2021年物業(yè)委托管理協(xié)議書格式1

1、the greatest test of courage on earth is to bear defeat without losing heart.簡(jiǎn)單易用輕享辦公（word文檔/a4打印/可編輯/頁眉可刪）物業(yè)委托管理協(xié)議書格式 委托方：_(以下簡(jiǎn)稱甲方)受托方：_(以下簡(jiǎn)稱乙方)第一條給排水、房屋的維護(hù)、維修管理1.所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)的管道，設(shè)備的維護(hù)、維修、運(yùn)行管理，包括道路、室內(nèi)外上下水管道、水泵、污水管道、供熱管道、消防供水系統(tǒng)、化糞池等;2.房屋的小修服務(wù)，包括：修理門窗、更換玻璃、照明燈具、門鎖、水嘴、小五金修配，疏通下水管道等;第二條供電、用電設(shè)備的管理1.供電系統(tǒng)的維護(hù)、

2、檢修、運(yùn)行和管理，包括：配電室、變壓器、由配電室至辦公區(qū)域、實(shí)驗(yàn)室、生活區(qū)、公共場(chǎng)所的配電箱、柜、供電線路、照明設(shè)施、光源;2.電梯的維護(hù)、運(yùn)行的管理;3.節(jié)日、重大活動(dòng)彩燈懸掛與維護(hù);第三條環(huán)境衛(wèi)生、保潔管理1.所區(qū)環(huán)境包括：道路、人行道、自行車棚、公共場(chǎng)地、體育休閑場(chǎng)所、宣傳欄、和門前三包區(qū)域的清掃和保潔;2.工作區(qū)建筑物內(nèi)部的樓道、大廳、報(bào)告廳、會(huì)議室、所領(lǐng)導(dǎo)辦公室、院士辦公室、電梯門、公共場(chǎng)地、衛(wèi)生間的清掃和保潔;第四條綠地、綠化管理1.所區(qū)內(nèi)綠地、花木、造型物的維護(hù)與管理;2.節(jié)日、大型會(huì)議和活動(dòng)的花卉擺放;3.受研究所委托參加各級(jí)政府、科學(xué)院召開的綠化會(huì)議，簽訂綠化責(zé)任書并組織落實(shí)

3、;第五條食堂管理為職工、學(xué)生等提供用餐服務(wù)，為來所工作、訪問人員提供工作餐，提供會(huì)議用餐等服務(wù);第六條非機(jī)動(dòng)車、機(jī)動(dòng)車和車務(wù)管理1.所屬機(jī)動(dòng)車的保養(yǎng)、維護(hù)和維修;2.用車服務(wù)、車務(wù)管理和交通安全管理;3.自行車停放管理;第七條傳達(dá)與郵件、報(bào)刊的收發(fā)管理1.接待來訪者，協(xié)助聯(lián)系被訪問者，來訪人員登記;2.收發(fā)各類郵件、報(bào)刊;第八條職工醫(yī)療管理1.全所在職及離退休職工、學(xué)生和流動(dòng)人員的醫(yī)療、疾病預(yù)防和保健服務(wù);2.協(xié)助所有關(guān)部門完成義務(wù)獻(xiàn)血工作;3.醫(yī)務(wù)室日常藥品的計(jì)劃與采購;4.職工醫(yī)療費(fèi)的報(bào)銷審批、大病住院及高額檢查費(fèi)的審核;5.代表_參加各級(jí)政府、科學(xué)院召開的計(jì)劃生育會(huì)議，簽訂責(zé)任書并組織落

4、實(shí);第九條器材供應(yīng)與房屋管理1.常用化學(xué)試劑、玻璃儀器、五金、電料、辦公用品的計(jì)劃、采購、保管和發(fā)放;2.各類庫房、劇毒藥品的管理;第十條所區(qū)治安、保安管理門崗值勤、夜間治安巡邏;第十一條居委會(huì)的管理1.居委會(huì)日常工作的服務(wù)與管理;2.參加各級(jí)政府有關(guān)會(huì)議并組織落實(shí);第十二條茶爐、浴室的管理提供開水供應(yīng)、浴室管理，茶爐設(shè)備、淋浴設(shè)施的維護(hù)、維修;第十三條集體宿舍、學(xué)生宿舍的管理1.辦理入住手續(xù)、來客登記及安全工作;2.宿舍樓內(nèi)樓道、樓梯、衛(wèi)生間及公共場(chǎng)地的清掃和保潔;3.門窗、室內(nèi)設(shè)施的維修;4.住宿費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的收費(fèi)工作;第十四條房租、水、電費(fèi)的收費(fèi)管理負(fù)責(zé)單身宿舍、學(xué)生宿舍房租及相關(guān)費(fèi)用、

5、職工住宅樓水電及相關(guān)費(fèi)用，出租房租金等收費(fèi)工作。課題組水電查表及編制收費(fèi)清單。第十五條房產(chǎn)經(jīng)營管理，經(jīng)營房產(chǎn)見附件第十六條乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理一、給排水、房屋維修、維護(hù)與管理1.全面掌握所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)、暖氣系統(tǒng)的運(yùn)行情況，熟悉管路走向和具體位置，保障正常運(yùn)行;2.發(fā)生突發(fā)跑、漏水情況，要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)(十分鐘內(nèi))，組織搶修，一般報(bào)修一小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng);3.給水管道、暖氣管道無滴漏水現(xiàn)象;4.排水、下水管道堵塞要及時(shí)疏通，屋面雨水口、雨水管雨季前清淘疏通一次;5.保證維修質(zhì)量，更換的配件質(zhì)量符合國家有關(guān)部門的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);6.文明操作，盡量不干擾正常的工作秩序。維修后要清掃干凈。實(shí)驗(yàn)室內(nèi)

6、使用電、氣焊要征得科研人員同意，不違章作業(yè)，確?，F(xiàn)場(chǎng)安全;二、供電、用電設(shè)備管理1.供電系統(tǒng)24小時(shí)正常運(yùn)行，發(fā)生斷電事故立即排除(十分鐘內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng));2.接到一般報(bào)修一小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);3.限電、停電應(yīng)提前發(fā)出通知，遇突發(fā)供電中斷事故要立即與供電機(jī)構(gòu)交涉解決;4.定期巡視會(huì)議室、衛(wèi)生間、樓道、公共場(chǎng)所、道路的照明設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)更換;5.按時(shí)辦理電梯年檢事宜;6.按時(shí)與電梯公司簽訂電梯維保協(xié)議，維修要有記錄，保證電梯安全、正常運(yùn)行。三、環(huán)境衛(wèi)生，樓道保潔1.路面、公共場(chǎng)地、門前三包區(qū)域每日清掃，清潔無雜物、無積水，垃圾桶、果皮箱外表整潔，無遺撒，夏季對(duì)垃圾箱、垃圾堆放地、果皮箱噴藥、消毒，無蚊

7、蠅滋生，及時(shí)清運(yùn)垃圾、糞便，排污管道暢通。環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到市文明單位標(biāo)準(zhǔn);2.樓內(nèi)公共場(chǎng)地地面潔凈，樓梯扶手無污垢，玻璃干凈明亮，電梯門及轎箱內(nèi)保持光亮，衛(wèi)生間內(nèi)地面、潔具清潔衛(wèi)生無污物，空氣流通無異味。四、綠化、綠地管理1.保持綠化設(shè)計(jì)的整體造型和綠化效果，花木、綠地修剪整齊，及時(shí)清除雜草、雜物;2.無破壞、踐踏、占用綠地的現(xiàn)象;3.在正常澆灌前提下，注意節(jié)約用水，管理好綠化用水;4.綠化工作達(dá)到院先進(jìn)單位標(biāo)準(zhǔn);五、食堂管理1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法，保證各類食品衛(wèi)生、安全;2.食堂炊事人員要“三證”齊全，定期體檢，不錄用無資質(zhì)人員;3.食堂服務(wù)人員衣著整潔，遵守職業(yè)道德，服務(wù)熱情主動(dòng);4.保證

8、伙食質(zhì)量，花色品種多樣;5.餐廳實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔，做到地面潔凈，餐桌、餐椅無塵，無雜物堆放，無蚊蠅，為就餐人員營造舒適的就餐環(huán)境。六、車輛、車務(wù)管理1.優(yōu)先保證所領(lǐng)導(dǎo)、院士、會(huì)議用車;2.遵守交通規(guī)則，出車準(zhǔn)時(shí)，安全行車，無重大交通事故發(fā)生;3.準(zhǔn)確填寫出車單，并經(jīng)用車人簽字確認(rèn);4.辦理或提醒相關(guān)人員辦理年檢、年審等車務(wù)手續(xù);5.建立、健全機(jī)動(dòng)車檔案;6.及時(shí)清理自行車棚內(nèi)的廢棄自行車及雜物，自行車無亂停、亂放現(xiàn)象;七、傳達(dá)與郵件、報(bào)刊管理1.熱情接待來訪者，協(xié)助聯(lián)系被訪人;2.電話聯(lián)系被訪者，征得同意后進(jìn)行登記，方可準(zhǔn)其進(jìn)入工作區(qū);3.正確、及時(shí)收發(fā)各類郵件、報(bào)刊，不發(fā)生人為郵件丟失，急

9、件予以特殊處理;八、職工醫(yī)療管理1.為就醫(yī)人員提供醫(yī)療保健服務(wù)和咨詢服務(wù);2.無重大醫(yī)療事故;3.嚴(yán)格按所公費(fèi)醫(yī)療管理規(guī)定審批、審核職工醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷;4.所購藥品無假冒、偽劣、過期及國家禁止使用的;5.按時(shí)對(duì)應(yīng)做計(jì)量檢定的醫(yī)療器具送檢，并有記錄;6.計(jì)劃生育工作達(dá)到各級(jí)政府、科學(xué)院先進(jìn)單位標(biāo)準(zhǔn);九、器材供應(yīng)與庫房管理1.每月根據(jù)常用器材消耗量提出采購計(jì)劃，報(bào)甲方核定后負(fù)責(zé)采購、保管和發(fā)放，避免庫存積壓;2.不得采購假冒偽劣和三無產(chǎn)品;3.劇毒藥品的保管、發(fā)放要嚴(yán)格執(zhí)行雙人、雙鎖和跟蹤投料等管理制度，存放條件符合公安部門的規(guī)定;4.化學(xué)品倉庫符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，符合衛(wèi)生、安全、消防要求，消防器

10、材齊全，完好;5.出入庫器材要做到帳、帳和帳、物相符，定期與所財(cái)務(wù)處對(duì)帳;十、所區(qū)治安、保安管理1.門崗執(zhí)勤禮貌、規(guī)范，夜間保安巡邏;2.引導(dǎo)進(jìn)所車輛整齊、有序停放;十一、茶爐、浴室管理每天8：00-20：00提供開水，茶爐設(shè)備保持完好，茶爐間、浴室衛(wèi)生潔凈。十二、集體宿舍、學(xué)生宿舍的管理1.樓內(nèi)走道、衛(wèi)生間、公共區(qū)域干凈、整潔、室內(nèi)設(shè)施完好;2.不擅自安排他人入住;3.根據(jù)有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格進(jìn)行管理;十三、房租、水電費(fèi)、供暖費(fèi)收費(fèi)管理1.嚴(yán)格按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收繳相關(guān)人員的房租、床位費(fèi)、水電費(fèi)、天然氣費(fèi)等，編制收費(fèi)清單后交所財(cái)務(wù)入帳;2.課題組水電用量核查后列收費(fèi)清單，報(bào)所財(cái)務(wù)處;十四、房產(chǎn)經(jīng)營管理1.

11、房屋出租符合北京市有關(guān)規(guī)定，出租合同規(guī)范;2.對(duì)出租房屋的安全負(fù)有責(zé)任;3.出租合同報(bào)甲方一份備案;4.按時(shí)收繳房租等相關(guān)費(fèi)用，交財(cái)務(wù)處入帳;5.房屋經(jīng)營收入每年不少于_元。十五、其它管理1.服務(wù)和管理過程中注意言談舉止，待人接物禮貌友善，熱情主動(dòng)服務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，大膽管理，講究方法，糾正違章，有根有據(jù)，以理服人;2.對(duì)違反管理規(guī)定的人員和行為敢于批評(píng)和規(guī)勸，對(duì)惡意違反并不聽從規(guī)勸的人員可報(bào)請(qǐng)所領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。第十七條甲方的權(quán)利和義務(wù)1.檢查、監(jiān)督乙方對(duì)本協(xié)議執(zhí)行情況;2.審定乙方編制的服務(wù)管理年度計(jì)劃;3.由資產(chǎn)財(cái)務(wù)處對(duì)乙方財(cái)務(wù)支出進(jìn)行年度審核;4.為乙方提供必要的辦公、工作用房，由乙方無償使用。乙方改變甲方提供用房的性質(zhì)和用途，須征得甲方同意;5.協(xié)助乙方做好管理服務(wù)工作，協(xié)調(diào)乙方與各部門的關(guān)系;6.審定乙方編制的房屋、裝備大修、更新年度計(jì)劃;7.負(fù)責(zé)與乙方簽訂本協(xié)議范圍以外的單項(xiàng)合同;8.每月對(duì)乙方的