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文檔簡介
1、檀木森林休閑山莊策劃方案前言: 農(nóng)家樂是一種新興的旅游休閑形式, 建立的目的是向現(xiàn)代人提供一種回歸自然從而獲得身心放松, 精神愉悅的休閑旅游方式。 明確經(jīng)營目的與顧客群體方向才能確定明確的經(jīng)營定位與規(guī)劃設(shè)計。具體方案如下。所謂知己知彼 百戰(zhàn)不殆一企業(yè)概況檀木深林現(xiàn)狀:1 . 企業(yè)情況:地處竹城新區(qū),旁邊緊挨公安局,整個山莊以森林綠化為主,搭配荷花池,魚池外加王家祠堂為架構(gòu)的整體產(chǎn)業(yè)鏈搭配。 周邊無農(nóng)家樂。 山莊實(shí)行全封閉形式, 餐廳處于未開業(yè)模式。設(shè)施設(shè)備待完善中。2 . 企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施:總共10 個包間,其中 1 個包間為 2 張桌子,其余為單獨(dú)包間,每個包間設(shè)置有機(jī)麻桌,每桌可坐12 人,餐
2、廳以每人每火鍋附帶中餐為主的消費(fèi)模式3 .人員結(jié)構(gòu):廚師兩名,服務(wù)員3-5 名,其他雜工3 名左右。4 . 菜品結(jié)構(gòu):火鍋搭配為主,傳統(tǒng)中餐為輔助的以鹵菜,家常雞鴨魚鱔魚為主,小炒為搭配的菜品組合。5 .消費(fèi)現(xiàn)狀: 現(xiàn)有顧客群體多為老板朋友捧場作為一個休息娛樂的簡單場所, 但對服務(wù)與環(huán)境存在一定程度的不認(rèn)同。6 .經(jīng)營現(xiàn)狀:未開業(yè),產(chǎn)品定位未確定,服務(wù)有待完善,設(shè)施布局,功能分區(qū)還在規(guī)劃,餐廳定位還未確定,經(jīng)營營銷還未開展,衛(wèi)生狀況堪憂,僅限常規(guī)朋友接待, 廚房設(shè)施設(shè)備布局混亂。客戶滿意度低。二,策劃方案建議大竹現(xiàn)有人口消費(fèi)實(shí)力雄厚, 消費(fèi)水平的改變導(dǎo)致消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變, 現(xiàn)有大竹鄉(xiāng)村休閑山莊不
3、具備規(guī)模, 現(xiàn)有企業(yè)環(huán)境優(yōu)美。 消費(fèi)能力具備, 消費(fèi)需求具備外加競爭對手薄弱使得企業(yè)具備打造品牌的效果。2. 微觀環(huán)境分析現(xiàn)有農(nóng)家樂經(jīng)營模式較為簡單, 缺乏特色。 而本企業(yè)具備得天獨(dú)厚的森林資源與大的布局結(jié)構(gòu),外加經(jīng)營者的個人社會資源實(shí)力,使得山莊具備很大的開發(fā)潛力。3. 經(jīng)營目標(biāo)短期目標(biāo);打造成大竹休閑戶外山莊的引導(dǎo)者長期目標(biāo);成為大竹農(nóng)家樂以及外來游客前來消費(fèi)的必來之地,成為一個旅游品牌點(diǎn)。4. 市場定位與細(xì)分a 市場細(xì)分為了緩解工作壓力的白領(lǐng)想體驗下綠色消費(fèi),健康消費(fèi)的消費(fèi)者周末想帶孩子出來體驗生活的家長公司或者同學(xué)聚會需求休閑放松的企業(yè)主或者私人宴請b 主要目標(biāo)顧客群體企業(yè)主與白領(lǐng)階層
4、c 產(chǎn) 品定位當(dāng)?shù)靥厣鷳B(tài)農(nóng)家菜,主要以野雞,土雞,兔子,活魚,羊,土鴨,鱔魚為主的現(xiàn)點(diǎn)現(xiàn)殺模式5. 營銷策略精品資料a 餐飲提供原生態(tài)健康養(yǎng)身的食物與服務(wù)b 休閑茶吧向游客提供放松休閑的環(huán)境,讓顧客可以喝茶,打牌放松娛樂c 荷 花池,王家祠堂向游客提供觀賞拍照的場所d 魚 塘為游客提供可以垂釣的環(huán)境e 專業(yè)點(diǎn)殺區(qū)野雞,土雞,兔子,活魚,羊,土鴨,鱔魚,給顧客現(xiàn)場視覺沖擊傳達(dá)原生態(tài)理念f 燒烤區(qū),亭子為滿足游客戶外自主動手,貼近大自然的需求g 放養(yǎng)區(qū)各種雞兔鴨常規(guī)的,方便管理管控農(nóng)家家禽,傳達(dá)原生態(tài)產(chǎn)品理念h 小 型宴席多功能廳提供給企業(yè)政府單位開會用餐6. 功能分區(qū)布局大門口接待區(qū)停車區(qū)棋
5、牌區(qū)休閑茶吧區(qū)私人包間區(qū)廚房區(qū)簡單游樂區(qū)戶外燒烤用餐區(qū)點(diǎn)殺區(qū)放養(yǎng)區(qū)垂釣區(qū)王家祠堂與荷花觀賞區(qū)每一個區(qū)域必須要用小路進(jìn)行通道式鏈接并在附近建立適當(dāng)?shù)男菹⑼?. 價格策略定價分兩種:取消火鍋模式。第一種做點(diǎn)殺中高端。第二種做中端燒烤自助式消費(fèi)。8. 營銷渠道(目的引流與知名度)a. 利用企業(yè)主本身的現(xiàn)有資源進(jìn)行宣傳推廣b. 通過互聯(lián)網(wǎng)媒體大竹在線等進(jìn)行文案活動宣傳,宣傳環(huán)境配套設(shè)施,套餐活動,打造知名度c. 利用一個主題進(jìn)行公益性的活動宣傳,例如大竹之前做的梨花節(jié) 采摘節(jié)等d. 對學(xué)校企業(yè)進(jìn)行宣傳,打造成一個戶外活動的一個基地e. 與旅行社進(jìn)行合作,主打戶外燒烤,森林氧吧版塊,給予優(yōu)惠f. 與政府
6、進(jìn)行溝通,得到支持發(fā)布到旅游網(wǎng)站上g. 做商家聯(lián)盟9. 山莊存在問題與改善建議(1.)設(shè)施設(shè)備方面a. 品牌名字太過普通,沒有凸顯經(jīng)營特色,需要改名(參考名字深林氧吧休閑山莊)b. 上坡后門口山莊大招牌不夠醒目與特色,需要做成特色琉璃瓦形式的大門,門口無專人引路與接待或者安排停車c. 停車區(qū)數(shù)量不夠,d. 把樓下收銀區(qū)域設(shè)置為專門的私人訂制區(qū), 里面設(shè)置單獨(dú)的衛(wèi)生間或者是把包間里面的棋牌利用隔斷隔開,包間氛圍與硬件設(shè)施需要進(jìn)行風(fēng)格的展現(xiàn)與差異化,包間里面必須配備餐桌墊盤等中高端餐廳基本的服務(wù)設(shè)施,人員方面由專人進(jìn)行服務(wù)e. 進(jìn)門口左手邊設(shè)置為常規(guī)的包間區(qū)域,在風(fēng)格方面需要進(jìn)行改變f. 廚房空間太小,功能布局不合理,影響操作速度。四門冰箱,荷臺,切配臺必須流程化操作,在物品的衛(wèi)生上也很欠缺。g. 烤羊區(qū)與河海鮮點(diǎn)殺區(qū)分開設(shè)置,進(jìn)廚房點(diǎn)殺衛(wèi)生達(dá)不到要求影響顧客體驗h. 整體空間布局缺乏整體性與連接性( 2. )菜品方面a.菜品結(jié)構(gòu)混亂,在火鍋與傳統(tǒng)中餐方面缺乏核心的菜品宣傳理念與定位盤子達(dá)不到要求無菜品裝盤更不用說美觀b.菜品口味待定a.無服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范( 4. )衛(wèi)生環(huán)境衛(wèi)生與餐廳衛(wèi)生處于家常菜基層階段( 5. )人員結(jié)構(gòu)
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