交通局服務(wù)承諾落實(shí)情況匯報(bào)-最新版

1、2021交通局服務(wù)承諾落實(shí)情況匯報(bào)工作報(bào)告 匯報(bào)人：XXXXYour content to play here, or through your copy, paste in this box, and select only the text. Your content to play here, or through your copy, paste inthis box, and select only the text.縣問責(zé)辦：我局在落實(shí)行政問責(zé)等四項(xiàng)制度活動(dòng)中，以“樹立行業(yè)新風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為主題，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，精心籌劃部署，在創(chuàng)新上下功夫，在結(jié)合上做文章，在突破中求發(fā)展，創(chuàng)造性

2、地開展工作，服務(wù)承諾情況落實(shí)情況良好，現(xiàn)將情況匯報(bào)如下： 一、兌現(xiàn)服務(wù)承諾的基本情況（一）立足實(shí)際，創(chuàng)新形式。圍繞交通改革、發(fā)展、廉政這個(gè)主題，按照謀在“新”處、落在“實(shí)”處、用在“活”處的指導(dǎo)思想，一是從破解新形勢(shì)下交通發(fā)展的難題出發(fā)，通過召開動(dòng)員會(huì)、座談會(huì)、體會(huì)交流會(huì)等方式，以務(wù)實(shí)創(chuàng)新、銳意進(jìn)取、真抓實(shí)干的精神風(fēng)貌，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀的觀念和做法；二是結(jié)合部門實(shí)際，按照縣委的統(tǒng)一安排部署，認(rèn)真開展“一周局長(zhǎng)”工作，解決了“怕”、“慢”、“滿”、“淺”、“空”、“浮”、“亂”、“舊”、“懶”、“封閉”等問題，培養(yǎng)了系統(tǒng)干部職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性和主動(dòng)性，著力推進(jìn)了部門的執(zhí)行力

3、、凝聚力、創(chuàng)新力建設(shè)；三是圍繞“眼界不寬、膽子不大、辦法不多、落實(shí)不夠、發(fā)展不快”等開展創(chuàng)新活動(dòng)，不斷調(diào)整完善相關(guān)工作對(duì)策，理順工作思路，積極探索建設(shè)交通、發(fā)展交通的新思路、新措施，提高規(guī)范化、科學(xué)化、專業(yè)化建設(shè)和管理水平，力爭(zhēng)使交通適應(yīng)全縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的需要。（二）突出重點(diǎn)，講求實(shí)效。為確保行業(yè)工作協(xié)調(diào)發(fā)展，我局做到了“四個(gè)結(jié)合”：一是與解放思想大討論相結(jié)合。圍繞政府中心工作和交通發(fā)展目標(biāo)，按照決策、執(zhí)行、監(jiān)督相協(xié)調(diào)的要求和大行業(yè)、大系統(tǒng)的思路，轉(zhuǎn)變部門職能，形成層級(jí)之間、崗位之間的責(zé)任鏈條，著力把政府職能轉(zhuǎn)到行業(yè)監(jiān)管和公共服務(wù)上來；二是與轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)相結(jié)合。從加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能和領(lǐng)導(dǎo)干部

4、作風(fēng)建設(shè)出發(fā)，按照領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”責(zé)任制的工作要求，進(jìn)一步明確責(zé)任目標(biāo)，著力優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率，著力打造廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的機(jī)關(guān)形象；三是以開展部門軟環(huán)境建設(shè)和“大接訪，大下訪” 活動(dòng)為契機(jī)，積極協(xié)調(diào)解決交通發(fā)展中的難點(diǎn)問題，到目前為止，解決了6件涉及交通建設(shè)的來信來訪問題，積極營(yíng)造了一個(gè)高效務(wù)實(shí)、服務(wù)周到的政務(wù)環(huán)境，和諧穩(wěn)定的行業(yè)環(huán)境；四是與交通項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)相結(jié)合。根據(jù)“xxx”公路建設(shè)規(guī)劃目標(biāo)，結(jié)合“866工程”交通項(xiàng)目資金整合及農(nóng)村公路建設(shè)實(shí)際，今年共下達(dá)鄉(xiāng)村公路建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃46條363.7公里，其中水泥路27條183.7公里，彈石路8條44.2公里，路基改建鋪筑砂石路面

5、10條135.8公里，補(bǔ)助資金總額達(dá)3737萬元，確保了交通建設(shè)的持續(xù)發(fā)展。（三）與時(shí)俱進(jìn)、務(wù)求發(fā)展。在活動(dòng)中，一是進(jìn)一步健全完善和落實(shí)了管用、實(shí)用的部門首辦責(zé)任制、服務(wù)事項(xiàng)公開承諾制、限時(shí)辦結(jié)制等“七項(xiàng)制度”，改變了束縛交通發(fā)展的做法和規(guī)定，優(yōu)化了部門科學(xué)發(fā)展的思想輿論環(huán)境；二是加大制度落實(shí)力度，督促部門嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和規(guī)定，堅(jiān)持用制度管人，按制度辦事，結(jié)合實(shí)際，制定了羅平縣農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)體制改革實(shí)施方案和羅平縣農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)體制改革實(shí)施細(xì)則等多項(xiàng)規(guī)章制度，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)辦理路政許可9件，辦理施工圖設(shè)計(jì)許可7件，辦理施工許可6件；三是按照“布局合理、結(jié)構(gòu)完善、銜接緊密”的路網(wǎng)發(fā)展目標(biāo)，務(wù)實(shí)

6、創(chuàng)新、狠抓落實(shí)，今年力爭(zhēng)全面完成128.8公里鄉(xiāng)村水泥(彈石)路建設(shè)收尾工作，做好新開工建設(shè)的219.9公里鄉(xiāng)村公路，努力完成130公里的村社公路建設(shè)任務(wù)，做好大水井、魯布革等鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站的前期工作；四是強(qiáng)化行業(yè)管理。以打造“文明交通、文化交通、和諧交通、廉政交通”為目標(biāo)，著力打造統(tǒng)一開放、競(jìng)爭(zhēng)有序的交通建設(shè)、養(yǎng)護(hù)和運(yùn)輸市場(chǎng)體系，堅(jiān)持做到文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、熱情服務(wù)，通過清理整頓道路、水路和建設(shè)市場(chǎng)秩序，交通行業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境有了明顯改善，市場(chǎng)監(jiān)管有了明顯加強(qiáng)，行業(yè)現(xiàn)象有了明顯改觀，服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高。二、成效和問題活動(dòng)開展以來，我們堅(jiān)持優(yōu)化環(huán)境，緊扣主題，把握重點(diǎn)，結(jié)合起來，容納進(jìn)去，真學(xué)真用，

7、收到了明顯成效。（一）思想認(rèn)識(shí)有了新提高。廣大干部職工對(duì)服務(wù)承諾有了更加明確的認(rèn)識(shí)，深知建立高效、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、一流的軟環(huán)境是實(shí)現(xiàn)全縣交通又好又快發(fā)展的關(guān)鍵和當(dāng)務(wù)之急，工作中想發(fā)展、議發(fā)展、謀發(fā)展的氛圍進(jìn)一步形成，推進(jìn)發(fā)展的緊迫感、責(zé)任感進(jìn)一步增強(qiáng)，為交通事業(yè)又好又快發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)，匯聚了新的思想動(dòng)力。（二）精神面貌有了新改觀。機(jī)關(guān)效能建設(shè)有了進(jìn)一步的提升，更多的干部職工把心思放在工作上，放在發(fā)展上，放在千方百計(jì)為群眾搞好服務(wù)上，與此同時(shí)，推進(jìn)發(fā)展的熱情進(jìn)一步高漲，工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性進(jìn)一步增強(qiáng)。（三）工作作風(fēng)有了新轉(zhuǎn)變。群眾反映強(qiáng)烈的個(gè)別人員辦事效率低、服務(wù)態(tài)度差、執(zhí)法不嚴(yán)等

8、現(xiàn)象得到有效遏制，機(jī)關(guān)服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、發(fā)展意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng)，說不能辦的越來越少，想怎么辦、如何辦事的人越來越多。（四）強(qiáng)化了意識(shí)，建全了制度。按照優(yōu)質(zhì)、公開、公平、公正、規(guī)范的原則，強(qiáng)化了危機(jī)意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，建全了行政審批、首辦責(zé)任、公開承諾、限時(shí)辦結(jié)、責(zé)任追究等制度，把軟環(huán)境建設(shè)落實(shí)到了具體的行動(dòng)中。（五）明年工作做到深謀劃。通過解放思想，打開思想的牢籠，開闊了思路，打開了視野,以科學(xué)謀劃推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，進(jìn)一步明確了明年工作重點(diǎn)和著力點(diǎn)。盡管取得了一定成績(jī)，但還存在不足，一是有些課題還沒有做精做細(xì),廣度和深度欠缺；二是工作創(chuàng)新的方式方法上還不夠完善，工作方法、措施有待進(jìn)一步加強(qiáng)

9、；三是軟環(huán)境建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要不斷堅(jiān)持和完善，目前在制度、機(jī)制的建設(shè)上還不夠健全等。二、體會(huì)和打算（一）為人民服務(wù)應(yīng)成為永恒的主題。只有思想解放、更新觀念，進(jìn)一步建立健全學(xué)習(xí)和工作機(jī)制，做到與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，才能更好地為人民服務(wù)。（二）健全完善工作激勵(lì)機(jī)制。健全完善工作激勵(lì)機(jī)制和各項(xiàng)規(guī)章制度，把“邊學(xué)邊查邊改”體現(xiàn)到干事創(chuàng)業(yè)上，落實(shí)到崗位職責(zé)上來，達(dá)到切實(shí)改進(jìn)工作的目標(biāo)。（三）樹立文明執(zhí)法，熱情服務(wù)的理念。按照法律法規(guī)，依法行政，高效工作，文明辦事，熱情服務(wù)，自覺提高和維護(hù)黨和政府的形象，避免不作為和亂作為現(xiàn)象的發(fā)生。在下步工作中，按照“解放思想、求真務(wù)實(shí)、奮發(fā)努力、創(chuàng)新局面”的要求，把服務(wù)承諾融入到軟環(huán)境建設(shè)活動(dòng)中，圍繞“站在新起點(diǎn)，推動(dòng)新發(fā)展” 這一主題，把活動(dòng)引向深入，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。一是突出重點(diǎn)，明確要求，進(jìn)一步深化學(xué)習(xí)教育，突出xx大精神的學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)。二是堅(jiān)持上下聯(lián)動(dòng)，進(jìn)一步對(duì)照檢查，查找和解決存在的突出問題，著力抓好的落實(shí)，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。三是及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)制度建設(shè)和理論研討，努力形成解放思想促進(jìn)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制。四是緊密結(jié)合交通部門實(shí)際，圍繞“政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)及發(fā)展思路、發(fā)展舉措