiān)持人盡其才，適才適崗的原則；4. 堅(jiān)持民主測(cè)評(píng)和實(shí)績(jī)考評(píng)相結(jié)合的原則；三、 考評(píng)機(jī)構(gòu)1、領(lǐng)

2、導(dǎo)小組：林騰蛟、何媚、林貽輝2、工作小組：金文龍、管慶華、孫玉娥3、競(jìng)聘現(xiàn)場(chǎng)演講評(píng)委林騰蛟、何媚、林貽輝、金文龍、管慶華、鄢榕華（福州市旅游局行業(yè)管理處處長(zhǎng)）、鄭金龍（福建省旅游干部學(xué)校教授）4、考評(píng)機(jī)構(gòu)職責(zé)：（1） 競(jìng)聘領(lǐng)導(dǎo)小組：競(jìng)聘方案確認(rèn)、競(jìng)聘活動(dòng)過(guò)程監(jiān)督和競(jìng)聘結(jié)果確認(rèn)。（2） 競(jìng)聘工作小組：在競(jìng)聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下對(duì)酒店部門(mén)負(fù)責(zé)人競(jìng)聘工作實(shí)施組織，制定競(jìng)聘方案，組織實(shí)施對(duì)參加競(jìng)聘人員的資格審查，參與對(duì)競(jìng)聘人員的考核，確定擬聘人選。四、 競(jìng)聘崗位1. 行政人事部經(jīng)理、副經(jīng)理2. 財(cái)務(wù)部經(jīng)理、副經(jīng)理3. 營(yíng)業(yè)部經(jīng)理、副經(jīng)理4. 餐飲部經(jīng)理、副經(jīng)理5. 前廳部經(jīng)理、副經(jīng)理6. 客房部經(jīng)理、

3、副經(jīng)理7. 工程部經(jīng)理、副經(jīng)理8. 采供部經(jīng)理、副經(jīng)理9. 警衛(wèi)部經(jīng)理、副經(jīng)理五、 競(jìng)聘資格1. 范圍：（1） 內(nèi)部選拔：現(xiàn)陽(yáng)光假日酒店主管及以上管理人員。（2） 外部引進(jìn)：具備同行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，高星、品牌酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。2. 條件：（1）思想品德端正、廉潔奉公，有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。（2）具有任職崗位所要求的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能及履行任職崗位職責(zé)，完成各項(xiàng)任務(wù)的能力。（3）身體健康，具備完成任職崗位工作的身體素質(zhì)。（4）具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)和文字寫(xiě)作能力，較熟練掌握計(jì)算機(jī)操作及基本應(yīng)用。（5）具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗(yàn)。（6）外部競(jìng)聘者原則上須在35周歲以下，大專(zhuān)以上學(xué)歷。六、 競(jìng)聘程序1

4、. 方案確定9月17日由競(jìng)聘工作小組提交競(jìng)聘方案，報(bào)競(jìng)聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組確認(rèn)。2. 競(jìng)聘公告9月19日在酒店公共信息框、酒店網(wǎng)站公布此競(jìng)聘方案，確保內(nèi)部員工和外部人員知曉。3. 競(jìng)聘動(dòng)員（1） 9月19日下午向酒店內(nèi)部符合競(jìng)聘條件者的管理人員發(fā)放競(jìng)聘申請(qǐng)表（附后）。（2） 9月19日下午在酒店召開(kāi)競(jìng)聘活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。（3） 9月21日12:00前申請(qǐng)競(jìng)聘者須將競(jìng)聘申請(qǐng)表上交至酒店人力資源部，并由酒店人力資源部匯總后上報(bào)競(jìng)聘工作小組。4. 競(jìng)聘審核9月21日下午由競(jìng)聘工作小組對(duì)于上報(bào)的申請(qǐng)表予以審核，確定競(jìng)聘候選人并公示。5. 民主測(cè)評(píng)9月25日下午由競(jìng)聘工作小組組織進(jìn)行民主測(cè)評(píng)，并將結(jié)果上報(bào)至競(jìng)聘工

5、作領(lǐng)導(dǎo)小組。（1） 參加民主評(píng)議的人員為不參與競(jìng)聘的現(xiàn)任部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理、助理、主管、領(lǐng)班及部分員工代表（2） 普通員工代表經(jīng)由酒店人力資源部隨機(jī)抽取產(chǎn)生，員工代表比例為20：1。（各部門(mén)普通員工代表人數(shù)及民主評(píng)議表附后）（3） 組織專(zhuān)場(chǎng)民主評(píng)議大會(huì)，對(duì)于參加競(jìng)聘的候選人予以不記名評(píng)議。（4） 競(jìng)聘工作小組將民主評(píng)議表收集并統(tǒng)計(jì)結(jié)果。6. 競(jìng)聘演講9月26日下午由競(jìng)聘工作小組組織進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演講和答辯活動(dòng)，并將結(jié)果匯總。（1） 競(jìng)聘演講（3分鐘）：競(jìng)聘者須準(zhǔn)備競(jìng)聘報(bào)告，內(nèi)容包括：個(gè)人工作經(jīng)歷，個(gè)人核心技能，個(gè)人發(fā)展規(guī)劃，個(gè)人對(duì)于所競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)，個(gè)人對(duì)于所競(jìng)聘崗位的工作思路等。（2） 現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)（2

6、分鐘）：由考評(píng)小組對(duì)于參加競(jìng)聘的人員提1-2個(gè)相關(guān)問(wèn)題，由競(jìng)聘者現(xiàn)場(chǎng)回答，作為競(jìng)聘加分項(xiàng)目。（3） 小組評(píng)議：由考評(píng)小組對(duì)于競(jìng)聘者的表現(xiàn)予以打分。（具體評(píng)分表附后）7. 結(jié)果匯總9月27日由競(jìng)聘工作小組將民主測(cè)評(píng)和競(jìng)聘演講考核結(jié)果匯總后上交至競(jìng)聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以確定最終受聘者名單。8. 結(jié)果公告10月15日將競(jìng)聘最終結(jié)果在酒店網(wǎng)站和公共信息欄處予以公示。9. 受聘儀式10月16日在酒店召開(kāi)各部門(mén)副經(jīng)理及以上管理人員聘用儀式。七、 結(jié)果公布由競(jìng)聘工作小組將競(jìng)聘結(jié)果在酒店公共住處欄內(nèi)予以公告，并組織正式聘任儀式發(fā)放聘用通知書(shū)。附件1：競(jìng) 聘 申 請(qǐng) 表 填表日期：姓名性別年齡競(jìng)聘崗位以往工作經(jīng)歷描

7、述（包括核心技能）現(xiàn)任崗位工作描述（內(nèi)容及個(gè)人勝任情況）競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析競(jìng)聘成功后的工作思路競(jìng)聘工作小組意見(jiàn)競(jìng)聘領(lǐng)導(dǎo)小組意見(jiàn)附件2：民 主 評(píng) 議 表被評(píng)人姓名： 測(cè)評(píng)人職務(wù)：測(cè)評(píng)內(nèi)容管理能力工作表現(xiàn)敢于管理組織協(xié)調(diào)專(zhuān)業(yè)水平開(kāi)拓創(chuàng)新愛(ài)崗敬業(yè)關(guān)心員工處事公正工作效率廉潔自律培訓(xùn)指導(dǎo)能力服務(wù)意識(shí)總得分計(jì)分分值1010101010510101087100實(shí)際得分評(píng)分方法說(shuō)明：1. 測(cè)評(píng)內(nèi)容共11項(xiàng)，請(qǐng)?jiān)诟黜?xiàng)內(nèi)容的相應(yīng)“實(shí)際得分”欄內(nèi)打分。2. 測(cè)評(píng)者分為主管（含助理）、領(lǐng)班和普通員工三組，分組進(jìn)行評(píng)分。每組中對(duì)某一被評(píng)者的總評(píng)分中應(yīng)分別去掉一個(gè)最高分和一個(gè)最低分，再加總、平均得出該組的評(píng)分結(jié)果。再

8、將各組評(píng)分結(jié)果乘上該組的權(quán)數(shù)（主管、領(lǐng)班和普通員工在總評(píng)分中所占比例分別為40%，30%和30%）即得該被評(píng)者的最終民主測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)。 3. 該項(xiàng)測(cè)評(píng)所得分?jǐn)?shù)占被評(píng)者最終得分的比例為40%. 附件3：量化管理考核情況表被評(píng)人姓名：序號(hào)考核項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn) 實(shí)際備注1走動(dòng)式管理量化指數(shù)2對(duì)客溝通能力3出勤情況4培訓(xùn)能力5學(xué)習(xí)情況6學(xué)習(xí)心得上交情況7學(xué)習(xí)筆記抽查情況注：?jiǎn)T工附件4：考 核 評(píng) 分 表被評(píng)者姓名： 競(jìng)聘崗位： 測(cè)評(píng)人：考核內(nèi)容核心技能發(fā)展規(guī)劃崗位認(rèn)識(shí)工作思路現(xiàn)場(chǎng)答辯總得分計(jì)分分值2020202020實(shí)際得分評(píng)分方法說(shuō)明：1. 由考核組成員針對(duì)以上內(nèi)容對(duì)被評(píng)者給予打分，并在相應(yīng)欄內(nèi)填寫(xiě)（每項(xiàng)最低分

9、數(shù)為8分，即打分范圍為20-8分）。2. 將考核組全體成員的考核分?jǐn)?shù)予以加總、平均，得出最終考核結(jié)果。3. 該項(xiàng)得分占被評(píng)人最終分?jǐn)?shù)的比例為60%。；.附件5：競(jìng)聘活動(dòng)日程安排表日期時(shí)間地點(diǎn)內(nèi)容責(zé)任人/部門(mén)參加對(duì)象備注9月17日18:00競(jìng)聘方案確定競(jìng)聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組9月19日14:30員工餐廳競(jìng)聘方案公告競(jìng)聘工作小組酒店全體員工9月19日14:30待定發(fā)放競(jìng)聘申請(qǐng)表競(jìng)聘工作小組酒店主管及以上管理人員9月19日14:30待定競(jìng)聘動(dòng)員競(jìng)聘工作小組酒店領(lǐng)班及以上和部分員工代表9月21日12:00人力資源部上交競(jìng)聘申請(qǐng)表并審核競(jìng)聘工作小組部門(mén)經(jīng)理、助理、主管9月21日14:30員工餐廳競(jìng)聘候選人名單公示競(jìng)聘工作小組酒店全體員工9月25日14:30待定民主測(cè)評(píng)大會(huì)酒店總經(jīng)理經(jīng)理、主管(助理）、領(lǐng)班、員工代表