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文檔簡(jiǎn)介

1、可編程智能語音交換機(jī)VDP100i智能型可編程交換機(jī)是易貝公司最新推出的電信業(yè)務(wù)產(chǎn)品,是專為大中型虛擬電信系統(tǒng)量身定制的硬件平臺(tái)。VDP100i采用了自主開發(fā)的獨(dú)特總線結(jié)構(gòu),可靈活地進(jìn)行資源配置。在一臺(tái)交換機(jī)上實(shí)現(xiàn)了4096路無阻塞交換、電話呼入呼出、數(shù)字錄放音及收發(fā)傳真等功能,從根本上解決了在用通訊板卡和多臺(tái)機(jī)器構(gòu)建大中型系統(tǒng)時(shí),由于機(jī)間交換用的時(shí)鐘同步信號(hào)和數(shù)據(jù)信號(hào)的頻率很高,且極易受到外界干擾,而造成的系統(tǒng)不穩(wěn)定;而且在很大程度上解決了由于系統(tǒng)大所帶來的開發(fā)成本過高,系統(tǒng)不易維護(hù),升級(jí)困難等問題。在構(gòu)建大中型系統(tǒng)時(shí),VDP100i的性能價(jià)格比高于板卡堆砌方案。對(duì)于大型系統(tǒng),VDP100i

2、還支持多機(jī)堆疊??梢哉fVDP100i可編程智能語音交換機(jī)的推出,是電信行業(yè)中的一次飛躍性突破。 電信行業(yè)應(yīng)用: 200、300、201、IP等智能語音預(yù)付費(fèi)電話系統(tǒng) 1000電信綜合客戶服務(wù)中心 1860、1861等移動(dòng)通訊客戶服務(wù)中心 168/160系統(tǒng) 來話遇忙語音提示系統(tǒng) 移機(jī)不改號(hào)系統(tǒng) 局用語音疏忙系統(tǒng) 電信服務(wù)質(zhì)量征詢調(diào)查系統(tǒng) 電話會(huì)議(Tele-Confernce) 114、117、110、120等特服系統(tǒng) 傳呼臺(tái)系統(tǒng)CTI行業(yè)應(yīng)用: 大中型呼叫中心(Call Center) (200-4000線) 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM) 大中型交互式語音應(yīng)答系統(tǒng)(IVR) 大中型自動(dòng)呼叫分配

3、(ACD) 大中型語音信箱(Voice Mail) 中型用戶交換機(jī)(200-8000線) 電話會(huì)議(Tele-Confernce) 性能特點(diǎn): 集成度高 性價(jià)比高 可靠性高 安全性高 擴(kuò)充性強(qiáng) 配置靈活 開發(fā)簡(jiǎn)單技術(shù)性能: 采用標(biāo)準(zhǔn)H.110板間交換協(xié)議, 4096x4096通道無阻塞交換; 全面采用高速DSP處理器,配合高性能DSP處理算法,極大的提升系統(tǒng)處理能力; 每塊板均支持256X4096內(nèi)外交換,并采用固定輸出時(shí)隙,板間交換更加簡(jiǎn)單、快速、安全; 設(shè)計(jì)了帶有大容量SDRAM的放音板,克服了多通道同時(shí)放音的瓶頸; 支持熱插拔; 支持多達(dá)4個(gè)機(jī)箱的堆疊,機(jī)間可以進(jìn)行通道交換; 插槽采用抗

4、氧化、密封是式插座,提高系統(tǒng)的可靠性; 可插多塊有熱備份功能的二次電源板。外部接口板: 數(shù)字中繼板 模擬外線板 用戶板 內(nèi)部資源板: 一號(hào)信令板 七號(hào)信令板 錄放音板 DTMF板 索引放音板 傳真板 語音壓縮板 多功能板 硬件平臺(tái): CPU板 二次電源板 電源 機(jī)箱 機(jī)架系統(tǒng)集成結(jié)構(gòu):軟件接口: 驅(qū)動(dòng)程序:提供WINDOWS NT及WINDOWS 2000系統(tǒng)下的驅(qū)動(dòng)程序。 開發(fā)平臺(tái):支持BC、VC、VB、VFP、DELPHI、POWER BUILDER等使用DLL動(dòng)態(tài)連接庫(kù)的語言。 開發(fā)方式:提供DLL動(dòng)態(tài)連接庫(kù)。 編程范例:提供實(shí)際的編程范例、DEMO演示程序; 語音編輯:提供語音編輯軟件

5、,可對(duì)錄制好的PCM、ADPCM、WAVE等多種語音文件格式進(jìn)行轉(zhuǎn)換、編輯。 語音合成:提供標(biāo)準(zhǔn)的語音合成庫(kù)。 信令處理:提供一號(hào)信令處理程序(DMSS1)和七號(hào)信令處理程序(DMSS7),方便用戶的開發(fā)。 運(yùn)行監(jiān)測(cè):提供實(shí)時(shí)監(jiān)控程序DMICP。 模擬環(huán)境:提供模擬程控交換機(jī)出局端軟件,方便用戶開發(fā)。系統(tǒng)模塊功能特性PLUS Tandem 匯接交換 PLus Tandem 即具備傳統(tǒng)的C4級(jí)匯接交換功能,又具有先進(jìn)的智能路由管理功能,如:中繼組管理、最經(jīng)濟(jì)路由選擇、按話務(wù)量百分比分配路由、按時(shí)間段分配路由、號(hào)碼分析、字頭分析等功能,是長(zhǎng)途電話、IP電話、話務(wù)轉(zhuǎn)售(Wholesale)等應(yīng)用的理

6、想選擇。主要功能包括:l 最經(jīng)濟(jì)路由選擇(Least Cost Routing)l 按質(zhì)量級(jí)別選擇路由(Best Quality Routing)l 根據(jù)中繼組選擇路由 (Routing by Trunk Group)l 根據(jù)字頭選擇路由 (Routing by Prefix)l 根據(jù)時(shí)間段選擇路由 (Routing by Day and Time)l 根據(jù)話務(wù)量比例分配路由 (Routing by Traffic Percentage)l 根據(jù)主叫或被叫選擇路由 (Routing by Caller or Calling Number)l 根據(jù)用戶類型分配路由 (Routing by Use

7、r Type)l 字頭分析和號(hào)碼轉(zhuǎn)換 (Prefix Analyze)l 多達(dá)999個(gè)中繼組 (UP to 999 Trunk Group)l 靈活的費(fèi)率計(jì)劃 (Multiple Rate Plans)l 實(shí)時(shí)呼叫記錄和內(nèi)置計(jì)費(fèi)系統(tǒng) (Real Time CDR and Billing Inside)l 話務(wù)統(tǒng)計(jì)和分析 (Traffic Statistic)l 報(bào)表管理功能 (Optional Full Invoicing and Reporing) (可選)l 基于Web的操作功能 (Optional Web Based Function) (可選)PLUS Prepaid Calling

8、Card 預(yù)付費(fèi)電話卡PLUS Prepaid Calling Card 預(yù)付費(fèi)電話卡系統(tǒng)吸收了多個(gè)電信開放的國(guó)家和地區(qū)成熟的實(shí)際運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),在支持多種語言、定制呼叫流程、路由管理、靈活的費(fèi)率計(jì)劃、電話卡業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理等方面具有完善的功能,能幫助新興的運(yùn)營(yíng)商快速開展業(yè)務(wù)。主要功能包括:l 交換機(jī)內(nèi)部DSP實(shí)現(xiàn)IVR功能 (IVR Inside Switch)l 可靈活定制呼叫流程 (Flexible Call Flow)l 支持多種語言提示 (Multiple language Prompts)l 實(shí)時(shí)扣費(fèi)控制 (Real Time Debiting)l 支持100萬張卡/節(jié)點(diǎn) (Support

9、1 Million Calling Carda Per Node)l 自動(dòng)產(chǎn)生卡帳號(hào)密碼 (Auto-generate Calling Card Accounts)l 余額控制 (Call Cutoff at Zero Account Balance)l 自動(dòng)報(bào)余額 (Account Blance on Demand IVR)l 低于最小金額控制 (Call Denial Below Minimum Balance)l 用戶可對(duì)卡充值 (Subscriber Recharge Cards)l 靈活的路由功能 (Intelligent Routing)l 允許多達(dá)3萬種費(fèi)率計(jì)劃 (Multipl

10、e Rate Plans)l 電話卡業(yè)務(wù)管理 (Management Featrues)l 話務(wù)查詢和統(tǒng)計(jì)分析 (Traffic Staistic)l 基于Web的管理和查詢功能 (Web Base Function) (可選)PLus Postpaid Calling 后付費(fèi)電話PLus Postpaid Calling 后付費(fèi)電話系統(tǒng)吸收了多個(gè)電信開放的國(guó)家和地區(qū)成熟的實(shí)際運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、在支持主叫識(shí)別、帳號(hào)和信用額控制、定制呼叫流程、路由管理、靈活的費(fèi)率計(jì)劃、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理等方面具有完善的功能,能幫助新興的運(yùn)營(yíng)商快速開展業(yè)務(wù)。主要功能包括:l 主動(dòng)識(shí)別主叫控制呼叫 (Authentication

11、 by CLI)l 通過帳號(hào)密碼撥打電話 (Authentication by Account# and Password)l 與自動(dòng)撥號(hào)器的信號(hào)配合 (Matching Quto Dialer)l 一個(gè)帳號(hào)多個(gè)密碼共享 (Sharing Accounts)l 交換機(jī)內(nèi)部DSP實(shí)現(xiàn)IVR功能 (IVR Inside Switch)l 可靈活定制呼叫流程 (Flexible Call Flow)l 自動(dòng)報(bào)信用額 (Credit Balance on Demand IVR)l 靈活的路由功能 (Intelligent Routing)l 允許多達(dá)3萬種費(fèi)率計(jì)劃 (Multiple Rate Pla

12、ns)l 開戶和決算等業(yè)務(wù)管理 (Management Festuress)l 話務(wù)查詢和統(tǒng)計(jì)分析 (Traffic Statistic)l 基于Web的管理和查詢功能 (Wev Base Function) (可選)PLus Auto Call Forwarding 自動(dòng)呼叫跟隨轉(zhuǎn)移PLus ACF自動(dòng)呼叫跟隨功能是一種長(zhǎng)途電話自動(dòng)轉(zhuǎn)移跟隨業(yè)務(wù),已登記的用戶只要在本地把電話轉(zhuǎn)入到PLus系統(tǒng),系統(tǒng)將自動(dòng)將電話轉(zhuǎn)撥到用戶指定的目的地電話。如:新加坡的用戶到中國(guó)出差,只要在新加坡把電話轉(zhuǎn)移到PLus系統(tǒng),系統(tǒng)將所有呼叫轉(zhuǎn)撥到用戶指定的中國(guó)指定電話;再如利用PLus的自動(dòng)轉(zhuǎn)移功能可實(shí)現(xiàn)香港和國(guó)內(nèi)兩

13、地手機(jī)的自動(dòng)呼叫跟我走(Follow Me)功能。主要功能包括:l 人工設(shè)置自動(dòng)轉(zhuǎn)移對(duì)應(yīng)號(hào)碼l 通過IVR設(shè)置自動(dòng)轉(zhuǎn)移對(duì)應(yīng)號(hào)碼l 可設(shè)置多個(gè)目的地電話l 可按時(shí)間表轉(zhuǎn)移不同目的地電話l 可自動(dòng)判斷主叫,有選擇轉(zhuǎn)移呼叫l(wèi) 靈活的收費(fèi)計(jì)劃PLus Signaling Gateway 信令轉(zhuǎn)換網(wǎng)關(guān) 在開放的電信市場(chǎng),業(yè)務(wù)接入平臺(tái)往往與多種交換機(jī)和IP電話網(wǎng)關(guān)相接,必將出現(xiàn)多種信令混合使用,因此,如果同一平臺(tái)不具備多種信令轉(zhuǎn)換功能將大大影響業(yè)務(wù)的擴(kuò)展。MAGPLus信令網(wǎng)關(guān)具備處理多達(dá)10種不同信令的能力,可實(shí)現(xiàn)多種信令的相互轉(zhuǎn)換。主要新年包括:SS7/C7 (TUP;ISUP;ANSI)ISDN P

14、RI (ETSI;EURO;4ESS;5ESS;NORTL)MFR1;MFR2 E&M;DTMFPLus CDR/Billing 實(shí)時(shí)呼叫記錄和計(jì)費(fèi)系統(tǒng)隨著運(yùn)營(yíng)商的不斷發(fā)展,業(yè)務(wù)結(jié)算量也必將不斷加大。對(duì)于結(jié)算的速度和準(zhǔn)確性的要求也越來越高,市場(chǎng)非常需要一種能夠?yàn)楦鱾€(gè)運(yùn)營(yíng)商和用戶所共同接受的規(guī)范的結(jié)算系統(tǒng)。PLus系統(tǒng)具有詳細(xì)的呼叫記錄(CDR)和實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)功能,系統(tǒng)的原始呼叫記錄數(shù)據(jù)均為秒級(jí)實(shí)時(shí)指標(biāo),實(shí)時(shí)準(zhǔn)確、真實(shí)可靠;系統(tǒng)的 計(jì)費(fèi)系統(tǒng)能對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行分揀,剔除錯(cuò)單等處理,將呼叫記錄數(shù)據(jù)根據(jù)有關(guān)的計(jì)費(fèi)結(jié)算規(guī)則對(duì)需要計(jì)費(fèi)結(jié)算的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,生成規(guī)范的結(jié)算計(jì)費(fèi)清單和統(tǒng)計(jì)分析所需要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。系統(tǒng)支持

15、靈活的計(jì)費(fèi)結(jié)算方式。主要功能包括:l 實(shí)時(shí)呼叫記錄和計(jì)費(fèi) (Real Time CDR and Billing)l 多種CDR輸出方式 (CDR Rdeporting to Mutiple Locations)l 支付和決算 (Invoicing, Payment and Partial Settlement)l 強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)和報(bào)表功能 (Full Reporting and Traffic Statistic)l 支持RADIUS (Optional RADIUS Support) (可選)l 支持Web操作功能 (Optional Web Based Funcion) (可選)l 動(dòng)態(tài)費(fèi)率計(jì)

16、劃 (Multiple Rate Plans)按不同時(shí)段設(shè)置不同費(fèi)率計(jì)費(fèi)按主叫號(hào)設(shè)置費(fèi)率計(jì)費(fèi)按入中繼設(shè)置費(fèi)率計(jì)費(fèi)按出中繼設(shè)置費(fèi)率計(jì)費(fèi)按用戶類型設(shè)置費(fèi)率計(jì)費(fèi)PLus Traffic Statistic 話務(wù)量統(tǒng)計(jì)和分析PLus系統(tǒng)的話務(wù)量統(tǒng)計(jì)和分析功能根據(jù)系統(tǒng)實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的原始呼叫記錄數(shù)據(jù)進(jìn)行分揀和歸類處理和分析,提供按中繼組、通道、時(shí)間范圍、國(guó)家地區(qū)代碼、用戶類型等多種方式的統(tǒng)計(jì)查詢,并以表格、圖形等方式直觀顯示統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果。為運(yùn)營(yíng)公司實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)間互聯(lián)互通實(shí)時(shí)話務(wù)流向統(tǒng)計(jì)分析、業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)、話務(wù)流量實(shí)時(shí)監(jiān)控、提供話務(wù)異常告警,實(shí)時(shí)話務(wù)統(tǒng)計(jì)等提供先進(jìn)的手段。主要功能包括:l 忙時(shí)呼叫次數(shù)統(tǒng)計(jì)(BHCA)

17、l 話務(wù)分析(占用時(shí)長(zhǎng)、接通率等)l 按中繼組、通道、時(shí)間范圍統(tǒng)計(jì)通話流量l 國(guó)家代碼或地區(qū)代碼統(tǒng)計(jì)通話量l 話務(wù)流向統(tǒng)計(jì)分析l 業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)l 話務(wù)流量實(shí)時(shí)監(jiān)控l 提供話務(wù)異常告警l 支持Web操作功能(可選)PLus Configuration 系統(tǒng)配置管理PLus系統(tǒng)培植功能以友好的人機(jī)界面(GUI)提供對(duì)端口、中繼、信令、DSP資源等系統(tǒng)參數(shù)的動(dòng)態(tài)配置和管理功能。主要功能包括:l 中繼組設(shè)置 (Trunk Config)l 通道設(shè)置 (Span Config)l 信令設(shè)置 (R2 Signaling Config R2)l 信令設(shè)置 (ISDN PRI Config ISDN PRI)l 七號(hào)信令設(shè)置 (SS7 Signaling Config)l 資源設(shè)置 (DSP Resource Config)l 系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置 (System Config)PLus OA&M 系統(tǒng)維護(hù)和管理MAGPLus OA&M以GUI界面提供對(duì)系統(tǒng)部件的運(yùn)行狀況查看、診斷、維護(hù)控制、告警等系統(tǒng)維護(hù)和管理功能。

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