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文檔簡介

1、作者為策劃師、市場營銷師,有多年醫(yī)藥市場營銷與策劃經(jīng)營!曾服務(wù)國內(nèi)大中型醫(yī)藥企業(yè)單位! 藥店員工工資方案一、藥店分類二、藥店員工結(jié)構(gòu)三、藥店員工工資組成形式一、藥店種類劃分:(一) 單體藥店 單體藥店是指個體經(jīng)營性藥店。經(jīng)營規(guī)模小,多為一家店面。員工人員便于管理,多為5人以內(nèi)。(二) 經(jīng)營性連鎖藥店 經(jīng)營性連鎖藥店是也可分為兩類。一則是指藥店銷售公司直接分管下的零售部藥店,根據(jù)該公司在當(dāng)?shù)氐囊?guī)模與實(shí)力而設(shè)置; 一則是專業(yè)零售的經(jīng)營性連鎖藥店。此類藥店以專業(yè)零售業(yè)務(wù)為主,不涉及批發(fā)等其他業(yè)務(wù)! 由于藥店種類劃分不同,因而采用不同的員工結(jié)構(gòu)與工資管理方案,以下分類以該兩大類的實(shí)際情況來進(jìn)行員工結(jié)構(gòu)

2、與工資方案進(jìn)行實(shí)在的效果管理。 二、藥店員工結(jié)構(gòu)(一)單體店員工結(jié)構(gòu)(1) 人員配備 藥店店主、藥店執(zhí)業(yè)藥師、倉庫管理、營業(yè)員、收銀員。(2)人員配備結(jié)構(gòu)圖店主執(zhí)業(yè)藥師收銀員藥房醫(yī)生營業(yè)員多名倉庫管理 (3)人員工資結(jié)構(gòu)方式:工資結(jié)構(gòu)單: 工資結(jié)構(gòu)崗位工資績效工資年獎金費(fèi)用補(bǔ)足月獎金【說明:】 崗位工資: 崗位工資是指根據(jù)不同的級別崗位而設(shè)置的不同工資待遇。以山東某地級市來結(jié)算。例如:執(zhí)業(yè)藥師 崗位工資:1200元;營業(yè)員崗位工資:800元;收銀員(根據(jù)店面的實(shí)際情況,可和營業(yè)員合在一起)崗位工資,900元等等!績效工資:此工資是根據(jù)月銷售總額的1%-3%提取。由于藥房可能還設(shè)有代理新藥品等種

3、類情況,可以根據(jù)不同的額度來提取獲得。銷售總額實(shí)則是銷售的總收益。費(fèi)用補(bǔ)足:由于藥房里的人員有時(shí)候需要去采購進(jìn)貨、甚至中午飯、加班等情況,藥房要提供相應(yīng)的補(bǔ)足費(fèi)用。根據(jù)月消費(fèi)的情況,提供(50-200元)的綜合補(bǔ)足,用于吃飯、通訊費(fèi)、采購藥品等等。月獎金:每月設(shè)置1個或多個獎金名次(根據(jù)藥房實(shí)際銷售人員的數(shù)量來安排),劃分不同的銷售任務(wù),然后結(jié)合銷售任務(wù)的實(shí)際情況來制定獎金計(jì)劃。如果超過,便可得到該月獎金,如果沒有,該月獎金則被取消!年獎金:年獎金,按照積分來評比。年獎金的數(shù)量較月獎金大。例如可設(shè)置,年獎金最高等獎500-1000元等,作為分紅與獎勵的標(biāo)準(zhǔn)。目的主要是穩(wěn)定藥房人員的穩(wěn)定性與銷售

4、積極性。年獎金的評選綜合考慮實(shí)際任務(wù)與銷售額的對照比、顧客的好評度(采用好評卡與微笑服務(wù)卡)、人員級別分(學(xué)歷、職稱等)等等。(二)經(jīng)營性連鎖藥店結(jié)構(gòu):(1)經(jīng)營性連鎖藥店員工配備 相對于單體店完全不同的是,連鎖藥店員工的配備需按公司配備化運(yùn)營進(jìn)行實(shí)體設(shè)置,規(guī)范人力資源結(jié)構(gòu)的配備原則設(shè)置。以下,我將詳細(xì)講述連鎖藥店的結(jié)構(gòu)設(shè)置與員工配備及員工工資結(jié)構(gòu)方案。(2)連鎖店結(jié)構(gòu)設(shè)置: 連鎖店結(jié)構(gòu)分為兩類,一則是專業(yè)性連鎖店,一則是醫(yī)藥公司零售部連鎖店。如圖: 經(jīng)營性連鎖店專業(yè)連鎖零售店(1)醫(yī)藥公司零售部(2)專業(yè)連鎖零售店(1)的設(shè)置結(jié)構(gòu)圖:連鎖總店(含辦公室,采購部等)連鎖A路店連鎖B路店連鎖C路

5、店【說明:】 專業(yè)零售店的機(jī)構(gòu)設(shè)置以總店作為主要負(fù)責(zé)店,在總體(極少數(shù)在分店)處設(shè)置有辦公室、采購部等 ,這類零售總店對外沒有批發(fā)權(quán)限,所有采購的藥品只有自己的零售店進(jìn)行分銷。專業(yè)連鎖零售店(1)的員工結(jié)構(gòu)圖:店主(總管采購、銷售)連鎖A店長連鎖B店長連鎖C店長連鎖D店長連鎖E店長辦公室會計(jì)各店藥師專業(yè)連鎖店單體店管理結(jié)構(gòu)圖: 連鎖單體店長營業(yè)員收銀員藥店醫(yī)生等專業(yè)連鎖零售店員工工資結(jié)構(gòu)方案: 月固定工資人員: 各店職業(yè)藥師、各店駐店醫(yī)生、辦公室會計(jì)。 以上三類人員的工資根據(jù)各自的崗位不同設(shè)置不同級別,除固定工資外無任何其他收入部分! 核心員工工資結(jié)構(gòu):例如 崗位工資: 店長:1000元/月

6、營業(yè)員:800元/月 收銀員:900元/月績效工資: 店長:該店月藥品及其他總收益的1.5% 營業(yè)員:各自銷售月總收益的2% 收銀員:無績效工資月補(bǔ)助費(fèi):(含伙食、通訊費(fèi)等) 50-100元/人月銷售獎金: 月銷售獎金主要是指營業(yè)員完成任務(wù)指標(biāo)量最好的一名獎勵。設(shè)置為200元不等。 年終獎: 劃分為店長年終獎與營業(yè)員年終獎。主要是獎勵年終銷售完成量最出色的店面。根據(jù)連鎖店的實(shí)際店數(shù)與人數(shù)而設(shè)置。取第一、二、三名。獎金數(shù)根據(jù)店面的實(shí)際情況設(shè)置!醫(yī)藥公司零售部(2)醫(yī)藥公司零售部是指由零售部統(tǒng)一經(jīng)營管理的連鎖藥店。此部分設(shè)置總體安排為:零售部管理層、零售部藥師層、零售部店長層、零售部營業(yè)員層。劃分等結(jié)構(gòu)圖為:零售部管理層零售部藥師層零售部店長層零售部營業(yè)員層零售部管理層的薪資待遇:根據(jù)公司的實(shí)際干部情況來設(shè)置。一般來說,零售部有專門統(tǒng)分管理的零售部銷售與采購經(jīng)理、零售部會計(jì)等等;他們的薪資根據(jù)公司實(shí)際安排設(shè)置; 零售部藥師層的薪資待遇: 藥師層分為駐店藥師與工作藥師。如果該店有藥師工作,而此藥師非店長,那么此藥師待遇按照藥師層來劃分。(突出藥師證的含金量)零售部店長層的薪資待遇: 店長的基本崗位

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