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文檔簡介
1、vip會(huì)員免費(fèi)20XX年10月高等教育自學(xué)考試全國統(tǒng)一命題考試公共關(guān)系學(xué)試卷(課程代碼00182)本試卷共4頁,滿分100分??荚嚂r(shí)間150分鐘??忌痤}注意事項(xiàng):1. 本卷所有試題必須在答題卡上作答。答在試卷上無效,試卷空白處和背面均可作草 稿紙。2. 第一部分為選擇題。必須對應(yīng)試卷上的題號(hào)使用 2B鉛筆將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂 黑。0. 5毫米黑色字跡簽字筆作答。3. 第二部分為非選擇題。必須注明大、小題號(hào),使用4. 合理安排答題空間。超出答題區(qū)域無效。第一部分選擇題一、單項(xiàng)選擇題:本大題共 20小題,每小題1分,共20分。在每小題列出的備選項(xiàng)中 只有一項(xiàng)是最符合題目要求的,請將其選出。1
2、. 影響和制約組織政策及行為的經(jīng)營觀念、管理哲學(xué)被稱為A .公共關(guān)系觀念 B .公共關(guān)系狀態(tài)C.公共關(guān)系活動(dòng) D .公共關(guān)系實(shí)務(wù)2. 最早問世的公共關(guān)系學(xué)理論書籍是A .修辭學(xué)B .論語C.大學(xué)3. 公關(guān)意識(shí)的核心是A4.A5.D .理想國.創(chuàng)新意識(shí)B .長遠(yuǎn)意識(shí)C.形象意識(shí)中國公關(guān)協(xié)會(huì)成立的時(shí)間是.1965 年 B . 1975 年 C. 1985 年 D“人可以謀人,可以謀事,亦可以謀天,亦可以謀地。謀則變,不謀則不得變,謀D .互惠意識(shí).1987年則成,不謀則不得成?!闭f明公關(guān)人員應(yīng)具備A .文字和口頭表達(dá)能力 B .良好的組織能力 C.思維和謀劃能力D .觀察能力6. 企業(yè)支持希望工程
3、的活動(dòng)屬于A .贊助文化事業(yè)B .贊助教育事業(yè) C .贊助福利事業(yè)D .贊助藝術(shù)事業(yè)7. 在公關(guān)傳播模式中,“ 5W模式的提出者是A .拉斯韋爾B .伯尼斯C.馬斯洛 D .布林&某企業(yè)為祝賀其被上級(jí)政府部門授予某某稱號(hào)而舉行的慶典活動(dòng)屬于A .周年慶典B. 喬遷慶典C .重大成果慶典D .受到特殊嘉獎(jiǎng)慶典9. 希臘史詩伊利亞特、奧德賽得以傳承保存下來的媒介形式為A. 口語媒介 B .手抄媒介C.印利媒介 D .電子媒介利用印刷文字,以較短的時(shí)間間隔定期發(fā)行的10. 以客觀事實(shí)報(bào)道和評論為主要內(nèi)容, 一種媒體為.報(bào)紙A .電視 B .網(wǎng)絡(luò)C.雜志 D11 .公關(guān)的行為主體是C .傳播溝通媒介D
4、 .個(gè)人A .相關(guān)公眾B.組織機(jī)構(gòu)12.贊助活動(dòng)深受社會(huì)大眾喜歡的原因是其具有A .“利他性”特色 B. “利己性”特色 C .“娛樂性”特色 D .“教育性”特色13. 決定廣告策劃成敗的關(guān)鍵是A .廣告效果測定B .市場調(diào)查C .廣告媒介安排D .廣告創(chuàng)意14. 廣告主題的構(gòu)成要素包括廣告目標(biāo)、信息個(gè)性與A .廣告定位B .廣告內(nèi)容C .消費(fèi)心理D15以偏概全、以點(diǎn)概面的片面知覺是A 首因效應(yīng)B 近因效應(yīng)C.暈輪效應(yīng)D16將展覽會(huì)分為宣傳展覽會(huì)和貿(mào)易展覽會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)是A 展覽會(huì)性質(zhì)B 舉辦場地C 商品種類17. 馬斯洛的需要層次論中最高層次需要是A 安全的需要 B 社交的需要C 尊重的需要 D
5、 自我實(shí)現(xiàn)的需要18. 將公關(guān)公司劃分為專項(xiàng)業(yè)務(wù)服務(wù)公司、專門業(yè)務(wù)服務(wù)公司、綜合服務(wù)咨詢公司所依 據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是A .經(jīng)營方式B .內(nèi)部業(yè)務(wù)C .外部業(yè)務(wù)D .隸屬關(guān)系19. 斯蒂文芬克提出的危機(jī)傳播理論是A 戰(zhàn)略分析理論B 階段分析理論 C.焦點(diǎn)事件理論20. 組織識(shí)別系統(tǒng)(CIS)中的“ MIS是A 理念識(shí)別系統(tǒng)B 行為識(shí)別系統(tǒng) C.二、多項(xiàng)選擇題:本大題共 10小題,每小題 少有兩項(xiàng)是符合題目要求的,請將其選出,錯(cuò)選、21公關(guān)協(xié)會(huì)的主要活動(dòng)內(nèi)容有A .聯(lián)絡(luò)會(huì)員B .規(guī)范公關(guān)道德 C .專業(yè)培訓(xùn)22. 根據(jù)公眾對組織的態(tài)度,可以將公眾劃分為A .首要公眾B .次要公眾 C.順意公眾D23. 下
6、列公眾屬于組織內(nèi)部公眾的有A .管理人員B .24. 展覽會(huì)的特點(diǎn)有A .傳播媒介的多樣性C .傳播方式的直觀性25 .報(bào)紙傳播的弱點(diǎn)有A .時(shí)效性差B .傳播媒介.刻板效應(yīng)D .舉辦規(guī)模D .卓越理論視覺識(shí)別系統(tǒng)2分,共20分。在每小題列出的備選項(xiàng)中至 多選或少選均無分。D 價(jià)值識(shí)別系統(tǒng)D 普及知識(shí)E 編輯出版刊物.逆意公眾E.邊緣公眾技術(shù)人員C .生產(chǎn)人員D傳播媒介的一元性 雙向溝通的直接性讀者的受局限性 C.現(xiàn)場感差26 .根據(jù)公關(guān)活動(dòng)的行為方式,可將公關(guān)活動(dòng)劃分為A .建設(shè)型公關(guān) B .維系型公關(guān) C.進(jìn)攻型公關(guān)27 .確定廣告主題應(yīng)注意的事項(xiàng)包括A .引人注目B .淺顯易懂28 .公
7、關(guān)危機(jī)預(yù)警機(jī)制包括A .建立信息監(jiān)測系統(tǒng)B .C .充足的資源保障D .C .整體統(tǒng)一D組建危機(jī)管理小組 制定對外傳播時(shí)間表.銷售人員E.社區(qū)居民E .傳播過程的高效性D .形象感差E.費(fèi)用較高D .防御型公關(guān) E.矯正型公關(guān).獨(dú)特個(gè)性E高深莫測E.仿真“演習(xí)”29 .根據(jù)公眾對組織形象因素的關(guān)注程度,可將組織形象劃分為A .主導(dǎo)形象B .輔助形象C.直接形象 D .間接形象E .負(fù)面形象30 .公關(guān)卓越理論建構(gòu)所依賴的模型包括A .新聞代理模型 B .公共信息模型 C.雙向非對稱模型D .雙向?qū)ΨQ模型E .單向非對稱模型第二部分非選擇題三、簡答題:本大題共 6小題,每小題5分,共30分。31
8、. 簡述公關(guān)的基本要素。32. 簡述公關(guān)的基本功能。33. 簡述口語傳播的優(yōu)點(diǎn)。34. 組織內(nèi)設(shè)公關(guān)部門的基本模式有哪些?35. 簡述媒體組合的優(yōu)點(diǎn)。36. 簡述廣告與公共關(guān)系的聯(lián)系。20分。四、論述題:本大題共 2小題,每小題10分,共37. 試述公共關(guān)系策劃書的基本格式。38. 試述文字傳播媒介的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。XX礦泉水企業(yè)打出廣告:“從現(xiàn)在起,這就是該企業(yè)的“全民申奧一分錢”90%,在國內(nèi)瓶裝飲用水市場占五、案例分析題:10分。39. 在北京申辦第 24屆冬季奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)前夕, 你每買一瓶X X X礦泉水,你就為申奧貢獻(xiàn)一分錢”, 活動(dòng)。通過此項(xiàng)活動(dòng),該企業(yè)年度銷售量比上一年度增加 有率
9、也躍居到第一位。運(yùn)用所學(xué)公關(guān)知識(shí)分析該企業(yè)活動(dòng)的性質(zhì)并說明該類活動(dòng)的作用。絕密*啟用舸2017年10丿髙等教育自學(xué)號(hào)試全國統(tǒng)一命題考試公共關(guān)系學(xué)試題答案及評分參考(課程代碼00182)一單項(xiàng)選擇題:*大ffi共20小題,小題J分,共分,1. 2. 3,C4. J)5.C6. h7. SJ)9. Ale ntk B12. 13. D14,:I5J:16. A17.U13. BIP U20. A多項(xiàng)S擇:本大共山小E,每小 1分,共如分3:L B:r)K22.t:)K2,V nC)24. CIE25. ABCh2& AH仁“卜:27. A BCD2& HI疋29+ n三、簡答題:本大共b小題,毎小
10、題5分共孔分.分)和.養(yǎng)關(guān)的n為匸體星組織機(jī)構(gòu)Ml分) 衛(wèi)公關(guān)的溝通對毀圧桿1S企眾;(I仆) 遇仝關(guān)的柞手啓址傳擂媒介HI分) j快關(guān)的過即址L;息的G向分) 3公關(guān)的H揀址為刃1織楓構(gòu)附立陸好的公金形象(1P收繼信.0,1(1分)自考包過9116786251總城助決策;(I分)A喪播推廣;(I彷)4溝通海調(diào):(1分)5提供僵務(wù)(!分)m丄彳:需翌袖助FS止用簡便息r控制;(d分)2収向*流町做到“ |的ft天;口 )能放人的W緒健起某種心理平衡仕用(I分)3丄部門求丿厲熨;(2彷) 部門井列劇;(1分) 船肚領(lǐng)導(dǎo)ft堿型;(1分) &介挨決系*會(huì)I分)站.d實(shí)現(xiàn)門;江!.的釦次化;(2仆)盤腿便帯息蠻中傳播;(2仆)d可帝來沖兒力的乘積效杲.(1分)陥” J林W企業(yè)fl j巾釧t煞議斗$ V 寓:C WJ粘以H林處心織像;11如/怖以傳播依息為丁段;1分)4榔以形象的型遺為他命(1 5|)四、論iss:4t大a共2小a、毎小K山分.共梟分。m出曲;(1加2 EU;(廿)3內(nèi)容捉晏:口分)*前;丨升)%環(huán)境甘折川如6瑚kil標(biāo)Hl分)工呦址公A Ml分)R公冀和石功的L總吐和I:?的H低門U :( 1分19實(shí)施許案;門5r)必說明(I仆)A3.憂厲:T件播叛離延長,鬧K:口仃)2怙總可以世勺.站再迅速消遜:1二空、n息忙+逼的諭
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