車輛維修保養(yǎng)制度

1、車輛維修保養(yǎng)制度1 目的對本部門所有車輛的保養(yǎng)和維修進(jìn)行控制，以確保車輛安全、良好的運(yùn)行狀況以及保養(yǎng)和維修的及時、經(jīng)濟(jì)、可靠，特制訂本規(guī)定。2 適用范圍本制度適用于浙江開紀(jì)物流事業(yè)部所有運(yùn)輸車輛。3 職責(zé)3.1 部門主管負(fù)責(zé)對維修服務(wù)提供方進(jìn)行評定和選擇，對維修項(xiàng)目進(jìn)行審核。3.2 物流專員負(fù)責(zé)對維修質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)證，并保存相關(guān)的評定、維修質(zhì)量、維修記錄等資料。3.3 定點(diǎn)維修單位負(fù)責(zé)定期檢查車輛狀況，并處理簡單的車輛故障。3.4 駕駛員負(fù)責(zé)及時發(fā)現(xiàn)、檢查故障；并填寫車輛維修申請單；確認(rèn)保養(yǎng)維修合格；保留更換部件交公司驗(yàn)審；對維修質(zhì)量進(jìn)行及時反饋。4 工作流程4.1 日常檢查、保養(yǎng)、維護(hù)4.1.1

2、 駕駛員須做好車輛出、收車檢查，保持車輛內(nèi)、外清潔。4.1.2 行駛中注意車輛是否有異常聲響。4.1.3 經(jīng)常檢查各潤滑點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)缺油或油變質(zhì)應(yīng)立即補(bǔ)充或更換。4.1.4 駕駛員每周對車廂進(jìn)行清理清掃。4.1.5 每月由駕駛?cè)藛T對電瓶外表進(jìn)行清潔，經(jīng)常檢查電瓶使用情況，保持電瓶周圍干燥清潔和有效工作能力。4.1.6 每月由駕駛?cè)藛T檢查車輛消防設(shè)備。4.1.7 車輛管理人員對車輛進(jìn)行不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，避免車輛造成機(jī)械事故及影響運(yùn)輸任務(wù)。4.2 定期保養(yǎng)內(nèi)容4.2.1 一級保養(yǎng)：車輛每行駛30005000公里進(jìn)行一次一級保養(yǎng)，以清洗、檢查、潤滑、緊固為主。 4.2.1.1 更換機(jī)油、機(jī)油

3、濾清器、汽油濾清器、空氣濾清器。 4.2.1.2 檢查汽車?yán)鋮s液液面位置是否符合規(guī)定。 4.2.1.3 檢查制動器及離合器液面位置。 4.2.1.4 檢查轉(zhuǎn)向助力油罐的油面是否符合規(guī)定，檢查系統(tǒng)各油管接口是否有滲油現(xiàn)象。 4.2.1.5 檢查電瓶液面及玻璃清洗劑罐的液面。 4.2.1.6 檢查發(fā)電機(jī)、空調(diào)、水泵及助力泵皮帶的松緊與老化情況 4.2.1.7 檢查汽車前后車燈是否齊全（包括：大燈、視寬燈、轉(zhuǎn)向燈、剎車燈、倒車燈及霧燈）。 4.2.1.8 檢查汽車輪胎氣壓及磨損情況，按規(guī)定力矩緊固輪胎螺絲、輪胎氣壓補(bǔ)充到該車型規(guī)定值之內(nèi)，根據(jù)磨損情況進(jìn)行輪胎換位。 4.2.2 二級保養(yǎng)：車輛每行駛5

4、0008000公里進(jìn)行一次二級保養(yǎng)，二級保養(yǎng)是除執(zhí)行一級保養(yǎng)作業(yè)內(nèi)容外，調(diào)整、檢查發(fā)動機(jī)和底盤各部件工作情況，使其保持良好的技術(shù)狀況。 4.2.2.1 發(fā)動機(jī)通過三清三濾作業(yè)后，應(yīng)易啟動、運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)、排氣正常（指尾氣達(dá)標(biāo)）、水溫、機(jī)油壓力符合要求、轉(zhuǎn)速平穩(wěn)、無異響、各皮帶張緊適度，無四漏（水、油、電、氣）現(xiàn)象。 4.2.2.2 方向自由行程和前束符合要求,轉(zhuǎn)向輕便、靈活、可靠，行駛時前輪無左右擺頭和跑偏。 4.2.2.3 離合器自由行程符合要求，操作方便、分離徹底、結(jié)合平穩(wěn)、可靠，無異響，液壓系統(tǒng)無漏油。 4.2.2.4 變速箱、驅(qū)動橋、萬向節(jié)（或半軸）傳動裝置等潤滑良好，連接可靠，無異響和過熱

5、，不跳擋、換擋靈活、不漏油。 4.2.2.5 制動踏板自由行程和制動器間歇符合要求，行車、駐車制動良好，制動時無跑偏現(xiàn)象和制動時拖滯現(xiàn)象，慣性比例閥工作正常，不漏油。 4.2.2.6 輪胎壓力正常（不同的車型規(guī)定的高低壓標(biāo)準(zhǔn)不同）。 4.2.2.7 懸臂、減震固定可靠，功能正常，輪轂軸承溫度在行駛后不高熱。 4.2.2.8 發(fā)電機(jī)、起動機(jī)、燈光、儀表、信號燈、按鈕、開關(guān)附屬設(shè)備齊全、完整，能工作正常。 4.2.2.9 全車各潤滑點(diǎn)加注潤滑油。 4.2.2.10 全車沖洗清潔。 4.2.3 三級保養(yǎng)：三級保養(yǎng)周期一般為3500040000km，是經(jīng)幾次二級保養(yǎng)后，為了鞏固和保持各個總成、組合件的

6、正常使用性能而采取的保養(yǎng)措施。在汽車行駛較長里程后，對總成和組合件進(jìn)行的保養(yǎng)作業(yè)。 三級保養(yǎng)以總成解體、清洗、檢查、調(diào)整和清除隱患為中心。4.2.3.1 發(fā)動機(jī)保養(yǎng)作業(yè)：4.2.3.1.1 解體發(fā)動機(jī)、清洗、檢查各機(jī)件：氣缸體、氣缸蓋應(yīng)清潔，無積炭、油污、水垢；油道清潔暢通。 4.2.3.1.2 氣缸蓋每50MM長的平面不平度,應(yīng)不超過0.05MM. 4.2.3.1.3 氣門座不得低于缸蓋平面0.5MM(以最高點(diǎn)為準(zhǔn)). 4.2.3.1.4 氣缸體缸徑錐度、失圓度不得逾限。 4.2.3.1.5 研磨氣門：接觸面應(yīng)光潔，密封良好，應(yīng)不漏氣。 4.2.3.1.6 視需要更換活塞環(huán)。 4.2.3.1

7、.7 檢查曲軸主軸承及連桿軸承間隙，間隙過大，可進(jìn)行調(diào)整。4.2.3.1.8 如果軸瓦損壞或軸頸磨損，應(yīng)更換并重新研磨軸承及光磨軸頸。 4.2.3.1.9 清除積炭；可用刮刀、鏟刀（或用竹制）、金屬刷進(jìn)行清除，也可用積炭清除劑清除。 4.2.3.1.10 更換缸蓋襯墊。 4.2.3.1.11 測量氣缸壓力：檢查發(fā)動機(jī)轉(zhuǎn)速4.2.3.2 底盤保養(yǎng)作業(yè)：4.2.3.2.1 轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)；轉(zhuǎn)向靈活，橫、直拉桿不彎曲，無裂紋，絲扣及鍵槽完好、轉(zhuǎn)動靈活，不松曠，鎖緊裝置齊全，螺栓緊固。4.2.3.2.2 拆檢轉(zhuǎn)向器：進(jìn)行分解檢查、清潔和更換損壞件。裝合后應(yīng)轉(zhuǎn)動靈活，無卡滯現(xiàn)象，并需進(jìn)行負(fù)荷試驗(yàn)。 4.2.3

8、.2.3 拆檢手、腳制動器，按二級保養(yǎng)要求執(zhí)行。 4.2.3.2.4 檢查各管接頭、三通管絲扣應(yīng)完好，結(jié)合緊密，不漏氣。檢查制動軟管，不得與相鄰部件發(fā)生摩擦、碰撞：軟管不得損壞、漏氣、鼓包、起層或沾有油污。4.3 具體實(shí)施4.3.1 保養(yǎng)維修必須在指定的維修廠進(jìn)行，駕駛員不得自行選擇修理廠。4.3.2 駕駛員根據(jù)車輛運(yùn)行里程數(shù)填寫車輛運(yùn)行記錄表，物流專員核實(shí)后，由部門主管安排車輛保養(yǎng)時間。4.3.3 一般情況：由駕駛員填寫車輛維修申請單，由部門主管審批后，物流專員同定點(diǎn)修理單位接洽好后即可進(jìn)行維修；駕駛員負(fù)責(zé)核對車輛維修前及維修后的里程，異常情況應(yīng)及時反饋給物流專員。定點(diǎn)維修費(fèi)用由物流專員統(tǒng)計(jì)

9、完成同修理廠核對無誤后提交部門主管審核并于次月10日前提報(bào)物流事業(yè)部經(jīng)理審批。4.3.4 在行駛過程中發(fā)現(xiàn)故障，駕駛員應(yīng)及時檢查，查明原因并判斷故障嚴(yán)重程度和對行駛安全的影響程度，主動設(shè)法排除故障，并估算費(fèi)用征得主管同意就近尋找修理廠處理。如故障嚴(yán)重應(yīng)及時匯報(bào)，請示處理方案；發(fā)生修理必須將更換的部件交回公司驗(yàn)審并補(bǔ)填車輛維修申請單。4.3.5 保養(yǎng)、維修過程中由物流專員負(fù)責(zé)跟蹤接洽，保養(yǎng)、維修好的車輛須經(jīng)駕駛員驗(yàn)收，合格后方可進(jìn)行運(yùn)輸。4.3.6 行駛途中發(fā)生的修理（非定點(diǎn)修理單位的維修），修理工時費(fèi)、材料費(fèi)必須有正式發(fā)票(或正式的收款收據(jù)并有聯(lián)系人電話)方可報(bào)賬。4.3.7 維修金額高于10

10、00元的，部門主管應(yīng)憑車輛維修申請單 向物流事業(yè)部經(jīng)理提交車輛維修報(bào)告。如遇特殊情況以上手續(xù)可后補(bǔ)。4.4 建立車輛檔案4.4.1 所有車輛的事故、故障和相應(yīng)的保養(yǎng)維修必須進(jìn)行記錄并進(jìn)行存檔。4.5 易損件（輔助件）的采購和領(lǐng)用4.5.1 公司負(fù)責(zé)統(tǒng)一購買車輛維修的易損件（輔助件）。4.5.2 隨車工具由駕駛員領(lǐng)用，定期清點(diǎn)；如報(bào)廢必須經(jīng)主管同意后，以舊換新，遺失全額賠償；4.6 油料的補(bǔ)充4.6.1 燃油的補(bǔ)給應(yīng)憑指定的油卡加油，特殊情況需請示部門主管。4.6.2 每月最后一天應(yīng)將油箱加滿，并索要加油回單，記錄加油金額和加油時的公里數(shù)。5 相關(guān)記錄5.1 車輛日常保養(yǎng)檢查記錄表5.2 車輛維

11、修申請單 5.3 車輛維修報(bào)告5.4 車輛運(yùn)行記錄表車牌號: 司機(jī)： 月初里程： 月末里程：序號日期項(xiàng)目12345678911222324252627282930311駕駛室儀表臺、玻璃、倒車鏡除塵2清理車廂內(nèi)部、發(fā)動機(jī)外表、水箱熱片3檢查水箱是否要加水4啟動前，檢查發(fā)動機(jī)機(jī)油位5檢查是否有異常聲音或異常感覺6檢查是否有任何部件漏油或滲油7檢查輪胎磨損情況及輪胎是否漏氣8檢查燈光信號、喇叭、倒后鏡是個否正常9檢查剎車、離合器是否正常10檢查雨刮器是否可正常使用11檢查儀表指針是否正常車輛日常保養(yǎng)檢查記錄單位名稱：浙江開紀(jì)物流事業(yè)部 2010年12月 記錄編號：KJ/WLC12-2010-001

12、注：1. “”表示每日必做，“”表示每周做一次；2。待修用“X”表示；3.在清理發(fā)動機(jī)外表時，一定要等發(fā)動冷卻后才能沖洗。不要用水直接沖洗發(fā)電機(jī)、啟動馬達(dá)等電器部件；4.清理水箱熱片時，應(yīng)避免用力較大，將散熱片折損。異常處理記錄序號處理情況司機(jī)簽名確認(rèn)簽名日期注：本表每日由該車司機(jī)按要求逐項(xiàng)進(jìn)行點(diǎn)檢并記錄，每月由物流專員收集、整理、保存。同時，以便及時了解車輛的使用情況，提供專業(yè)意見，也為季檢、年檢或保養(yǎng)提供重要依據(jù)。 檢查員： 物流專員： 主管審核：車輛維修申請單 日期： 年 月 日車牌號申請人行駛里程維修性質(zhì)修理 保養(yǎng)故障描述（維修原因）實(shí)際維修項(xiàng)目及金額提車人： 復(fù)核： 審批車輛維修報(bào)告年 月 日 編號：車牌號： 司機(jī)： 公里數(shù)： 故障描述：檢查日期： 年 月 日 時 檢驗(yàn)員（司機(jī)）：送修時間： 年 月 日 時 送修員（司機(jī)）： 修理廠： 負(fù)責(zé)人： 故障原因及維修項(xiàng)目：預(yù)計(jì)修復(fù)日期： 年 月 日 時 費(fèi)用預(yù)算： 物流專員： 主管意見：事業(yè)部經(jīng)理意見：車輛修復(fù)結(jié)果：修復(fù)出廠日期： 年 月 日 時 檢