汽車經銷商三八婦女節(jié)活動方案

1、三月女人天，靚麗婦靚麗婦女節(jié)節(jié) xxxx汽車銷售服務有限責任公司 2011.3.1 目 錄 活動前期數據分析 活動前期背景分析及目的確認 活動前期宣傳方案 活動亮點分析 活動期間時間安排 活動應急預案處理 一 二 三 四 五 六 目 錄 活動前期數據分析 活動前期背景分析及目的確認 活動前期宣傳方案 活動亮點分析 活動期間時間安排 活動應急預案處理 一 二 三 四 五 六 一、各車型客流情況分析 從以上數據來看，除第二周因為春節(jié)原因客流量較少，途安、和 普桑進店參加的客流很少。 二、各車型來店及來電統(tǒng)計 來店車型統(tǒng)計來電車型統(tǒng)計 除第二周春節(jié)假期以外，其 他的車型客流均出現小幅度上升。 除第二

2、周春節(jié)假期以外， p0lo客流均呈上升趨勢。 三、各車型新增潛客分析 從以上數據可以看出各車型的潛客正在逐步增加。polo三周與四周增加幅 度較大。 四、各車型新增潛客級別分析 polo的客戶級別多數處于ab兩級，為提高客戶級別應做一些關于促 進成交的活動方案。 五、各車型成交情況分析 除朗逸的銷量一直很好，途安和普桑的銷量基本為零。 六、各車型戰(zhàn)敗情況分析 新領馭戰(zhàn)敗的車型最多，而polo戰(zhàn)敗的車型正在小幅度下降。 七、各車型庫存情況分析 從以上數據來看，polo的庫存最大，根據現有polo的潛客， 完成銷量有一定的難度。 目 錄 活動前期數據分析 活動前期背景分析及目的確認 活動前期宣傳方

3、案 活動亮點分析 活動期間時間安排 活動應急預案處理 一 二 三 四 五 六 分析向導 目的向導 模塊 分析類別分析項目名稱分析結果問題確認 決策 分析 展廳客流量分析 (本周與歷史4周對比) 到店客流量統(tǒng)計分析（分車型） 進店數據：本周各車型進 店量下降 本周客流量下降，原 因主要是，春節(jié)到來， 客戶消費熱情被過年 團圓所取代，所以客 流量下降。 來電客流量統(tǒng)計分析（分車型） 來電數據：各車型來電下 降 潛在客戶數量分析新增潛客數量分析（分車型） 建卡量：各個車型建卡情 況均下降 成交數量分析成交客戶數量統(tǒng)計分析（分車型）本周零售銷量14臺 戰(zhàn)敗數量分析戰(zhàn)敗客戶數量統(tǒng)計分析（分車型）本周戰(zhàn)敗

4、車型均下降 庫存分析 庫存結構(各車型庫存量及在途量)分析 （分車型/庫齡） 長庫齡的車型是志俊、普 桑 一、“三月女人天，靚麗婦女節(jié)”活動前期分析 高 低 低 中 中重要高 緊急 確確認認目的目的優(yōu)優(yōu)先先級級（潛在客（潛在客戶戶） 關注 聯系 購買 意向 1、自新polo上市以來銷量不是 很理想，近期polo庫存較多，為 促進上市的新polo銷量。 2、通過活動的優(yōu)惠力度和特殊形 式，觸動其購買欲，達成實際銷 售。 3、結合銷售部促銷政策，開展以 購買意向為目的的市場活動，提 高polo的潛在客戶級別及成交轉 化率。 二、二、“ “三月女人天，靚麗婦女節(jié)” ” 活活動動目的目的 目 錄 活動

5、前期數據分析 活動前期背景分析及目的確認 活動前期宣傳方案 活動亮點分析 活動期間時間安排 活動應急預案處理 一 二 三 四 五 六 一、“三月女人天，靚麗婦女節(jié)”活動工具包組合 五大渠道五大渠道20類工具類工具本次活動工具選取本次活動工具選取 廣告電視、廣播、電臺、短信 / 網絡、平面廣告 / 戶外廣告 / 特殊媒介廣告 /口言相傳 / 展示廣告 電臺、網絡電臺、網絡 公關媒體關系 / 贊助 / 危機公關媒體關系媒體關系 交互活動店外活動 / 店頭活動店頭活動店頭活動 直復營銷直郵、人員直銷 / 經紀人（代理）推薦 / 電話開拓 / 大 客戶開發(fā) 銷售促進促銷日 / 抽獎 / 特殊裝備 促銷

6、日、抽獎促銷日、抽獎 二、“三月女人天，靚麗婦女節(jié)”活動目標 cae活動策劃方案 1活動組合包：活動組合包： 1、廣播、網絡2、店頭活動 3、媒體關系4、促銷日、抽獎 2組合包的概述：組合包的概述： 3月份剛剛入春時間較短,天氣較干燥,導致女性皮膚感覺到很干,她們利用這個時間會到各大美 容院進行美容,我們抓住這個機會和著名的美容院合作,邀請美容師到展廳為客戶講一堂如何使 自己變的更美的課堂，利用媒體關系，增加公司的正面宣傳報道，并為新poloh和新途安 在銷售中加大宣傳力度，提升公司在石市知名度。 3活動的目的：活動的目的：1、關注+ 2、聯系 + +3、購買意向 + + 4活動的必要性：活動

7、的必要性： 1、重點回顧老客戶，發(fā)掘新客戶，提升潛 在客戶級別 2、利用媒體資源增加公司正面報道，提升公司 在本市的影響力及知名度。 活活動動主主題題： “ “三月女人天，靚麗婦女節(jié)活動 活活動時間動時間：2011年3月8日 活活動動地點地點：展廳內 5活動目標活動目標 a客戶資源目標客戶資源目標 1、總人數約50批左右:潛客邀約目標:20批;媒體邀約目 標:20批：新增客戶10批次 2、試乘試駕:10批 3、新建黃卡:20張 4、當天訂車(成交):5臺 5、級別提升: 12批 b滿意度目標滿意度目標1、客戶總體滿意度:90% 2、新建卡客戶滿意度: 90% 3、訂車、成交客戶滿意度:90%

8、c成本的目標成本的目標1、參加活動客戶人均成本: 2、新建黃卡人均成本: 3、訂車、成交客戶成本: d持續(xù)影響目標持續(xù)影響目標( (一周一周) )1、后期新增黃卡: 10 2、后期再回展廳: 10 3、級別提升: 5 e經驗積累經驗積累 1、活動組織經驗及監(jiān)控 2、活動現場促成成交的方法 3、媒體效應宣傳 4、媒體邀約客戶目標準確 性 5、價格因素客戶邀約話術 6、 6活動預算活動預算 1、活動布置3500 2、活動禮品1500 3、媒體合作費 1500 4、茶點費用 0 5、 其他500 活動費用合計 7000 二、“三月女人天，靚麗婦女節(jié)”活動目標 三、活動客戶邀請計劃 邀約對約對象：12

9、月-2月訂車、成交客戶及12月-2月來電且成功建卡客戶（邀約名單詳見附件） 邀請請亮點：“三月女人天，靚麗婦女節(jié)”抽獎送祝福活動 邀約時間約時間：2011年3月5日（詳見邀約總體管控表） 邀請請方式：詳見下面邀約客戶總體管控表。 名單篩選單篩選要點：1、以成交客戶為主；2、訂單時間長而未到車的客戶優(yōu)先；3、來電客戶建卡后未到店的 客戶優(yōu)先；4、結合 庫存以polo客戶優(yōu)先 邀約客戶總體管控表邀約客戶總體管控表 成交客戶邀約到達:15批來電客戶邀約達到:10批 類型客戶分類邀約客戶渠道邀約日期首次短信首次電話二次核實二次短信2.13早電 話確認 潛客 客戶 隨機進入展 廳客戶 話術邀請客戶參與

10、3月5-6日 已建卡潛客1.客服部短信邀約9:0017:008:30 2.銷售顧問電話邀約11:0016:00 報紙或網絡 報名客戶 1.客服部短信邀約9:0017:008:30 2.銷售顧問電話邀約11:0016:00 目 錄 活動前期數據分析 活動前期背景分析及目的確認 活動前期宣傳方案 活動亮點分析 活動期間時間安排 活動應急預案處理 一 二 三 四 五 六 一、“三月女人天，靚麗婦女節(jié)”受眾群體和亮點 受眾眾群體范圍圍： 1、已建卡潛在客戶。 2、通過報紙、網絡宣傳客戶到展廳內參加本公司組織的各種游戲,在活動結束 后到試乘試駕區(qū)進行試乘試駕。 活動動主題題及當當天亮點： 1、通過“你了

11、解我嗎” 現場活動游戲,答對最多的客戶，可為自己所愛的人獲得絲 巾一條。 2、活動現場參與試乘試駕的女性客戶,可獲得美容代金券一張。 3、活動現場訂車或成交的客戶均可獲得底盤裝甲;全車鍍膜等精彩禮品。 4 、凡活動當天到達現場的客戶均有機會參加“三月女人天，靚麗婦女節(jié)”抽獎活動, 獎品設有不同金額的購車代金券、裝具大禮包及購車送保養(yǎng). 目 錄 活動前期數據分析 活動前期背景分析及目的確認 活動前期宣傳方案 活動亮點分析 活動期間時間安排 活動應急預案處理 一 二 三 四 五 六 活動前活動前3.63.73.63.7安排安排 時間安排時間安排事項安排事項安排負責人負責人執(zhí)行人執(zhí)行人落實時間落實時

12、間 2.11-12邀約客戶 2.11活動方案夕會告知銷售部 2.10場地確定 2.11活動啟動會 2.12市場部：物料及場地布置（對活動邀約人數實時監(jiān)控） 銷售部：活動專屬政策、提前備好試駕車輛、 行政部：保安引導參與活動客戶車輛停放 客服部：滿意度后期調查 2.11-12展廳布置 2.11-12市場部對媒體進行邀約，同時對銷售部潛客邀約進行監(jiān)控 2.12對活動前物料及名單進行確認核對 二、“三月女人天，靚麗婦女節(jié)”活動前期安排 二、“三月女人天，靚麗婦女節(jié)”活動當天安排 時間時間安排事項項安排 負責負責人 執(zhí)執(zhí)行人 8:309:00 活動前期人員及活動期間所用 設施情況檢查 9:009:30

13、 客戶入場簽到并到指定位置就 坐 9:009:10 主持人開場 9:109:20 xx總經理致歡迎詞并祝女士節(jié) 日快樂 9:209:30 歌曲表演 9:309:50 客戶有獎知識問答 9:5010:20 由美容講師為客戶講解美容知 識 10:2010:40 你了解我嗎游戲互動(分兩組, 每組三對夫婦) 10:40-10:50舞蹈表演 10:50-11:10抽獎及頒獎 11:10-12:00客戶試乘試駕 活動物料及費用活動物料及費用 項目名稱具體說明數量費用負責人落實時間 條幅內容：情定polo+1 勁情拼購勁取好禮”； 10*0.9米紅底白字 1條 宣傳片汽車宣傳片，循環(huán)播放 簽到表媒體、成交

14、客戶與潛客簽到表分開2 活動流程表(客戶) 活動時間節(jié)點，各環(huán)節(jié)流程50 易拉寶市場價、現行價、活動價格、廠家政策、單店 政策 5 簽到桌椅4 展車裝飾紅花綢子圍的紅花3 引導牌“三月女人天，靚麗婦女節(jié)禮”1 三、“三月女人天，靚麗婦女節(jié)”活動物料 三、“三月女人天，靚麗婦女節(jié)”活動管控表 活動簽到 活動總負責人： 活動拍照： 現場秩序維護客戶戶疑難問題解答獎品控制試乘試駕 活動現場工作人員需求 xxxxxxxxxxxxx xx 目 錄 活動前期數據分析 活動前期背景分析及目的確認 活動前期宣傳方案 活動亮點分析 活動期間時間安排 活動應急預案處理 一 二 三 四 五 六 現場用戶投訴 發(fā)生用戶投訴現場由xxx解決；與銷售總監(jiān)一