維修廠績(jī)效提成方案

1、業(yè)務(wù)需求-提成與激勵(lì)解決方案概述在企業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程中，在公司經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略體系下，什么是最重要的？我認(rèn)為就是激勵(lì)考核制度。在當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下，公司的體系完善，人員完善并不能代表公司能在今后的戰(zhàn)略中成為市場(chǎng)的佼佼者?，F(xiàn) 在的企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)，不是鼎一個(gè)金釘打天下，是靠著整體的力量，是靠著九連環(huán)的結(jié)合的好壞，也就是產(chǎn)、供、銷(xiāo)、 人、財(cái)、物。怎么讓企業(yè)的這六大要素都發(fā)揮很好的作用，而且能產(chǎn)生三十六般變化？這就需要用一些提成激勵(lì)考核制度，國(guó)有國(guó) 來(lái)進(jìn)行整合，進(jìn)行治理，家有家法, 規(guī)，沒(méi)有制度不成方圓，提成激勵(lì)制度永遠(yuǎn)是企業(yè)向前發(fā)展的政委，考核制度永遠(yuǎn)是企業(yè)的作風(fēng)。背景對(duì)于維修服務(wù)行業(yè)，提成管理一般應(yīng)用于維修業(yè)務(wù)中的

2、維修工、客戶(hù)接待人員，配件供應(yīng)人員一般不參與提成；對(duì)于配件銷(xiāo)售行業(yè)，提成管理即應(yīng)用于配件銷(xiāo)售人員。如能設(shè)計(jì)一個(gè)科學(xué)的提成機(jī)制，將是 一個(gè)有效的激勵(lì)手段。朿略“超越提成與激勵(lì)制度”是比較全面的提成機(jī)制將涉及以下方面:1、提成對(duì)象：只按個(gè)人計(jì)算提成;按個(gè)人計(jì)算提成，同時(shí)主管可以享受下屬團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)提成；按小組計(jì)算提成，各組員所占的提成比例可以不同；（小組有固定小組，或臨時(shí)小組）按崗位計(jì)算提成；（比如設(shè)置為前臺(tái)接待、維修工、板噴工、配件銷(xiāo)售等）按多個(gè)合作崗位計(jì)算提成（比如維修收 入：客服人員可享受提成，接待人員可享受提成，維修工也可享受提成，配件也可享受提成）2、提成依據(jù)：按銷(xiāo) 售收入 按稅后銷(xiāo)售收入

3、 按銷(xiāo)售收入-稅金-成本-費(fèi)用（配件成本從庫(kù)存帶出，某些維修項(xiàng)工時(shí)成本可以預(yù)先設(shè)置 或補(bǔ)錄，而費(fèi)用即須人工錄入）也可以按銷(xiāo)售收入X毛利率獲得大概的純利潤(rùn)。說(shuō)明：計(jì)提的銷(xiāo)售收入可以是全額，可以是超過(guò)口標(biāo)以外的才計(jì)算提成。開(kāi)票與不開(kāi)票的單據(jù)，可能稅金不一樣，所以要分開(kāi)設(shè)置提成率或稅率;3、提成生效：發(fā)生銷(xiāo)售;銷(xiāo)售收入達(dá)帳4、提成率：固定提成率；浮動(dòng)提成率：根據(jù)悄況手工調(diào)整、按預(yù)設(shè)的月收入業(yè)績(jī)級(jí)別對(duì)應(yīng)提成率（這種悄況下一般不按達(dá)帳業(yè)績(jī)！），同時(shí)可設(shè)置起點(diǎn)業(yè)績(jī)或LI標(biāo)業(yè)績(jī)，按業(yè)績(jī)按固定獎(jiǎng)金：如每成功銷(xiāo)售一個(gè)會(huì)員，獎(jiǎng)勵(lì)5元,等；注意：以上同一種的提成率，可以按崗位不同而設(shè)置,或某團(tuán)隊(duì)（某些人）適用；還有

4、一種浮動(dòng)提成率是，按分段設(shè)置，如業(yè)績(jī)?cè)谔岢啥嗌伲ň唧w見(jiàn)后詳述）5、業(yè)務(wù)分類(lèi)：X達(dá)成LI標(biāo)率X固定提成率；即不按會(huì)費(fèi)銷(xiāo)售收入；或每回訪(fǎng)成功一個(gè)客戶(hù)，獎(jiǎng)勵(lì)1元即可以設(shè)置為所有人適用，某人使用，X-Y,提成多少；或者毛利率X-Y,提成多少；利潤(rùn)X-Y,配件銷(xiāo)售收入；（配件銷(xiāo)售收入、精品銷(xiāo)售收入，可以設(shè)置按類(lèi)別不同提成率、或某項(xiàng)U特定的提成率?。┚蜂N(xiāo)售收入；（因配件與精品的毛利不一樣，銷(xiāo)售的崗位也可能不一樣，所以需分配件與精品的不同提成方案！）維修收入；（含工時(shí)收入、配件收入，可分別對(duì)應(yīng)不同的提成率；不同的帳類(lèi)對(duì)應(yīng)不同的提成率；不同的工種對(duì)應(yīng)不同的提成率）甚至可設(shè)置特殊的項(xiàng)目對(duì)應(yīng)不同的提成率或獎(jiǎng)金，比如每洗一輛車(chē)提成1元等，暫只支持“洗車(chē)”一個(gè)特殊項(xiàng)目?。?huì)費(fèi)銷(xiāo)售收入；（一般指會(huì)費(fèi)銷(xiāo)售收入）服務(wù)套餐銷(xiāo)售收入；（銷(xiāo)售員可在銷(xiāo)售當(dāng)月提成，而 維修工即須在發(fā)生服務(wù)時(shí)提成）儲(chǔ)值卡銷(xiāo)售收入；（銷(xiāo)售員可在銷(xiāo)售當(dāng)月提成，而維修工即須在發(fā)生服務(wù)時(shí)提成） 代辦服務(wù)收入；（代辦保險(xiǎn)、保險(xiǎn)續(xù)保、代辦年審等，一般是代辦服務(wù)人員享受提成）；