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文檔簡介
1、SCTP偶聯(lián)斷告警處理總結 故障處理經驗案例-SCTP偶聯(lián)斷告警處理總結使用建議:在閱讀本文檔的同時參閱如下資料:序號參考資料備注1TL雙模(V3.30.501)開通指導手冊2TL雙模(V3.30.501)LMT使用指導書_R1.13故障現(xiàn)象描述LTE基站上報SCTP偶聯(lián)斷告警,在告警詳細信息中的附加文本會提示具體偶聯(lián)號。可能伴隨的相關告警有:網元斷鏈告警、基站退出服務(基站上報)、TD NodeB退服告警(RNC上報)、S1斷鏈告警、X2斷鏈告警。故障分析排查思路一、 確定具體SCTP偶聯(lián)號及類型。在告警詳細信息的“附加文本”指示具體偶聯(lián)號。目前LTE基站存在3類偶聯(lián):TDS基站與RNC的S
2、CTP偶聯(lián)、LTE基站與EPC的SCTP偶聯(lián)、LTE基站與LTE基站之間的SCTP偶聯(lián)。二、 在基站端、OMC服務器、核心網側做ping檢測。LTE使用IP分組傳輸技術,出現(xiàn)傳輸類故障時可以通過ping方法定位故障節(jié)點。下圖是LTE雙?;綢P傳輸邏輯圖。雙?;九渲糜?個IP,分別是基站維護IP、基站LTE業(yè)務IP、基站TDS業(yè)務IP??稍谂渲帽碇械摹癝CTP參數(shù)配置”中確定哪兩個IP分別用于TDS業(yè)務和LTE業(yè)務,在“OMC通道”配置項中確定哪個IP用于基站維護。三、 檢查對應SCTP偶聯(lián)本端(基站側)、PTN傳輸、SCTP偶聯(lián)對端(EPC/RNC/基站)配置是否正確。圖(1)SCTP參數(shù)
3、配置圖圖(2)OMC通道配置圖故障排查方法1) ping包檢測故障節(jié)點EDMS ping包檢測界面見下圖所示。圖(3) Ping包檢測界面“Ping基站網關”右側下拉列表中的地址都需要保證能ping通,不通的話說明對應傳輸鏈路故障。雙?;居?個網關,分別是TDS網關、LTE網關、維護網關。LTE單?;緵]有TDS網關。對于特定基站,ping基站網關時實際ping的就是圖(4)中、“29”、“29” 這三個地址?!癙ing OMC服務器”功能可以檢測基站到網管服務器之間鏈路狀態(tài)。“Ping”功能可以實現(xiàn)“以一個基站本地IP為源端p
4、ing任意一個目的IP”功能,比如ping LTE核心網IP、PTN設備IP?!癙ing基站網關”和“Ping OMC服務器”是“Ping”的一個功能子集。& 提示:1. EDMS提供了三種ping包功能:ping基站網關、ping omc服務器、ping特定IP。后臺人員ping包檢測方法A、 telnet登錄OMC服務器,IP地址為OMC服務器地址;B、 telnet登錄基站,IP地址為基站管理網元IP地址;C、 進入Ushell;D、 Pad到MGR.EXE進程;E、 使用“brsping”指令ping遠端IPF、 操作實例見下:-bash-3.2$ telnet 8
5、1 /telnet到基站正在嘗試.連接到 81。換碼字符為 。(none) login: zte /輸入基站用戶名及密碼Password: Processing /etc/profile. Done# ushell /進入ushell- Please input password!-*- Login success! ushell tool menu: - ps or PS list process run on the board pr xxx or PR xxx take over xxx process printf info npr xxx or NPR xxx n
6、ot take over xxx process printf info db xxx or DB xxx debug xxx process printf info ndb xxx or NDB xxx not debug xxx process printf info pad xxx or PAD xxx debug and take over xxx process printf info npad xxx or NPAD xxxnot debug and take over xxx process printf info pall or PALL display current deb
7、ug and take over info ncheck or NCHECK Do not check another ushell exist check or CHECK Do check another ushell exist Q or q cancel all process debug and printf info exit or EXIT cancel ushell xxx is process id you want to debug or take over printf info - $ps /顯示進程及對應PID PID USER VSZ STAT COMMAND 1
8、root 1304 S init 2 root 0 SW softirq-high/0 3 root 0 SW softirq-timer/0 4 root 0 SW softirq-net-tx/ 5 root 0 SW softirq-net-rx/ 6 root 0 SW softirq-block/0 7 root 0 SW softirq-tasklet 8 root 0 SW softirq-sched/0 9 root 0 SW softirq-hrtimer 10 root 0 SW softirq-rcu/0 11 root 0 SW watchdog/0 12 root 0
9、 DW chkeventd/0 13 root 0 SW events/0 14 root 0 SW rt_events/0 15 root 0 SW khelper 16 root 0 SW kthread 17 root 0 SW rt_kthread 37 root 0 SW kblockd/0 42 root 0 SW khubd 83 root 0 SW pdflush 84 root 0 SW pdflush 85 root 0 SW kswapd0 86 root 0 SW aio/0 621 root 0 SW mtdblockd 678 root 1254m S /MGR.E
10、XE /ping檢查需要pad的進程MGR.EXE 680 root 9156 S /tftp 683 root 1304 S telnetd 685 root 1312 S inetd 686 root 1312 S -/bin/./ash 697 root 0 SWN jffs2_gcd_mtd0 854 root 457m S /Product_lte_tdd.so 90 93 V3.10.10P30R1 /AGT_LTE_TDD.EXE 885 root 349m S /Product_td.so 91 139 TDS_V330501P03 /AGT_TD.EXE 1204 root
11、1316 S -sh 1205 root 1332 R ushell 1206 root 1332 S ushell 1207 root 1332 S ushell 1208 root 1304 R sh -c ps 1209 root 1308 R ps $pad 678 /pad 到MGR.EXE進程678ushell enter print mod ushell enter debug mod /系統(tǒng)提示pad成功$brsping /進行ping檢測,注意字母及格式。此處ping TDS網關2) 后臺人員檢查基站側數(shù)據(jù)配置是否正確3) TDS配置參數(shù)檢查4) LTE
12、配置參數(shù)檢查5) 傳輸人員檢查相應傳輸鏈路是否正常6) 后/前臺人員與傳輸人員核對傳輸物理位置及參數(shù)配置是否一致故障排查步驟如果基站同時上報“網元斷鏈告警”,則先處理網元斷鏈告警,處理完網元斷鏈告警后再處理SCTP偶聯(lián)告警?;緮噫湽收咸幚矸椒ㄕ垍⒖季W元斷鏈告警處理手冊。在“SCTP偶聯(lián)斷”告警詳細信息的附加文本中確定具體斷鏈偶聯(lián)號及偶聯(lián)類別,據(jù)此選擇如下對應方法處理。一、TDS SCTP偶聯(lián)故障1.1、在前臺/后臺進行ping包檢測。前臺使用EDMS的“Ping基站網關”功能,ping TDS網關;后臺登錄基站使用brsping TDS網關。如果ping不通,進入1.2步。如果能ping通則
13、跳到1.3步繼續(xù)檢查。1.2聯(lián)系傳輸后臺,詢問基站至RNC整條傳輸是否有故障,保證中間傳輸設備的正常。1.3、檢查基站側VLAN、IP、SCTP等TDS偶聯(lián)相關參數(shù)配置。檢查項如下圖(n)至圖(m)所示。圖(4)IP層配置-列表圖(5)TDS SCTP參數(shù)配置圖(6)TDS IP參數(shù)圖(7)DS VLAN參數(shù)1.4、檢查RNC側VLAN、IP、SCTP端口等RNC側相關傳輸參數(shù)圖(8)“IPPORT配置”接口信息圖(9)“IPPORT配置”SUPERVLAN成員口配置信息圖(10)“Iub局向配置”基本信息圖(11)“Iub局向配置”傳輸路徑信息圖(12)“Iub局向配置”IP配置信息圖(13
14、)“Iub局向配置”NBAP鏈路信息圖(14)“IP路徑組配置”信息 1.5、與傳輸核對TDS傳輸參數(shù)是否一致。核對的參數(shù)包括PTN設備ID、槽位號、端口號,TDS VLAN。務必注意區(qū)分TDS傳輸參數(shù)、LTE傳輸參數(shù)、維護傳輸參數(shù)。1.6、與傳輸核對數(shù)據(jù)配置端口是否匹配。RNC側:RNC側配置時,會指定本基站使用的接口板位,比如1-4-11板位?!癐PPORT配置”接口信息中的“端口號”,通過端口號在“聚合口配置信息”里面找到“端口號”對應的“聚合口號”,再通過“聚合口號”在“聚合口下成員配置信息”里面找到對應的“GIPI單板的位置”。對比RNC配置的GIPI與傳輸施工單上的“局向”配置是否
15、一致。只有保證一致才能正常建鏈?;緜龋赫业綄猅DS傳輸工單,在1.7、如果以上方法都無法解決,請聯(lián)系中興通訊獲取技術支持。二、LTE SCTP偶聯(lián)故障處理步驟2.1、在前臺/后臺進行ping包檢測。前臺使用EDMS的“Ping”功能,ping LTE網關;后臺登錄基站使用brsping LTE網關。如果ping不通,進入1.3步。如果能ping通則進入1.5步繼續(xù)檢查。2.2、在前臺/后臺ping MME地址。前臺使用EDMS的“Ping”功能。首先下拉選擇本端的IP地址,這些地址都是配置在IP參數(shù)中的,只要在IP參數(shù)中配置的,在此都可以選擇。再填寫MME業(yè)務IP地址。點擊ping按鈕即可
16、開始測試。圖(15)Ping 指定IP后臺登錄基站使用brsping MME業(yè)務地址。2.3、檢查基站側LTE傳輸配置圖(16)VLAN 參數(shù)圖(17) IP參數(shù)圖(18)SCTP參數(shù)圖(19)靜態(tài)路由參數(shù)2.4、聯(lián)系傳輸后臺,詢問基站至EPC整條傳輸是否有故障,保證中間傳輸設備的正常。2.5與傳輸核對LTE傳輸參數(shù)是否一致。核對的參數(shù)包括PTN設備ID、槽位號、端口號,LTE VLAN、IP、網關。務必注意區(qū)分TDS傳輸參數(shù)、LTE傳輸參數(shù)、維護傳輸參數(shù)。2.6、如果以上方法都無法解決,請聯(lián)系中興通訊獲取技術支持。SCTP偶聯(lián)斷故障處理案例9573_廣州越秀區(qū)均益路FE,2013-6-27上報TDS SCTP偶聯(lián)斷告警,偶聯(lián)號為1。處理后臺步驟:1、 通過網管服務器,telnet登錄基站,輸入showtcb,顯示TDS SCTP斷。輸入PrintfArp,發(fā)現(xiàn)TDS VLAN下的IP能獲取網關(RNC)
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