協(xié)達(dá)軟件服務(wù)合同

1、服務(wù)合同被許可方（簡稱甲方）：地址：郵編：電話：傳真：許可方（簡稱乙方）：上海協(xié)達(dá)軟件科技有限公司.地址：上海市國定路 335號(hào)復(fù)旦科技園創(chuàng)業(yè)中心 2號(hào)樓1701 . 郵編： 2 0 0 0 4 3.電話：65543317.傳真： 021- 65527978甲、乙雙方在平等互利的基礎(chǔ)上，遵循誠實(shí)信用的原則，通過友好協(xié)商就乙方向甲方 提供針對(duì)協(xié)達(dá)軟件的服務(wù)工作達(dá)成如下協(xié)議： 服務(wù)內(nèi)容及費(fèi)用一、基礎(chǔ)服務(wù)內(nèi)容及費(fèi)用甲方向乙方購買以下“基礎(chǔ)服務(wù)”，服務(wù)期限為_J_ 年，服務(wù)期從 合同簽訂日起 至 下一年合同簽訂同月同日止。服務(wù)費(fèi)用為產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)的15% 即:121950 元

2、。1、遠(yuǎn)程基礎(chǔ)技術(shù)支持產(chǎn)品故障4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，普通問題 3天內(nèi)答復(fù)，重大問題 1周內(nèi)答復(fù)；及時(shí)更新產(chǎn)品，提供同版本升級(jí)程序；定期發(fā)送產(chǎn)品技術(shù)及應(yīng)用通訊接受產(chǎn)品程序改進(jìn)意見，并酌情納入新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃；通過In ternet 、電話等方式在線解答用戶在應(yīng)用中的任何問題；2、遠(yuǎn)程基礎(chǔ)實(shí)施指導(dǎo)提供產(chǎn)品安裝說明和演示文檔；提供標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施方法及實(shí)施工具；遠(yuǎn)程指導(dǎo)參數(shù)設(shè)置及數(shù)據(jù)導(dǎo)入；及時(shí)解答實(shí)施中的疑難問題；遠(yuǎn)程協(xié)助產(chǎn)品上線測試；3、遠(yuǎn)程基礎(chǔ)應(yīng)用培訓(xùn)提供操作手冊(cè)一套；提供產(chǎn)品操作應(yīng)用演示程序；對(duì)系統(tǒng)管理員提供遠(yuǎn)程培訓(xùn)；定期組織產(chǎn)品高級(jí)應(yīng)用培訓(xùn)；二、增值服務(wù)內(nèi)容及費(fèi)用清單甲方向乙方購買以下增值服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容及費(fèi)

3、用如下:單位：元類型服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)目標(biāo)單價(jià)數(shù)量總價(jià)運(yùn)維服務(wù)見上服務(wù)內(nèi)容見第一條121950遠(yuǎn)程專屬運(yùn)維指導(dǎo)運(yùn)維指導(dǎo)813005%40650小計(jì)162600顧問服務(wù)數(shù)據(jù)庫梳理梳理數(shù)據(jù)4000520000實(shí)施指導(dǎo)實(shí)施40001768000小計(jì)88000折扣扣余率80%70400開發(fā)服務(wù)合計(jì)233000價(jià)外銷售稅率17%，計(jì)稅基數(shù)：服務(wù)費(fèi)總額。39610總計(jì)272610三、付款付款總金額人民幣272610 元（大寫：_拾萬_仟_佰元整），付款時(shí)間：合同簽訂3日內(nèi)支付40% 15日內(nèi)支付50%剩余10 %于合同簽訂后一年內(nèi)付清。付款方式：甲方須以轉(zhuǎn)賬支票方式將服務(wù)費(fèi)用支付給乙方，乙方不接受現(xiàn)金付款。由

4、于甲方以現(xiàn)金支付導(dǎo)致乙方未收到服務(wù)費(fèi)，視同甲方未支付。乙方服務(wù)提供地點(diǎn)為乙方指定的工作地點(diǎn)，需要去甲方指定的工作地點(diǎn)或甲方辦公場 所服務(wù)，交通費(fèi)、住宿費(fèi)、出差補(bǔ)助等旅差費(fèi)用，按甲方標(biāo)準(zhǔn)提前向乙方支付。四、違約責(zé)任終止合同的一方須向?qū)Ψ街Ц逗贤痤~的20%乍為違約金，甲方如果逾期付款須額外向乙方另行按日支付法律規(guī)定的最高限額復(fù)利罰息，以及按日復(fù)利支付逾期付款金額5%勺滯納金。乙方確保認(rèn)真履行合同，如果存在違約行為應(yīng)負(fù)擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)及其他法律責(zé)任，給 甲方造成損失的需要按法律規(guī)定賠償。五、解決糾紛方式所有由本合同產(chǎn)生的爭議，雙方應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決。如不能通過友好協(xié)商解決爭議, 任何一方均可依法向合同簽訂及執(zhí)行地上海楊浦區(qū)人民法院提請(qǐng)?jiān)V訟。六、其他約定本合同除下劃線（）或者方框（口）填空、選擇內(nèi)容外，其他部分手寫內(nèi)容無效。雙方未盡事宜可另行起草附件。本合同一式 份，甲方持 份，乙方持 份，經(jīng)雙方簽字蓋章后即行生效。甲 方：（章）代 表：審批人：戶名：開戶行：賬 號(hào)：年月日乙