XX內(nèi)衣實(shí)業(yè)有限公司崗位績(jī)效考核表品質(zhì)主管考核表

1、廣東普利詩(shī)內(nèi)衣實(shí)業(yè)有限公司文件編號(hào)PLS-H/XZ-00X版本/版次1.0/00文件名稱崗位績(jī)效考核表生效日期2008 年 4 月 1 日被考核人品質(zhì)主管隸屬部門品質(zhì)部考核人品質(zhì)經(jīng)理日期年 月日考評(píng)項(xiàng)目項(xiàng)目界定計(jì)算公式評(píng)分方法/標(biāo)準(zhǔn)考核標(biāo)準(zhǔn)（標(biāo)度）獎(jiǎng)懲情況數(shù)據(jù)支持周期序號(hào)項(xiàng)目名稱目標(biāo)值最低值考核值獎(jiǎng)勵(lì)扣罰1、檢驗(yàn)及時(shí)率 及時(shí)：輔料每日17 : 30分前來(lái) 料的，來(lái)料檢驗(yàn)必須在當(dāng)日內(nèi)完成 檢驗(yàn)；17 : 30分以后來(lái)料的，轉(zhuǎn) 入次日來(lái)料部分。面料檢驗(yàn)必須在 36小時(shí)內(nèi)岀具檢驗(yàn)報(bào)告。急用材 料的檢驗(yàn)以生產(chǎn)要求的時(shí)間為準(zhǔn)。 否則，視為延誤。 批次：同一供應(yīng)商、同一時(shí)間、 同一送檢品種的為一批。刀及時(shí)

2、檢驗(yàn)數(shù)量/ 批次-刀檢驗(yàn)數(shù)量/批次X100%全月無(wú)任何延誤的，獎(jiǎng)勵(lì) 100元。無(wú)延誤物控月2、客訴率/數(shù) （漏檢/錯(cuò)檢數(shù)） 客訴：包括因質(zhì)量問(wèn)題而被客戶 投訴或要求退、換貨的。 因產(chǎn)品滯銷原因而造成的客戶 退換貨部分不受此限。刀客訴次數(shù)*刀發(fā)貨次數(shù)X100%凡客訴率/數(shù)控制在目標(biāo)值范圍之內(nèi)的，獎(jiǎng)勵(lì)100元。否則，投訴按 20元/次的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 扣罰，并以50元為限。退貨或被復(fù)查發(fā)現(xiàn) 錯(cuò)檢/漏檢的，全月累計(jì)超過(guò) 200條的，超 過(guò)部分按0.5元/條的標(biāo)準(zhǔn)予以扣罰。零客訴營(yíng)銷月200條3、采購(gòu)事故未檢驗(yàn)/ 發(fā)現(xiàn)數(shù)/率 事故未發(fā)現(xiàn)數(shù)：采購(gòu)物資存在質(zhì) 量問(wèn)題，但品質(zhì)部未在上生產(chǎn)線前 檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的部分。 批

3、次：同一供應(yīng)商、同一時(shí)間、 同一送檢品種的為一批。刀未檢驗(yàn)出數(shù)量/ 批次*刀采購(gòu)批次X00%凡考核值控制在目標(biāo)值范圍之內(nèi)的，獎(jiǎng)勵(lì)100 元。待定生產(chǎn)月4、員工滿意度 （含上級(jí)滿意度）滿意度：以有無(wú)被員工及上級(jí)投訴 為準(zhǔn)，并以經(jīng)行政人事部核實(shí)的投 訴數(shù)量為準(zhǔn)。全月無(wú)任何涉及本部門或個(gè)人投訴內(nèi)容的， 獎(jiǎng)勵(lì)100元。否則，在合同內(nèi)每主動(dòng)流失1名員工按20元/人的標(biāo)準(zhǔn)予以扣罰，并以50 元為限。無(wú)投訴品質(zhì) 經(jīng)理月5、質(zhì)量異常處理 及時(shí)性及時(shí)：自接到生產(chǎn)部的反饋信息后 10分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)（因故岀差或 請(qǐng)假在外的，不受此限）。質(zhì)量問(wèn)題處理及時(shí)的，獎(jiǎng)勵(lì)100元。及時(shí)、無(wú) 投訴生產(chǎn)月6、重大質(zhì)量事故重大：特指

4、批量不良率50%，并 且不良數(shù)達(dá)300打以上的（廠內(nèi)）。全月發(fā)生重大質(zhì)量事故的，扣罰100元。無(wú)品質(zhì) 經(jīng)理月備注1、 品質(zhì)主管的工資結(jié)構(gòu)為：基本工資（原工資）+檢驗(yàn)及時(shí)獎(jiǎng) +客戶滿意度獎(jiǎng) +采購(gòu)事故未發(fā)現(xiàn)率+員工滿意度獎(jiǎng) +質(zhì)量問(wèn)題處理及時(shí)獎(jiǎng)+伙食補(bǔ)貼80元（即不扣生活費(fèi)）。2、 2008年6月1日前，凡超出8.5小時(shí)正班以外的工作時(shí)間視為加班。2008年6月1日以后，取消加班費(fèi)。工資總額審核意見(jiàn)審批意見(jiàn)廣東普利詩(shī)內(nèi)衣實(shí)業(yè)有限公司文件編號(hào)PLS-H/XZ-00X版本/版次1.0/00文件名稱績(jī)效面談?dòng)涗洷?008年 月 日2008年 月曰被考核人隸屬部門面談組織人日期年 月日面談內(nèi)容及記錄工作

5、內(nèi)容工作成績(jī)主要工作及成績(jī)存在的冋題及改善措施存在冋題改善措施績(jī)效爭(zhēng)議及仲裁結(jié)爭(zhēng)議內(nèi)容仲裁結(jié)果果考核結(jié)果該被考核人本考核周期的最終考核成績(jī)?yōu)榉?，屬?jí)。被考核人：面談組廣東普利詩(shī)內(nèi)衣實(shí)業(yè)有限公司文件編號(hào)PLS- H/XZ-00X版本/版次1.0/00文件名稱崗位績(jī)效考核表生效日期2008年4月1日被考核人品質(zhì)文員隸屬部門品質(zhì)部考核人品質(zhì)主管/經(jīng)理日期年 月日考評(píng)項(xiàng)目項(xiàng)目界定計(jì)算公式評(píng)分方法/標(biāo)準(zhǔn)考核標(biāo)準(zhǔn)（標(biāo)度）獎(jiǎng)懲情況數(shù)據(jù)支持周 期序號(hào)項(xiàng)目名稱目標(biāo)值最低值考核值獎(jiǎng)勵(lì)扣罰1、品質(zhì)報(bào)表編制、 呈報(bào)及時(shí)性 品質(zhì)報(bào)表種類、名錄及呈報(bào)時(shí)間： 品質(zhì)報(bào)表包括統(tǒng)計(jì)和分析兩大類，具體 包括來(lái)料檢驗(yàn)、制程檢驗(yàn)、成品

6、檢驗(yàn)以、 退貨檢驗(yàn)、樣品檢驗(yàn)以及供應(yīng)商品質(zhì)狀 況等統(tǒng)計(jì)與分析報(bào)表。從時(shí)間上來(lái)看又 可分為：日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表和不 定期報(bào)表，具體名錄以品質(zhì)部現(xiàn)行的為 準(zhǔn)，具體的呈報(bào)時(shí)間如下：日?qǐng)?bào)表：次日上午10: 00前呈報(bào) 周報(bào)表：每周一 12 : 00前呈報(bào) 月報(bào)表：次月3日前呈報(bào) 其它品質(zhì)報(bào)表：按相關(guān)規(guī)定或要求執(zhí)行 及時(shí)：以在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成報(bào)表的 編制和呈報(bào)為準(zhǔn)。反之，視為延誤。全月品質(zhì)報(bào)表的編制、呈報(bào)無(wú)延誤的，獎(jiǎng)勵(lì) 50元。及時(shí)，無(wú)延誤品質(zhì)主管/經(jīng)理月2、品質(zhì)報(bào)表的準(zhǔn) 確性 品質(zhì)報(bào)表包括：來(lái)料質(zhì)量統(tǒng)與分析、制程檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)與分析、成品檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)與 分析、供應(yīng)商來(lái)料質(zhì)量統(tǒng)計(jì)與分析、客 戶投訴、退換貨統(tǒng)計(jì)

7、與分析以及其它相 關(guān)品質(zhì)報(bào)表。 準(zhǔn)確：以審核人未發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤為準(zhǔn)，工 資表以含包括無(wú)員工投訴項(xiàng)。全月編制、呈報(bào)的品質(zhì)報(bào)表無(wú)任何錯(cuò)誤的，獎(jiǎng) 勵(lì)100元。準(zhǔn)確，無(wú)差錯(cuò)品質(zhì)主管/經(jīng)理月3、部門資料的完 整、有效性 完整：抽查中，以10分鐘內(nèi)能找到 為準(zhǔn)。 有效：以存儲(chǔ)的資料為現(xiàn)在正實(shí)行的 版本為準(zhǔn)。 抽查文件以品質(zhì)部提供的文件清單 為準(zhǔn)。部門資料完整、有效的，獎(jiǎng)勵(lì)50元。完整，無(wú)缺漏抽檢單位/品質(zhì)經(jīng)理月4、資料遞、轉(zhuǎn)及時(shí) 性及時(shí)：有關(guān)文件、資料及數(shù)據(jù)應(yīng)在上級(jí) 要求的時(shí)間內(nèi)遞、轉(zhuǎn)到相關(guān)部門或單 位，上級(jí)沒(méi)有特別要求的，以不超過(guò)4個(gè)小時(shí)為準(zhǔn)。否則，視為延誤。全月無(wú)任何延誤的，獎(jiǎng)勵(lì) 50元。按要求遞、轉(zhuǎn)品質(zhì)主管/經(jīng)理月5、上級(jí)滿意度以不被上級(jí)投訴為準(zhǔn)。全月無(wú)被上級(jí)投訴的，獎(jiǎng)勵(lì) 50元。無(wú)投訴品質(zhì)主管/經(jīng)理月備注品質(zhì)文員的工資結(jié)構(gòu)為：基本工資（暫以原崗位工資為準(zhǔn)）+品質(zhì)報(bào)表編制、呈報(bào)及時(shí)獎(jiǎng)+品質(zhì)報(bào)表準(zhǔn)確獎(jiǎng)+ 部門資料完整、有效獎(jiǎng) +部門資料遞、轉(zhuǎn)及時(shí)獎(jiǎng)+上級(jí)滿意獎(jiǎng) +伙食補(bǔ)貼80元（即不扣生活費(fèi)）。工資總額審核 意見(jiàn)審批 意見(jiàn)廣東普利詩(shī)內(nèi)衣實(shí)業(yè)有限公司文件編號(hào)PLS-H/XZ-OOX版本/版次1.0/00文件名稱績(jī)效面談?dòng)涗洷?008年3月1日2007 年 1 月 1