智能酒店客房控制系統(tǒng)

1、hdl智能酒店控制系統(tǒng) 廣州市河東電子有限公司 guangzhou hedong electronics co., ltd. 系統(tǒng)簡介 一、系統(tǒng)組成 智能酒店(客房)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖 床頭柜面板插卡開關(guān)門鈴指示牌緊急求助 ac220v 外部連接總線 總線電源模塊多功能功率輸出模塊客房控制主機 內(nèi)部連接總線 節(jié)能燈電視機床頭燈排風扇 與其他房間聯(lián)網(wǎng) 樓層交換機 以太網(wǎng) 電動窗簾 其他電器 客房配電箱 動靜傳感器空調(diào)面板 中央空調(diào)風機盤管系統(tǒng) 主干交換機 路由器 機房 監(jiān)控/維護服務器 互聯(lián)網(wǎng) 智能酒店(客房)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)圖 樓層交換機1 客房配電箱 客房1 樓層交換機2 前臺 10/100m快速以太網(wǎng) 公

2、共區(qū)域控制配電箱 客房配電箱 客房2 客房配電箱 客房n 更多房間 更多樓層 二、系統(tǒng)特點 智能身份識別 通過智能房卡能自動識別客人與工作人員的身份，還可以根據(jù)不同身 份授予使用權(quán)限，如客人與酒店服務人員進入客房，所能操作房間里的電 器設備的權(quán)限也不同（可通過前臺軟件自定義）。 系統(tǒng)特點方便管理 服務人員狀態(tài)查詢： 通過系統(tǒng)軟件實時查詢服務員的狀態(tài)，便于領班及時調(diào)配服務員的工作， 了解其工作進度，還可以清晰的查看到何人何時進出過房間，便于酒店及時 的為客人提供服務或?qū)Ψ杖藛T進行考勤監(jiān)督。 系統(tǒng)故障提示： 當系統(tǒng)發(fā)生故障時,系統(tǒng)自動在 軟件上彈出信息以通知管理員，及時 處理故障, 提高酒店的服

3、務效率。 系統(tǒng)特點方便管理 服務軟件集中監(jiān)/控： 在酒店客房管理軟件上，可以對整個酒店的所有房間進行是是否空置 管理和客房內(nèi)的燈光、空調(diào)、門鈴面板、電動窗簾、風機等設備的實時狀 態(tài)進行監(jiān)控，使得管理更明晰服務更周到。 歷史記錄查詢：提供設備運行、房間使用記錄等信息方便酒店管理，提高 客房使用率 管理數(shù)據(jù)共享：系統(tǒng)具有開放接口與酒店管理軟件數(shù)據(jù)共享，方便統(tǒng)一管理。 電動窗簾控制 通過控制面板，可對窗簾、窗紗分別進行控制， 體現(xiàn)智能化生活帶來的無限樂趣。 燈光場景人性化 通過方便的控制面板，對燈光調(diào)節(jié)與開關(guān)控制， 為客人提供舒適、溫馨的場景與燈光氣氛。 感應控制 通過對感應器的邏輯應用，實現(xiàn)人來燈

4、亮人走燈 滅，方便節(jié)能。 系統(tǒng)特點人性化 系統(tǒng)特點人性化 關(guān)門提醒 若客人進門后放行李忘記了關(guān)門，門磁 開關(guān)感應到后，酒店客房系統(tǒng)會發(fā)出聲音提 示。 衣柜照明 當客人打開衣柜，門磁開關(guān)被觸發(fā)，柜 內(nèi)的照明燈自動打開，方便客人取放衣物。 溫度智控 通過控制面板，客人可對空調(diào)系統(tǒng)進行控制。運用酒店 客房管理軟件，前臺服務員可為房間設置“入住模式”，在 客人入住客房以前，房間自動調(diào)節(jié)到舒適的溫度以迎接客人 入住，當客人撥卡離開房間，空調(diào)溫度自動升高，離開超過 設定時間，空調(diào)將自動關(guān)閉。 系統(tǒng)特點人性化 服務信息 服務提醒：請勿打擾、請清掃、訂制服務、 退房提醒 客房信息提示：方便服務員的工作、避免

5、打擾客人工作和休息 請稍后提示：有客人來訪時，提示門外等 候的客人稍等。 系統(tǒng)特點人性化 緊急求助（sos）： 當客人發(fā)生緊急情況時使用，可通過“緊急求助”面板來通知酒店服 務員，求助信息將立刻在前臺電腦顯示屏上彈出并發(fā)出聲音警報以提醒及 時處理。 弱電控制強電： 房間內(nèi)的操作面板均采用弱電控制強電的方式，讓客人操作更安全。 客人退房申請： 當客人按下退房申請按鍵，前臺及時通知客房部辦理退房程序，加快 退房速度，簡化退房手續(xù)，減少客人等候時間。 系統(tǒng)特點人性化 系統(tǒng)特點節(jié)能 感應控制： 洗手間的燈光、排風扇通過感應器來控 制，有人進去時燈光立刻打開，排氣扇延時 10秒打開，當然客人也可以通過面

6、板來自 己控制，若客人離開洗手間時間超過設定時 長，系統(tǒng)將自動關(guān)閉燈光、排風扇。 空調(diào)智能控制： 為提供舒適的入住環(huán)境，客人登記入住后，空調(diào)會自動打開到適合的溫 度，若客人登記后又長時間沒有進入房間，空調(diào)將自動關(guān)閉。在入住期間， 客人撥卡離開客房，空調(diào)會自動提升溫度，超時系統(tǒng)設定的時長還未回來， 空調(diào)將自動關(guān)閉。 撥卡延時切斷電源： 當客人撥卡離開房間，燈光、排氣扇、電視機、空調(diào)等設備的電源將延 時關(guān)閉。 三、系統(tǒng)說明 主要的技術(shù)參數(shù) 輸入電源：dc24v 功耗：20ma dc24v 接口：rs485 -內(nèi)部總線，用于擴展連接繼電器及調(diào)光模塊 rs485 -外部總線，用于接收面板以及其它輸入設

7、備的控制 接口(電源輸入接口) rj45 -tcp/ip ，用于連接以太網(wǎng)，接入總機 以便數(shù)據(jù)交換 產(chǎn)品功能說明： 對內(nèi)部總線所連接的功率輸出單元進行控制和管理； 1個獨立區(qū)域 總共有99個場景，場景運行時間最長240秒 每個回路具有燈具上限，下限，最大限幅 每個回路具有燈具保護延遲（060分鐘） 每個回路具有分批啟動延遲（025秒） 具有本機編程和測試功能 具有遠程編程和管理功能 設備重啟可選擇已開的場景或指定的場景 交換機功能：hdl-bus與以太網(wǎng)絡雙向數(shù)據(jù)交換 酒店客房控制主機 系統(tǒng)主要部件說明 多功能功率輸出模塊 提供了2路2a調(diào)光輸出，16路繼電器 輸出（10a）模塊安裝在客房配電

8、箱 里，使得系統(tǒng)布線成本低，組網(wǎng)方便， 令控制更加集約化。 回路說明： 15回路輸出，可以做為普通繼電器，也可做為中央空調(diào)風機盤管控制。 1、2、3回路分別接接空調(diào)的低、中、高檔。4、5回路分別接空調(diào)的制熱、制冷模式。 616回路輸出，普通繼電器。 1718回路，調(diào)光回路。 基本參數(shù) 電 壓：dc24v 功耗：350ma dc24v 信號接口：與主機的內(nèi)部總線連接 規(guī)格：2路2a調(diào)光輸出，16路繼電器輸出（其中11、12回路為10a，其它繼電器回路為） 系統(tǒng)主要部件說明 系統(tǒng)主要部件說明 主要的技術(shù)參數(shù)： 工作電壓：dc24v 總線功耗： 45ma dc24v 信號接口：rs485 產(chǎn)品功能說

9、明： 安裝于客房外面，用于顯示房號、 客人設定的“請勿打擾”、“清理 房間”、“請稍候”信息以及門鈴 功能。 門鈴信息提示面板(選配) 系統(tǒng)主要部件說明 門鈴信息提示面板(選配) 主要的技術(shù)參數(shù)： 工作電壓：dc24v 總線功耗： 45ma dc24v 信號接口：rs485 產(chǎn)品功能說明： 安裝于客房外面，用于顯示客人設 定的“請勿打擾”、“清理房間” 、“請稍候”信息以及門鈴功能。 系統(tǒng)主要部件說明 主要的技術(shù)參數(shù)： 工作電壓：dc12v 總線功耗： 25ma dc24v 信號接口：rs485 產(chǎn)品功能說明： 與酒店主機配合使用，可以對客房 進行插卡取電、身份識別等操作。 可通過酒店管理軟件

10、設置插卡、撥卡 后，酒店客房的不同場景狀態(tài)設定而 不必改造線路。 酒店插卡取電面板 系統(tǒng)主要部件說明 控制面板(選配) 觸控系列房間控制面板(圖標可訂制) 信號接口：rs485 系統(tǒng)主要部件說明 多媒體連接器(選配) 多多 種材質(zhì)可供選擇 多多 種材質(zhì)可供選擇 系統(tǒng)主要部件說明 控制面板(選配) 激光雕刻的按鈕文 字，可根據(jù)用戶需求訂制文字或圖案 現(xiàn)代現(xiàn)代系列系列 智能面板 系統(tǒng)主要部件說明 控制面板(選配) 現(xiàn)代現(xiàn)代系列系列 智能面板 標準6鍵系列面板 標準4鍵系列面板 標準2鍵系列面板 大按鍵3鍵系列面板 大按鍵2鍵系列面板 大按鍵1鍵系列面板 多種型號可供選擇多種型號可供選擇 系統(tǒng)主要部

11、件說明 控制面板(選配) 信號接口：rs485 多多 種材質(zhì)可供選擇 系統(tǒng)主要部件說明 控制面板(選配) 信號接口：rs485 該款智能面板為液晶顯示的電子標簽 面板，酒店系統(tǒng)管理員可以根據(jù)實際的需 要改變和設計顯示的字樣或圖樣。 它共有1個菜單頁和5個功能頁，在菜 單頁分別顯示了五個功能頁的引導菜單,客 人只要單擊某一項，面板就會自動跳轉(zhuǎn)到 該項的具體控制頁面。 系統(tǒng)主要部件說明 控制面板(選配) 現(xiàn)代現(xiàn)代系列系列 多功能智能面板 任意第三方面板 系統(tǒng)主要部件說明 第三方面板接入(選配) 48開關(guān)控制模塊 可以接受48共32個普通開關(guān)的控制 信號輸入，使第三方普通面板可以控制 智能酒店客房控

12、制系統(tǒng)上的設備。 四、系統(tǒng)應用 hdl智能酒店控制系統(tǒng)， 可用于酒店的人性化建設， 提升酒店服務，為客人提供 更舒適便捷的入住環(huán)境。同 時也方便酒店進行管理，節(jié) 省管理成本。提升酒店的品 牌形象，從而使客人回住率 或在吸引新客入住率方面得 以提升。 在客人登記入住的那一 刻起，智能酒店客房系統(tǒng)就 已經(jīng)進入工作狀態(tài)。服務員 只需在管理軟件上為相應房 間選擇“入住模式“，房間 系統(tǒng)準備就緒，排氣扇、空 調(diào)自動打開，讓客人入住后 能享受到清新的空氣。 入住 房間各器件說明（以標雙為例） 位置：門口 在客房的門口，安裝了“門鈴信息提示面板”，在這里，可以顯示客已入住 了的客人設置的信息，如“請稍等”、

13、“清理房間”、“請勿打擾”。服務 員或訪客看到這些信息后，就可以即時做出回應。當門外有人來訪，只需輕 觸“門鈴圖標”，電子門鈴將會發(fā)出聲音提醒房內(nèi)的客人開門。 房間各器件說明（以標雙為例） 位置：門廊 進門以后，在門廊處設置了插卡取電開關(guān)，當客人將房卡插入插卡開關(guān)后，房 間會自動運行事先設定好的“入住模式”，燈光漸漸打開，空調(diào)自動調(diào)節(jié)到合 適的溫度。 進入房間 若客人離開房間，燈光延時10秒（可設定）關(guān)閉，同時切斷房間內(nèi)所有用電設 備的電源，空調(diào)進入節(jié)能模式。門外的“門鈴開關(guān)信息提示面板”停止工作。 若離開的時間超過30分鐘（可設定），空調(diào)將自動關(guān)閉，只有排氣扇每隔一段 時間會自動運行一下，以

14、保持室內(nèi)空氣清新。 房間各器件說明（以標雙為例） 位置：門廊 房間各器件說明（以標雙為例） 位置：門廊 若客人離開房間后再次回來，房卡插入“插卡取電開關(guān)”后，房間內(nèi)的燈光、 空調(diào)、等電器會自動恢復到離開之前的場景狀態(tài)，門外的”信息提示面板”恢 復狀態(tài)提示。 房間各器件說明（以標雙為例） 位置：門廊 房卡的權(quán)限 不同的房卡，不能在其他房間使用。客人卡進入房間與服務員或酒店維護人員卡進入房 間，所能操作房間內(nèi)設備的權(quán)限也不同。如客人插卡后，系統(tǒng)自動運行入住模式，燈光 自動開啟，空調(diào)也會調(diào)到合適的溫度，面板等可以進行操作。服務員進入房間，就 只能打開基本的照明以方便整理房間。這些權(quán)限的設定可通過管理

15、軟件設置。 床頭控制面板在我們的系統(tǒng)中采用了美觀、大方的觸控式面板設計，且每個按鍵上都有 透出藍色冷光的相應圖標，方便客人使用。它們按功能的需求分左中右結(jié)構(gòu)排列，右側(cè) 的控制面板供睡右鋪的客人使用，左側(cè)的面板相應的是供睡左鋪的客人使用。左右側(cè)面 板控制的目標是：房間里的照明燈及相應鋪位的床頭閱讀燈。中間兩個面板可以讓客人 選擇無線廣播的頻道及音量控制，讓客人可以收聽自己喜歡的音樂或新聞廣播。另一個 面板分別控制門外 “信息提示面板”上的“請勿打擾” 、“清理房間”、“請稍等” 電子標識，讓客人不必起身，也可完成與房外的信息“交互”，體現(xiàn)人性化的便利。 左中右 房間各器件說明（以標雙為例） 位置

16、：床頭柜 房間主照明 房間各器件說明（以標雙為例） 位置：床頭柜 面板按鍵定義 窗燈 左鋪閱讀燈 房間總控 收音機開/關(guān) 選臺 音量控制 請勿打擾 清理房間 請稍等 房間主照明 窗燈 右鋪閱讀燈 房間總控 當客人按下“閱讀燈”按鍵后，該側(cè)床頭的“閱讀燈”漸漸亮起到系統(tǒng)設定 的默認亮度值如（80%）。如果客人對當前亮度不滿意，可常按該鍵進行調(diào) 光，此時燈光會在亮與暗之間循環(huán)直至客人滿意某亮度并松手后停止。 亮 暗 對床頭閱讀燈進行調(diào)光 房間各器件說明（以標雙為例） 位置：床頭柜 當客人正在休息，不希望被打擾，他可以在面板上按下“請勿打擾”圖標。此時，門 外相應的圖標將會被點亮，門鈴功能失效，直到

17、客人再按一下此圖標以取消該設置后， 門外的“門鈴信息提示面板”門鈴功能恢復。 當需要清理房間，客人只需點一下“請理房間圖標”，門外的相應圖標將被點亮。 當門外有人來訪，客人不能及時開門時，可以按下“請稍候”圖標以提醒訪者等待。 亮 暗 設置服務信息 房間各器件說明（以標雙為例） 位置：床頭柜 鏡前燈及臺燈的控制在一個兩鍵的面板上，同樣采用美觀便利的觸控式面板 設計，它可以根據(jù)實際情況裝在客人操作最方便的位置（如圖），其中鏡前 燈為開關(guān)亮，臺燈同床頭燈一樣，按下后漸亮到系統(tǒng)設定的亮度值，如果客 人對當前亮度不滿意可常按該鍵進入調(diào)光狀態(tài)。 臺燈（常按可調(diào)光） 鏡前燈開/關(guān) 房間各器件說明（以標雙為

18、例） 位置：鏡前 當客人打開衣柜，門磁開關(guān)被觸發(fā)，柜內(nèi)的照明燈自動打開，方便客人取放 衣物。 房間各器件說明（以標雙為例） 位置：衣柜 房間各器件說明（以標雙為例） 位置：空調(diào)控制 空調(diào)控制面板采用標準的86底盒安裝于空調(diào)下方的墻壁上，當客人插卡進入 房間后，空調(diào)自動開啟進入預設模式（如：25 ）客人也可按 鍵 對當前的溫度進行調(diào)整。還可以在面板上對空調(diào)進行模式切換，開關(guān)機等操作。 在窗戶的旁邊，安裝了一個三按鍵的觸控面板，分別控制“窗簾開”、“窗簾 關(guān)”、”落地燈開/關(guān)”，用于方便客人在窗口邊欣賞窗外的風景或休息。 窗簾開 窗簾閉 落地燈開/關(guān) 房間各器件說明（以標雙為例） 位置：窗口 衛(wèi)浴

19、間我們提供了兩種控制方式供客戶選擇，1、采用面板控制。面板安裝于洗浴間門 口，分別控制衛(wèi)浴間的照明和抽風機。2、采用紅外動靜傳感器控制。傳感器安裝于洗 浴間天花，當有人進去時，衛(wèi)浴間的燈自動打開，人在里面超過20（可設定）秒，抽風 機自動打開。當房間預定被確認后，抽風機會根據(jù)系統(tǒng)設定每隔一段時間開啟一次，以 保持空氣清新?？腿嗽谌胱∑陂g，風機也會按系統(tǒng)設定值定時開啟。 紅外動靜傳感器 房間各器件說明（以標雙為例） 位置：衛(wèi)浴間 衛(wèi)浴間門口面板 在洗浴間方便客人操作的地方，還設置了一個兩按鍵觸控面板，分別為“請稍 等”和“緊急呼叫”，當客人按下“請稍后”按鍵后，門外的“電子門鈴指示 牌”上的“請

20、稍等”標識將會亮起，以提示門外的來訪者等候。如果不小心發(fā) 生意外，客人可以按下“緊急求助”按鈕，前臺的酒店管理系統(tǒng)顯示屏上將彈 出提示信息并伴隨提示音，以提醒服務員立即處理。 房間各器件說明（以標雙為例） 位置：衛(wèi)浴間 緊急求助面板 五、酒店客房控制管理軟件簡介 酒店客房控制管理軟件可對酒店客房狀態(tài)與信息進行監(jiān)控，以數(shù)據(jù)庫方 式進行管理，安全可靠?？梢詫频昕头坷锏拈T禁系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、智 能燈光系統(tǒng)、服務系統(tǒng)等進行智能化管理與控制，將房間狀態(tài)以各種直觀的 交互的方式動態(tài)顯示出來，實時反映客房狀態(tài)、賓客需求、服務狀況以及設 備情況等，協(xié)助酒店對客房設備及內(nèi)部資源進行實時控制分析的綜合服務管 理控制系統(tǒng)。系統(tǒng)采用模塊化設計，具有節(jié)能、增效、為客人提供人性化服 務、能有效的提升酒店管理和服務水平。 軟件概述： 1、圖形方式進行編輯和控制，操作簡單方便。 2、自定義素材，背景可以設置對應房間風格的圖片。 3、“緊急求助”“保險箱被盜”等提示功能 。 4、所有燈具集中管理功能。 5、空調(diào)有效的進行監(jiān)控和節(jié)能控制。 6、智能身份識別功能保障住客安全，減少酒店能耗。 7、備份和恢復數(shù)據(jù)庫。 8、窗簾狀態(tài)圖形顯示和有效控制。 9、動態(tài)風機圖形效果控制。 功能特點： 酒店客房控制管理軟件 軟件界面一覽 酒店客房控