銷售職位說(shuō)明書

1、1. 銷售部經(jīng)理職位名稱銷售部經(jīng)理職位代碼所屬部門銷售部職系職等職級(jí)直屬上級(jí)銷售總監(jiān)薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫日期核準(zhǔn)人職位概要：管理公司的銷售運(yùn)作，帶領(lǐng)銷售隊(duì)伍完成公司的銷售計(jì)劃和銷售目標(biāo)。工作內(nèi)容：%根據(jù)全國(guó)區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助銷售總監(jiān)制定總體銷售戰(zhàn)略、銷售計(jì)劃 及量化銷售目標(biāo)；%制定全年銷售費(fèi)用預(yù)算，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)；%制定銷售額、市場(chǎng)覆蓋率、市場(chǎng)占有率等各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)；_%分解銷售任務(wù)指標(biāo)，制定責(zé)任、費(fèi)用評(píng)價(jià)辦法；_%制定、調(diào)整銷售運(yùn)營(yíng)政策；_%組織、領(lǐng)導(dǎo)銷售隊(duì)伍完成銷售目標(biāo)，協(xié)調(diào)處理各類市場(chǎng)問(wèn)題；_%匯總、協(xié)調(diào)貨源需求計(jì)劃以及制定貨源調(diào)配計(jì)劃；_%協(xié)調(diào)銷售關(guān)系；_%調(diào)整銷售區(qū)域布

2、局及業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)。任職資格：教育背景：市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷：受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品知識(shí)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、公共關(guān)系、管理技能開發(fā)等方面的培訓(xùn)。 經(jīng)驗(yàn):.5年以上企業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧：對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻認(rèn)知；有良好的市場(chǎng)判斷能力和開拓能力，有極強(qiáng)的組織管理能力；熟練操作辦公軟件；優(yōu)秀的英語(yǔ)聽、說(shuō)、讀、寫能力。態(tài) 度：正直、坦誠(chéng)、成熟、豁達(dá)、自信；高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。工作條件：工作場(chǎng)所：辦公室。環(huán)境狀況:基本舒適。危 險(xiǎn) 性:基本無(wú)危險(xiǎn)，無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。直接下屬 間接下屬晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位2. 銷售助理職位名稱銷售助理職位代碼所屬部門銷售

3、部職系職等職級(jí)直屬上級(jí)銷售部經(jīng)理薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫日期核準(zhǔn)人職位概要：協(xié)助銷售部經(jīng)理完成銷售部門日常事務(wù)工作。工作內(nèi)容：_%協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員輸入、維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù)；_%進(jìn)行成本核算，提供商務(wù)報(bào)表及部門銷售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)、查詢、管理；_%依據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料，向主管提交參考建議與方案，用于改善經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；_%整理公司訂單，合同的執(zhí)行并歸檔管理；_%協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作；_%內(nèi)部收支、往來(lái)賬核對(duì)等賬目處理；%接待來(lái)訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)。直接下屬 間接下屬任職資格：教育背景：市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷：受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)知識(shí)、合同管理等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn):.1年以上相關(guān)工作經(jīng)

4、驗(yàn)。技能技巧：對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻了解；了解統(tǒng)計(jì)軟件的使用；熟練操作辦公軟件和辦公自動(dòng)化設(shè)備。態(tài) 度：坦誠(chéng)、自信，高度的工作熱情；有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有敬業(yè)精神；較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力，良好的判斷力和溝通能力。 工作條件：工作場(chǎng)所：辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危 險(xiǎn) 性:基本無(wú)危險(xiǎn)，無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位3. 大區(qū)經(jīng)理職位名稱大區(qū)經(jīng)理職位代碼所屬部門銷售部職系職等職級(jí)直屬上級(jí)銷售部經(jīng)理薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫日期核準(zhǔn)人職位概要：制定并實(shí)施本區(qū)域營(yíng)銷計(jì)劃、銷售目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)下屬人員完成分解目標(biāo)。工作內(nèi)容：_%參與公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定；%執(zhí)行公司營(yíng)銷策略并對(duì)區(qū)域市場(chǎng)開拓進(jìn)行策劃；_%制定本區(qū)域營(yíng)銷計(jì)劃

5、、分解銷售目標(biāo)；%提供市場(chǎng)趨勢(shì)、需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶反饋方面的準(zhǔn)確信息;_%督導(dǎo)辦事處建設(shè)及業(yè)務(wù)開展工作，落實(shí)本區(qū)域貨款的回收；%督導(dǎo)營(yíng)銷總部的銷售政策的落實(shí)、各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行；_%控制所轄區(qū)域辦事處費(fèi)用開支；%直接參與主持重要客戶的業(yè)務(wù)談判及成交；%處理客戶投訴；%對(duì)下屬的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)并協(xié)助制定和實(shí)施績(jī)效改善計(jì)劃； %對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)。任職資格：教育背景：市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷：受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷、管理技能開發(fā)、財(cái)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)等方面的培訓(xùn)。 經(jīng)驗(yàn)：5年以上企業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧：對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻認(rèn)知，有良好的市場(chǎng)判斷能力和開拓能力;有較強(qiáng)的市場(chǎng)

6、銷售經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)嗅覺；熟練操作辦公軟件。態(tài) 度：自覺嚴(yán)謹(jǐn)、公正律己、敬業(yè)、豁達(dá)自信；高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。 工作條件：工作場(chǎng)所：辦公室。環(huán)境狀況:基本舒適。危 險(xiǎn) 性:基本無(wú)危險(xiǎn)，無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。直接下屬 間接下屬 4. 辦事處經(jīng)理職位名稱辦事處經(jīng)理職位代碼所屬部門銷售部職系職等職級(jí)直屬上級(jí)大區(qū)經(jīng)理薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫日期核準(zhǔn)人職位概要：制定并實(shí)施辦事處的銷售計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)下屬實(shí)現(xiàn)辦事處的業(yè)務(wù)目標(biāo)。工作內(nèi)容：_%實(shí)施公司各項(xiàng)管理制度，完成公司訂立的銷售目標(biāo)；%反饋市場(chǎng)信息及客戶需求意向；%制定辦事處季度、月度銷售計(jì)劃和預(yù)測(cè)計(jì)劃；%協(xié)助公司做好本區(qū)域內(nèi)的展覽會(huì)、產(chǎn)品推介會(huì)等

7、促銷活動(dòng)；%評(píng)價(jià)辦事處業(yè)務(wù)人員，協(xié)助客戶維護(hù)主管評(píng)價(jià)售后服務(wù)人員，并協(xié)助制定和實(shí)施績(jī)效改 善計(jì)劃；%監(jiān)督并控制本辦事處業(yè)務(wù)費(fèi)用開支；_%指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員開展工作；%協(xié)調(diào)辦事處內(nèi)部業(yè)務(wù)和售后服務(wù)工作； %領(lǐng)導(dǎo)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)拓展工作。任職資格：教育背景：市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷：受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷、管理技能開發(fā)、財(cái)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)等方面的培訓(xùn)。 經(jīng)驗(yàn)：3年以上企業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧：對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻認(rèn)知，有良好的市場(chǎng)判斷能力和開拓能力;有極強(qiáng)的組織管理能力；熟練操作辦公軟件。態(tài) 度：正直、坦誠(chéng)、成熟、豁達(dá)、自信；高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。 工

8、作條件：工作場(chǎng)所：辦公室。環(huán)境狀況：基本舒適。危 險(xiǎn) 性:基本無(wú)危險(xiǎn)，無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。直接下屬 間接下屬 5. 店面經(jīng)理職位名稱店面經(jīng)理職位代碼所屬部門銷售部職系職等職級(jí)直屬上級(jí)銷售部經(jīng)理薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫日期核準(zhǔn)人職位概要：組織、安排、管理店內(nèi)的銷售等日常工作，帶領(lǐng)所屬人員完成銷售目標(biāo)。工作內(nèi)容：_%洞察周邊環(huán)境，帶領(lǐng)所屬人員及時(shí)調(diào)整銷售策略；_%組織布置店內(nèi)的商品布局；保持店面的新穎和變化性；_%協(xié)調(diào)店內(nèi)的人員，合理安排分工，培養(yǎng)有潛力的員工；_%在權(quán)限范圍內(nèi)協(xié)調(diào)與屬地政府管理部門的關(guān)系；%建立客戶資源檔案；_%定期向上級(jí)提交客戶狀況分析報(bào)告。任職資格：教育背景：市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷

9、。培訓(xùn)經(jīng)歷：受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷、管理學(xué)、產(chǎn)品知識(shí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基本知識(shí)等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn)：3年以上企業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧：對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻認(rèn)知；有良好的市場(chǎng)判斷能力和開拓能力；有極強(qiáng)的組織管理能力；熟練操作辦公軟件。態(tài) 度：正直、坦誠(chéng)、成熟、豁達(dá)、自信；高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。工作條件：工作場(chǎng)所：辦公室及店面。環(huán)境狀況：基本舒適。危 險(xiǎn) 性:基本無(wú)危險(xiǎn)，無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。直接下屬 間接下屬晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位6. 渠道經(jīng)理職位名稱渠道經(jīng)理職位代碼所屬部門銷售部職系職等職級(jí)直屬上級(jí)薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫日期核準(zhǔn)人職位概要：建立與管理產(chǎn)品銷售渠道，提供服務(wù)支持。工作內(nèi)容：%對(duì)

10、“重要客戶”進(jìn)行開拓、溝通與管理，制定合作方案；_%執(zhí)行銷售和市場(chǎng)推廣方案；%制定渠道策略，提供渠道服務(wù)支持；_%及時(shí)溝通客戶，反饋市場(chǎng)信息，做出處理意見；%協(xié)助大區(qū)經(jīng)理開拓、溝通和管理各區(qū)域的重要客戶。任職資格：教育背景：市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷：受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品知識(shí)方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn):.2年以上的渠道管理經(jīng)驗(yàn)。技能技巧：對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有所了解；良好的渠道客戶關(guān)系管理；熟悉產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷渠道開發(fā)和建設(shè)業(yè)務(wù)；熟練操作辦公軟件。態(tài)度：坦誠(chéng)自信，高度的工作熱情；思路清楚、有良好的溝通技巧和語(yǔ)言表達(dá)能力，性格開朗;有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及獨(dú)立工作能力，有敬業(yè)精神。工作條件：工作場(chǎng)所：辦公

11、室。環(huán)境狀況:舒適。危 險(xiǎn) 性:基本無(wú)危險(xiǎn)，無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。直接下屬 間接下屬晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位7. 銷售代表職位名稱銷售代表職位代碼所屬部門銷售部職系職等職級(jí)直屬上級(jí)薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫日期核準(zhǔn)人職位概要：建立、維護(hù)、擴(kuò)大銷售終端，完成分銷目標(biāo)、分銷計(jì)劃。工作內(nèi)容：_%為所轄區(qū)域內(nèi)零售市場(chǎng)提供專業(yè)性支持工作；%在本轄區(qū)內(nèi)建立分銷網(wǎng)及擴(kuò)大公司產(chǎn)品覆蓋率；%按照企業(yè)計(jì)劃和程序開展產(chǎn)品推廣活動(dòng)，介紹產(chǎn)品并提供相應(yīng)資料；_%對(duì)所管轄的零售店進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、入店培訓(xùn)、貨品陳列、公關(guān)促銷等工作；%建立客戶資料卡及客戶檔案，完成相關(guān)銷售報(bào)表；_%參加公司召開的銷售會(huì)議或組織的培訓(xùn)；%與客戶建立良好關(guān)系，以維護(hù)企業(yè)形象

12、。任職資格：教育背景：市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷：受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品知識(shí)等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn):.1年以上銷售經(jīng)驗(yàn)。技能技巧：熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷工作；熟悉零售運(yùn)作模式；有地區(qū)銷售網(wǎng)絡(luò)和銷售關(guān)系。態(tài) 度：坦誠(chéng)自信，樂觀進(jìn)取，高度的工作熱情；有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有敬業(yè)精神；具有獨(dú)立的分析和解決問(wèn)題的能力；良好的溝通技巧和說(shuō)服能力，能承受較大的工作壓力。工作條件：工作場(chǎng)所：辦公室及零售店。環(huán)境狀況：比較舒適。危 險(xiǎn) 性:基本無(wú)危險(xiǎn)，無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。直接下屬 間接下屬晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位8. 銷售統(tǒng)計(jì)員職位名稱銷售統(tǒng)計(jì)員職位代碼所屬部門銷售部職系職等職級(jí)直屬上級(jí)銷售部經(jīng)理薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫日期核準(zhǔn)人職位概

13、要：建立、管理、維護(hù)銷售部文件數(shù)據(jù)檔案，為部門制定正確的銷售方案、銷售計(jì)劃提供決策依 據(jù)。工作內(nèi)容：%編制銷售月報(bào)，為公司制定正確的銷售策略提供及時(shí)、準(zhǔn)確的決策依據(jù)；_%編制并修改市場(chǎng)部有關(guān)文件，以保證銷售市場(chǎng)部按照公司的管理模式及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工 作；_%與其他部門協(xié)調(diào)客戶有關(guān)技術(shù)方面的需求，以保證及時(shí)滿足客戶要求，從而保持和擴(kuò)大 公司的市場(chǎng)份額；_%迅速而準(zhǔn)確地將訂單錄入，為公司的運(yùn)行提供及時(shí)和可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)；_%隨時(shí)了解客戶的變化，配合銷售人員的業(yè)務(wù)工作，保證公司能夠及時(shí)滿足客戶的需求。任職資格：教育背景：統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷：受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn)：1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧：對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有所了解；熟練掌握統(tǒng)計(jì)軟件；熟練操作辦公軟件。態(tài) 度：坦誠(chéng)自信，高度的工作熱情；具有團(tuán)隊(duì)合作精神。工作條件：工作場(chǎng)所：辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危 險(xiǎn) 性:基本無(wú)危險(xiǎn)，無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。直接下屬 間接下屬晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位9. 電話銷售代表職位名稱電話銷售代表職位代碼所屬部門銷售部職系職等職級(jí)直屬上級(jí)薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫日期核準(zhǔn)人職位概要：通過(guò)直銷方式發(fā)展客戶。工作內(nèi)容：_%通過(guò)電話及直郵方式開發(fā)新客戶；_%對(duì)客戶進(jìn)行回訪、