便利店店員工作總結(jié)

1、便利店店員工作總結(jié)工作總結(jié)是對自己的感悟，通過工作總結(jié)，我們能發(fā)現(xiàn)自己的不足，從而提高自己的工作能力，下面是便利店店員工作總結(jié)，一起來看看便利店店員的工作總結(jié)是怎樣的吧！在火辣辣的七月份又迎來了我大學(xué)時(shí)期的第二個(gè)非常時(shí)期暑假。懷著異樣的心情，我期待而又害怕著 7 月 25 號這一天的到來。因?yàn)閺倪@一天開始，我將迎來我人生中的第一份相對正式的社會工作。終于等到了我正式上崗的這一天，我手里拽著那張工作分配單和聘用合同，站在 7-11 便利連鎖店 742 分店門前深吸了一口氣，強(qiáng)壓下心里陡然生起的恐懼和無措。 要知道，早在收到錄用確認(rèn)通知的那前一周，我就開始幻想踏進(jìn)那道門后可能面對的種種情況并想好了

2、相應(yīng)的應(yīng)急措施。然而，做再多的準(zhǔn)備還是枉然，我現(xiàn)在光站在門外就感覺神經(jīng)緊繃了， 手心也冒出了絲絲冷汗， 那時(shí)居然還有了要放棄的想法。不過， 回想起當(dāng)初為了得到這么一個(gè)機(jī)會所做的努力，我堅(jiān)定地邁進(jìn)了店里。迎接我的就是一聲熱情的“歡迎光臨”和一張年輕的男性笑臉，雖從未有機(jī)會光顧該連鎖便利店， 但其良好的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)品質(zhì)是早有耳聞的， 看來并非徒得虛名啊。 看到只有這一位看起來年紀(jì)與我相仿的男店員在打理著店面， 我稍微松了一口氣， 并跟他說明了我的來意。 接著他往后房叫出了店里的經(jīng)理， 一個(gè)瘦高的年輕男子。接受過程簡單得超乎我的想象， 他只是接過我?guī)淼馁Y料然后告訴我第二天的上班時(shí)間就讓我回去了，

3、 跟我之前設(shè)想到的怎么應(yīng) 百般刁 的老上司的情況相差甚 。 我 之 已久的第一天 “相工”就 草草收 。7 月 26 號，我正式開始上班的日子， 了 同事和上司一個(gè)良好印象，我提前了半個(gè)小 來到店 ， 而他 然 我的早到有點(diǎn)吃驚。在 上工作服、打卡并聆聽了 理的關(guān)照后， 他微笑著 我 “以后準(zhǔn) 來上班就可以啦，其 不用來那么早的?！敝蟮那闆r就可想而知了，我?guī)缀趺刻於际?著秒 的， 他 也不得不佩服我的 功力。不 令他 意和我自己自豪的是我從未 到 。 潛移默化地，守 早已成了我的生活 和人生原 之一。 尤其是 一個(gè)月的工作 踐，更 我懂得了守 塑造自身良好形象的重要性。在便利店的工作看起來非

4、常 ，但 我 從未 工作八個(gè)小 的新手來 卻是耐力和體力的挑 。 按照公司 定， 上班期 不允 坐下休息其 也沒椅子之 的 西可以坐， 不允 工 家常，不允 在工作區(qū)域內(nèi)吃 西或打 于 多的行 束， 開始我是 腹牢 、 不 ，然而 地我就體會到，作 服 中的一個(gè)成功典范， 其良好的信譽(yù)就是通 其 工的良好素 和提供 服 建立起來的， 而 秀的 工也 是得益于公司 格的管理制度和 范吧。慢慢地，我適 了下來，同 也了解到了那些最基 的但也是我 日常生活中最不可缺的服 工作人 的辛酸與寂寞。因此，當(dāng)我站得腳底 水泡的 候，我也要忍著保持最佳狀 客提供最 意的服 ，因 是我的 所在 ; 當(dāng)我 每天都

5、吃的快餐和面包感到反胃的時(shí)候， 我也得忍著那些無謂的抱怨， 因?yàn)槲抑肋@只不過是諸加油站是一個(gè)員工的集合體，作為加油站管理員一項(xiàng)必不可少工作就是協(xié)助站長管理員工。在對員工的管理上我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)能力。要想管好別人，首先自己要知道去怎么管。我不斷向許多有經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí)，我注重對加油站管理規(guī)范和公司各種制度的學(xué)習(xí)，做到自己應(yīng)該怎樣管、 對員工怎樣要求心中有數(shù)。做促進(jìn)員工和睦相處的促進(jìn)劑。員工們各有各的生活習(xí)慣和脾氣，加強(qiáng)了解員工，及時(shí)將員工情況及困難向站長以不同方式匯報(bào)，使大家相知并相互理解，減少矛盾發(fā)生，建立和諧的工作環(huán)境。損耗管理工作是加油站的大事， 損耗的大小直接關(guān)系到員工

6、的薪酬，在協(xié)助站長加強(qiáng)損耗管理的工作中我從源頭抓起，仔細(xì)核對每車進(jìn)油單據(jù)， 及時(shí)做好記錄。從兩方面入手: 一是量油罐，看油罐空高的變化，二是每月和片區(qū)數(shù)質(zhì)量管理員對加油機(jī)進(jìn)行自校，檢測加油機(jī)是否精確無誤，發(fā)現(xiàn)損耗及時(shí)查明原并做好相關(guān)記錄向站長匯報(bào)。接卸油品時(shí)，想方設(shè)法卸盡油罐車內(nèi)的余油， 做到點(diǎn)滴歸倉。通過全體員工的共同努力，我站損耗管理工作取得長足進(jìn)步，在片區(qū)排名中， 取得第一的驕人成績。資金是企業(yè)的“血液”只有管好資金才能避免企業(yè)“流血、失血、貧血”等現(xiàn)象發(fā)生才能使企業(yè)進(jìn)行有效經(jīng)營。我按照誰銷售、誰負(fù)責(zé)、誰回籠的原則及時(shí)將銷售日報(bào)送交情況進(jìn)行登記匯總，上報(bào)財(cái)務(wù)。狠抓現(xiàn)金管理，及時(shí)將加油站現(xiàn)金存入銀行，不讓大量現(xiàn)金。在加油站過夜，以確保資金的絕對安全。及時(shí)檢查資金投幣情況，嚴(yán)格按投幣管理制度辦事避免因火災(zāi)、爆炸、被盜、被搶造成的資金損失。容美加油站是 ic 卡發(fā)卡站，自中石化加油卡上市以來， 以其安全、方便、快捷的服務(wù)功能深得用戶賞識，被廣泛推廣和使用，我從宣傳 ic卡的好處入手，不分上、下班，只要是遇見熟人就宣傳ic 卡，在我和同事的共同努力下， 全年完成 ic 卡銷售 297 張，沖值達(dá)到 400多萬元，破