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文檔簡介
1、公司經(jīng)理級人員人力資源管理培訓(xùn)方案依據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃和公司現(xiàn)狀以及環(huán)境的變化,特制定本培訓(xùn)方案。通過本次培訓(xùn)經(jīng)理們應(yīng)樹立“以人為本”的意識,了解人力資源各種職能,能熟練配合人力資源部門開展各種工作。另外,提高工作效率,改善本部門內(nèi)部關(guān)系,使員工具有較強(qiáng)的戰(zhàn)斗力,較好地完成組織目標(biāo)。一、培訓(xùn)需求調(diào)查培訓(xùn)需求調(diào)查表序號問題優(yōu) 5 良 4 中 3 低 2 差 11 您認(rèn)為人力資源在企業(yè)作用明顯嗎?2 您認(rèn)為配合人力資源工作有必要嗎?3 您認(rèn)為本部門士氣高漲嗎?4 您對員工的優(yōu)缺點(diǎn)非常了解嗎?5 您認(rèn)為員工遇到困難會(huì)找你嗎?6 員工對你的評價(jià)滿意嗎?7 您認(rèn)為與員工溝通有障礙嗎?8 您是否需要激勵(lì)員
2、工的技巧?9 您是否需要影響他人的技能?10 您是否需要指導(dǎo)下屬的技能?11 您是否需要很好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)技能?12 您對人力資源各種職能了解嗎?注:50 s 55不需要培訓(xùn),50分以下則急需培訓(xùn)。通過調(diào)查, 8 位職能經(jīng)理表示需要培訓(xùn),而且反映工作遇到種種關(guān)于人力資源方面的問題。得分都在 50 分以下,非常需要培訓(xùn)。以下就是具體的實(shí)施方案。二、培訓(xùn)計(jì)劃1 、培訓(xùn)目標(biāo):培訓(xùn)出能了解人力資源種種職能,順利配合人力資源工作,最好最快地實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。另外,能為企業(yè)儲備人才作準(zhǔn)備,能幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯設(shè)計(jì),在企業(yè)與員工之間搭一個(gè)平臺,起到溝通與協(xié)調(diào)的作用。2 、培訓(xùn)師:外企服務(wù)集團(tuán)人力資源專家。3 、
3、培訓(xùn)對象:各部門經(jīng)理級人員,共計(jì)8 人。4 、培訓(xùn)方式:采用授課式、角色扮演和案例分析結(jié)合的方式。5 、培訓(xùn)評估方式:采用三環(huán)節(jié)評估的方式。6 、培訓(xùn)時(shí)間:從6 月 5 日到 6 月 10 日。7 、培訓(xùn)地點(diǎn):月亮河渡假村。8 、培訓(xùn)預(yù)算:根據(jù)培訓(xùn)年度計(jì)劃的預(yù)算分配以及本次培訓(xùn)具體要求確定預(yù)算額度。聘請人力資源專家的酬金:3000元培訓(xùn)人員工作費(fèi)用: 1000 元租用培訓(xùn)場地、設(shè)施費(fèi)用:3000元各種培訓(xùn)工具、材料費(fèi)用:1000元所有人員的吃、住、行費(fèi)用: 7200 元其他費(fèi)用: 800 元合計(jì): 16000 元9 、組織工作:發(fā)送培訓(xùn)通知給受培人員;聯(lián)系培訓(xùn)人員;聯(lián)系培訓(xùn)地點(diǎn)、住宿及伙伙;準(zhǔn)
4、備培訓(xùn)所需設(shè)備、教學(xué)材;準(zhǔn)備簽到表,制定培訓(xùn)注意事項(xiàng);制作培訓(xùn)課程安排一覽表。三、培訓(xùn)實(shí)施(一)培訓(xùn)準(zhǔn)備:預(yù)訂培訓(xùn)場所和聯(lián)系培訓(xùn)師,組建培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)以及后勤服務(wù)準(zhǔn)備。(二)通知培訓(xùn)對象并告之注意事項(xiàng)(具體內(nèi)容見附件)(三)簽定培訓(xùn)合同(具體內(nèi)容見附件)(四)課程安排(見下表 )時(shí)間課程內(nèi)容5 日上午8:3011:30企業(yè)發(fā)展與人力資源管理人力資源管理在主要企業(yè)的作用(案例)下午1 :305:00 人力資源管理者的角色、職能和素質(zhì)要求人力資源管理的原理與應(yīng)用6 日上午8:3011:30人力資源管理的戰(zhàn)略規(guī)劃人力資源管理的系統(tǒng)建設(shè)下午1 :305:00 人力資源需求管理方法組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與崗位描述7 日
5、上午8:3011:30人力資源人才招聘錄用管理方法人力資源培訓(xùn)與開發(fā)管理方法下午1 :305:00 人力資源薪酬管理方法人力資源福利及員工激勵(lì)人力資源勞資關(guān)系管理與糾紛處理方法8 日上午 8 : 3011 : 30 人力資源績效考核和員工行為評估管理方法人力資源員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理方法下午 1 : 305 : 00 員工的滿意度調(diào)查和組織文化生活人力資源管理的資源整和與調(diào)度9 日上午 8 : 3011 : 30 豐田公司人力資源管理案例分析下午 1 : 305 : 00 小組討論10 日上午 8: 3011 : 30 模擬工作現(xiàn)場,行使各自的職能,鞏固知識,發(fā)現(xiàn)不足。以上課程安排根據(jù)實(shí)際情況調(diào)
6、整(五)培訓(xùn)人員在培訓(xùn)過程中對培訓(xùn)對象進(jìn)行必要的指導(dǎo),收集資料為培訓(xùn)考核做準(zhǔn)備,并將信息及時(shí)反映給培訓(xùn)師。四、培訓(xùn)評估(1) 、評估的目的:通過評估檢查培訓(xùn)是否達(dá)到預(yù)期目的,從各方面總結(jié)經(jīng)驗(yàn),準(zhǔn)備下培訓(xùn)。(2) 、評估對象:培訓(xùn)人員、培訓(xùn)師、受培人員,培訓(xùn)實(shí)施過程。(3) 、培訓(xùn)評估實(shí)施1 、對培訓(xùn)的實(shí)施過程進(jìn)行培訓(xùn)過程評估調(diào)查表序號調(diào)查主題回答結(jié)果很好 5 好 4 一般 3 差 1 分?jǐn)?shù)1 您對本次培訓(xùn)整體評價(jià)如何?2 您認(rèn)為培訓(xùn)準(zhǔn)備充分嗎?3 您認(rèn)為培訓(xùn)通知有問題嗎?4 您認(rèn)為課程安排是否合理?5 您對培訓(xùn)合同滿意嗎?6 您對培訓(xùn)組織滿意嗎?7 您是否得到合適的指導(dǎo)和幫助?8 您反饋的信息
7、得到答復(fù)嗎?9 您認(rèn)為溝通有障礙嗎?10 您認(rèn)為培訓(xùn)場所、活動(dòng)安排如何?11 您認(rèn)為培訓(xùn)現(xiàn)代化程度如何?12 您認(rèn)為培訓(xùn)教材怎樣?2 、受聘人員反饋人員評估調(diào)查表序號調(diào)查主題回答結(jié)果 很好好一般差1 您對培訓(xùn)師所講的內(nèi)容理解嗎?2 培訓(xùn)師對您所反映的問題很好的解決了嗎?3 您與培訓(xùn)師之間的交流有障嗎?4 您接受培訓(xùn)師的講課方式嗎?5 您對培訓(xùn)人員工作滿意嗎?6 培訓(xùn)人員是否給您足夠多的幫助?7 培訓(xùn)人員后勤準(zhǔn)備是否充分?3 、評估培訓(xùn)成果序號問題主題優(yōu)良中差1 您認(rèn)為通過培訓(xùn)人力資源知識提高了嗎?2 您認(rèn)為這對您有幫助嗎?3 您認(rèn)為運(yùn)用它到工作當(dāng)中困難嗎?4 、您認(rèn)為還有什么沒有培訓(xùn)到的嗎? 5 、您認(rèn)為還有哪些改進(jìn)的地方?5 、培訓(xùn)后期成果評估培訓(xùn)評估反饋表序號問題評估意見優(yōu)良中差壞1 培訓(xùn)知識運(yùn)用狀況如何?2 職能經(jīng)理工作行為是否有所改變?3 本部門工作效率是否提高?4 本部門士氣是否高漲?5 職能經(jīng)理是否理解人力資源工作?6 是否很好的配合人力資源工作?7 是否認(rèn)識到人力資源具有戰(zhàn)略地位?結(jié)論:建議:調(diào)查人:日期:培訓(xùn)相關(guān)人員訪問表序號面談訪問主題回答結(jié)果1 能談一下您的下屬(上司)通過培訓(xùn)的變化嗎?2 培訓(xùn)對您的下屬(上司)的進(jìn)步有何幫助?3 您的下屬(上司)怎樣應(yīng)用培訓(xùn)所學(xué)?4 您的下屬(上司)怎樣評價(jià)本次
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