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文檔簡(jiǎn)介

1、 兼職公司營(yíng)銷策劃書目 錄1.查調(diào)背景62.調(diào)查目的63.調(diào)查內(nèi)容6 3.1大學(xué)生兼職相關(guān)因素分析63.2江西師范大學(xué)的學(xué)生對(duì)兼職的看法與實(shí)踐63.3我校大學(xué)生兼職的現(xiàn)狀分析73.4大學(xué)生兼職的負(fù)面影響分析73.5成立學(xué)生性的兼職服務(wù)中心是否具有可行性的分析74.調(diào)查方法75.江西師范大學(xué)兼職市場(chǎng)環(huán)境分析76.江西師范大學(xué)在校大學(xué)生兼職具體情況分析8 6.1大學(xué)生兼職相關(guān)因素分析8 (1)大學(xué)生家庭背景與其兼職的關(guān)系8(2)大學(xué)生對(duì)兼職的態(tài)度 9(3)大學(xué)生兼職目的96.2江西師范大學(xué)的學(xué)生對(duì)兼職的看法與實(shí)踐10(1)我校大學(xué)生總體上對(duì)兼職的看法10(2)不同性別和年級(jí)的學(xué)生支持兼職的比重10

2、(3)我校大學(xué)生對(duì)于兼職是否有助于畢業(yè)后找工作的看法11(4)我校大學(xué)生對(duì)兼職的實(shí)踐性126.3我校大學(xué)生兼職的現(xiàn)狀分析12 (1)大學(xué)生選擇兼職的標(biāo)準(zhǔn)13(2)大學(xué)生兼職的工作與專業(yè)相關(guān)性分析13(3)大學(xué)生兼職工作類型分析13(4)大學(xué)生兼職收入的用途分析146.4大學(xué)生兼職的負(fù)面影響分析15 (1)我校大學(xué)生對(duì)兼職與學(xué)業(yè)的關(guān)系的看法15(2)我校大學(xué)生面對(duì)兼職時(shí)間與上課時(shí)間想沖突時(shí)的抉擇15(3)我校大學(xué)生在兼職過程中遇到困難與否的調(diào)查16(4)我校大學(xué)生對(duì)兼職的用人單位的了解情況分析166.5成立學(xué)生性的兼職服務(wù)中心是否具有可行性的分析17 (1)大學(xué)生尋找兼職的途徑分析 17(2)大

3、學(xué)生對(duì)學(xué)校成立專門的學(xué)生兼職信息中心的看法分析18(3)大學(xué)生對(duì)于成立學(xué)生自己組織的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的態(tài)度19(4)大學(xué)生對(duì)于學(xué)生性的中介服務(wù)組織在大學(xué)的前景預(yù)測(cè)分析197. 結(jié)論208. 機(jī)會(huì)分析21 8.1大學(xué)生兼職市場(chǎng)供給和需求分析21 (1)大學(xué)生兼職市場(chǎng)供給分析21 (2)大學(xué)生兼職市場(chǎng)需求分析21 8.2大學(xué)生兼職市場(chǎng)供求雙方的成本和收益分析21 (1)從事兼職的大學(xué)生的成本和收益分析21 (2)需要大學(xué)生兼職的企業(yè)和組織機(jī)構(gòu)的成本和收益分析22 8.3對(duì)大學(xué)生兼職市場(chǎng)的幾點(diǎn)思考22 8.4 swot分析249.市場(chǎng)定位25 9.1目標(biāo)市場(chǎng)定位25 9.2產(chǎn)品定位25 9.3企業(yè)定位2

4、510. 營(yíng)銷策略25 10.1產(chǎn)品策略26 10.2促銷策略26 10.3價(jià)格策略26 10.4渠道策略2611.發(fā)展戰(zhàn)略27 11.1低成本戰(zhàn)略27 11.2差異化戰(zhàn)略27 13.3多元化戰(zhàn)略28摘要: 大學(xué)生兼職已經(jīng)是一個(gè)非常普遍的現(xiàn)象,學(xué)生通過兼職可以提高自身能力,增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)還可以減輕家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。然而,社會(huì)中充斥著各種虛假兼職機(jī)構(gòu)、欺騙性兼職機(jī)構(gòu),導(dǎo)致學(xué)生受騙事件頻發(fā),極大的損害了學(xué)生的利益。 從校園踏入社會(huì),兼職只是一段小小的插曲,在兼職信息泛濫的情況下,如何看待這些信息,又如何通過正規(guī)渠道獲得一份安心的兼職成了大學(xué)生的一塊心病。 本公司的成立旨在為大學(xué)生提供一個(gè)廣闊兼職平

5、臺(tái),為企業(yè)與學(xué)生之間架起一座橋梁。1.調(diào)查背景: 目前的就業(yè)形勢(shì)越來越嚴(yán)峻,并不是說企業(yè)沒有用人需求,只是苦于找不到自己所需要的“人才”,這對(duì)于高校,對(duì)于大學(xué)生而言,都是一個(gè)非常尷尬的局面。 追根溯源,我們不難發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的畢業(yè)生缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),與企業(yè)需要的員工相比,尚有不足之處。原因在于缺少社會(huì)實(shí)踐這一環(huán)節(jié),學(xué)生綜合素質(zhì)不高。因此,廣泛的接觸社會(huì),是大學(xué)生健康發(fā)展不可或缺的因素。而兼職則是在校大學(xué)生接觸社會(huì),健康成長(zhǎng)的重要途徑。學(xué)生兼職是指在校大學(xué)生利用課余周末、寒暑假或者節(jié)假日等時(shí)間,參加一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),以獲得一定的報(bào)酬,積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的一種實(shí)踐性活動(dòng)?,F(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)不再滿足于在節(jié)假日等空閑

6、時(shí)間碌碌無為,他們或出于積累經(jīng)驗(yàn)或出于賺取生活費(fèi)等目的紛紛加入兼職的大軍。可以說兼職已經(jīng)成為大學(xué)生日常生活中的一個(gè)重要部分。為了更好的了解江西師范大學(xué)在校大學(xué)生兼職的具體情況,本小組利用兩周時(shí)間,以師范大學(xué)除大四以外的在校學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,在276份問卷數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上,分析得出大學(xué)生兼職的相關(guān)因素、對(duì)兼職的認(rèn)知程度以及兼職過程中所反應(yīng)出來的問題等方面信息,進(jìn)而得出在校創(chuàng)辦學(xué)生性兼職信息中心是否具有市場(chǎng)可行性。2.調(diào)查目的 通過對(duì)師范大學(xué)在校大學(xué)生兼職市場(chǎng)的調(diào)查,得出: (1)分析得出大學(xué)生兼職的相關(guān)因素,及大學(xué)生對(duì)兼職的看法。 (2)研究師范大學(xué)在校大學(xué)生兼職的具體情況。 (3)了解我校大學(xué)生

7、對(duì)于成立學(xué)生性的兼職信息中心的支持程度以及信任程度,進(jìn)而分析得出成立學(xué)生性的兼職信息中心是否具有市場(chǎng)可行性。3.調(diào)查內(nèi)容為了更好地實(shí)現(xiàn)調(diào)查的目的,本次調(diào)查內(nèi)容主要圍繞以下方面展開:3.1大學(xué)生兼職相關(guān)因素分析 (1)大學(xué)生家庭背景與其兼職的關(guān)系 (2)大學(xué)生對(duì)兼職的態(tài)度 (3)大學(xué)生兼職目的3.2江西師范大學(xué)的學(xué)生對(duì)兼職的看法與實(shí)踐 (1)我校大學(xué)生總體上對(duì)兼職的看法 (2)不同性別和年級(jí)的學(xué)生支持兼職的比重 (3)我校大學(xué)生對(duì)于兼職是否有助于畢業(yè)后找工作的看法 (4)我校大學(xué)生對(duì)兼職的實(shí)踐性3.3我校大學(xué)生兼職的現(xiàn)狀分析(1)大學(xué)生選擇兼職的標(biāo)準(zhǔn)(2)大學(xué)生兼職的工作與專業(yè)相關(guān)性分析(3)大

8、學(xué)生兼職工作類型分析、(4)大學(xué)生兼職收入的用途分析(5)各年級(jí)大學(xué)生兼職情況的分析3.4大學(xué)生兼職的負(fù)面影響分析 (1)我校大學(xué)生對(duì)兼職與學(xué)業(yè)的關(guān)系的看法(2)我校大學(xué)生面對(duì)兼職時(shí)間與上課時(shí)間想沖突時(shí)的抉擇 (3)我校大學(xué)生在兼職過程中遇到困難與否的調(diào)查(4)我校大學(xué)生對(duì)兼職的用人單位的了解情況分析3.5成立學(xué)生性的兼職服務(wù)中心是否具有可行性的分析(1)大學(xué)生尋找兼職的途徑分析(2)大學(xué)生對(duì)學(xué)校成立專門的學(xué)生兼職信息中心的看法分析(3)大學(xué)生對(duì)于成立學(xué)生自己組織的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的態(tài)度(4)大學(xué)生對(duì)于學(xué)生性的中介服務(wù)組織在大學(xué)的前景預(yù)測(cè)分析4.調(diào)查方法 本次調(diào)查中,我們小組以問卷調(diào)查法為主要調(diào)查

9、方法,隨機(jī)訪談法等調(diào)查方法調(diào)查。整個(gè)調(diào)查過程,共用了兩周的時(shí)間,發(fā)放問卷280份,回收280份,有效問卷為276份。以下為各年級(jí)問卷分配比例圖:比例樣本容量大一年級(jí)28.9%80大二年級(jí)36.2%100大三年級(jí)34.9%96 以下為訪談?wù)吒髂昙?jí)比例圖:對(duì)象比例樣本容量大一年級(jí)10%5大二年級(jí)40%20大三年級(jí)50%255.江西師范大學(xué)兼職市場(chǎng)環(huán)境分析5.1宏觀環(huán)境分析:現(xiàn)在對(duì)于兼職有需求的大概有以下幾類:學(xué)生對(duì)于家教的需求;各個(gè)公司要做宣傳,需要發(fā)單員、促銷員等;服裝店舉辦活動(dòng)期間需要臨時(shí)增加的導(dǎo)購(gòu)員;餐飲業(yè)節(jié)假日需要臨時(shí)增加服務(wù)人員;有些公司在學(xué)校發(fā)展業(yè)務(wù)需要業(yè)務(wù)代理;企業(yè)需要的調(diào)研人員等。

10、據(jù)調(diào)查,南昌市對(duì)于兼職的需求量是非常大的,尤其是大的節(jié)假日及周末,而大學(xué)生,憑借其天然的優(yōu)勢(shì),無疑是這些需求的最佳滿足者。因?yàn)榇髮W(xué)生文化水平較高,對(duì)于這些工作的要求都能滿足,并且能夠做到很好的完成工作,而且在周末及節(jié)假日這些對(duì)兼職需求量特別大的時(shí)間段,大學(xué)生恰好是有時(shí)間的時(shí)候,去做兼職不耽誤他們的學(xué)習(xí)。因而,大學(xué)生的兼職市場(chǎng)是很有前景的。5.2競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析:在我校成立學(xué)生性的兼職中介服務(wù)組織,有市場(chǎng)需求,但同時(shí)也存在著競(jìng)爭(zhēng),通過調(diào)查可以列出以下幾個(gè):1. 江西師范大學(xué)老校區(qū)的家教中介中心2. 江西師范大學(xué)瑤湖校區(qū)的學(xué)生組織的各個(gè)小型家教中介中心3. 兼職網(wǎng)站4. 校外專門的兼職中介機(jī)構(gòu)5. 兼

11、職廣告6.江西師范大學(xué)在校大學(xué)生兼職具體情況分析6.1大學(xué)生兼職相關(guān)因素分析 (1)大學(xué)生家庭背景與其兼職的關(guān)系我們將家庭經(jīng)濟(jì)狀況分為:困難、比較困難、一般、富裕四個(gè)等級(jí),受訪者家庭狀況如下圖所示: 圖1 學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)狀況比例分配圖從上圖我們可以看出,家庭經(jīng)濟(jì)情況為一般的學(xué)生占大多數(shù),一般困難和困難的比重也比較大,富裕的較少。而表示兼職的目的是為了減輕家庭負(fù)擔(dān)的有35.8%的學(xué)生,且基本上屬于家庭困難和一般困難的學(xué)生(占89.3%),家庭經(jīng)濟(jì)一般的只有10.7%表示是為了減輕家庭負(fù)擔(dān)而從事兼職。因而,家庭經(jīng)濟(jì)狀況是影響我校學(xué)生兼職的一個(gè)重要原因。 (2)大學(xué)生對(duì)兼職的態(tài)度 大學(xué)生對(duì)兼職是否有必

12、要的態(tài)度比例分配圖,如下: 圖2 大學(xué)生對(duì)兼職是否有必要的態(tài)度 從上圖可看出,共有54%的學(xué)生認(rèn)為有必要兼職,有31.9%的學(xué)生持可有可無的態(tài)度,由此看來我校大部分學(xué)生都認(rèn)為兼職是有必要的 。 (3)大學(xué)生兼職目的 圖3 大學(xué)生兼職的目的從調(diào)查結(jié)果上看,26.40%的大學(xué)生做兼職的目的是賺錢,鍛煉自己的比例占36.70%,了解社會(huì),積累社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)占了29.80%,可見,大學(xué)生做兼職的目的不再是單一的補(bǔ)貼生活費(fèi)減輕家庭負(fù)擔(dān),更多的同學(xué)接觸兼職是為了能夠在大學(xué)就接觸到社會(huì),熟悉社會(huì),拓寬交際面,為將來的工作打下基礎(chǔ)。6.2江西師范大學(xué)的學(xué)生對(duì)兼職的看法與實(shí)踐通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),我校大學(xué)生對(duì)于兼職的

13、看法雖然有支持也有反對(duì),還有些不做評(píng)論表示中立,但總體上來說,贊成兼職的學(xué)生還是居于主要地位。具體數(shù)據(jù)見圖 (1)我校大學(xué)生總體上對(duì)兼職的看法 圖4 我校大學(xué)生對(duì)于兼職的看法 從圖中可以看出,我校大學(xué)生對(duì)于兼職在總體上是支持的,占了60%以上的比例,其中,又有大部分的學(xué)生是因?yàn)榧媛毷莻€(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)而支持做兼職,比較少的是因?yàn)橘嶅X而支持兼職,因?yàn)樵谛4髮W(xué)生做兼職實(shí)際上收入并不是很豐厚,鍛煉自己的綜合能力可能更能成為吸引大學(xué)生兼職的理由。除了支持的以外,中立的學(xué)生也占了26.1%,原因可能在于自己沒有從事過兼職,沒有太多了解。而反對(duì)兼職的學(xué)生則比較少。 (2)不同性別和年級(jí)的學(xué)生支持兼職的比重 圖5

14、 我校大學(xué)生各類別支持兼職的比重 從圖中,我們可以看出,男生相對(duì)而言比女生更支持兼職,而大一年級(jí)相對(duì)于大二、大三年級(jí)而言支持兼職的比重很高,這可能與11級(jí)作為新生對(duì)于大學(xué)生活充滿著新鮮感、想嘗試各種新鮮事物的心態(tài)有關(guān),而10級(jí)和09級(jí)在支持兼職的比重上表現(xiàn)出來的差異性不大。 (3)我校大學(xué)生對(duì)于兼職是否有助于畢業(yè)后找工作的看法 圖6 我校大學(xué)生對(duì)于兼職是否有助于畢業(yè)后找工作的看法從上圖中我們可以得出,認(rèn)為兼職是有助于畢業(yè)后找工作的學(xué)生占了86.6%的比重(其中包括認(rèn)為有很大幫助和有一定幫助),只有6.2%的學(xué)生認(rèn)為沒有幫助,其他學(xué)生則不確定。因?yàn)榧媛毷谴髮W(xué)生對(duì)社會(huì)生活的提前體驗(yàn),通過兼職,大學(xué)

15、生可以積累到一些在學(xué)校生活中沒有的經(jīng)驗(yàn),鍛煉自己的不同方面,并且可以發(fā)現(xiàn)自己應(yīng)對(duì)職場(chǎng)的不足之處,對(duì)于大學(xué)的學(xué)習(xí)更有方向感,所以對(duì)以后找工作會(huì)有幫助。由此可見,對(duì)于兼職的作用,絕大部分的大學(xué)生還是持有積極的態(tài)度的。 (4)我校大學(xué)生對(duì)兼職的實(shí)踐性 我們對(duì)我校大學(xué)生實(shí)踐性的調(diào)查,主要是調(diào)查他們是否有想過、做過兼職,具體的情況如下: 圖7 我校大學(xué)生是否想過、做過兼職由上圖,我們可以知道,在我校有64.9%的學(xué)生想過并且做過兼職,占了總體的一半以上,說明我校大學(xué)生對(duì)于做兼職是比較熱衷的,而還有27.9%的學(xué)生是想過但沒有做過的,這說明這部分學(xué)生是支持兼職的并且自己也想試試,可是卻可能因?yàn)闆]有途徑或沒

16、有合適的工作而沒有去嘗試過,同時(shí),還是有7.2%的學(xué)生是沒有想過也沒做過兼職的,這不部分人占的比重很小。6.3我校大學(xué)生兼職的現(xiàn)狀分析 (1)大學(xué)生選擇兼職的標(biāo)準(zhǔn) 圖8 大學(xué)生選擇兼職的標(biāo)準(zhǔn)大學(xué)生由于各種原因會(huì)影響到他們從事何種兼職,主要影響他們的是收入,興趣,時(shí)間,其中,收入占20.50%,興趣占20.50%,時(shí)間占25.30%。 (2)大學(xué)生兼職的工作與專業(yè)相關(guān)性分析 圖9 大學(xué)生兼職工作與專業(yè)相關(guān)性從上圖可以得出,大部分的大學(xué)生選擇了一般相關(guān),比例占了48.80%,部分選擇了無相關(guān),比例占了37.20%,可以看出,大學(xué)生做兼職和自己的專業(yè)不是特別的相關(guān),往往會(huì)選擇自己感興趣的。 (3)大

17、學(xué)生兼職工作類型分析 圖10 大學(xué)生兼職工作類型比例分配圖 從圖中不難看出, 學(xué)生主要是從事在校勤工儉學(xué)、做家教,發(fā)傳單、促銷員、業(yè)務(wù)員、餐飲服務(wù)員等服務(wù)性工作,當(dāng)然,也有部分同學(xué)做其他相關(guān)自己專業(yè)領(lǐng)域的工作,總的來看,同學(xué)們兼職的種類比較單一。其中,20%的大學(xué)生選擇了促銷,18.3%選擇其他,16.7%選擇家教,經(jīng)分析,原因有二:一方面,時(shí)間有限,同學(xué)們只能選擇耗時(shí)少,收入較高的工作;另一方面,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)較少,工作能力有限,諸多用人單位不予考慮。 (4)大學(xué)生兼職收入的用途分析 圖11 大學(xué)生兼職收入的用途 調(diào)查表明,大學(xué)生將其兼職收入主要作為額外的零花錢,并且35.80%的大學(xué)生選擇作為生

18、活費(fèi),減輕家里的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),有近三分之一的大學(xué)生認(rèn)為謀生,解決生活困難是兼職的目的之一??梢钥闯?,隨著升入大學(xué),越來越多的大學(xué)生認(rèn)為自己在家庭和社會(huì)中的角色應(yīng)由消費(fèi)主體轉(zhuǎn)變成為責(zé)任承擔(dān)主體,也就是從單純花錢變?yōu)橘嶅X來花,而兼職是解決生活消費(fèi)問題鍛煉自身獨(dú)立能力的最理想的辦法。從這方面來講,大學(xué)生已明顯具有獨(dú)立生活的意識(shí)。6.4大學(xué)生兼職的負(fù)面影響分析 (1)我校大學(xué)生對(duì)兼職與學(xué)業(yè)的關(guān)系的看法 從上圖我們可以看出,絕大多數(shù)的同學(xué)認(rèn)為兼職對(duì)學(xué)業(yè)的影響因人而異,認(rèn)為可能會(huì)影響到學(xué)業(yè)占90.5%,這就說明大學(xué)生對(duì)于兼職對(duì)學(xué)業(yè)影響的看法有不確定性,做兼職對(duì)大學(xué)生學(xué)業(yè)的影響也會(huì)根據(jù)不同的人而產(chǎn)生不同程度的影

19、響。而認(rèn)為兼職一定會(huì)影響學(xué)業(yè)和一定不會(huì)影響學(xué)業(yè)的學(xué)生比重差不多。 (2)我校大學(xué)生面對(duì)兼職時(shí)間與上課時(shí)間想沖突時(shí)的抉擇 圖12 我校大學(xué)生當(dāng)兼職與上課時(shí)間相沖突時(shí)的選擇 從上圖中,我們看出,當(dāng)兼職與課程沖突時(shí),45.2%的學(xué)生還是以學(xué)業(yè)為重的,另外,28.6%的兼職同學(xué)認(rèn)為需要視這份兼職對(duì)自身的重要程度而決定,4.8%的兼職同學(xué)決定選擇逃課去兼職,這說明我們的大學(xué)生的觀念還有待加深。 (3)我校大學(xué)生在兼職過程中遇到困難與否的調(diào)查 圖13 我校大學(xué)生在兼職過程中是否遇到困難 根據(jù)上圖,我們可以了解到,在兼職過程中,有74.4%的兼職大學(xué)生在兼職中偶爾遇到過困難,17.9%的人經(jīng)常遇到困難,而在

20、這中間,有51.6%的兼職學(xué)生會(huì)積極的想方法解決問題,占23.5的同學(xué)能夠向當(dāng)事人或者其領(lǐng)導(dǎo)社交,也有7.8%的同學(xué)不知所措,12.5%的同學(xué)則選擇忍氣吞聲,可見,大學(xué)生兼職的時(shí)遇到挫折時(shí),積極應(yīng)對(duì)的問題亟待解決,選擇默默承受損失不大,這樣倒是可以節(jié)約時(shí)間和精力,但是總是這樣做,會(huì)使這種騙局損害到更多人的權(quán)益。 (4)我校大學(xué)生對(duì)兼職的用人單位的了解情況分析 圖14 我校大學(xué)生對(duì)用人單位了解程度 通過上圖我們可以看出,我校大學(xué)生對(duì)于兼職用人單位的具體情況一點(diǎn)點(diǎn)了解的占61.4%,很了解的非常少,僅4.5%,盲目的選擇兼職,并不能夠在兼職過程中習(xí)得一些最新的與時(shí)俱進(jìn)的知識(shí)。若兼職活動(dòng)同自己的專業(yè)

21、有一定的聯(lián)系,就可以運(yùn)用專業(yè)知識(shí),用理論聯(lián)系實(shí)踐,并在社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)在校學(xué)習(xí)情況,了解學(xué)校教育與社會(huì)要求的差異,正確認(rèn)識(shí)自己所掌握知識(shí)的廣度、深度和有效度,認(rèn)清自己的特長(zhǎng)和適合從事的工作,及時(shí)調(diào)整自身的努力方向,避免自身學(xué)習(xí)上的盲目性,進(jìn)一步豐富知識(shí)結(jié)構(gòu),提升專業(yè)知識(shí)的實(shí)用性。6.5成立學(xué)生性的兼職服務(wù)中心是否具有可行性的分析 (1)大學(xué)生尋找兼職的途徑分析 通過調(diào)查,大學(xué)生尋找兼職工作的途徑是多種多樣有所區(qū)別的,具體如下: 圖15 大學(xué)生尋找兼職工作的途徑由上圖可看出,在尋找兼職的路徑選擇上,有33.7%的學(xué)生托熟人幫忙找到兼職,27.7%的學(xué)生是自己尋兼職,通過廣告和學(xué)校找到兼職的學(xué)生各占

22、15.7%、14.5%,而通過中介機(jī)構(gòu)找到兼職的學(xué)生只占8.4%,這也在一定程度上反映,現(xiàn)階段學(xué)生兼職途徑的不完善,能為學(xué)生服務(wù)且讓學(xué)生真正信任的組織還很少,學(xué)生只能依靠自己和其他路徑尋找兼職。 (2)大學(xué)生對(duì)學(xué)校成立專門的學(xué)生兼職信息中心的看法分析兼職中的種種缺乏誠(chéng)信的行為直接影響著學(xué)生的根本利益,也在很大程度上打壓著學(xué)生從事兼職的積極性。面對(duì)各種糾紛,難免也存在著種種困擾,甚至是不知所措。為此,我們小組專門做了關(guān)于學(xué)生對(duì)學(xué)校成立專門的學(xué)生兼職信息中心的看法,具體結(jié)果如下: 圖16 大學(xué)生對(duì)學(xué)校成立專門的學(xué)生兼職信息中心的看法 從圖中可發(fā)現(xiàn),有73.2%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校有必要成立專門的學(xué)生兼職

23、信息中心,以豐富學(xué)生的課余生活并保障學(xué)生的兼職安全。 (3)大學(xué)生對(duì)于成立學(xué)生自己組織的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的態(tài)度 通過對(duì)如果我們學(xué)校有了學(xué)生自己組織的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)學(xué)生是否愿意接受的調(diào)查,我們得出以下結(jié)果: 圖17 大學(xué)生對(duì)于成立學(xué)生自己組織的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的態(tài)度學(xué)生兼職信息中心是指學(xué)生自己建立,以服務(wù)大學(xué)生兼職,并賺取一定的中介費(fèi)的組織。通過上圖可以看出,對(duì)于這樣的組織有27.3%的學(xué)生表示相信,47.7%的學(xué)生視情況而定。但仍有22.7%的學(xué)生不能接受。 (4)大學(xué)生對(duì)于學(xué)生性的中介服務(wù)組織在大學(xué)的前景預(yù)測(cè)分析 大學(xué)生對(duì)于在學(xué)校成立學(xué)生性的中介服務(wù)組織的前景大多持著觀望,不予肯定也不予否定的不確定性

24、的態(tài)度,具體結(jié)果如下: 圖18 大學(xué)生對(duì)于學(xué)生性的中介服務(wù)組織在大學(xué)的前景預(yù)測(cè) 由上圖可以看出,有55.8%的學(xué)生對(duì)于學(xué)生性的中介服務(wù)組織的前景持不一定會(huì)很好的態(tài)度,這在很大程度上表現(xiàn)出學(xué)生對(duì)于中介組織的一種不信任。同時(shí),也有32.6%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)生性的中介服務(wù)組織的前景一定會(huì)很好,可能因?yàn)閷W(xué)生在尋找兼職過程中沒有穩(wěn)定可靠的途徑,這在一定程度上給想做兼職的同學(xué)帶來了阻礙,因此他們比較希望出現(xiàn)這類的中介組織能提供給其良好的中介服務(wù)。7.結(jié)論:通過以上調(diào)查結(jié)果,我們可以得出,我校學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)情況整體上趨于一般,多數(shù)學(xué)生認(rèn)為兼職在一定程度上是有必要的,并且參加了兼職活動(dòng),他們的目的已經(jīng)不僅僅是賺錢

25、,減輕家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),更多的是想要提高自己的能力,加強(qiáng)自己的素質(zhì),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為今后更好地適應(yīng)社會(huì)做好準(zhǔn)備,也為畢業(yè)后能找個(gè)好工作打下基礎(chǔ)。中介機(jī)構(gòu)作為連接學(xué)生與用人單位的橋梁,在學(xué)生兼職中笨應(yīng)該更好的發(fā)揮其橋梁作用,然而由于我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的局限性等因素,中介機(jī)構(gòu)有不少違規(guī)操作,損害學(xué)生利益,也導(dǎo)致了學(xué)生兼職的積極性受挫及對(duì)中介性服務(wù)機(jī)構(gòu)的不信任,因而學(xué)生對(duì)于學(xué)校成立專門的中介服務(wù)組織的呼聲很高,同時(shí)對(duì)于學(xué)生性的中介服務(wù)組織也表示了較大的歡迎。8. 機(jī)會(huì)分析 8.1大學(xué)生兼職市場(chǎng)供給和需求分析大學(xué)生利用課余時(shí)間從事兼職活動(dòng)是社會(huì)勞動(dòng)的一種人力資源來源。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念深入人心,越來越多的大學(xué)生

26、走出了大學(xué)校園這座傳統(tǒng)學(xué)習(xí)觀念中的“圍城”,在學(xué)習(xí)之余積極參加社會(huì)實(shí)踐,在學(xué)校與社會(huì)的二元結(jié)構(gòu)中鍛煉自己,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。 (1)大學(xué)生兼職市場(chǎng)供給分析 從事大學(xué)生兼職的學(xué)生專業(yè)背景分布廣泛,幾乎涵蓋所有學(xué)科,而其中以經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、營(yíng)銷、會(huì)計(jì)這類就業(yè)需求量大、面廣的經(jīng)管類專業(yè)為最多。而從年級(jí)分布來看,本???、研究生均有。大學(xué)生從事兼職的類型及范圍主要是勤工儉學(xué)、實(shí)習(xí)、做家教、發(fā)傳單、促銷員、業(yè)務(wù)員、飯店服務(wù)員等服務(wù)性工作。當(dāng)然,也有部分學(xué)生做其他相關(guān)自己專業(yè)領(lǐng)域的工作??偟膩砜?大學(xué)生兼職的種類比較單一,而且性別差異較大。原因主要是:一方面,時(shí)間有限,同學(xué)們只能選擇耗時(shí)少、收入較高的工作;另一方面

27、,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)較少,工作能力有限,諸多用人單位不予考慮。從事兼職的時(shí)間安排主要是周末、假期,也有一些大學(xué)生選擇在上課時(shí)間去兼職。 (2)大學(xué)生兼職市場(chǎng)需求分析首先,企業(yè)部分崗位需要素質(zhì)高、投入費(fèi)用低的人力資源,往往將目標(biāo)鎖定在高校大學(xué)生身上。如市場(chǎng)調(diào)研公司在選聘調(diào)研人員、服務(wù)類企業(yè)招募臨時(shí)促銷員和翻譯時(shí)都傾向于招聘知識(shí)資本和體力資本都很富足的大學(xué)生。其次,整個(gè)社會(huì)對(duì)教育的重視,不斷開闊的家教市場(chǎng),家長(zhǎng)將目標(biāo)鎖定在知識(shí)資本雄厚的大學(xué)生身上。此外,一些職業(yè)中介類組織機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍中包括大學(xué)生兼職。 8.2大學(xué)生兼職市場(chǎng)供求雙方的成本和收益分析 (1)從事兼職的大學(xué)生的成本和收益分析從成本的角度看,大學(xué)

28、生在兼職工作的過程中必然要花費(fèi)資金,這些貨幣支出屬于顯成本;另外,一類成本屬于隱成本,主要由學(xué)生在兼職時(shí)所花費(fèi)的時(shí)間、精力、體力構(gòu)成,不能被直接記錄和表示。但是,經(jīng)濟(jì)學(xué)原理指出,隱成本可以從機(jī)會(huì)成本的角度來衡量,可以以學(xué)生原本可能用這些時(shí)間、精力換取的學(xué)業(yè)成績(jī)作為衡量隱成本大小的依據(jù)。相比之下,顯成本是可直接衡量的貨幣成本,而隱成本的大小則可認(rèn)為與至為重要的學(xué)業(yè)有關(guān),同時(shí)它也是最容易被低估乃至忽視的成本。人們對(duì)隱成本的衡量在很大程度上取決于個(gè)人的主觀因素,而正是一些觀念與態(tài)度方面的因素,使得很多在校學(xué)生對(duì)這種成本的估算過低,從而影響到他們?cè)诩媛殨r(shí)的決策。從收益的角度看,從事兼職的大學(xué)生其獲取的

29、收益包括物質(zhì)收益和精神收益。物質(zhì)收益表現(xiàn)為:增加了物質(zhì)收入,以用于學(xué)習(xí)和生活的消費(fèi)。精神收益表現(xiàn)為:一方面,會(huì)使大學(xué)生獲得一種心理滿足感和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的成功體驗(yàn),這也會(huì)促使大學(xué)生在自我完善方面更有動(dòng)力,更加積極努力;另一方面,兼職是大學(xué)生提前融入社會(huì)的途徑,可以在兼職工作中鍛煉自己與人相處、與人合作的能力,獲取了現(xiàn)實(shí)的工作經(jīng)驗(yàn),發(fā)展自己在某一領(lǐng)域的技能,獲取某些形式上的收益,即為了畢業(yè)后自己的簡(jiǎn)歷上有東西可寫,以此獲得比別人更多的工作經(jīng)驗(yàn),在學(xué)校期間讓自己多接觸各種不同的工作,以便能更好地判斷自己更加適合于哪份工作。但是,無論是對(duì)哪方面的收益來說,高校學(xué)生的預(yù)期往往都會(huì)偏高,這與他們對(duì)有關(guān)的風(fēng)

30、險(xiǎn)與難度認(rèn)識(shí)不夠充分有關(guān)。兼職必然伴隨著一定的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn),大多數(shù)學(xué)生確實(shí)缺乏必要的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)、控制等管理經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)知識(shí),有些人甚至連保障自身權(quán)益所需的基本社會(huì)經(jīng)驗(yàn)都很缺乏。他們往往在沒有客觀地考慮自身與外界實(shí)際條件的情況下,一味照搬別人的經(jīng)驗(yàn),走別人的老路,既沒有使自己特有的知識(shí)優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮、無法有效獲取符合自身專業(yè)特點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)與能力,又不能充分避免自身不足帶來的影響,顯得“眼高手低”,對(duì)可能出現(xiàn)的問題與風(fēng)險(xiǎn)缺乏承受能力。這些都會(huì)影響到他們?cè)诩媛氝^程中的成敗得失,使得此類實(shí)踐行為的收益往往低于其預(yù)期。 (2)需要大學(xué)生兼職的企業(yè)和組織機(jī)構(gòu)的成本和收益分析從成本的角度看,企業(yè)和組織

31、機(jī)構(gòu)支付的成本包括顯成本和隱成本。顯成本主要是變現(xiàn)為貨幣成本的工資和對(duì)大學(xué)生的培訓(xùn)成本。此外,其支付的顯成本還包括招聘大學(xué)生的搜尋成本以及由此產(chǎn)生談判成本。隱成本主要是由于大學(xué)生兼職的階段性、隨意性,使得企業(yè)工作的開展缺乏連續(xù)性導(dǎo)致效率的損失。從收益的角度看,通過招聘高素質(zhì)的兼職大學(xué)生,滿足了其對(duì)人才的需要,優(yōu)化其人才結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),提高運(yùn)營(yíng)效率,為企業(yè)和組織機(jī)構(gòu)的進(jìn)一步發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。 8.3對(duì)大學(xué)生兼職市場(chǎng)的幾點(diǎn)思考在大學(xué)生兼職市場(chǎng)上,供求雙方各取所需達(dá)成了交換,使勞動(dòng)力市場(chǎng)更加完善。但有些問題需供求雙方以及與此相關(guān)的高校和政府應(yīng)加以明確:對(duì)大學(xué)生而言,兼職不管是從事哪種性質(zhì)的實(shí)踐活

32、動(dòng),都需要充分結(jié)合自己的利益需求點(diǎn),必須以一個(gè)高目標(biāo)為導(dǎo)向,充分明確兼職目的。只有真正明白了自己需要什么,才好有的放矢,收放自如,收到預(yù)期的良好效果。對(duì)使用大學(xué)生兼職的企業(yè)和組織機(jī)構(gòu)而言,在招聘和使用兼職大學(xué)生問題上,應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行成本收益衡量。本著樹立企業(yè)形象和對(duì)兼職大學(xué)生負(fù)責(zé)的原則,在用人期間,應(yīng)給兼職大學(xué)生辦理各種社會(huì)保險(xiǎn)。對(duì)大學(xué)生的培養(yǎng)機(jī)構(gòu)高校而言,應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到正確對(duì)待大學(xué)生兼職是事關(guān)校園穩(wěn)定和提高大學(xué)生素質(zhì)的重要環(huán)節(jié),應(yīng)加強(qiáng)制度化和規(guī)范化管理,真正建立起對(duì)口管理部門。應(yīng)對(duì)前來登記招聘的用人單位的可信度、口碑等真實(shí)情況進(jìn)行細(xì)致了解,并盡量為學(xué)生提供一些與專業(yè)有關(guān)的工作崗位信息,或者與某些用

33、人單位建立起良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系,定期舉辦專場(chǎng)兼職招聘會(huì),增加大學(xué)生與用人單位零距離接觸的機(jī)會(huì)。如果有條件的話學(xué)校還可以開設(shè)一些兼職培訓(xùn)課程,讓大學(xué)生學(xué)會(huì)維護(hù)自己的應(yīng)有權(quán)利,同時(shí)加強(qiáng)當(dāng)代大學(xué)生的職業(yè)道德教育,提高大學(xué)生對(duì)職業(yè)道德的認(rèn)識(shí),使其養(yǎng)成良好的職業(yè)道德習(xí)慣。從社會(huì)角度看,大學(xué)生兼職市場(chǎng)的存在,使高效的人力資源得到有效利用,提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率,產(chǎn)生正的外部性。作為社會(huì)事務(wù)的管理者的政府應(yīng)把大學(xué)生兼職問題提到立法的議事日程上來,制定和完善相關(guān)的法律、法規(guī),以此來約束和管理大學(xué)生和用人單位的行為,規(guī)范大學(xué)生兼職市場(chǎng)。同時(shí),政府還應(yīng)嚴(yán)格打擊和堅(jiān)決取締非法中介和用人單位,保持大學(xué)生兼職市場(chǎng)的純潔性。有

34、關(guān)部門也應(yīng)設(shè)立專門為兼職大學(xué)生服務(wù)的正規(guī)而又有誠(chéng)信的職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)??傊?大學(xué)生兼職市場(chǎng)是勞動(dòng)力市場(chǎng)的一個(gè)組成部分,該市場(chǎng)的供求雙方在做出行為選擇時(shí)應(yīng)從理性的經(jīng)濟(jì)人的角度出發(fā),對(duì)各自的成本和收益進(jìn)行認(rèn)真分析,本著各取所需的原則達(dá)成交易。作為大學(xué)生管理者的高校和社會(huì)管理者的政府也應(yīng)本著對(duì)學(xué)生和社會(huì)負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生兼職市場(chǎng)的引導(dǎo)和規(guī)范,為交易中的供求雙方提供良好的平臺(tái)。 8.4 swot分析 內(nèi)部能力外部因素優(yōu)勢(shì)(strength)劣勢(shì)(weakness)1、我們身處校園,更貼近學(xué)生,服務(wù)更便捷。2、工作人員多,分工明確,團(tuán)隊(duì)比較年輕,朝氣蓬勃對(duì)創(chuàng)業(yè)富有激情。3、有專業(yè)的培訓(xùn)師,人員素質(zhì)相對(duì)

35、比較高。1、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)太年輕,沒有相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),閱歷太少。2、創(chuàng)業(yè)初期對(duì)行業(yè)了解不夠深入,較難建立完善的公司體系。3、機(jī)構(gòu)成立初期缺乏合作者,提供的工作機(jī)會(huì)較少。機(jī)會(huì)(opportunities)sowo1、 受就業(yè)壓力的影響,大部分學(xué)生期望獲得兼職,因而市場(chǎng)容量巨大。2、 學(xué)校勞動(dòng)力資源豐富。3、 學(xué)校至今還沒有一家專門的兼職機(jī)構(gòu)。1、充分利用豐富的人才資源,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引目標(biāo)客戶。2、成立一個(gè)自己公司的網(wǎng)站,方便學(xué)生查詢,咨詢。3、提供專業(yè)的培訓(xùn),樹立專業(yè)化的企業(yè)形象,形成自身優(yōu)勢(shì)。1、要真正的注冊(cè)一個(gè)百聯(lián)公司,有相關(guān)證件,讓學(xué)生相信。2、建立良好的口碑,提高信譽(yù)度。3、團(tuán)隊(duì)需不斷磨練,積

36、累經(jīng)驗(yàn)。 威脅(threats)stwt1、 1、欺騙性中介機(jī)構(gòu)的存在導(dǎo)致信任危機(jī)。2、 2、分散的、小型的中介機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)。3、 3、要找到固定的長(zhǎng)期合作的多家商家有一定難度。1、 擬定一個(gè)公司與學(xué)生之間的協(xié)議,增加他們對(duì)公司的信任。2、 培養(yǎng)良好的售后態(tài)度以及招待,降低勞務(wù)費(fèi)。3、 團(tuán)隊(duì)要有自己的特色,優(yōu)勢(shì),有可信度。1、利用學(xué)生創(chuàng)業(yè)的人脈資源,逐漸擴(kuò)大自己的客戶群。2、實(shí)行差異化戰(zhàn)略,使自己在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中脫穎而出。3、盡量培養(yǎng)自己公司的長(zhǎng)期合作單位,能常年提供兼職機(jī)會(huì)。 9. 市場(chǎng)定位 9.1目標(biāo)市場(chǎng)定位:我們的目標(biāo)市場(chǎng)是大學(xué)校園的莘莘學(xué)子,年齡在18至25之間。這個(gè)年齡的群體對(duì)臨時(shí)、暫時(shí)兼

37、職有著極大的需求,但是沒有很好的咨詢渠道,年輕有寬裕的課余時(shí)間和相對(duì)大的可塑性是他們應(yīng)職的優(yōu)勢(shì)。 9.2產(chǎn)品定位(提供的兼職崗位):家教介紹中心;以兼職的的工作人群為主要對(duì)象的商家,包括餐飲、服裝、促銷員、禮儀和品牌代理商;各主要酒店;各休閑場(chǎng)所;周邊的連鎖企業(yè),如:超市、服裝店、肯德基等。 9.3企業(yè)定位: (1)樹立學(xué)生性的兼職中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的企業(yè)形象 我們的機(jī)構(gòu)本就身處校園,機(jī)構(gòu)組織成員大多數(shù)都是大學(xué)生,目標(biāo)市場(chǎng)又以大學(xué)生為主,我們把機(jī)構(gòu)定位為學(xué)生性質(zhì)的,能給我們的目標(biāo)市場(chǎng)帶來親切感,獲得天然的信任感,為進(jìn)入市場(chǎng)贏得良好的第一印象,又能突出我們?yōu)閷W(xué)生服務(wù)、保障學(xué)生權(quán)益的這一特色,占領(lǐng)目標(biāo)市

38、場(chǎng)。(2)走專業(yè)化、多元化路線 目前,學(xué)校并沒有專業(yè)的兼職中介機(jī)構(gòu),大多數(shù)都是分散的小型的中介組織,而且沒有在學(xué)生中形成很大的影響力。因此,本中介機(jī)構(gòu)向?qū)I(yè)化的方向發(fā)展,為大學(xué)生提供全面優(yōu)質(zhì)的兼職介紹服務(wù),保障他們的權(quán)益,形成長(zhǎng)期的合作關(guān)系,培養(yǎng)固定的兼職人員。隨著機(jī)構(gòu)的發(fā)展,我們將走多元化的路線,提供所有大學(xué)生所需的兼職工作,致力于打造校園內(nèi)最具影響力的兼職中介機(jī)構(gòu)。10.營(yíng)銷策略 10.1產(chǎn)品策略: 大學(xué)生兼職中介機(jī)構(gòu)的提供的產(chǎn)品就是提供給大學(xué)生的各種兼職工作類型,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,大學(xué)生從事的兼職工作類型種類很多,本機(jī)構(gòu)與多種用人單位達(dá)成合作關(guān)系,滿足大學(xué)生兼職工作多樣性的需求。同時(shí)對(duì)于大學(xué)

39、生比較感興趣的職業(yè)提供更多的崗位。我們?cè)诒WC這類工作的同時(shí)還會(huì)提供各種實(shí)習(xí)工作。 10.2促銷策略:初期兼職免收費(fèi)用、廣告宣傳 (1)宣傳我們中介機(jī)構(gòu)為做兼職的學(xué)生提供免收中介費(fèi)的優(yōu)惠。吸引大家積極報(bào)名,增加人氣。 (2)要使大學(xué)生們對(duì)本兼職機(jī)構(gòu)感興趣,就要使他們了解我結(jié)構(gòu),做好廣告宣傳是很重要的手段,我們打算主要采取海報(bào)的形式做廣告,其內(nèi)容主要有:表明從事兼職工作可以給大學(xué)生帶來的好處,包括吸取工作經(jīng)驗(yàn)、體驗(yàn)社會(huì)生活以便更好地適應(yīng)社會(huì)等,這主要是為了抓住通過市場(chǎng)調(diào)查反映的大學(xué)生認(rèn)為兼職有助于畢業(yè)后找工作的心理,使他們首先對(duì)兼職產(chǎn)生興趣。申明本兼職機(jī)構(gòu)是學(xué)生性質(zhì)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu),使他們產(chǎn)生親切感

40、,給他們安全感,留下負(fù)責(zé)人的電話號(hào)碼,有什么問題可以隨時(shí)找到我們。達(dá)到大學(xué)生對(duì)本兼職機(jī)構(gòu)產(chǎn)生信任感,消除他們的顧慮。闡明我們的運(yùn)作方式,告知在哪里可以報(bào)名等基本信息。 10.3價(jià)格策略:不收取中介費(fèi)只抽取提成、會(huì)員制(1)不同于一般的兼職中介機(jī)構(gòu)介紹工作之前先收費(fèi)的做法,本中介機(jī)構(gòu)在初期不收取學(xué)生的費(fèi)用,只在工作成功后抽取較低的提成,目的是為了擴(kuò)大影響,提高知名度,取得同學(xué)們的信任,讓更多的同學(xué)能夠參與進(jìn)來。這種方法雖然剛開始并沒有很大的經(jīng)濟(jì)效益,但我們相信只要登記的人數(shù)多,介紹工作的成功率就高,經(jīng)濟(jì)效益自然會(huì)增加。其次,這種方法可以消除那些想找工作卻怕受騙的學(xué)生的顧慮,吸引他們相信我們。(2)其次,我們還可以以發(fā)展會(huì)員的形式,即收取會(huì)員一定的費(fèi)用,但提供的信息是最新最全最好最合適的,而且還可以幫助他進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,以及信息最先通知,職位最為優(yōu)質(zhì),為服務(wù)內(nèi)容。這種制度主要是吸引那些和我們已經(jīng)有過多次合作的大學(xué)生們,他們已經(jīng)對(duì)我們產(chǎn)生了信任感,而我們也需要他們成為我們的固定職員,為我們長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展奠定基礎(chǔ),是一種互惠互利的制度。 10.4渠道策略:擺點(diǎn)、網(wǎng)站(1)擺點(diǎn),是我們最基本的渠道策略。在固定的地方設(shè)我們專門的咨詢點(diǎn),不僅可以為我們做宣傳、打廣告,還可以提升學(xué)生們對(duì)我們的信任感,說明我們是可以找得到的,可以負(fù)責(zé)的中介機(jī)構(gòu)。擺的咨詢點(diǎn)將成為學(xué)生們

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