EVDO網(wǎng)絡(luò)掉話率優(yōu)化指導(dǎo)書

1、XX 電信電信 XX 分公司分公司 EVDO 網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò) 掉話率優(yōu)化指導(dǎo)書掉話率優(yōu)化指導(dǎo)書 XX 技術(shù)有限公司技術(shù)有限公司 二二二一二二一二二一年二月十六日二一年二月十六日 XX 電信電信 EVDO 絡(luò)掉話率優(yōu)化指導(dǎo)書絡(luò)掉話率優(yōu)化指導(dǎo)書.5 1概述概述 .5 1.1掉話的定義.5 1.2關(guān)于掉話的幾點(diǎn)說明.6 1.3掉話的分類.6 1.3.1空口丟失.6 1.3.2其它原因.8 2掉話機(jī)制掉話機(jī)制 .8 2.1前向掉話機(jī)制.8 2.2反向掉話機(jī)制.9 3與掉話相關(guān)的話統(tǒng)與掉話相關(guān)的話統(tǒng) .10 3.1掉話率、掉話比率、用戶早釋率、無線掉線率.10 3.2掉話率%.10 3.3連接成功次數(shù).10

2、3.4連接正常釋放次數(shù)次 .10 3.5連接釋放次數(shù)（空口丟失）次 .11 3.6連接釋放次數(shù)（其它原因）次 .12 3.7連接釋放次數(shù)（硬切換失敗）次 .12 3.8連接釋放次數(shù)（休眠態(tài)定時(shí)器超時(shí)）次 .12 3.9連接釋放次數(shù)（休眠態(tài)定時(shí)器超時(shí) AT 無響應(yīng)）次.13 3.10分支釋放次數(shù)（專線用戶接入）次 .14 3.11連接正常釋放總次數(shù)(含DORMANT 釋放)次 .15 3.12連接異常釋放次數(shù).15 3.13連接正常釋放率% .16 3.14連接釋放(前向負(fù)荷高強(qiáng)制釋放)次.16 3.15連接釋放（反向負(fù)荷高強(qiáng)制釋放）次.16 3.16連接釋放(由 1X 和 DO 互操作引起)次

3、.16 3.17連接釋放(連接態(tài)收到 CONNECTION REQUEST)次.16 3.18呼叫釋放總次數(shù)-EVDO.17 3.19掉話比率-EVDO%.17 3.20用戶早釋次數(shù)次.17 3.21PDSN 原因要求釋放次數(shù)次.17 3.22無線掉線次數(shù)(其他原因)次.17 3.23無線掉線次數(shù)(空口丟失)次.18 3.24無線連接釋放次數(shù)(含 PDSN 要求釋放次數(shù))次.18 3.25用戶早釋率% .18 3.26無線連接釋放次數(shù)(不含 PDSN 要求釋放次數(shù))次.18 3.27無線掉線率% .18 3.28無線網(wǎng)絡(luò)掉線率(含 PDSN 原因釋放)%.19 4掉話率分析優(yōu)化思路掉話率分析優(yōu)

4、化思路 .19 4.1整網(wǎng)問題分析思路.19 4.2TOP 小區(qū)優(yōu)化思路.22 4.3掉話率分析優(yōu)化流程圖.24 5掉話常見原因及處理方法掉話常見原因及處理方法 .24 5.1異常用戶.25 5.2用戶直接拔卡.27 5.31X/DO 互操作.27 5.4告警.28 5.5RSSI 異常.29 5.6鄰區(qū)配置不合理.30 5.7PN 復(fù)用不合理.31 5.8參數(shù)設(shè)置不合理.31 5.9AN 間切換失敗.32 5.10異頻硬切換.33 5.11覆蓋差.33 6XX 現(xiàn)網(wǎng)掉話率話統(tǒng)分析現(xiàn)網(wǎng)掉話率話統(tǒng)分析.36 6.1BSC2AN 級(jí)掉話分析.36 6.2載頻級(jí)掉話分析.38 6.3CDR 輔助掉話

5、分析.39 6.3.1呼叫資源釋放時(shí)激活集分支分析（移動(dòng)性分析）.39 6.3.2呼叫釋放的原因值分析.39 6.3.3掉話次數(shù)TOP用戶分析.40 6.3.4DO互操作分析（全天）.41 6.3.5拔卡行為分析（全天）.42 6.3.6孖機(jī)分析（全天）.43 6.3.7弱覆蓋分析（全天）.44 6.3.8鄰區(qū)漏配分析（全天）.45 6.3.9越區(qū)覆蓋分析（全天）.45 6.3.10導(dǎo)頻污染分析（全天）.46 7優(yōu)化措施及成果匯編優(yōu)化措施及成果匯編 .47 7.1AN 間軟切換開通.47 7.2多載波邊界優(yōu)化.50 7.2.1某局配置OFS硬切換優(yōu)化某多載頻邊界掉話率案例.50 7.2.2某局

6、點(diǎn)通過調(diào)整多載頻邊界基站疊加載頻功率優(yōu)化掉話率案例.53 7.3RF 優(yōu)化.55 7.3.1某局調(diào)整室外基站射頻增益降低室內(nèi)用戶高掉話案例.55 7.3.2某局調(diào)整射頻增益優(yōu)化用戶高掉話案例.57 7.3.3某局控制高站越區(qū)覆蓋優(yōu)化高掉話案例.58 7.4RSSI 整治.63 7.4.1東山隧道RSSI高導(dǎo)致終端掉話案例.63 7.4.2某小區(qū)因外部強(qiáng)干擾的EVDO高掉話優(yōu)化案例.66 7.5數(shù)據(jù)配置問題.69 7.5.1A18鏈路配置不一致引起B(yǎng)SC間軟切換失敗進(jìn)而掉話問題.69 7.5.2新增小區(qū)登記區(qū)錯(cuò)配導(dǎo)致周邊區(qū)域EVDO掉話率超高.71 7.5.3某本地網(wǎng)PDSN重協(xié)商失敗導(dǎo)致頻繁E

7、VDO上網(wǎng)卡頻繁掉線.72 7.5.4某局合理調(diào)整無數(shù)據(jù)態(tài)PCT參數(shù)降低掉話率案例.74 7.5.5某局合理調(diào)整PCT最小值參數(shù)降低掉話率案例.78 7.6終端問題.80 7.6.1S電信1652號(hào)基站異常用戶導(dǎo)致DO掉話率高案例.80 7.6.2多個(gè)DO終端使用相同IMSI上網(wǎng)導(dǎo)致用戶頻繁掉線.83 7.7切換問題.84 7.7.1某局EVDO軟切換門限參數(shù)不合理導(dǎo)致掉話率異常.84 7.7.2U國(guó)CDMA EVDO前向搜索窗太小導(dǎo)致路測(cè)掉話分析案例.93 7.7.3某局通過前向搜索窗優(yōu)化案例.95 7.8鄰區(qū)優(yōu)化.95 8小結(jié)小結(jié) .95 XX 電信電信 EVDO 絡(luò)掉話率絡(luò)掉話率優(yōu)化指導(dǎo)

8、書優(yōu)化指導(dǎo)書 1 概述概述 在無線通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中，掉話是重點(diǎn)關(guān)注的熱點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)問題，也是無線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量?jī)?yōu)劣的直接 反映。掉話率指標(biāo)能夠反映 EVDO 網(wǎng)絡(luò)無線環(huán)境與使用質(zhì)量的情況。無線網(wǎng)絡(luò)中存在一定比例 的掉話是正常的，但是對(duì)于一些掉話率指標(biāo)較高的小區(qū)必須進(jìn)行優(yōu)化。本文主要分析 EVDO 網(wǎng) 絡(luò)中引起掉話的原因，通過對(duì)不同原因的分析及定位找出對(duì)應(yīng)的解決問題的方法，降低掉話率， 提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。 1.1 掉話的定義 我司產(chǎn)品對(duì)于掉話的定義是：已經(jīng)成功建立的連接（在 AN 收到 A9-Update A8 Ack） ，由于 某種異常原因?qū)е逻B接釋放的現(xiàn)象。 注：EV-DO 的呼叫釋放有可能是 AT 發(fā)起的也

9、有可能是 AN 發(fā)起的，但是掉話統(tǒng)計(jì)都是統(tǒng)計(jì) AN 發(fā)起的呼叫釋放。 AN 發(fā)起的呼叫釋放流程如圖 1-1 所示： e 0 % % % - - % F- - % 0 % - % % 0 % - % % 0 0 % % % C B C A C 圖 1-1EV-DO 連接性能統(tǒng)計(jì)（AN 發(fā)起的釋放） 1.2 關(guān)于掉話的幾點(diǎn)說明 1、DO 連接掉話率在 3之內(nèi)均屬于正常范圍，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)空口連接掉話，會(huì)由終端自動(dòng)重?fù)埽?用戶感受不到。 2、影響用戶感受的是 PPP 連接中斷。 3、有部分 DO 連接掉話是因?yàn)?DO-1X 互操作導(dǎo)致的，影響指標(biāo)但對(duì)用戶感受沒有影響。 4、用戶上網(wǎng)行為如直接拔卡也會(huì)被系統(tǒng)

10、側(cè)統(tǒng)計(jì)成空口掉話。 1.3掉話的分類 EV-DO 的呼叫釋放有可能是 AT 發(fā)起的也有可能是 AN 發(fā)起的，在所有的呼叫釋放過程中有 正常連接釋放，還有異常連接釋放，即所謂的掉話。 由于掉話問題一般都是從話統(tǒng)指標(biāo)觀察中得到，所以本文也按照話統(tǒng)指標(biāo)中定義的連接釋 放種類來描述，主要有兩類：“空口丟失”和“其它原因”（話統(tǒng)中雖然有“硬切換失敗”的原因值， 但目前硬切換失敗引起的掉話并不統(tǒng)計(jì)在其中，而是統(tǒng)計(jì)在“空口丟失”或“其他原因”中） 。 其中“空口丟失”對(duì)應(yīng)原因值為272F；“其他原因”包含很多，最常見的有2733、120E等。 1.3.1空口丟失 “空口丟失”是指：已經(jīng)成功建立的連接（在 A

11、N 收到 A9-Update A8 Ack 后）,由于空口丟失 發(fā)起釋放，即 AN 在一段時(shí)間內(nèi)無法捕獲 AT 信號(hào)從而釋放連接，此時(shí) AT 可能關(guān)閉發(fā)射機(jī)、轉(zhuǎn) 入 1X 網(wǎng)絡(luò)或反向鏈路變差等。類似于 1X 里面的 C05 掉話。 空口丟失導(dǎo)致的連接釋放流程如圖 1-2 所示： ATANPCF AN 檢查到空口丟失 A9-AL Disconnected A9-AL Disconnected Ack T_airdrop T_ald9 A9-Release-A8 A9-Release-A8 Complete Connection Close a b c d e f 圖1-2激活態(tài) AN 檢查到空口

12、鏈路丟失釋放流程 具體流程解釋如下： (1)AN發(fā)現(xiàn)空口丟失，于是啟動(dòng)定時(shí)器T_airdrop。 (2)AN向PCF發(fā)送A9-AL Disconnected，停止數(shù)據(jù)流的發(fā)送，并啟動(dòng)定時(shí)器T_ald9。 (3)PCF收到A9-AL Disconnected后，向AN發(fā)送A9-AL Disconnected Ack消息進(jìn)行確認(rèn)。AN 停止T_ald9。如果T_ald9超時(shí)，重發(fā)A9-AL Disconnected。 (4)T_airdrop超時(shí)，AN發(fā)送A9-Release-A8，釋放A8鏈路。 (5)PCF收到A9-Release-A8之后，釋放A8鏈路，并發(fā)送A9-Release-A8 Co

13、mplete。 (6)AN發(fā)送Connection Close，釋放空口連接。 表 1-1重要定時(shí)器 定時(shí)器名稱默認(rèn)值（秒）范圍（秒）定時(shí)器說明 虛擬軟切換監(jiān)控定時(shí) 器 SHOMONITORT 3s110通過命令 MOD DOSDUPARA 修改 T_airdrop50.160.0CCM 107 號(hào)定時(shí)器 T_ald94115CCM 105 號(hào)定時(shí)器 注：在 1X 和 DO 疊加網(wǎng)絡(luò)中，終端處于 DO Rev.A 激活態(tài)的時(shí)候，監(jiān)聽并收到 1X 的語音尋 呼消息或者終端檢測(cè)到 DO 的信號(hào)弱 1X 的信號(hào)較強(qiáng)時(shí)，這時(shí)終端會(huì)停止當(dāng)前在 DO 網(wǎng)絡(luò)中的數(shù) 據(jù)傳送，進(jìn)入休眠態(tài)，然后轉(zhuǎn)到 1X 網(wǎng)絡(luò)進(jìn)

14、行通訊。這個(gè)過程中終端會(huì)概率性不發(fā) Connection Close 消息，對(duì) DO Rev.A 網(wǎng)絡(luò)來說，這種場(chǎng)景記為終端空口丟失，即掉話。這是 EV-DO 協(xié)議的 一個(gè)缺陷，實(shí)際上是一種假掉話。 1.3.2其它原因 “其它原因”是指：已經(jīng)建立成功的連接（在 AN 收到 A9-Update A8 Ack 后） ，由于“連接正 常釋放”、 “空口丟失”、 “休眠定時(shí)器超時(shí)”和“休眠定時(shí)器超時(shí) AT 無響應(yīng)”等原因之外的其它原因 而產(chǎn)生的釋放。如在連接態(tài)收到 AT 的連接請(qǐng)求導(dǎo)致連接釋放，設(shè)備、鏈路故障導(dǎo)致的連接釋 放等。對(duì)應(yīng)的原因值有很多，最常見的有 2733、120E 等。 0 x2733，

15、指的是在業(yè)務(wù)態(tài)時(shí)沒有收到 TCC 完成消息。多數(shù)是在軟切換時(shí)，系統(tǒng)側(cè)沒有 收到手機(jī)上報(bào)的反向業(yè)務(wù)信道上的消息。 0 x120E，指的是 SMP 在激活態(tài)又收到終端上報(bào)的連接請(qǐng)求導(dǎo)致釋放連接。就是指系統(tǒng) 在連接態(tài)再次收到終端的連接請(qǐng)求。也就是說終端認(rèn)為已經(jīng)空口釋放了，而系統(tǒng)側(cè)還 沒有釋放連接，此時(shí)終端會(huì)要求再次連接。類似于 1X 中的 A2 掉話。 在 EVDO 空口協(xié)議中 C.S0024-a_v3.0 的 .10.1 章節(jié)提到，當(dāng)終端連續(xù)檢測(cè)到 DRC 為 0 超過“(DRCSupervisionTimer 10) + 240 ms”（由于 DRCSupervisionTime

16、r 的默 認(rèn)值是 0，那么這個(gè)時(shí)長(zhǎng)就是 240ms）就會(huì)關(guān)閉反向發(fā)射機(jī)，然后再等待 TFTCMPRestartTx（12 個(gè)控制信道周期，即 5.12s） ，這段時(shí)間內(nèi)如果 DRC 持續(xù)為 0， 則手機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)到 Inactive 態(tài)。 由此可知，終端的掉話定時(shí)器實(shí)際上是 “240ms+5.12s=5.36s” 而我們系統(tǒng)是在檢測(cè)到終端關(guān)閉發(fā)射機(jī)后開始啟動(dòng) 3s+5s 的定時(shí)器，如果在終端關(guān)閉發(fā)射 機(jī)時(shí)長(zhǎng)滿足“5.36s時(shí)長(zhǎng) 0 and 呼叫狀態(tài) = 1 and 最后一條PSMM上報(bào)的導(dǎo)頻1小區(qū)標(biāo)識(shí) 0 and 最后一條PSMM上報(bào)的導(dǎo)頻1KEEP標(biāo)志 = 1 and 最后一條PSMM上報(bào)的導(dǎo)頻2

17、小區(qū)標(biāo)識(shí) 0 and 最后一條PSMM上報(bào)的導(dǎo)頻2KEEP標(biāo)志 = 1 and 最后一條PSMM上報(bào)的導(dǎo)頻3小區(qū)標(biāo)識(shí) 0 and 最后一條PSMM上報(bào)的導(dǎo)頻3KEEP標(biāo)志 = 1 and 最后一條PSMM上報(bào)的導(dǎo)頻4小區(qū)標(biāo)識(shí) 0 and 最后一條PSMM上報(bào)的導(dǎo)頻4KEEP標(biāo)志 = 1 and 最后一條PSMM上報(bào)的導(dǎo)頻5小區(qū)標(biāo)識(shí) 0 and 最后一條PSMM上報(bào)的導(dǎo)頻5KEEP標(biāo)志 = 1 and 最后一條PSMM上報(bào)的導(dǎo)頻6小區(qū)標(biāo)識(shí) 0 and 最后一條PSMM上報(bào)的導(dǎo)頻6KEEP標(biāo)志 = 1 2)這類掉話基本就是由于終端亂報(bào)PN導(dǎo)致的。對(duì)查詢出來的結(jié)果進(jìn)行如下處理和 分析,可以初步判斷出

18、所分布的終端類型、個(gè)數(shù)等。再結(jié)合對(duì)TOP用戶電話回訪， 可以進(jìn)一步確定相關(guān)信息。 孖機(jī)孖機(jī) 1)判斷方法：通過CDR或信令跟蹤來分析IMSI跟ESN的對(duì)應(yīng)關(guān)系，當(dāng)一個(gè)IMSI對(duì)應(yīng) 兩個(gè)或以上的ESN時(shí)，就是孖機(jī)的情況。 2)解決措施：結(jié)合用戶申訴信息，推動(dòng)其進(jìn)行補(bǔ)卡等處理。 MEID為全為全0 （ESN為為0 x80F28490）終端）終端 1)判斷方法： a)通過CDR分析現(xiàn)網(wǎng)是否有ESN為0 x80F28490且有正常連接記錄的用戶，一般 來說除了272F掉話外還伴隨較多1201的接入失敗； b)統(tǒng)計(jì)全網(wǎng)ESN為0 x80F28490但是未接入成功的次數(shù)，這些終端應(yīng)該是沒有 開DO業(yè)務(wù)，但

19、是MEID為零，同樣會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)DO連接建立成功率指標(biāo)。 2)解決措施：推動(dòng)終端廠家進(jìn)行終端更換或升級(jí)。 用戶頻繁直接拔卡：具體分析方法參考用戶頻繁直接拔卡：具體分析方法參考5.2節(jié)的介紹節(jié)的介紹 覆蓋特別差：覆蓋特別差： 1)判斷方法：通過CDR分析呼叫釋放時(shí)各各分支導(dǎo)頻強(qiáng)度、反向PER情況，判斷問 題區(qū)域的前反向覆蓋。 2)解決措施：根據(jù)具體情況，調(diào)整RF覆蓋，或通過加站解決。 5.2用戶直接拔卡 現(xiàn)象描述及原因分析現(xiàn)象描述及原因分析 部分DO用戶由于個(gè)人使用習(xí)慣，在上網(wǎng)結(jié)束后不按正常的流程將連接先斷掉，而是直接 拔卡或斷電。這樣在系統(tǒng)側(cè)會(huì)統(tǒng)計(jì)為一次空口掉話。 實(shí)際上這種掉話是由用戶行為引起

20、的，不能反映實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，但卻影響掉話率指標(biāo)。 具體判斷方法具體判斷方法 由于“正常DO用戶掉話”和“用戶直接拔卡”有不同的行為特點(diǎn)，因此可通過CDR結(jié)合其行 為特點(diǎn)來粗略判斷，找出部分疑似用戶拔卡導(dǎo)致的掉話。 行為特點(diǎn)差異分析行為特點(diǎn)差異分析：一般來說，如果用戶在上網(wǎng)過程中發(fā)生掉話，會(huì)在較短時(shí)間內(nèi)再次 發(fā)起連接；而如果是用戶直接拔卡，一般來說上網(wǎng)結(jié)束，可能會(huì)在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)不會(huì)再次發(fā)起 連接。因此可以結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)，根據(jù)用戶發(fā)生掉話到再次發(fā)起連接的時(shí)間間隔來判斷疑似直 接拔卡的情況。 具體方法：具體方法：若同一用戶在掉話（原因值272F）后的30分鐘內(nèi)沒有再次發(fā)起連接（即“本 次呼叫釋放時(shí)間”與

21、“下次連接建立時(shí)間”的間隔大于30分鐘），則認(rèn)為本次掉話為疑似用戶直 接拔卡導(dǎo)致的掉話。可以使用CDR腳本來導(dǎo)出，腳本參見本文附錄。 解決措施解決措施 目前沒有方法能完全準(zhǔn)確的找出直接拔卡引起的掉話，也無法從話統(tǒng)中剔除，只能通過 運(yùn)營(yíng)商對(duì)用戶加大DO撥號(hào)上網(wǎng)流程的宣傳來適當(dāng)緩解。但可以通過從CDR中找出類似用戶所 占大致比例。 5.31X/DO 互操作 現(xiàn)象描述及原因分析現(xiàn)象描述及原因分析 在 1X 和 DO 疊加網(wǎng)絡(luò)中，終端處于 DO Rev.A 激活態(tài)的時(shí)候，當(dāng)滿足如下兩種條件時(shí)終端 會(huì)切換到 1X 網(wǎng)絡(luò)： 1、 收到 1X 的語音尋呼消息。 2、 終端檢測(cè)到 DO 的信號(hào)弱 1X 的信號(hào)

22、較強(qiáng)時(shí)（當(dāng) DO 激活集中的所有導(dǎo)頻強(qiáng)度低于- 7dB，且 1X 導(dǎo)頻大于-14dB，持續(xù) 4S），這時(shí)終端會(huì)停止當(dāng)前在 DO 網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)傳送， 進(jìn)入休眠態(tài)，然后轉(zhuǎn)到 1X 網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通訊。 對(duì) DO Rev.A 網(wǎng)絡(luò)來說，這種場(chǎng)景記為終端空口丟失，即掉話。這是 EV-DO 協(xié)議的一個(gè)缺 陷，實(shí)際上是一種假掉話。 根據(jù)部分局點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)，由于互操作導(dǎo)致的掉話占了掉話總量的 1030左右，XX 現(xiàn)網(wǎng) 互操作引起的掉話比例在 13.87%。 具體判斷方法具體判斷方法 可以通過CDR進(jìn)行分析，對(duì)同一個(gè)IMSI，如果其DO連接釋放時(shí)間點(diǎn)前有1X連接建立的記 錄，并且DO連接釋放時(shí)間點(diǎn)與1X連接建立的點(diǎn)的時(shí)

23、間相隔小于8秒（掉話定時(shí)器缺省為8s）， 則認(rèn)為該次掉話是由于發(fā)生1X、DO互操作引起。 解決措施解決措施 對(duì)于出現(xiàn)該類型的掉話時(shí)，需要通過各種手段進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，該類型掉話是協(xié)議缺陷導(dǎo) 致的掉話，非真正的空口原因掉話。 【說明】由于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)互操作通常發(fā)生在 DO 覆蓋差而 1X 覆蓋好的區(qū)域，因此通過互操 作統(tǒng)計(jì)也是找出 DO 弱覆蓋區(qū)的一個(gè)方法。另外結(jié)合發(fā)生互操作較多的 TOP IMSI，可以進(jìn)行維 護(hù)臺(tái)信令跟蹤和回訪，進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)覆蓋方面的問題，并進(jìn)行優(yōu)化。 5.4告警 常見告警常見告警 1、 傳輸問題（常見傳輸問題有：傳輸中斷、傳輸閃斷。當(dāng)傳輸中斷或閃斷時(shí)長(zhǎng)大于“反向幀接 收定時(shí)器”長(zhǎng)度

24、時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生掉話，原因值為“空口丟失”）； 2、 BTS時(shí)鐘問題（常見時(shí)鐘問題有：GPS天線及連線故障、CK板故障、GPS鎖星數(shù)4顆、CK板 的版本與BTS不匹配等） ； 3、 其他故障。 判斷方法判斷方法 1、 傳輸告警 a)首先在維護(hù)臺(tái)查詢相應(yīng)的傳輸告警。 b)目前由于產(chǎn)品版本問題，傳輸問題不一定會(huì)及時(shí)告警，所以還得結(jié)合接入和切換的指 標(biāo)一起分析： i.如果發(fā)現(xiàn)某載扇連接成功率一直很低（一般不超過5%） ，且失敗原因基本都是“AT 發(fā)起連接失敗失?。ǚ峙浜艚匈Y源失?。?”，則很可能是該基站傳輸中斷導(dǎo)致； ii.如果發(fā)現(xiàn)某載扇只是在個(gè)別時(shí)間段的連接成功率很低（失敗原因基本都是“AT發(fā) 起連接

25、失敗失敗（分配呼叫資源失?。?”） ，同時(shí)與該載扇有鄰區(qū)關(guān)系的某些扇區(qū) 在這些時(shí)間段內(nèi)的軟切換成功率也突然變差（失敗原因基本都是增加分支時(shí)“要 求的Abis資源不可用”） ，則很可能是該基站傳輸閃斷導(dǎo)致。 2、 時(shí)鐘問題 a)對(duì)于顯性的GPS天線及連接故障、CK板故障，可通過告警查詢； b)對(duì)于鎖星數(shù)過少的，可通過命令DSP CBTSBRDSPECSTAT可查詢GPS鎖星數(shù)，鎖星為0的 需立即處理，鎖星小于4顆的也要安排工程隊(duì)檢查GPS天線的安裝位置以及跳線質(zhì)量； c)對(duì)于CK板版本與BTS不匹配情況，可通過維護(hù)臺(tái)查詢單板版本狀態(tài)； d)如果該基站掉話率較高，軟切換成功率低，掉話前Rx較差，P

26、ER很高，則可以初步判 定為BTS時(shí)鐘問題引起的掉話。同時(shí)可以再結(jié)合維護(hù)臺(tái)檢查GPS設(shè)備、CK板是否存在告 警來進(jìn)一步判斷和定位。 3、 其他故障：其他BSC單板故障、BTS單板故障也可能產(chǎn)生空口掉話，需要結(jié)合告警來查詢確 認(rèn)。 解決措施解決措施 對(duì)發(fā)現(xiàn)由于告警引起掉話，要及時(shí)進(jìn)行推動(dòng)解決告警問題，并將該項(xiàng)工作例行化。 5.5RSSI 異常 常見 RSSI 問題有： 1、 RSSI過高（一般認(rèn)為高于-90dBm為嚴(yán)重異常需馬上處理，高于-95dBm需關(guān)注并根據(jù)實(shí)際情 況安排處理） ； 2、 RSSI過低（一般認(rèn)為低于-113dBm且RSSI長(zhǎng)期無變化需要處理） ； 3、 主分集差異大（一般認(rèn)為

27、大于10dB需處理，實(shí)際上要么是某一集過高，要么是某一集過低， 與前面兩個(gè)是統(tǒng)一的） 。 引起 RSSI 異常的常見原因有： 1、 工程質(zhì)量； 2、 外界干擾； 3、 室分直放站/干放/耦合器/功分器； 4、 參數(shù)設(shè)置（尤其是ROT門限） 。 5.6鄰區(qū)配置不合理 常見鄰區(qū)問題有：鄰區(qū)漏配、鄰區(qū)錯(cuò)配、鄰區(qū)冗余、優(yōu)先級(jí)不合理、1WAY/2WAY、單向、 超遠(yuǎn)鄰區(qū)、空閑態(tài)與業(yè)務(wù)態(tài)不一致等。 1X 網(wǎng)絡(luò)鄰區(qū)評(píng)估可通過 Nastar 相應(yīng)的鄰區(qū)核查功能、同 PN 疑似錯(cuò)配功能、1WAY/2WAY 工具、MapInfo、Google Earth、網(wǎng)優(yōu)經(jīng)驗(yàn)等一起來綜合判斷。 針對(duì) DO 網(wǎng)絡(luò)鄰區(qū)，需要綜合

28、考慮 1X 與 DO 是否 1：1 建設(shè)、DO 用戶規(guī)模等情況來進(jìn)行綜 合考慮： 1)在 1：1 組網(wǎng)且用戶規(guī)模不大時(shí)，重點(diǎn)依據(jù)是否繼承 1X 鄰區(qū)的前 25 位來評(píng)估 DO 鄰 區(qū)質(zhì)量；當(dāng) EVDO 網(wǎng)絡(luò)用戶以及發(fā)展到一定規(guī)模，由用戶的切換行為能夠反映不同載 頻間的真實(shí)切換關(guān)系時(shí)，可以啟動(dòng) RU 數(shù)據(jù)跟蹤，并結(jié)合 PSMM 數(shù)據(jù)的優(yōu)化方法，針 對(duì) EVDO 鄰區(qū)進(jìn)行專項(xiàng)優(yōu)化。 2)1X 與 DO 不是 1：1 組網(wǎng)情況下，需要單獨(dú)優(yōu)化 EVDO 鄰區(qū)。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)初期根據(jù) Apus、MapInfo 進(jìn)行規(guī)劃和調(diào)整，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)用戶具有一定規(guī)模后使用 RU 跟蹤數(shù)據(jù)進(jìn)行 優(yōu)化。 對(duì)最常見的鄰區(qū)漏配情況，

29、可以通過下面的 SQL 腳本來分析（通過使用 CHR 的最后一 條 PSMM 上報(bào)的導(dǎo)頻 2/3 所屬導(dǎo)頻集為 2 來判斷是否存在鄰區(qū)漏配的情況） 過濾條件： 呼叫狀態(tài) =1 and呼叫釋放原因值= 10031 and 最后一條PSMM上報(bào)的導(dǎo)頻1所屬導(dǎo)頻集 =0 and ( 最后一條PSMM上報(bào)的導(dǎo)頻2所屬導(dǎo)頻集=2 or 最后一條PSMM上報(bào)的導(dǎo)頻3所屬導(dǎo) 頻集=2) 5.7PN 復(fù)用不合理 常見常見 PN 復(fù)用問題：復(fù)用問題： 1、 PN復(fù)用距離不夠； 2、 1WAY/2WAY問題； 每個(gè)扇區(qū)的信號(hào)都需要經(jīng)過PN調(diào)制后才能經(jīng)過天線發(fā)射到空中傳播，移動(dòng)臺(tái)根據(jù)PN的不 同相位來區(qū)分不同扇區(qū)的

30、信號(hào)。當(dāng)舉例較近的兩個(gè)扇區(qū)PN相鄰或者同頻時(shí)，這兩個(gè)信號(hào)到達(dá) 移動(dòng)臺(tái)的時(shí)延可能一樣，移動(dòng)臺(tái)將無法識(shí)別出收到信號(hào)屬于那個(gè)扇區(qū)，此時(shí)這兩個(gè)信號(hào)互相 影響，形成干擾，PER升高，最終可能導(dǎo)致掉話。 分析判斷方法：分析判斷方法： 1、 通過Apus對(duì)現(xiàn)網(wǎng)PN進(jìn)行評(píng)估（需要把周邊地市網(wǎng)絡(luò)的工參也導(dǎo)入一起分析），把復(fù) 用距離、復(fù)用層數(shù)、復(fù)用分?jǐn)?shù)不滿足要求的小區(qū)找出來，進(jìn)行PN調(diào)整； 2、 進(jìn)行1WAY/2WAY核查，也可發(fā)現(xiàn)PN復(fù)用問題； 3、 BSC邊界（尤其是異廠商邊界、不同城市邊界）需要進(jìn)行額外核查，避免出現(xiàn)PN復(fù) 用問題（如雙方未互相考慮對(duì)方邊界PN則必然存在問題；新開站規(guī)劃PN未考慮對(duì)方 工參表

31、也極容易導(dǎo)致PN復(fù)用問題）。 處理措施：處理措施：當(dāng)發(fā)現(xiàn) PN 存在問題時(shí)，需要進(jìn)行 PN 調(diào)整。 5.8參數(shù)設(shè)置不合理 常用的對(duì)掉話有改善的參數(shù)有如下幾個(gè)： 1、去激活定時(shí)器長(zhǎng)度（INACTIVETLEN）：也就是 Dormant 態(tài)定時(shí)器，改小該參數(shù)， 可以使接入請(qǐng)求次數(shù)和接入成功次數(shù)增加從而降低掉話率，同時(shí)也能提高無線資 源的利用率。由于運(yùn)營(yíng)商對(duì)該參數(shù)一般都規(guī)定有一個(gè)明確的值，因此該參數(shù)一般 情況下都不修改（修改命令：MOD DOSDUPARA） 。該參數(shù)默認(rèn)值為 30s，目前 XX 省統(tǒng)一設(shè)置為 10s； 2、軟切換門限（PilotAdd、PilotDrop）：在站點(diǎn)比較稀疏、用戶邊緣

32、分布（大量用戶 的接入距離大于 2km） 、周邊無明顯越區(qū)覆蓋的站點(diǎn)的情況下，可由默認(rèn)值-14/-18 改為-18/-22； 3、DRC 信道增益（DRCChannelGain1/2/3/4/5/6BRANCH）：該參數(shù)是 DRC 信道相對(duì)于 導(dǎo)頻信道的增益，增大該參數(shù)可以提高基站捕獲手機(jī)的概率。但是由于增大該參 數(shù)可能會(huì)帶來反向干擾，因此建議在用戶數(shù)較少的情況下，可以由默認(rèn)值 （DRCChannelGain1=-3，其他為-6）改為 3，用戶數(shù)較多的網(wǎng)絡(luò)不建議修改。 4、CCM 第 74 號(hào)軟參（DRCSupervirsionTimer）：當(dāng)終端連續(xù)檢測(cè)到 DRC 為 0 超過 “(DRCS

33、upervisionTimer 10) + 240 ms”就會(huì)關(guān)閉反向發(fā)射機(jī)?？梢詫⒛J(rèn)值 0（240ms）改為 1（420ms）來增加 DRC 檢測(cè)的等待時(shí)間。 （MOD SOFTPARA: SRVMN=CCM, PRMNO=74, PRMV=0 x;）V3R7 版本中為內(nèi)置參數(shù)，不能進(jìn)行調(diào)整。 5、Softhandoff Delay 參數(shù)優(yōu)化，增強(qiáng)協(xié)議軟切換時(shí)延（ENHSOFTHODELAY）由 128SLOT 改為 64 SLOT。修改命令：MOD DOGCNPA；查詢命令：LST DOGCNPA； 缺 省 值：16，即 128 時(shí)隙；修改值：8，即 64 時(shí)隙。 6、反向 PCT 參數(shù)

34、 5.9AN 間切換失敗 現(xiàn)象描述及原因分析現(xiàn)象描述及原因分析 通過話統(tǒng) KPI 差小區(qū)結(jié)合地理化顯示分析，如果掉話載頻主要分布在 AN 邊界，則可能 AN 間切換失敗引起的掉話（目前 XX 產(chǎn)品支持激活態(tài) AN 間硬切換和 AN 間軟切換） 。 AN 間切換失敗的主要原因有： 1.未配置AN間鏈路（AN間軟切換為A17/18鏈路，AN間硬切換為A16鏈路） 2.外部載頻配置錯(cuò)誤（包含PN/CELLID等）或未配置 3.鄰區(qū)配置不合理 具體判斷方法具體判斷方法 1.可通過查詢配置確認(rèn)AN間采用的切換方式（AN間硬切換/AN間軟切換） 。 2.結(jié)合話統(tǒng)掉話次數(shù)和AN間切換指標(biāo)判斷：如果有AN間軟

35、切換請(qǐng)求（或硬切換請(qǐng)求次數(shù)） 但是沒有切換成功次數(shù)，則可以初步判斷為AN間沒配置A17/A18鏈路（或A16鏈路） 3.通過維護(hù)臺(tái)查詢，也可以檢查AN間是否有配置A17/A18鏈路（或A16鏈路） 4.通過軟切換日志LSL（或硬切換日志HHL）來分析，確定是否由于外部載頻配置錯(cuò)誤或 者鄰區(qū)配置不合理（如鄰區(qū)漏配、優(yōu)先級(jí)設(shè)置不合理等）引起的切換失敗。 解決措施解決措施 1.如果是AN間沒配置鏈路引起的失敗，增加AN間鏈路即可 2.如果是外部載頻配置錯(cuò)誤的，重新配置外部載頻 3.如果是鄰區(qū)配置不合理的，優(yōu)化鄰區(qū)（優(yōu)化方法參參考上節(jié)中介紹） 5.10異頻硬切換 現(xiàn)象描述及原因分析現(xiàn)象描述及原因分析

36、通過話統(tǒng)分析，如果掉話差小區(qū)主要分布在多載波邊界區(qū)域的疊加載波 F2 之上，且 開啟了異頻硬切換的算法，則很可能是異頻切換引起的掉話。 具體判斷方法具體判斷方法 結(jié)合話統(tǒng)掉話次數(shù)和硬切換指標(biāo)一起判斷： 1.如果硬切換失敗次數(shù)與掉話次數(shù)較接近，則可能是由于參數(shù)配置錯(cuò)誤或鄰區(qū)配置不合 理，導(dǎo)致切換時(shí)捕獲不到目標(biāo)載頻而掉話。 2.如果硬切換失敗次數(shù)明顯小于掉話次數(shù)，則可能是由于切換門限設(shè)置不合理，導(dǎo)致切 換不及時(shí)引起的掉話。 解決措施解決措施 1.如果是參數(shù)配置錯(cuò)誤的，重新配置參數(shù)。 2.如果是鄰區(qū)配置不合理的，優(yōu)化鄰區(qū)。 3.如果是切換門限設(shè)置不合理的，可以適當(dāng)降低或者提高切換門限 注：目前我們對(duì)

37、于多載波邊界的策略是建議在多載波邊界采用 OFS 硬切換，同時(shí)需要 將 CCM 的 146 號(hào)定時(shí)器改為 3s，OFS 切換相對(duì)門限設(shè)置為 0。 5.11覆蓋差 當(dāng)前面介紹的原因都已經(jīng)檢查并處理過，掉話率仍然比較高，那么可能就是覆蓋原因?qū)е?的。需要到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行 DT、CQT 以掌握具體的覆蓋情況，同時(shí)也可結(jié)合 CDR 輔助分析。 常見覆蓋問題：常見覆蓋問題： 1、 室外覆蓋不連續(xù)（孤島站、遮擋嚴(yán)重、地勢(shì)起伏等引起） 2、 越區(qū)覆蓋（基站過高、下傾角設(shè)置不合理、沿江/沿路、跨海等引起） 3、 導(dǎo)頻污染（導(dǎo)頻雜且弱，無主導(dǎo)頻，多出現(xiàn)在密集城區(qū)的江面、橋上、建筑物的 高層等場(chǎng)景） 4、 前反向鏈路不

38、平衡（前向很好但是反向卻很差，無法鎖定反向DRC信道，致使AT 無法進(jìn)行虛擬軟切換從而最終導(dǎo)致掉話產(chǎn)生） 5、 室內(nèi)覆蓋差（無室內(nèi)RRU覆蓋，建筑密集遮擋，穿透損耗大，室分系統(tǒng)故障等引 起） 判斷方法：判斷方法： 1、 室外覆蓋不連續(xù)：結(jié)合路測(cè)數(shù)據(jù)，分析掉話點(diǎn)附近室外的C/I（-4dB）和Rx（- 90dBm）是否都較差，如果C/I和Rx都較差則說明覆蓋不連續(xù)或覆蓋差。 2、 越區(qū)覆蓋： a)通過分析路測(cè)數(shù)據(jù)，結(jié)合單PN覆蓋圖來判斷是否存在越區(qū)覆蓋； b)通過話統(tǒng)統(tǒng)計(jì)小區(qū)接入距離來輔助判斷。 3、 導(dǎo)頻污染：強(qiáng)導(dǎo)頻污染可根據(jù)以下三種方法判斷： a)結(jié)合路測(cè)數(shù)據(jù)來分析判斷； b)通過統(tǒng)計(jì)CDR里

39、面RU中Keep=1的PN數(shù)，如果PN數(shù)大于等于4則認(rèn)為存在導(dǎo)頻 污染； c)通過分析CDR里面RU信息，如果RU中導(dǎo)頻強(qiáng)度大于-2dB的導(dǎo)頻數(shù)大于等于 3，并且最強(qiáng)導(dǎo)頻與最弱導(dǎo)頻強(qiáng)度之差小于0.5dB，則認(rèn)為存在導(dǎo)頻污染。 4、 前反向鏈路不平衡：通過路測(cè)數(shù)據(jù)分析，當(dāng)出現(xiàn)服務(wù)小區(qū)前向覆蓋很好，但反向 鏈路很差，且主要表現(xiàn)為前向的Active PN為A，但反向DRC為Unlocked。這種情況即為前反 向鏈路不平衡。 5、 室內(nèi)覆蓋差：結(jié)合室內(nèi)步測(cè)WT數(shù)據(jù)或CQT數(shù)據(jù)，分析掉話點(diǎn)附近室外的C/I（- 4dB）和Rx（8。 從 CDR 中分析出來的存在越區(qū)覆蓋小區(qū)，可以在話統(tǒng)中的話務(wù)模型分析接入

40、時(shí)的距離分布 進(jìn)一步核實(shí)。需要注意的是，如果該小區(qū)帶有直放站，則不是由于越區(qū)覆蓋造成的。 通過以上條件篩選，以下為疑似越區(qū)覆蓋導(dǎo)致掉話的站點(diǎn)（海域覆蓋掉話還是比較多）： 小區(qū)號(hào)小區(qū)名掉話次數(shù)經(jīng)度緯度方向角備注 3458定海臨城金雞山聯(lián)通站-245122.30.180 3682定海臨城龍湖山莊站-135122.1833630.01008160 3495普陀物資大樓聯(lián)通站-225122.29.94544220 3527普陀興業(yè)公司站-119122.29.160 3470定海城東小洋岙站-118122.30.130 可以結(jié)合話統(tǒng)的 DO 話務(wù)模型統(tǒng)計(jì)分析，這些基站是否在 2 公里以外有較多的接入，話

41、務(wù) 模型如下： 存在越區(qū)覆蓋的區(qū)域需要通過 RF 調(diào)整或功率調(diào)整的手段進(jìn)行優(yōu)化。 6.3.10 導(dǎo)頻污染分析（全天） 導(dǎo)頻污染會(huì)導(dǎo)致用戶頻繁發(fā)生切換，無線環(huán)境變差，嚴(yán)重時(shí)會(huì)導(dǎo)致掉話，對(duì)用戶感受影響 較大。通過 CDR 總記錄的最后一次上報(bào)的 PSMM 消息，可以輔助分析網(wǎng)絡(luò)中的導(dǎo)頻污染情況。 分析 CDR 數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)滿足以下 3 個(gè)條件的呼叫記錄，如果某些小區(qū)滿足這 3 個(gè)條件的呼叫 記錄很多，則認(rèn)為這些區(qū)域可能存在導(dǎo)頻污染的問題，3 個(gè)條件分別為： a. 呼叫資源釋放時(shí)激活集數(shù)目大于或等于 3 個(gè) b. 最后一條上報(bào)的 PSMM 消息中導(dǎo)頻強(qiáng)度大于 Tadd 的 PN 數(shù)=4 c. 呼叫最強(qiáng)

42、導(dǎo)頻與最弱導(dǎo)頻之差小于 2.5dB 通過以上條件篩選，以下為疑似存在導(dǎo)頻污染導(dǎo)致掉話較多的站點(diǎn)： 這些區(qū)域的地理化顯示如下： 導(dǎo)頻污染問題需要通過調(diào)整天線或者修改載頻功率等進(jìn)行優(yōu)化解決。 7 優(yōu)化措施及成果匯編優(yōu)化措施及成果匯編 7.1 AN 間軟切換開通 對(duì)寧波電信全網(wǎng) 7 個(gè) AN 間的切換鏈路帶寬進(jìn)行評(píng)估，通過以太網(wǎng)接口開通 AN1、AN2、AN7 三個(gè) AN 間的軟切換鏈路。 圖 3-5 寧波電信 AN 間鏈路配置核查結(jié)果 案例：案例： 該掉話點(diǎn)處于 AN1 和 AN2 的邊界地段。在車輛由西向東行駛的過程中，AT 一直占用著寧 波段塘第三小區(qū) PN442 的信號(hào)，當(dāng)穿過 AN 邊界后

43、，AT 同時(shí)收到來自 BSC2 天元酒店第二小區(qū) PN306 的信號(hào)，并且該信號(hào)很強(qiáng)，當(dāng)被 AT 搜索到后，進(jìn)入到了候選集中，但是一直無法進(jìn)入 到激活集導(dǎo)致 C/I 很差，最終發(fā)生掉話。如下圖所示： 圖 3-6 寧波電信 AN 邊界站點(diǎn)切換失敗掉話 AN1 與 AN2 邊界開通軟切換后，測(cè)試該點(diǎn)能正常切換，無掉話現(xiàn)象。如下圖所示： 圖 3-12 寧波電信 AN 邊界站點(diǎn)開通 AN 間軟切換后正常切換 7.2 多載波邊界優(yōu)化 隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的發(fā)展，部分熱點(diǎn)區(qū)域存在著 2 載頻甚至 3 載頻，而在疊加載頻的覆蓋邊緣， 為了保證終端的移動(dòng)性，需要使用合理的切換算法。目前 BSC 版本可支持的 DO 硬

44、切換有：同 頻硬切換、RTD 硬切換、OFS 硬切換、偽導(dǎo)頻硬切換。目前現(xiàn)網(wǎng) EVDO 多載頻邊界使用成功率 較高的 OFS 硬切換。 OFS（Off-Frequence Search）切換即異頻切換，AT 在業(yè)務(wù)態(tài)時(shí)，通過搜索其異頻信號(hào)并向 搜索到的信號(hào)質(zhì)量好的異頻載頻發(fā)起切換，以維持業(yè)務(wù)。 OFS 硬切換原理：OFS 硬切換算法收到 RU 消息后，首先進(jìn)行 PN 識(shí)別。對(duì)于 RU 消息中沒 有攜帶頻點(diǎn)的 PN，在激活集和相鄰集中同頻的 PN 范圍內(nèi)識(shí)別；對(duì)于 RU 消息中攜帶頻點(diǎn)的 PN，在相鄰集中對(duì)應(yīng)頻點(diǎn)的 PN 范圍內(nèi)進(jìn)行 PN 識(shí)別。RU 消息中可能同時(shí)攜帶 2 個(gè)目標(biāo)頻點(diǎn)。 AT

45、進(jìn)行 OFS 需要滿足兩個(gè)條件： 1、激活集和候選集的最強(qiáng)導(dǎo)頻強(qiáng)度低于-5dB； 2、候選集或相鄰集中有異頻。因此，我們可以通過 Neighbor List 消息是否包括異頻，來 控制 AT 是否進(jìn)行 OFS。 如果“EV-DO 異頻搜索硬切換開關(guān)（OFSDOHHOSW） ”為開，則 AT 需要進(jìn)行 OFS 異頻搜索， AN 進(jìn)行 OFS 算法判決：若服務(wù)頻點(diǎn)最好的導(dǎo)頻強(qiáng)度為 ServFreqMaxPltStr，DO 異頻導(dǎo)頻的最好 導(dǎo)頻強(qiáng)度為 TargFreqMaxPltStr；如果（TargFreqMaxPltStrServFreqMaxPltStr）= “異頻搜索硬 切換的相對(duì)門限（EC

46、IOTHRLD） ”，則觸發(fā)硬切換。 7.2.1某局配置 OFS 硬切換優(yōu)化某多載頻邊界掉話率案例 【問題描述及分析】 如下圖中紅色的小區(qū)為 EVDO 雙載波小區(qū)，有 37 和 78 兩個(gè) DO 載頻，白色的小區(qū)為單載 波小區(qū)，只有 37 號(hào)頻點(diǎn)。 圖 3-7 寧波電信多載波邊界優(yōu)化示例 在 EVDO 優(yōu)化之前對(duì)于該邊界的 F2 疊加載頻 78 頻點(diǎn)并未配置 OFS 硬切換，當(dāng) AT 向 F2 頻 點(diǎn)覆蓋邊緣行進(jìn)時(shí)，必然會(huì)產(chǎn)生掉話。 【處理過程】 對(duì)甬越劇團(tuán)的第一、二扇區(qū)的 78 號(hào)載頻進(jìn)行了如下配置： 1、打開異頻搜索開關(guān)：、打開異頻搜索開關(guān)： MOD DOPHOALG: CN=3138,

47、SCTID=2, CONNECTION REQUESTRID=9, OFSDOHHOSW=ON, CONFIRM=Y; MOD DOPHOALG: CN=3138, SCTID=1, CONNECTION REQUESTRID=9, OFSDOHHOSW=ON, CONFIRM=Y; 2、配置、配置 78 號(hào)載頻的目標(biāo)載頻：號(hào)載頻的目標(biāo)載頻： ADD NBRCDMACH: CCDMACH=107-3138-2-78-0, NBRCDMACHS=107-3138-2-37-0, SFFLAG=NULL, DFFLAG=SINGLE, NBFLAG=SINGLE;（舉例） 3、添加、添加 78 號(hào)

48、載頻的異頻鄰區(qū)號(hào)載頻的異頻鄰區(qū)： ADD NBRCDMACH: CCDMACH=107-3138-2-78-0, NBRCDMACHS=101-101-1-37-0, SFFLAG=NULL, DFFLAG=SINGLE, NBFLAG=SINGLE;（舉例） 4、優(yōu)化異頻、優(yōu)化異頻 OFS 異頻搜索切換參數(shù)。異頻搜索切換參數(shù)。 參數(shù)調(diào)整前后的測(cè)試區(qū)域和測(cè)試路線如下，其中藍(lán)色線條為測(cè)試路線： 圖 3-8 寧波電信多載波優(yōu)化測(cè)試路線 測(cè)試方向從越劇團(tuán)方向往新晶都方向移動(dòng)。 圖 3-9 寧波電信多載波優(yōu)化前后測(cè)試效果對(duì)比 從上面的對(duì)比可以看出，由于優(yōu)化前 78 載頻無法切換至 37 載頻，導(dǎo)致甬越

49、劇團(tuán)的第一扇 區(qū) PN166 的 78 載波信號(hào)降低到無法解調(diào)，最終數(shù)據(jù)連接中斷，重新在 37 載波發(fā)起數(shù)據(jù)連接請(qǐng) 求。 而在參數(shù)調(diào)整以后，甬越劇團(tuán)的第一扇區(qū) PN166 的 78 載波在向甬新晶都移動(dòng)的過程中檢 測(cè)到甬新晶都第三扇區(qū) PN488 的 37 載波的導(dǎo)頻信號(hào)，由于已經(jīng)配置了異頻鄰區(qū)，在移動(dòng)過程 中，當(dāng) PN488 的 37 載波導(dǎo)頻逐漸增強(qiáng)時(shí)，AT 斷開同 PN166 的 78 載波的數(shù)據(jù)連接并且基站迅 速在 PN488 的 37 載波分配業(yè)務(wù)信道，數(shù)據(jù)傳送幾乎沒有中斷。 總之，經(jīng)過多載波邊界優(yōu)化后，EVDO 的雙載波區(qū)域向單載波的異頻切換成功率和用戶感 知有了明顯的改善，并減少

50、了掉話。 【建議與總結(jié)】 由于各多載頻邊界由于各種原因覆蓋存在不一致，需要結(jié)合實(shí)際道路走向、地形、基站拓 撲關(guān)系以及實(shí)測(cè) DT 數(shù)據(jù)，對(duì)“異頻搜索硬切換的相對(duì)門限（RELTHRLD） ”以及異頻鄰區(qū)關(guān)系進(jìn)行 精細(xì)化優(yōu)化，達(dá)到提高 OFS 硬切換成功率，降低掉話的目的。 7.2.2某局點(diǎn)通過調(diào)整多載頻邊界基站疊加載頻功率優(yōu)化掉話率案例 【現(xiàn)象描述】 某局點(diǎn) BSC0 多載頻邊界基站 EVDO 掉話率較高，部分小區(qū)掉話高達(dá) 6%，其邊界基站基本 載頻為 37 頻點(diǎn)，疊加頻點(diǎn)為 78 頻點(diǎn)，具體拓?fù)鋱D如下： 【問題分析】 由于 EVDO 高掉話小區(qū)發(fā)生在多載頻邊界，我們首先核查其有無配置 OFS 切

51、換、異頻搜索 硬切換的相對(duì)門限設(shè)置是否合理、異頻鄰區(qū)配置是否合理、疊加載頻功率設(shè)置是否合理。我們 對(duì)邊界朝向外打的扇區(qū)載頻一一核查，發(fā)現(xiàn)其均配置了 OFS 硬切換，異頻鄰區(qū)配置并無明顯異 常，異頻搜索硬切換的相對(duì)門限設(shè)置是否合理設(shè)置為 5，各扇區(qū)載頻配置的異頻鄰區(qū)也并無異 常。但是發(fā)現(xiàn)掉話小區(qū)分布較為均勻，沒有特別高的 TOP 小區(qū)，而其總掉話次數(shù)與硬切換失敗 次數(shù)較為吻合，且硬切換失敗原因值中“目標(biāo)側(cè)捕獲手機(jī)失敗”次數(shù)占比較大，如下圖所示： 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 2009年7月27日 2009年7月28日 2009年7月29日 2009年7月30日 200

52、9年7月31日 2009年8月1日 2009年8月2日 AN內(nèi)硬切換失敗總次數(shù)AN內(nèi)硬切換失敗次數(shù)(目標(biāo)側(cè)捕獲手機(jī)失敗)EVDO掉話次數(shù) 按照硬切換流程，手機(jī)收到 TCA 消息后，開始在目標(biāo)載頻上接收前向 NULL 幀，并發(fā)送反 向業(yè)務(wù)前導(dǎo)，此時(shí)如果目標(biāo)側(cè)載頻沒有捕獲到終端的反向業(yè)務(wù)前導(dǎo)而返回失敗，則 AN 側(cè)統(tǒng)計(jì) 為“目標(biāo)側(cè)捕獲手機(jī)失敗”，SPU 日志對(duì)應(yīng)的失敗原因值為 3。 由此，可以初步推斷為由于疊加載頻信號(hào)較好，而 OFS 切換觸發(fā)不及時(shí)，導(dǎo)致手機(jī)在可能 沒有收到 TCA 消息，或者手機(jī)發(fā)送的反向業(yè)務(wù)信道前導(dǎo)目標(biāo)載頻沒有捕獲到。 【處理過程】 我們采取以下措施進(jìn)行優(yōu)化： 1.降低多載頻

53、邊界疊加載頻 3dB； 2.將“異頻搜索硬切換的相對(duì)門限”由 5 提高至 4。 調(diào)整前后該邊界區(qū)域硬切換“目標(biāo)側(cè)捕獲手機(jī)失敗”減少了 10 次左右，同時(shí) EVDO 掉話次數(shù) 也降低了 5-11 次，最終 EVDO 掉話率得到較大幅度改善，如下： 【建議與總結(jié)】 對(duì)于多載頻邊界的 EVDO 高掉話扇區(qū)載頻，可將其掉話次數(shù)與硬切換失敗次數(shù)進(jìn)行聯(lián)動(dòng) 分析，由于多載頻覆蓋的不一致性，有時(shí)候需要結(jié)合實(shí)際情況合理控制疊加載頻功率，以獲取 與基本載頻 1:1 的覆蓋效果，進(jìn)而可以提高硬切換成功率，最終改善 EVDO 掉話率。 7.3 RF 優(yōu)化 7.3.1某局調(diào)整室外基站射頻增益降低室內(nèi)用戶高掉話案例 【問

54、題描述】 通過話統(tǒng)分析 ESN 為用戶掉話較高，分析其 CDR 話單，其主要在嘉興新塍工業(yè)園- 2（1567-1567-2-10） 、嘉興城西局 BBU14-2（2863-2863-2-10）和嘉興新農(nóng)局-2（1496-1496-2- 10）小區(qū)覆蓋區(qū)域使用 DO 業(yè)務(wù)，其中上圖中紅五角為嘉興城西局 BBU14-2 室分。 初始小區(qū)分布情況： 小區(qū)/日期3 月 15 日3 月 16 日3 月 17 日3 月 18 日3 月 19 日3 月 20 日3 月 21 日總計(jì) 1496-2-1038312110488129 2863-2-10115516126771 1509-2-1011 總計(jì)498

55、637127415201 上表可知，該用戶主要在嘉興新農(nóng)局-2 和嘉興城西局 BBU14-2 上接入時(shí)異常釋放的次數(shù)較 多。 異常釋放小區(qū)分布情況： 小區(qū)/日期3 月 15 日3 月 16 日3 月 17 日3 月 18 日3 月 19 日3 月 20 日3 月 21 日總計(jì) 1567-2-1024320933897 2863-2-10115516125770 1496-2-10141111532 1509-2-1011 1513-2-1011 總計(jì)498637127415201 從上表可以看出，該用戶主要在嘉興新塍工業(yè)園-3、嘉興城西局 BBU14-2 和嘉興新農(nóng)局-2 小區(qū)上產(chǎn)生掉話。 【

56、問題分析問題分析】 該用戶異常釋放時(shí)信號(hào)質(zhì)量較差，激活集中存在 2 路導(dǎo)頻的次數(shù)較多，主要是嘉興新塍工 業(yè)園-3 和嘉興新農(nóng)局-2 小區(qū)，且信號(hào)強(qiáng)度相當(dāng)，可能存在頻繁軟切換，檢查鄰區(qū)時(shí)發(fā)現(xiàn)嘉興新 塍工業(yè)園-3 與嘉興新農(nóng)局-2 鄰區(qū)優(yōu)先級(jí)較低，調(diào)整優(yōu)先級(jí)到 4；降低嘉興新塍工業(yè)園-3 小區(qū)射 頻增益由 0 到 1。調(diào)整后觀察用戶一周的釋放情況，其異常釋放次數(shù)明顯減少，改善效果明顯。 【處理結(jié)果處理結(jié)果】 調(diào)整前異常釋放情況： 日期3 月 15 日3 月 16 日 3 月 17 日 3 月 18 日 3 月 19 日 3 月 20 日 3 月 21 日 異常釋 放次數(shù) 498637127415

57、調(diào)整后異常釋放情況： 日期3 月 29 日3 月 30 日 3 月 31 日 4 月 1 日 4 月 2 日 4 月 3 日 4 月 4 日 異常釋 放次數(shù) 0200041 從上表可以看出，調(diào)整前 3 月 15 日至 3 月 21 日，異常釋放次數(shù)達(dá) 201 次，平均每天異常 釋放 28.71 次，其中 15 日、18 日、20 日三天異常釋放最多，平均每天異常釋放 53 次；調(diào)整 后 3 月 29 日至 4 月 4 日異常釋放共 7 次，平均每天異常釋放 1 次。 【建議與總結(jié)建議與總結(jié)】 通過 CDR 話單，可以分析 TOP 掉話用戶各分支在釋放前各分支信號(hào)強(qiáng)度、激活集個(gè)數(shù)、 鄰區(qū)關(guān)系等，

58、然后分析該掉話是單分支弱覆蓋導(dǎo)致的，還是導(dǎo)頻污染、越區(qū)覆蓋、鄰區(qū)不合理 等其他原因?qū)е碌?。本案例在確定了 TOP 用戶可能存在導(dǎo)頻污染情況下，由于需要優(yōu)先保證 1X 網(wǎng)絡(luò)覆蓋，不能進(jìn)行 RF 天饋調(diào)整，在不影響 EVDO 前向覆蓋的情況下，可以通過調(diào)整 RF 功 率、重要鄰區(qū)優(yōu)先級(jí)，來達(dá)到消除導(dǎo)頻污染，最終降低掉話的目的。 7.3.2某局調(diào)整射頻增益優(yōu)化用戶高掉話案例 【問題描述及分析問題描述及分析】 通過話統(tǒng)分析 ESN 為用戶掉話較高，分析其 CDR 話單，其主要在平湖新倉-3（1787-1787- 3-10） 、平湖建中-3（1783-1783-3-10）和平湖新倉-3（1787-194

59、6-4-10）小區(qū)上使用 DO 信號(hào)。 初始小區(qū)分布情況： 小區(qū)/日期3 月 15 日3 月 17 日3 月 18 日3 月 19 日3 月 21 日總計(jì) 1787-3-1031239182371 1783-3-1021115 1946-4-1022 總計(jì)314140203378 從上表可知該用戶在異常釋放時(shí)主要在平湖新倉-3 上接入。 異常釋放小區(qū)分布情況： 小區(qū)/日期3 月 15 日3 月 17 日3 月 18 日3 月 19 日3 月 21 日總計(jì) 1787-3-1031138141364 1783-3-1021115 1783-1-1011215 1946-4-1044 總計(jì)31414

60、0203378 從上表可以看出主要異常釋放小區(qū)也是在平湖新倉-3。 激活集數(shù)目分布情況： 激活集數(shù)目/日期 3 月 15 日 3 月 17 日 3 月 18 日 3 月 19 日 3 月 21 日 總計(jì) 181110 2198202220 310819201148 總計(jì)314140203378 從上表可以看出，異常釋放時(shí)激活集中數(shù)目為 3 的次數(shù)比較多，可能會(huì)存在導(dǎo)頻污染，當(dāng) 異常釋放時(shí)激活集 1 為平湖新倉-3 時(shí)，異常釋放時(shí)激活集 2 為平湖建中-3 時(shí)次數(shù)較多，且信號(hào) 強(qiáng)度都相當(dāng)，主要懷疑平湖建中-3 過覆蓋。 綜合以上情況，再結(jié)合現(xiàn)網(wǎng)鄰區(qū)關(guān)系將平湖新倉-3 與平湖前港-2 的優(yōu)先級(jí)由