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文檔簡介

1、個人工程管理年度工作總結本文是關于個人工程管理年度工作總結,僅供參考,希望對您有所幫助,感謝閱讀。項目管理分為九大知識領域,分別是:范圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人員管理、溝通管理、風險管理、采購管理和綜合管理。范圍管理最應該關注的是:防止不必要的變更。但是目前項目組在開發(fā)的過程中,不能詳細而明確的說明用戶需求,讓用戶在程序開發(fā)之前進行需求確認,使得后期不可避免的發(fā)生所謂的變更,而實際上也許是項目組不能實現(xiàn)用戶的需求,用戶沒有別的辦法,只能采取另一種實現(xiàn)方式的變更,或者程序實現(xiàn)了的并不是用戶真正的需要,導致uat測試階段大量的變更。我們一直以來的想法就是“抓兩頭,控中間”,所以,需求

2、階段建議采用原型法,在用戶無法提出明確需求的條件下,盡量引導、還原用戶需求,且需求一定要業(yè)務部門確認。另外,據(jù)我的經驗,項目組在制定項目計劃的時候,一定要把項目組所有的任務都包含在進度表里,包括文檔的評審、代碼檢查、上線會議等管理及溝通工作。事實證明,如果按照行方的過程要求,把任務盡量全面的列入進度管理表中,到了對應的時間點,也不會忘記此項活動的執(zhí)行,因此,相對能比較好的執(zhí)行要求的過程。時間管理方面,目前,由于受評分體系的制約,普遍存在的現(xiàn)象是,無論誰的原因導致進度落后,項目組都會頻繁的調整進度管理表,來使進度不延遲。時間管理重要的是保證項目進度與計劃一致,但是受各方面原因制約,幾乎沒有一個項

3、目組能夠按照進度計劃執(zhí)行項目。人都是有惰性的,就像忘記了哪個原理所闡述的,一個任務本來可以三天完成,但是分配給人十天完成,那這個人就一定會在十天完成,而不會提前完成。我跟蹤的一個進度控制相對比較好的項目,項目組內部控制進度非常緊,留出充足的緩沖時間,所以,相對這個項目進度延期的可能性就小了很多。因為本次工作我們是代表甲方進行管理的,所以在這一年當中幾乎沒有對成本進行控制,此處不做說明。我們過去一年最重要的工作,就是項目管理和質量控制,但是作為最重要工作之一的質量控制,我認為我做的并不好。在過去的一年中,過程質量保證相對做的比較好,但是產品質量方面就差了很多。Cmmi標準ppqa過程域中要求的很

4、多活動我們都沒有做到,包括沒有質量保證計劃等。因為對銀行業(yè)務不了解,我?guī)缀鯖]有參與qc的工作。當然,也有一定的收獲:比如,uat測試中,要盡量讓熟悉業(yè)務的人員盡快介入uat測試,否則越難發(fā)現(xiàn)且越復雜的bug會在項目后期提出,這樣對項目造成的影響是很嚴重的。提高質量的三個方法就是缺陷預防、測試和評審。去年只在一個項目用到了缺陷預防的方法,但是沒有考察缺陷預防的效果。一般來說,項目的工期都比較緊,測試用例很多情況都是測試的同時編寫的,也沒有熟悉業(yè)務的人員進行評審。要想使測試覆蓋率達到100%,首先項目組得有業(yè)務流程圖,其次qa得能夠比較熟悉業(yè)務,過去的一年這一點幾乎沒有落到實處。也許是每個qa跟蹤

5、的項目較多,就存在這樣一個矛盾,qa需要編寫的文檔越來越多,如果要把所有的文檔都及時的填寫,根本就沒有跟項目組溝通和深入監(jiān)控項目的時間。要想深入到項目組,目前看來真是一件比較困難的事情。由于各項目組pm管理能力高低不同,人員管理方面也表現(xiàn)出了很多問題。有的項目到后期的時候,只有一兩個人能夠勝任工作。因為越到后期的工作,越需要人員在這個項目的綜合能力高,如果平時不注意培養(yǎng)人才,一個項目做完了,人員能力并不會有太大的提高,導致項目后期任務只能依靠一兩個人,對于項目來說,這樣的情況會造成項目延期,對于個人來說,忙碌的這一兩個人始終得不到休息,滿負荷的工作,效率自然不會高,而其他人員就相對比較輕松,但

6、是能力沒有提高。因此,在項目初期進行項目策劃的時候,就應該制定好人員培養(yǎng)等計劃,以滿足后期項目需求。我認為溝通管理是項目管理九大知識領域中最重要的一個,軟件工作中幾乎所有的工作都是依靠人來完成了,而人和人之間最重要的莫過于溝通。項目管理的時間75%到90%用于溝通,45%左右用于傾聽。項目初期就必須注重與領導及相關方的溝通,獲取他們對項目的期望,從而制定項目目標;項目執(zhí)行過程中,要積極與行方pm溝通項目中遇到的困難和問題,越快越早的解決問題,使對項目造成的影響降到最低。溝通最重要的是站在對方的立場分析問題,提出解決方案,需要溝通的雙方如果都不能明白彼此在說些什么,那溝通就沒有意義了,但可笑的是

7、,行方與項目組之間的溝通,往往都是這樣的。軟件行業(yè)也是服務行業(yè)的一種,我們要抱著為客戶服務的心態(tài)來工作,站在客戶的角度思考,滿足客戶提出的要求,只有客戶滿意了,我們的工作才算是做好了。風險管理也是這一年中做的比較不好的一項工作。項目組識別的風險,都是項目初期項目組pm為了達到pmo的要求,為了填寫風險管理表而想出來的。因為我經驗不足,也沒能給項目太多關于風險識別方面的建議。以我現(xiàn)在的知識,有些項目問題發(fā)生了,但并不能識別出來。但也有些經驗積累,例如:如果項目生命周期中包含長假,比如十一長假,十一前后共計半個月的時間人員的工作效率就會很低,相應的在制定項目計劃的時候就應該識別這個風險;無論這個產

8、品或者平臺在別的銀行有多么好的實踐效果,只要有客戶化的部分,無論多少都將會是風險;與其他系統(tǒng)接口較多的系統(tǒng),相對的風險就更大了。項目初期采取“頭腦風暴”的方式識別項目風險是比較好的一種方法,如果項目組本身有風險庫,從風險庫中篩選也是很好的方法。本年度的項目管理工作沒有涉及采購管理,此處不做說明。項目管理各大知識領域是相互關聯(lián),相互影響的。例如:評審作為質量管理的活動,有必要寫到進度管理中,作為項目任務的一部分;溝通管理中的召開例會,也作為進度管理中的循環(huán)任務;如果范圍管理中需求變更提出的很多,勢必影響項目進度,相應的就得調整進度管理表等。綜合所述,20xx年收獲最大的是學到一些與人溝通的方式方

9、法,并把自己學到的項目管理理論運用到了部分實踐中,同時總結了一些經驗教訓。洋洋灑灑一大篇,寫的不好,希望苗部長和小勇哥哥不用客氣,反正我已經做好請大家吃飯的準備了,俺不差錢,呵呵!個人工程管理年度工作總結2設計階段1. 力求完美,方案合適。2. 需充分考慮主機尺寸,重量和安裝間距,特別是小機。另外考慮若從電梯或樓梯、窗戶運輸設備到場,尺寸重量、物業(yè)意見等影響因素以及到場后如何就位。3. 核實風機余壓。4. 室內設備吊裝是否有突出梁以及其它因素的影響,凝結水排放需考慮充分,管路布置是否對標高造成較大影響。5. 防止室內人員產生強烈吹風感,辦公室最好采用散流器,百葉風口最好不要布置在人員上方。6.

10、 設備檢修維護方便。人員是否易于操作,清洗、換電機是否可行。會審階段1.沖突永遠都是存在的,在施工過程中總有一些不可預知的問題,需逐步解決。2.對于其他工種提出的我方整改問題,沒有絕對把握的不能輕易應允,避免留下口實。且不得不考慮我方施工難度、成本、運行效果而盲目同意。3. 標高考慮充分,設備與頂面的最小間距,風管下接短管的長度,水管所占的最小立面高度。4. 裝飾玻璃以及其它一些局部吊頂、包梁工藝是否阻擋風口。我方常有風口布置在窗戶旁邊,需看裝飾窗簾龍骨是否對此位置風口有影響,其它一些龍骨是否影響閥門的調節(jié)。5. 與電氣工種的配合。提供空調設備的容量、控制方式以及開關位置;風口布置與燈槽有無沖

11、突,電氣布線是否影響檢修孔的開啟。6. 裝修收邊靠墻一般有50龍骨,風口下接短管需考慮此因素,最好避讓。7. 木工開孔尺寸與風管內邊沿平齊即可,風口安裝放大尺寸業(yè)已考慮。施工階段1. 作為管理人員,對工程應有整體把握以及一定的預見性,切忌輕易向業(yè)主保證工期。天大的問題也是能夠解決的,不必驚慌失措,而應尋找妥善解決的辦法。2. 需考慮工人勞動強度、經濟利益等因素,懂得管理的藝術,但不得由此而影響工期。期間一定量的返工在所難免,須擅于控制工人情緒,酌情考慮予以適當經濟補償。3. 最忌諱大水沖了龍王廟,盡量保證風管、水管均可順利敷設。在一些交匯處需認真分析、深化設計而后安排工人布管。4. 水管吊架間

12、寬盡量小,需固定牢固、平穩(wěn)。樓板開洞定位時先以單面中點為準在背面試打,可避免較大誤差。5. 水管從設備下方通過不得影響風管下接短管的施工。6. 要保證調節(jié)閥動作正常,能全開全閉,動作時手柄不受限制。7. 調節(jié)閥需另設螺桿固定,軟管上閥門也需如此,否則易使管路不暢。8. 軟管與風管連接處需緊密且通暢;風管連接、風管與閥門連接處必有孔隙,需采取相應防范措施。9. 下接短管的長度需考慮龍骨及石膏板的厚度,不可過長,不得過短。10.風機盤管吊裝須平穩(wěn),采用四周螺孔(中間兩孔不用)可防止回風箱因風管重力而上翹,致使回風管不垂直。吊裝后可用原裝塑料袋包裹,防止污染。11.膨脹螺栓鉆孔安裝所用鉆頭需大2#。12.下接短管下料需準確,鉚接平整不得有明顯偏差,以免風口強行安裝扭曲變形。相鄰風口位置不能有明顯偏差,盡量在一條直線上。1

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