我所理解的職業(yè)素養(yǎng)

1、. 我所理解的職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人外在的一個(gè)表征，是你形成的一個(gè)職業(yè)風(fēng)格。把握原則學(xué)會(huì)說(shuō)不，不輕易承諾，不承諾，善于傾聽、贊賞，有分寸感、有幽默感、有品位等等，它都構(gòu)成了一個(gè)人的職業(yè)風(fēng)格。另外一個(gè)方面，就是職業(yè)道德，每一個(gè)公司都會(huì)有自己的規(guī)則，每一個(gè)行業(yè)都有自己的規(guī)范，甚至是作為一個(gè)人都有社會(huì)的道德準(zhǔn)則。其實(shí)牢記天條講究原則，實(shí)際上就構(gòu)建了自己的“江湖名聲”。最后一點(diǎn)，其實(shí)面對(duì)困境，面對(duì)新環(huán)境，面對(duì)調(diào)整，暫時(shí)的失落，暫時(shí)的低潮，要有良好的職業(yè)心態(tài)，時(shí)刻告訴自己，每一個(gè)人都有馬高蹬短的時(shí)候，關(guān)鍵就是面臨困難的時(shí)候如何去做，這是最重要的。我想多做、少說(shuō)、不抱怨，這是我們面臨困境，面臨壓力或者

2、是處在暫時(shí)低潮期的時(shí)候，從中走出來(lái)一個(gè)非常重要的方面。簡(jiǎn)而言之，職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)人在從事職業(yè)中盡自己最大的能力把工作做好的素質(zhì)和能力，它不是以這件事做了會(huì)對(duì)個(gè)人帶來(lái)什么利益和造成什么影響為衡量標(biāo)準(zhǔn)的，而是以這件事與工作目標(biāo)的關(guān)系為衡量標(biāo)準(zhǔn)的。更多時(shí)候，良好的職業(yè)素養(yǎng)應(yīng)該是衡量一個(gè)職業(yè)人成熟度的重要指標(biāo)。 我覺得一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)，除了應(yīng)具備專業(yè)的知識(shí)以外，還應(yīng)當(dāng)包含兩個(gè)方面：第一是敬業(yè)的精神；第二是合作的態(tài)度。先說(shuō)第一方面：敬業(yè)的精神。有一個(gè)員工，在離職前的最后一天，堅(jiān)持參加公司的會(huì)議，參與討論問(wèn)題，這些我們都可能做得到；但是他在下班前，真的開出了兩張文件修正申請(qǐng)單，請(qǐng)問(wèn)你能做到嗎？我認(rèn)為這就是一

3、種敬業(yè)精神，令人佩服！另外有一個(gè)員工，到下班時(shí)已經(jīng)晚上10：00過(guò)了，當(dāng)他回家已經(jīng)走到大街上時(shí)，忽然想到E3系統(tǒng)一個(gè)地方數(shù)據(jù)錯(cuò)了。也許很多人都會(huì)選擇第二天早上來(lái)上班時(shí)再改，但這位員工選擇的卻是：馬上掉頭回來(lái)，改了再回家也許你會(huì)說(shuō)，這些都是小事。但正是這些小小的事，體現(xiàn)的是一個(gè)人的素養(yǎng)；正是一件件小事后面蘊(yùn)藏的小錯(cuò)誤，將造成大大的麻煩：生產(chǎn)線頻繁出現(xiàn)“小”問(wèn)題而停拉、物料也由于這樣那樣的“小”問(wèn)題不能按時(shí)送達(dá)生產(chǎn)線、由于一點(diǎn)“小”問(wèn)題生產(chǎn)計(jì)劃不能按時(shí)完成、由于“小”問(wèn)題產(chǎn)品被拒收這時(shí)，你還能說(shuō)這些是小事情嗎？不能！正因?yàn)椴荒?，正因?yàn)槲覀兩磉叡容^缺乏這種敬業(yè)精神、缺乏具有敬業(yè)精神的人，我們才搞問(wèn)責(zé)

4、制，來(lái)喚醒責(zé)任；正因?yàn)槲覀兊膯T工職業(yè)素養(yǎng)比較低，我們才搞管理升級(jí)，來(lái)提高素養(yǎng)。你同意嗎？再說(shuō)另一方面：合作的態(tài)度。我要說(shuō)的合作的態(tài)度主要是同事之間、部門之間的合作態(tài)度，我覺得同事之間特別是同級(jí)之間應(yīng)該退一步，肯吃虧，不計(jì)較，這樣做只要心正意誠(chéng)，就是有修養(yǎng)。比如，有些事情在工作范圍內(nèi)不該我做的，但我們還是去做，沒(méi)有抱怨情緒地積極地完成，這就是合作。再比如，當(dāng)你收到責(zé)任單，你應(yīng)該正確地對(duì)待。第一：要保持良好的心態(tài)，不要暴跳如雷和記恨開單人。請(qǐng)牢記：開出責(zé)任單是每一個(gè)員工的義務(wù)和責(zé)任，是善意的提醒！第二：冷靜地反思責(zé)任單所反映的是否屬實(shí)？如果是，你應(yīng)該當(dāng)即簽單并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；如果不是，你應(yīng)該與開單

5、人仔細(xì)地溝通。第三：立即著手改善事項(xiàng)，包括與你的上司和同事一道尋求改善的方法，防止同樣的錯(cuò)誤再次發(fā)生。第四：如果你對(duì)責(zé)任單有疑義，應(yīng)與你的上司和稽核小組妥善地溝通，他們一定會(huì)妥善處理。這就是合作！我們有的同事，在責(zé)任面前不是這種合作的態(tài)度，而是想方設(shè)法推脫、找理由、找客觀，甚至產(chǎn)生報(bào)復(fù)心理，狹隘地、情緒化地對(duì)待同事的提醒、公司的期望。合作的態(tài)度還包括善意地開出責(zé)任單。所謂“善意地”，就是按流程，指出錯(cuò)誤點(diǎn)；處罰不是目的，對(duì)勇于承擔(dān)責(zé)任、勇于改善的人低調(diào)低罰，對(duì)態(tài)度不好、沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)者高調(diào)重罰！當(dāng)你發(fā)現(xiàn)同事出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，你應(yīng)該及時(shí)地開出責(zé)任單，便于出現(xiàn)錯(cuò)誤的同事及時(shí)知曉并采取措施，便于能清楚地知道

6、什么地方錯(cuò)了而反醒和改善。請(qǐng)始終記住：對(duì)錯(cuò)誤開出責(zé)任單是公司的要求，是對(duì)同事的一種善意的提醒，是每一個(gè)員工的義務(wù)跟責(zé)任！這才是完全意義上的合作的態(tài)度！公司的生存發(fā)展，離不開員工們的努力；員工的個(gè)人成長(zhǎng)，也離不開企業(yè)這塊平臺(tái)。所以，我們應(yīng)具備應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng)，同時(shí)公司也會(huì)有效地關(guān)心員工，為我們提供一個(gè)施展才華的舞臺(tái)，并使我們工作有勁、有滿足感，在工作中鍛煉、提高，幫助我們一起克服自己的不足之處，這是企業(yè)對(duì)員工的一份愛，一份心。職業(yè)素養(yǎng)具有十分重要的意義。從個(gè)人的角度來(lái)看，適者生存，個(gè)人缺乏良好的職業(yè)素養(yǎng)，就很難取得突出的工作業(yè)績(jī)，更談不上建功立業(yè)；從企業(yè)角度來(lái)看，唯有集中具備較高職業(yè)素養(yǎng)的人員才能實(shí)現(xiàn)求得生存與發(fā)展的目的，他們可以幫助企業(yè)節(jié)省成本，提高效率，從而提高企業(yè)在市